Download miễn phí Đề tài Một số giải pháp hoàn thiện hệ thống phân phối sản phẩm ở công ty TNHH xuất nhập khẩu vật liệu xây dựng và nội thất
Trang
Mục lục
Danh mục bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ.
Mở đầu 1
Nội dung. 5
Chương I – Lý luận về sản phẩm, hệ thống phân phối sản phẩm và quản lý phân phối sản phẩm 5
I.I. - Khái niệm sản phẩm, vai trò của sản phẩm, hệ thống phân phối sản phẩm và quản trị phân phối sản phẩm - quản trị marketing 5
I.I.1. Khái niệm 5
I.I.2. Vai trò của phân phối sản phẩm 6
I.I.2.1. Làm thích ứng các sản phẩm của công ty với nhu cầu của thị trường 6
I.I.2.2. Phân phối và cung ứng sản phẩm 7
I.I.2.3. Tiêu thụ hàng hoá 7
I.I.2.4. Kích thích cầu hang hoá 7
I.I.3. Quản lý phân phối sản phâm 8
I.I.3.1. Quản lý phân phối sản phẩm là gì ? 8
I.I.3.2. Các quan điểm quản trị Marketing. 8
I.I.3.3. Quản trị quá trình Marketing 15
I.II. - Quy trình quản lý hệ thống phân phối sản phẩm 18
I.II.1. Phân tích khả năng của thị trường 18
I.II.1.1. Phát hiện thị trường mới 18
I.II.1.2. Đánh giá khả năng của Marketing. 21
I.II.2. Lựa chọn thị trường mục tiêu 24
I.II.2.1. Đo lường và dự báo mức cầu 24
I.II.2.2. Phân khúc thị trường 25
I.II.2.3. Lựa chọn khúc thị trường mục tiêu 25
I.II.2.4. Định vị hàng hoá trên thị trường 26
I.II.3. Quản lý hệ thống phân phối sản phẩm 28
I.II.3.1. Quản lý chiêu thị 28
I.II.3.2. Quản lý phân phối 29
I.II.3.3. Các kênh phân phối 30
Chương II - Thực tiễn tình hình sản xuất kinh doanh, tình hình phân phối sản phẩm ở công ty IMCICO 32
II.I. - Tổng quan về công ty IMCICO, tình hình sản xuất kinh doanh, tình hình tài chính, thị trường và khách hang 32
II.I.1. Sơ lược về công ty IMCICO 32
II.I.2. Sản phẩm và dịch vụ cung ứng 34
II.I.3. Tình hình sản xuất kinh doanh và thị trường 35
II.I.3.1. Doanh thu và thị trường 36
II.I.3.2. Tình hình thực hiện các nghĩa vụ với nhà nước 36
II.I.4. Môi trường kinh tế vĩ mô và tác động đối với công ty 38
II.I.4.1. Cơ hội 38
II.I.4.2. Khó khăn thách thức 39
II.I.5. Cơ cấu tổ chức công ty IMCICO 39
II.II. - Thực tiễn phân phối sản phẩm ở công ty IMCICO 41
II.II.1. Người cung ứng 41
II.II.1.1. Công ty ống thép Việt Nam – Vinapipe 42
II.II.1.2. Công ty ống thép 190 44
II.II.1.3. Công ty ống thép Hoà Phát 44
II.II.2. Người trung gian 45
II.II.2.1. Người bán buôn 45
II.II.2.2. Người bán lẻ 46
II.II.2.3. Người tiêu dùng trực tiếp 47
II.II.2.4. Các phương tiện vận chuyển, cửa hang, kho bãi 48
Chương III - Một số giải pháp đề xuất và phương hướng thực hiện 50
III.I. Đề xướng, xây dựng và thiết lập các hợp đồng kinh tế chặt chẽ với các đối tác lớn 50
III.II. Tập hợp các "nhà bán buôn" thành một khối liên kết chia sẻ , hỗ trợ nhau trong phát triển đặc biệt là chia sẻ thị trường 52
III.III. Xây dựng mối quan hệ hợp tác toàn diện của công ty với các đại lý bán lẻ nhằm trở thành nhà cung ứng đầu vào duy nhất cho họ 52
III.IV. Xây dựng các phương án phân phối sản phẩm đi kèm dịch vụ tốt nhất, tạo dựng uy tín trong sản xuất kinh doanh 53
III.V. Cải thiện hệ thống trang thiết bị vật tư, cơ sở vật chất cũng như trang bị 53
Kết luận 54
Nhận xét của cơ sở thực tập
Tài liệu tham khảo.
