thoi.trang0nline
New Member
Download miễn phí Hoàn thiện nghiệp vụ kờnh phõn phối sản phẩm dịch vụ phần mềm tin học của Cụng ty FPT
Chính sách giá cả: Công ty phải đưa ra một bảng giá và trỡnh tự chiết khấu, tỷ lệ hoa hồng với cỏc trung gian một cỏch hợp lý để đảm bảo lợi ích của cả 2 bên.
+ Điều kiện bán hàng: công ty phải có sự đảm bảo chi trả khoản lợi ích cho trung gian phân phối. Công ty nên có những đảm bảo về giá để khuyến khích nhà phân phối mua lượng hàng lớn hơn.
+ Đảm bảo quyền hạn theo lónh thổ cho nhà phõn phối .
+ Trách nhiệm và dịch vụ tương hỗ: Công ty có thể cho các thành viên kênh biết họ sẽ được trợ giúp, ủng hộ những gỡ và càng cụ thể bao nhiờu thỡ càng tốt. Cụng ty cú thể đưa ra những hỗ trợ cho thành viên kênh qua 4 lĩnh vực sau:
Dũng sản phẩm mang lại lợi nhuận tốt.
Sự ủng hộ về quảng cỏo xỳc tiến.
Sự trợ giỳp về quản lý.
Quan hệ buụn bỏn cụng bằng và hữu nghị.
Để tải tài liệu này, vui lòng Trả lời bài viết, Mods sẽ gửi Link download cho bạn ngay qua hòm tin nhắn.
Ketnooi -
You must be registered for see links
Ai cần tài liệu gì mà không tìm thấy ở Ketnooi, đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí
Tóm tắt nội dung tài liệu:
uất lợi nhuận
- Thuế
-
-
-
Lợi nhuận =
Tổng gớa trị Tổng giỏ trị Chi phớ Chi phớ
hàng bỏn hàng mua lưu thụng bảo toàn vốn
Đõy là chỉ tiờu chất lượng tổng hợp đỏnh giỏ hiệu quả kinh tế, cỏc hoạt động kinh doanh của cụng ty .
+ Tỷ suất lợi nhuận: là chỉ tiờu quan trọng đỏnh giỏ cụng ty thu được bao nhiờu % trong doanh số thu được
KLN tỷ suất LN :
d . Tốc độ chu chuyển vốn và bảo toàn vốn
Tốc độ chu chuyển vốn là chỉ tiờu chất lượng quan trọng đỏnh giỏ hiệu quả sử dụng vốn thể hiện ở vũng quay và số ngày chu chuyển
Doanh số bỏn thuần tuý
Số vũng chu chuyển =
Số vốn lưu động bỡnh quõn
Vốn lưu động bỡnh quõn
Số ngày chu chuyển =
Mức lưu chuyển bỡnh quõn 1 ngày
Vốn tự cú cuối kỳ
Hệ số của hoàn vốn : K =
Vốn tự cú đầu kỳ
Nếu K = 1 : vốn bảo toàn
K > 1 : vốn tăng trưởng
K < 1 : vốn giảm
e. Doanh lợi đầu tư :
+
Thu nhập đầu tư =
Tiền thu được từ Lợi nhuận thu được
Khấu hao vốn đầu tư Sau khi đó nộp thuế
Trị giỏ thu nhập rũng : là hiệu số giữa giỏ trị thu nhập đầu tư được quy về cựng một thời điểm.
Trị giỏ thu nhập rũng gốc =
Trong đú : I0 : chi phớ đầu tư thời điểm gốc
Fi : thu nhập đầu tư ở từng thời điểm
I0 : Tỷ suất ở từng thời điểm
g/ Lói rũng :
R = P x Q - F
Trong đú :
R : Lói rũng Q : lượng hàng bỏn
P : Giỏ bỏn F : Chi phớ chưa tớnh thuế
h/ Doanh số
Là kết quả hoạt động bỏn hàng của cụng ty nú đỏnh giỏ khả năng tiờu thụ hàng hoỏ trờn thị trường đồng thời phản ỏnh hoạt động kinh doanh của từng thành viờn trong kờnh.
