Tình hình vừa rồi mình thấy bên Viettel nó khuyến mại lắp đặt cáp quang 12Mbp + với truyền hình HD giá có 285K/tháng. Hí hửng tưởng được giá rẻ, gọi điện cho bên đó tới lắp đặt. Đúng là trên đời chẳng biết đâu được chữ ngờ, gọi ký hợp đồng thì nhanh, ký xong nộp ngay 1,71 triệu tiền cước 6 tháng (tiền đó với mình chẳng là vấn đề to tác cả). Nhưng tới khi lắp đặt lại là một quá trình gian khổ chờ đợi. Chính xác ký hợp đồng ngày 12/3 vừa rồi. Nhân viên ký hợp đồng bảo khoảng 3 đến 4 ngày nữa bộ phận kỹ thuật tới lắp đặt. Sau 4 ngày thì có một em gái bên Viettel điện lại báo do dạo này có quá nhiều người lắp đặt nên thiếu thiết bị phải đợi thêm khoảng 2 ngày nữa. Em ấy hứa sau đó 2 ngày sẽ lắp. Nhưng đợi hoài không thấy có ai tới lắp đặt cả.
Vài ngày sau mình điện cho một ông bên kinh doanh lúc trước tới ký hợp đồng, tại sao chưa triển khai lắp đặp. Anh này lại hứa xin, rồi lại 2 ngày sau lắp, nếu không lắp được thì liên lạc bên giám đốc khu vực để hỏi. (kiểu này nhân kinh doanh chỉ cần mang doanh số về còn chăm sóc khách hàng là của người khác, đem con bỏ chợ, vô trách nhiệm).
Rồi thêm mấy ngày sau mình điện tới số của giám đốc khu vực có số điện thoại 01626291111 anh này lại lấy lý do khác, do lô hàng mới về bị lỗi phần mền gì đó. Nên phải bên kỹ thuật phải cấu hình lại model gì gì. Hứa như đinh đóng cột là trong này 25/03 ngày sẽ lắp đặt xong. Mình vốn tin người nên thôi, Ok bỏ qua vậy ngày đó phải lắp xong. Đúng là chẳng biết được chữ ngờ, cả ngày 25 chẳng thấy ma nào tới lắp. Gọi cho số đó thì " Thuê bao quý khách vừa gọi tạm thời không liên lạc được........" Chiều này điện lại cho mấy em ở tổng đài, mấy em đó hứa sẽ báo thật gấp cho kỹ thuật lắp đặt, chẳng biết báo gấp hay lại để mấy tháng sau mới lắp.
-> Anh em nào đang có ý định lắp đặt cáp quang + Truyền hình của Viettel nên xem xét lại, kẻo bị lừa như mình tức lắm.
PS: Chiều 26/03 đã được lắp mạng, nhưng chưa có NETTV. Mạng nhà này khá nhanh, nhưng dù đổi DNS kiểu gì cũng không vào được facebook.
- Tối 27/03 vào facebook bình thường. Tuy nhà mình kéo dây tới 1 km, nhưng mạng rất nhanh và ổn định. Rất đáng đồng tiền bát gạo. Nettv vẫn phải đợi, khá buồn.
Vài ngày sau mình điện cho một ông bên kinh doanh lúc trước tới ký hợp đồng, tại sao chưa triển khai lắp đặp. Anh này lại hứa xin, rồi lại 2 ngày sau lắp, nếu không lắp được thì liên lạc bên giám đốc khu vực để hỏi. (kiểu này nhân kinh doanh chỉ cần mang doanh số về còn chăm sóc khách hàng là của người khác, đem con bỏ chợ, vô trách nhiệm).
Rồi thêm mấy ngày sau mình điện tới số của giám đốc khu vực có số điện thoại 01626291111 anh này lại lấy lý do khác, do lô hàng mới về bị lỗi phần mền gì đó. Nên phải bên kỹ thuật phải cấu hình lại model gì gì. Hứa như đinh đóng cột là trong này 25/03 ngày sẽ lắp đặt xong. Mình vốn tin người nên thôi, Ok bỏ qua vậy ngày đó phải lắp xong. Đúng là chẳng biết được chữ ngờ, cả ngày 25 chẳng thấy ma nào tới lắp. Gọi cho số đó thì " Thuê bao quý khách vừa gọi tạm thời không liên lạc được........" Chiều này điện lại cho mấy em ở tổng đài, mấy em đó hứa sẽ báo thật gấp cho kỹ thuật lắp đặt, chẳng biết báo gấp hay lại để mấy tháng sau mới lắp.
-> Anh em nào đang có ý định lắp đặt cáp quang + Truyền hình của Viettel nên xem xét lại, kẻo bị lừa như mình tức lắm.
PS: Chiều 26/03 đã được lắp mạng, nhưng chưa có NETTV. Mạng nhà này khá nhanh, nhưng dù đổi DNS kiểu gì cũng không vào được facebook.
- Tối 27/03 vào facebook bình thường. Tuy nhà mình kéo dây tới 1 km, nhưng mạng rất nhanh và ổn định. Rất đáng đồng tiền bát gạo. Nettv vẫn phải đợi, khá buồn.