Để tải tài liệu này, vui lòng Trả lời bài viết, Mods sẽ gửi Link download cho bạn ngay qua hòm tin nhắn.
Ketnooi -
Ai cần tài liệu gì mà không tìm thấy ở Ketnooi, đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí
Tóm tắt nội dung tài liệu:
Như đã chỉ ra ở phần trước, những lợi ích mà người tiêu dùng chờ đợi sản phẩm do nhà sản xuất cung ứng sẽ làm cho sản phẩm đó có giá trị tiêu dùng. Nhưng việc cung ứng giá trị cho người tiêu dùng không phải là sự kiện mà là quá trình.
Theo quan điểm truyền thống, để có thể cung ứng giá trị cho người tiêu dùng,nhà kinh doanh trước hết phải có sản phẩm và dịch vụ. Đối với doanhy nghiệp sản xuất thì họ tự làm ra sản phẩm hàng hoá,còn đối với các tổ chức lưu thông thì họ phải mua của các nhà sản xuất khác. Khi dã có sản phẩm rồi, họ phải định giá, thông tin đến người mua và tổ chức tiêu thụ sản phẩm. Nhưng trong quá trình này chỉ phù hợp với những nhà kinh doanhỏtong điều kiện thị trường khan hiếm.Còn đối với nhà quản trị Marketing và đối với những doanh nghiệp kinh doanh trong điều kiện cạnh tranh gay gắt thì quá trình sáng tạo và cung ứng giá trị cho người tiêu dùng được thực hiện qua ba bước :
Bước 1 : Lựa chọn giá trị.
Trong bước này, nhiệm vụ cơ bản đặt ra cho nhà kinh doanh là dự kiến kinh doanh trên thị trường nào ? Công ty định nhằm vào tập hợp khách hàng nào và cung ứng cho họ những hàng hoá và dịch vụ gì, hàng hoá và dịch vụ đó có đặc điểm gì khác so với hàng hoá và dịch vụ của đối thủ cạnh tranh? Để trả lời trọn vẹn cho những vấn đề đó, doanh nghiệp phải tuỳ từng trường hợp vào môi trường kinh doanh và khả năng về nguồn lực cuả mình .
Bước 2 : Đảm bảo giá trị.
Những dự tính ở bước trên phải có tiền đề để biến thành hiện thực, có nghĩa là công ty chuản bị điều kiện để đảm bảo giá trị. Trong bước này công ty phải phát triển sản phẩm và dịch vụ mà điều quan trong là tạo ra các đặc tính và chức năng của sản phảm hàng hoá, hay xác định rõ các chức năng đó, để hay là tự sản xuất ; hay là đi mua từ bên ngoài ; công ty phải định giá bán cho sản phẩm, phải tổ chức hệ thống phân phối và cung ứng để sẵn sàng phục vụ khách hàng mục tiêu.
Bước 3 : Thông báo và cung ứng giá trị.
Khi mọi điều kiện về cung ứng giá trị đã được chuẩn bị, thì doanh nghiệp phải thông qua hoạt động quảng cáo, khuyến mãi và thực hiện bán hàng cho người tiêu dùng.
Trong quá trình thực hiện các bước trên, doanh nghiệp phải luôn cân nhắc các điều kiện bên trong và bên ngoài doanh nghiệp chứ không phải quyết định chủ quan được, vì như vậy có thể dẫn doanh nghiệp đến thất bại do không lường được hết những yếu tố khó lường từ bên ngoài hay do sự thiếu kết hợp giữa bộ phận marketing với các bộ phận khác bên trong doanh nghiệp.
Quản trị quá trình marketing
Tương ứng với quá trình sáng tạo và cung ứng, giá trị của doanh nghiệp thực hành Marketing hiênj đại là quá trình hoạt động marketing. Như vậy, hoạt động Marketing ở một doanh nghiệp hướng theo quan điểm marketing hiện đại hay là biểu hiện của một công ty thực hành kinh doanh theo quan điểm Marketing còn ở cả việc thực hiện các hoạt đọng Marketing theo một trình tự nhất định gọi là quá trình Marketing ( bao gồm các bước thể hiện theo sơ đồ dưới ).
1.2. Quá trình marketing của doanh nghiệp:
Phân tích các cơ hội marketing
Phân đoạn và lựa chọn thị trường mục tiêu
Thiết lập
chiến lược và kế hoạch
marketing
Hoạch định các chương trình
marketing
Tổ chức thực hiện
và kiểm tra các hoạt động
marketing
Như vậy, quá trình hoạt động marketing ở bất kỳ doanh nghiệp nào cũng đều phải trải qua năm bước trên. Năm bước đó tạo thành một hệ thống kế tiếp và hoàn chỉnh. Bước trước làm tiền đề cho bước sau, qua bước sau lại có thể điều chỉnh bước trước.