Doanh số = giỏ bỏn hàng hoỏ x khối lượng bỏn
i/ Thị phần
Thị phần này cụng ty cú thể đạt được là :
St : Thị phần được định lượng ở thời gian t
Kt : Hệ số sức cạnh tranh của sản phẩm trong năm t
Gt : Giỏ tương đối sản phẩm trong năm t
Qt : Chi phớ quảng cỏo và khuyếch trương trong năm t
Pt : Chi phớ phõn phối và sức bỏn trong năm t
At : Chỉ số hiệu lực quảng cỏo ở thời gian t
Dt : Chỉ số hiệu lực phõn phối ở thời gian t
ek, eg, eQ, eP là hệ số co gión sức cạnh tranh, giỏ, quảng cỏo và phõn phối.
Như vậy cụng thức trờn phản ỏnh 4 nhõn tố ảnh hưởng chớnh đến thị phần của cụng ty : Chi phớ marketing, marketing - mix, hiệu lực marketing, tớnh co gión marketing.
CHƯƠNG II
PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG NGHIỆP VỤ KấNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM DỊCH VỤ PHẦN MỀM TIN HỌC CỦA CễNG TY PHÁT TRIỂN ĐẦU TƯ CễNG NGHỆ FPT
I. Khỏi quỏt quỏ trỡnh phỏt triển của cụng ty FPT
1. Sơ lược lịch sử hỡnh thành và phỏt triển của cụng ty FPT
FPT với tờn gọi : Cụng Ty Phỏt Triển Đầu Tư Cụng Nghệ (tờn quốc tế: FPT corporation - The corporation for fanancing & promoting technology).
FPT là một doanh nghiệp nhà nước thuộc Bộ Khoa Học Cụng Nghệ & Mụi Trường được thành lập theo QĐ số 85-92 QĐTC/VCN với tổng số vốn khi đăng ký là trờn 12 tỷ đồng.
FPT được thành lập vào ngày13/9/1988, từ một nhúm 8 cỏn bộ thuộc Viện Cơ Học, ban đầu chỉ chuyờn kinh doanh về cụng nghệ thực phẩm (Food Processing Technology) và Cơ Điện Lạnh. Đến nay, FPT đó trở thành cụng ty tin học hàng đầu lớn nhất và nổi tiếng nhất Việt Nam, cú mặt ở cả 2 miền Nam Bắc. Những hướng sản xuất kinh doanh chớnh hiện nay của FPT là:
+ Sản xuất phần mềm mỏy tớnh
+ Thiết kế, cung cấp, lắp đặt và tớch hợp cỏc hệ thống cụng nghệ, trong đú cú cỏc hệ thống thụng tin .
+ Bỏn buụn, bỏn lẻ cỏc sản phẩm CNTT
+ Cung cấp dịch vụ internet
+ Đào tạo lập trỡnh viờn phần mềm
Trụ sở chớnh của FPT đúng tại số 89 , phố Lỏng Hạ, Quận Đống Đa , thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Cỏc chi nhỏnh và văn phũng thay mặt của FPT :
+ Chi nhỏnh FPT - HCM , số 41, phố Sương Nguyệt ỏnh, Quận 1, thành phố Hồ Chớ Minh, Việt Nam
+ Chi nhỏnh FPT - INDIA, No. 707,6B cross, III block , Koroamangala Banggalore-5670034, Ân Độ./
+ Văn phũng thay mặt FPT - USA, 1650 Zanker Rd, San Rose, CA 95112 USA
2. Chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức bộ mỏy của cụng ty FPT
Theo định hướng phỏt triển của nhõn loại, FPT đúng gúp với nhiều chức năng, cung cấp nhiều dịch vụ đa dạng trọn gúi như : tư vấn, thiết kế, cung cấp trang thiết bị, phần mềm hệ thống, lắp đặt mạng, cung cấp dịch vụ internet, phỏt triển phần mềm ứng dụng, chuyển giao cụng nghệ, đào tạo, bảo hành, bảo trỡ…phự hợp với cơ chế kinh tế mới. Cụ thể như sau:
2.1. Chức năng:
- Chức năng của cụng ty FPT là trung gian kết nối giữa nhà sản xuất với người tiờu dựng cuối cựng để giải quyết mõu thuẫn từ việc sản xuất tập trung hoỏ cao con người tiờu dựng lại phõn tỏn. Cỏc hoạt động kinh doanh của cụng ty chủ yếu là thoả món nhu cầu của người tiờu dựng cụng nghiệp về cỏc loại sản phẩm dịch vụ phần mềm mà cụng ty được phộp kinh doanh.
