| Luận văn: | Công nghệ hướng đối tượng và ứng dụng phát triển hệ thống quản lý khách hàng trước và sau khi bán hàng của doanh nghiệp : Luận văn ThS. Công nghệ thông tin: 60 48 10 |
| Nhà xuất bản: | ĐHCN |
| Ngày: | 2010 |
| Chủ đề: | Công nghệ phần mềm Công nghệ thông tin Doanh Nghiệp Quản lý khách hàng |
| Miêu tả: | 153 tr. + CD-ROM Luận Văn ThS. Công nghệ phần mềm -- Trường Đại học Công nghệ. Đại học Quốc gia Hà Nội, 2009 Trình bày những điểm khái quát hóa về phương pháp mô hình hóa, công nghệ hướng đối tượng và ngôn ngữ mô hình hóa thống nhất trong việc xây dựng các hệ thống tin học. Mô tả chi tiết quy trình phân tích thiết kế hướng đối tượng. Trình bày cơ sở lý thuyết về hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) của doanh nghiệp, đồng thời mô tả các hoạt động nghiệp vụ của hệ thống CRM tổng quát và cho từng giai đoạn cụ thể. Tiến hành quá trình phân tích hệ thống CRM và sử dụng ngôn ngữ mô hình hóa thống nhất để mô tả. Qua đó tiến hành thiết kế hệ thống CRM: thiết kế chi tiết các biểu đồ lớp, cơ sở dữ liệu vật lý, và hệ thống phầm mền. Trình bày về môi trường thử nghiệm, cài đặt chương trình, giao diện sử dụng và một số kết quả thử nghiệm từ chương trình demo xây dựng hệ thống CRM Electronic Resources |
| Kiểu: | text |
| Định dạng: | text/pdf |
You must be registered for see links