Cáp Quang CMC - Vài điều khó hiểu , rất tệ về dịch vụ
Kính gửi CMC Đà Nẵng!
Đầu tiên tui phải nói rằng " Tiêu đề bài viết nêu ra chẳng nhằm nhò gì so với vấn đề tui sẽ nêu "
Anh em có thể thảo luận về CMC Cáp quang ! Mình tôn trọng CMC , tôn trọng bởi họ có 1 Support tốt ở diễn đàn Torrent Việt ! Và có nhiều người ca ngợi ở diễn đàn này ... Nhưng thật không xứng đáng cho 1 tập đoàn CMC chuyên nghề . tui có thể nêu vài điều :
- Nhân viên đến gặp trực tiếp thì nói là thu phí lắp đặt cho gói cước 24Mb . tui không nói gì ! Anh ta cứ nói về phí lắp đặt này nọ xong . tui nói " Xin lỗi gói cước này em xem trên mạng và có chương trình Free lắp đặt anh nhé " Vậy anh ta tịt ngòi ! Một lúc sau lại đặt đi đặt lại vấn đề anh đưa trước em sáu tháng , em tăng gói hỗ trợ cho ...=> Nói thật vấn đề đầu thì chẳng hiểu Sales của CMC có nắm chương trình mà công ty đang phổ biến ? Vấn đề Sales nào thì cũng làm vậy vì doanh số cao thì sẽ có thưởng theo hợp đồng có được đem về cho Cty . Nhưng nói tóm lại " Sale của CMC đá banh kiểu nghề dư quá "
- Vấn đề chính là đây nhé CMC ! > Hợp đồng của tui với CMC vừa được ký kết cách đây 4 ngày ! Nhưng đến ngày hôm nay hợp đồng vừa xong nhưng Nhân viên của CMC không có 1 cuộc liên hệ nào với chúng tui ! Chúng tui điện đến thì đổ qua nhiệm vụ bên khác ! Nhưng cái chúng tui cần biết duy nhất " CÁC ANH CÓ LẮP ĐẶT HAY LÀ KHÔNG " ... Xin lỗi nói thẳng là vậy ! Công ty CMC làm ăn rất tệ và rất khinh khi khách hàng . Các anh không tôn trọng khách hàng của các anh . Chúng tui lắp cáp quang , chúng tui trả tiền chứ không ăn quịt các anh nhé ! Các anh làm vậy thì các Anh đóng cửa còn hơn là thuê quá nhiều Sale rồi lên Wed , Forum để post Spam quảng cáo , rồi còn thuê nguyên 1 Box bên Torrent Việt để mở Box Support ..Các Anh đang dụ dỗ khách hàng sao ? Trách nhiệm của các anh ở đâu ?
- Bây giờ hợp đồng giữa tui và CMC vừa ký ! Nhưng chuyện CMC có lắp hay không tui chưa biết được ! Nhưng rất khó cho tui nếu bây giờ liên hệ nhà cung cấp khác đến lắp là tui vi phạm hợp đồng kinh tế với các Anh . Các Anh đang chơi trò buột dây khách hàng sao ?
tui nói lại 1 lần nữa : tui nêu ra là có bằng chứng , vì nhu cầu công chuyện , thời (gian) gian của tui không cho phép chuyện làm ăn thiếu tôn trọng khách hàng của các anh phải bắt tui chấp nhận chờ đợi ! tui sẽ Scan hợp đồng này đưa lên bài viết !
Ngày 8/10 Phụ trách Sales của CMC vừa đến làm chuyện trực tiếp! OK tất cả việc vừa xong !
-
Kính gửi CMC Đà Nẵng!
Đầu tiên tui phải nói rằng " Tiêu đề bài viết nêu ra chẳng nhằm nhò gì so với vấn đề tui sẽ nêu "
Anh em có thể thảo luận về CMC Cáp quang ! Mình tôn trọng CMC , tôn trọng bởi họ có 1 Support tốt ở diễn đàn Torrent Việt ! Và có nhiều người ca ngợi ở diễn đàn này ... Nhưng thật không xứng đáng cho 1 tập đoàn CMC chuyên nghề . tui có thể nêu vài điều :
- Nhân viên đến gặp trực tiếp thì nói là thu phí lắp đặt cho gói cước 24Mb . tui không nói gì ! Anh ta cứ nói về phí lắp đặt này nọ xong . tui nói " Xin lỗi gói cước này em xem trên mạng và có chương trình Free lắp đặt anh nhé " Vậy anh ta tịt ngòi ! Một lúc sau lại đặt đi đặt lại vấn đề anh đưa trước em sáu tháng , em tăng gói hỗ trợ cho ...=> Nói thật vấn đề đầu thì chẳng hiểu Sales của CMC có nắm chương trình mà công ty đang phổ biến ? Vấn đề Sales nào thì cũng làm vậy vì doanh số cao thì sẽ có thưởng theo hợp đồng có được đem về cho Cty . Nhưng nói tóm lại " Sale của CMC đá banh kiểu nghề dư quá "
- Vấn đề chính là đây nhé CMC ! > Hợp đồng của tui với CMC vừa được ký kết cách đây 4 ngày ! Nhưng đến ngày hôm nay hợp đồng vừa xong nhưng Nhân viên của CMC không có 1 cuộc liên hệ nào với chúng tui ! Chúng tui điện đến thì đổ qua nhiệm vụ bên khác ! Nhưng cái chúng tui cần biết duy nhất " CÁC ANH CÓ LẮP ĐẶT HAY LÀ KHÔNG " ... Xin lỗi nói thẳng là vậy ! Công ty CMC làm ăn rất tệ và rất khinh khi khách hàng . Các anh không tôn trọng khách hàng của các anh . Chúng tui lắp cáp quang , chúng tui trả tiền chứ không ăn quịt các anh nhé ! Các anh làm vậy thì các Anh đóng cửa còn hơn là thuê quá nhiều Sale rồi lên Wed , Forum để post Spam quảng cáo , rồi còn thuê nguyên 1 Box bên Torrent Việt để mở Box Support ..Các Anh đang dụ dỗ khách hàng sao ? Trách nhiệm của các anh ở đâu ?
- Bây giờ hợp đồng giữa tui và CMC vừa ký ! Nhưng chuyện CMC có lắp hay không tui chưa biết được ! Nhưng rất khó cho tui nếu bây giờ liên hệ nhà cung cấp khác đến lắp là tui vi phạm hợp đồng kinh tế với các Anh . Các Anh đang chơi trò buột dây khách hàng sao ?
tui nói lại 1 lần nữa : tui nêu ra là có bằng chứng , vì nhu cầu công chuyện , thời (gian) gian của tui không cho phép chuyện làm ăn thiếu tôn trọng khách hàng của các anh phải bắt tui chấp nhận chờ đợi ! tui sẽ Scan hợp đồng này đưa lên bài viết !
Ngày 8/10 Phụ trách Sales của CMC vừa đến làm chuyện trực tiếp! OK tất cả việc vừa xong !
-