- Là một mắt xớch quan trọng trong mạng lưới thương mại nờn cụng ty cũn cú chức năng đú là giao tiếp - phối thuộc giữa cụng ty với nhà cung cấp và cỏc bạn hàng của mỡnh từ đú cú thụng tin liờn kết giữa cỏc bờn trong quỏ trỡnh mua bỏn để giỏo giục giỏo dưỡng nhu cầu thị trường và tư vấn người tiờu dựng như một cấu thành dịch vụ cho cụng chỳng và tư vấn cho nhà sản xuất để nghiờn cứu phỏt triển sản phẩm mới.
2.2. Nhiệm vụ:
- Là một doanh nghiệp Nhà Nước nờn cụng ty phải cụng tỏc cung ứng tiờu thụ hàng hoỏ, giỳp cho việc đưa hàng hoỏ, dịch vụ đến tay người tiờu dựng, đẩy nhanh tốc độ chu chuyển hàng hoỏ gúp phần kớch đẩy nền kinh tế.
- Là một doanh nghiệp Nhà Nước đúng vai trũ chủ đạo trong lĩnh vực cụng nghệ thụng tin nờn cụng ty phải thực hiện nghiờm chỉnh những quy định chỉ tiờu về chất lượng sản phẩm dịch vụ mà cụng ty cung cấp gúp phần bỡnh ổn giỏ cả và bảo vệ quyền lợi người tiờu dựng.
- Tổ chức hoạt động kinh doanh thường xuyờn liờn tục tạo cụng ăn việc làm, bảo đảm thu nhập và quyền lợi của cỏn bộ cụng nhõn viờn .
- Là một doanh nghiệp Nhà Nước nờn cụng ty cú nhiệm vụ bảo toàn, phỏt triển vốn được giao, thực hiện nghiờm chỉnh chế độ quy định về tài chớnh, kế toỏn ngõn hàng do nhà nước ban hành tạo điều kiện thuận lợi cho Nhà Nước để cú thể tham gia, can thiệp điều tiết vĩ mụ nền kinh tế thị trường theo quy định xó hội chủ nghĩa.
2.3. Cơ cấu tổ chức bộ mỏy của cụng ty:
Tổng Giỏm Đốc
Phú Tổng Giỏm Đốc HC&PT
Phú Tổng Giỏm Đốc CL&TH
Phú Tổng Giỏm Đốc TC&PP
FAD
FQA
FAF
FSC
FSM
FBP
Cỏc bộ phận phi tin học
Cỏc bộ phận dự ỏn và dịch vụ CNTT CNTT
Cỏc bộ phận phõn phối CNTT
GDA
FSOST
FHR
FPT-USA
FPT-HCM
FPT-INDIA
BH II.1. Sơ đồ tổ chức bộ mỏy của cụng ty
- Ban Giỏm đốc mà người đứng đầu là Tổng Giỏm Đốc Trương Gia Bỡnh đảm nhiệm tổ chức quản lý điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh của cụng ty. Ngoài ra cũn cú cỏc Phú tổng giỏm đốc và cỏc giỏm đốc bộ phận.
