cần hỗ trợ gấp về phần mềm Xilisoft video conventer

[p3h30_h4ppj]

mọi người cho em hỏi. không biết máy em bị sao. mà cái phần mềm xilisoft video conventer vào máy thì được. mà lúc chạy phần mềm thì nó bị lỗi, chờ load 1 hồi rồi máy bị treo luôn. và lần nào cũng vậy hết. cứ bật lên là nó bị vậy á. xilisoft em cài phiên bản nào cũng bị lỗi y chang như vậy hết đó. trong khi đó,em đem wa máy laptop của em cài,cấu hình yếu hơn máy bàn thì chạy không sao. không bị lỗi gì cả. mọi người có thể chỉ em cách khắc phục tình trạng này không

cấu hình máy bàn cùa em

CPU: intel G2030

main: B75M-A

Ram: DDR3 4GB

VGA: AMD Radeon HD7700 2GB

còn cấu hình máy laptop thì yếu hợn nhiều.nhưng lại chạy được. trong khi đó máy bàn cấu hình mạnh mà cứ mỗi lần bật xilisoft lên là nó bị treo máy. chả hiểu sao luôn ((

cấu hình laptop:Acer 4736ZG

Dualcore T4200 2.0Ghz, 4GB Ram,VGA Geforce G105M 512MB

 

[tyt_leng]

Bạn xem tường lửa của windows hay trình bảo vệ máy tình có chặn nó ko? có khi nó chặn ngay từ lúc setup 1 số file khi càiko đủ vì bị chặn.

1 máy thì chạy 1 máy thì không chứng tỏ là xung đột phần mềm rồi ,