Bạn chưa cài đặt driver cho thiết bị nên nó không nhận là phải. Mình nhớ cái gamepad controller đó mua có cái đĩa đi theo mà. Cái đĩa đó chưa driver đó. Nếu có thì bạn cài vào sau đó gắn lại gamepad---->>ok. Nếu không thì bạn xem hiệu gamepad rồi lên mạng tìm driver cho nó. Còn một cách nữa là down phần mềm check driver, search and dowload online về cho bạn.