- Phũng kế toỏn tài vụ: cú nhiệm vụ hạch toỏn toàn bộ quỏ trỡnh kinh doanh của cụng ty theo thỏng, quớ, năm lập bsú cỏo tài chớnh của năm để từ đú đỏnh giỏ hoạt động kinh doanh của cụng ty trong năm đú đạt kết quả gỡ.
- Phũng kinh doanh cú nhiệm vụ lập kế hoạch, chiến lược kinh doanh sao cho cú hiệu quả cao, nghiờn cứu đỏnh giỏ nhu...
- Thuế
-
-
-
Lợi nhuận =
Tổng gớa trị Tổng giỏ trị Chi phớ Chi phớ
hàng bỏn hàng mua lưu thụng bảo toàn vốn
Đõy là chỉ tiờu chất lượng tổng hợp đỏnh giỏ hiệu quả kinh tế, cỏc hoạt động kinh doanh của cụng ty .
+ Tỷ suất lợi nhuận: là chỉ tiờu quan trọng đỏnh giỏ cụng ty thu được bao nhiờu % trong doanh số thu được
KLN tỷ suất LN :
d . Tốc độ chu chuyển vốn và bảo toàn vốn
Tốc độ chu chuyển vốn là chỉ tiờu chất lượng quan trọng đỏnh giỏ hiệu quả sử dụng vốn thể hiện ở vũng quay và số ngày chu chuyển
Doanh số bỏn thuần tuý
Số vũng chu chuyển =
Số vốn lưu động bỡnh quõn
Vốn lưu động bỡnh quõn
Số ngày chu chuyển =
Mức lưu chuyển bỡnh quõn 1 ngày
Vốn tự cú cuối kỳ
Hệ số của hoàn vốn : K =
Vốn tự cú đầu kỳ
Nếu K = 1 : vốn bảo toàn
K > 1 : vốn tăng trưởng
K < 1 : vốn giảm
e. Doanh lợi đầu tư :
+
Thu nhập đầu tư =
Tiền thu được từ Lợi nhuận thu được
Khấu hao vốn đầu tư Sau khi đó nộp thuế
Trị giỏ thu nhập rũng : là hiệu số giữa giỏ trị thu nhập đầu tư được quy về cựng một thời điểm.
Trị giỏ thu nhập rũng gốc =
Trong đú : I0 : chi phớ đầu tư thời điểm gốc
Fi : thu nhập đầu tư ở từng thời điểm
I0 : Tỷ suất ở từng thời điểm
g/ Lói rũng :
R = P x Q - F
Trong đú :
R : Lói rũng Q : lượng hàng bỏn
P : Giỏ bỏn F : Chi phớ chưa tớnh thuế
h/ Doanh số
Là kết quả hoạt động bỏn hàng của cụng ty nú đỏnh giỏ khả năng tiờu thụ hàng hoỏ trờn thị trường đồng thời phản ỏnh hoạt động kinh doanh của từng thành viờn trong kờnh.
Doanh số = giỏ bỏn hàng hoỏ x khối lượng bỏn
i/ Thị phần
Thị phần này cụng ty cú thể đạt được là :
St : Thị phần được định lượng ở thời gian t
Kt : Hệ số sức cạnh tranh của sản phẩm trong năm t
Gt : Giỏ tương đối sản phẩm trong năm t
Qt : Chi phớ quảng cỏo và khuyếch trương trong năm t
Pt : Chi phớ phõn phối và sức bỏn trong năm t
At : Chỉ số hiệu lực quảng cỏo ở thời gian t
Dt : Chỉ số hiệu lực phõn phối ở thời gian t
ek, eg, eQ, eP là hệ số co gión sức cạnh tranh, giỏ, quảng cỏo và phõn phối.
Như vậy cụng thức trờn phản ỏnh 4 nhõn tố ảnh hưởng chớnh đến thị phần của cụng ty : Chi phớ marketing, marketing - mix, hiệu lực marketing, tớnh co gión marketing.