Quản trị các bước trên là quản trị Marketing.
Nhiều tài liệu dùng cụm từ "quá trình quản trị Marketing " để thay cho cụm từ "quản trị quá trình marketing ". Trong tài liệu này, cụm từ thứ hai còn bao hàm nghĩa hoạt đọng Marketing có các bước. Để các bước đó là một hệ thống thống nhất, một chỉnh thể hoàn chỉnh, chúng ta cần được quản trị. Cụm từ nhất nhấn mạnh về trình tự và số lượng các bước là chính.
II, QUY TRÌNH QUẢN LÝ HỆ THỐNG PHÂN PHỐI SẢN PHẨM.
I.II.1. Phân tích khả năng của thi trường
Bất kì công ty nào cũng đều phải biết cách phát hiện ra những khả năng mới mở ra của thị trường. Không một công ty nào có thể cứ mãi mãi trông cậy vào những hàng hoá và thị trường ngày hôm nay của mình. Nhiều công ty xác nhận rằng, phần lớn khối lượng hàng hoá bán ra và lợi nhuận ngày hôm nay của họ là nhờ vào những hàng hoá mà chỉ mới cách đây năm năm họ hoàn toàn chưa sản xuất hay chưa bán.
Một số công ty có thể cảm giác khả năng của mình là hạn ché, nhưng đó chỉ là không biét cách đánh giá triển vọng công việc mà mình đang làm và không có ý thức được những mặt mạnh của mình. Bởi lẽ trong thực tế rất nhiều triển vọng thị trường đang mở ra trước mọi công ty.
Trong chuyên đề này ta có thể xem xét trực tiếp các vấn đề với công ty I.M.C.I.CO, công ty chuyên kinh doanh các loại sản phẩm ống thép phục vụ xây dựng, kỹ thuật cao áp. Trong trưòng hợp I.M.C.I.CO đang tìm kiếm những khả năng thị trưòng mới cho mình. Ta hay xem công ty phát hiện và đánh giá khả năng đó như thế nào.
I.II.1.1. Phát hiện thị trường mới :
Có nhiều phương phương pháp phát hiện thị trường, không thể sử dụng một phương pháp hữu hiệu cho tát cả mọi công ty. Việc phát hiện thị trường mới là một việc làm mang tính chất sáng tạo và hết sức kinh hoạt có thể bằng những phương pháp chính thức hay không chính thức, và thậm chí đôi khi nó con là sự ngẫu hứng.
Công ty có thể hay là thỉnh thoảng hay là thường xuyên tìm kiếm những khả năng mới. Nhiều công ty tìm kiếm những ý tưởng mới chỉ bằng cách chăm chú theo dõi những biến động trên thị trường. Những người lãnh đạo công ty đọc báo, xem các triển lãm chuyên đề, nghiên cứu hàng hoá của các đối thủ cạnh tranh, thu thập thông tin thị trường bằng những con đường khác. Không ít những ý tưởng đã nảy sinh nhờ sủ dụng những phương pháp thu thập thông tin không chính thức.
Một số công ty khác phát hiện thị trường mới bằng những phương pháp chính thức. Một trong những phương pháp hữu ích loại này là sủ dụng mạng lưới phát triển hàng hoá và thị trường. Phương pháp mạnh lưới này được áp dụng cho mặt hàng ống thép mạ kẽm của công ty.
Mạng lưới này được mô tả theo sơ đồ :
1.3. Phát hiện những thị trường mới thông qua mạnh lưới
phát triển hàng hoá thị trường
Hàng hoá hiện có
Hàng hoá mới
Thị trường hiện có
1. Thâm nhập sâu hơn vào thị trường
2. Nghiên cứu sản xuất hàng hoá
Những thị trường mới
3. Mở rộng ranh giới của thị trường
4. Chiếm lĩnh thị trường
Thâm nhập sâu hơn vào thị trường:
Thứ nhất, I.M.C.I.CO cần suy nghĩ về vấn đề liệu một sản phẩm có thể thâm nhạp sâu hơn nữa vào thị trường không, tức là có thể tăng khối lượng hàng bán cho khách hàng mục tiêu mà không cần thay đổi cho bản thân hàng hoá. Nói cách khác công ty sẽ tiếp tục kinh doanh bằng những thứ hàng hoá hiện có trên thị trường cũ.
Thực tế ngay trên thị trường truyền thống công ty cũng có thể thâm nhập sâu hơn nữa, khách hàng mục ...