1- Bạn vào Device Manager xem có hiện bảng tam giác có dấu chấm than màu vàng ở USB controllers không. Nếu có tức là cổng USB bị lỗi. Bạn chuột phải vào dấu màu vàng đó chọn Update Driver. Đánh dấu vào Yes, this time only chọn Next rồi chọn càifrom a list or specific location (Advanced), chọn Next, xuất hiện hộp thoại tiếp theo bạn chọn Don't Search. I will choose the driver to càirồi kéo xuống tìm và chọn Universal Serial Bus Controllers rồi cứ Next và sau đó chọn Finish là xong.
2- Nếu cổng USB không bị lỗi, bạn đưa đĩa cài WinXP vào, mở thư mục I386 và copy 3 file hidclass.sys, hidparse.sys, hidusb.sys rồi paste vào C:\WINDOWS\system32\drivers nhé.