10 phẩm chất của một nhà lãnh đạo giỏi

[nhocloveyou77]

Chia sẻ với các bạn ebook 10 phẩm chất của một nhà lãnh đạo giỏi


10 phẩm chất của một nhà lãnh đạo giỏi
Mỗi công ty muốn phát triển hay không đều nhờ vào tài quản lý của người lãnh
đạo. Ông Ram Charan, một nhà thuyết trình và cố vấn nổi tiếng đã đúc kết ra được
những phẩm chất nhất định mà một nhà lãnh đạo giỏi cần có.




1. Trực tiếp thu thập thông tin




Nhà lãnh đạo giỏi là người phải biết lấy thông tin mình cần ở đâu. Họ không chỉ
ngồi trong văn phòng với những giấy tờ và thông tin nhân viên đưa tới, họ trực
tiếp ra ngoài và quan sát khách hàng.Ví dụ, họ sẽ trực tiếp quan sát hay thậm chí
nói chuyện với khách hàng về phản ứng của họ với các sản phẩm của công ty như
thế nào và từ đó đề ra các chiến lược tiếp thị.
Đế chế Wal-Mart ngày nay đã được Sam Walton xây dựng theo cách làm việc này.
Cho dù công ty hiện nay đã rất lớn mạnh, ông vẫn thường xuyên đi thị sát và tìm
hiểu tâm lý khách hàng để đảm bảo các nhà quản lý dưới quyền ông đã nắm vững
kỹ năng này. CEO của Apple, Steve Jobs cũng là một nhà lãnh đạo rất gần gũi với
khách hàng.




Nhìn chung, các nhà lãnh đạo giỏi là phải biết trực tiếp tìm hiểu suy nghĩ của
khách hàng bằng nhiều công cụ khác nhau như thăm dò thị trường qua các cuộc
khảo sát khách hàng để biết họ cần và muốn gì.




2. Trực tiếp tham gia vào hoạt động của các dự án




Khi tham gia hoạt động của bất kỳ dự án nào, nhà lãnh đạo cần một định hướng cụ
thể,



các bạn download về để xem đầy đủ nhé

You must be registered for see links

¨° (Sống tốt mỗi ngày) °