CHƯƠNG II
PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG NGHIỆP VỤ KấNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM DỊCH VỤ PHẦN MỀM TIN HỌC CỦA CễNG TY PHÁT TRIỂN ĐẦU TƯ CễNG NGHỆ FPT
I. Khỏi quỏt quỏ trỡnh phỏt triển của cụng ty FPT
1. Sơ lược lịch sử hỡnh thành và phỏt triển của cụng ty FPT
FPT với tờn gọi : Cụng Ty Phỏt Triển Đầu Tư Cụng Nghệ (tờn quốc tế: FPT corporation - The corporation for fanancing & promoting technology).
FPT là một doanh nghiệp nhà nước thuộc Bộ Khoa Học Cụng Nghệ & Mụi Trường được thành lập theo QĐ số 85-92 QĐTC/VCN với tổng số vốn khi đăng ký là trờn 12 tỷ đồng.
FPT được thành lập vào ngày13/9/1988, từ một nhúm 8 cỏn bộ thuộc Viện Cơ Học, ban đầu chỉ chuyờn kinh doanh về cụng nghệ thực phẩm (Food Processing Technology) và Cơ Điện Lạnh. Đến nay, FPT đó trở thành cụng ty tin học hàng đầu lớn nhất và nổi tiếng nhất Việt Nam, cú mặt ở cả 2 miền Nam Bắc. Những hướng sản xuất kinh doanh chớnh hiện nay của FPT là:
+ Sản xuất phần mềm mỏy tớnh
+ Thiết kế, cung cấp, lắp đặt và tớch hợp cỏc hệ thống cụng nghệ, trong đú cú cỏc hệ thống thụng tin .
+ Bỏn buụn, bỏn lẻ cỏc sản phẩm CNTT
+ Cung cấp dịch vụ internet
+ Đào tạo lập trỡnh viờn phần mềm
Trụ sở chớnh của FPT đúng tại số 89 , phố Lỏng Hạ, Quận Đống Đa , thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Cỏc chi nhỏnh và văn phũng thay mặt của FPT :
+ Chi nhỏnh FPT - HCM , số 41, phố Sương Nguyệt ỏnh, Quận 1, thành phố Hồ Chớ Minh, Việt Nam
+ Chi nhỏnh FPT - INDIA, No. 707,6B cross, III block , Koroamangala Banggalore-5670034, Ân Độ./
+ Văn phũng thay mặt FPT - USA, 1650 Zanker Rd, San Rose, CA 95112 USA
2. Chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức bộ mỏy của cụng ty FPT
Theo định hướng phỏt triển của nhõn loại, FPT đúng gúp với nhiều chức năng, cung cấp nhiều dịch vụ đa dạng trọn gúi như : tư vấn, thiết kế, cung cấp trang thiết bị, phần mềm hệ thống, lắp đặt mạng, cung cấp dịch vụ internet, phỏt triển phần mềm ứng dụng, chuyển giao cụng nghệ, đào tạo, bảo hành, bảo trỡ…phự hợp với cơ chế kinh tế mới. Cụ thể như sau:
2.1. Chức năng:
- Chức năng của cụng ty FPT là trung gian kết nối giữa nhà sản xuất với người tiờu dựng cuối cựng để giải quyết mõu thuẫn từ việc sản xuất tập trung hoỏ cao con người tiờu dựng lại phõn tỏn. Cỏc hoạt động kinh doanh của cụng ty chủ yếu là thoả món nhu cầu của người tiờu dựng cụng nghiệp về cỏc loại sản phẩm dịch vụ phần mềm mà cụng ty được phộp kinh doanh.
- Là một mắt xớch quan trọng trong mạng lưới thương mại nờn cụng ty cũn cú chức năng đú là giao tiếp - phối thuộc giữa cụng ty với nhà cung cấp và cỏc bạn hàng của mỡnh từ đú cú thụng tin liờn kết giữa cỏc bờn trong quỏ trỡnh mua bỏn để giỏo giục giỏo dưỡng nhu cầu thị trường và tư vấn người tiờu dựng như một cấu thành dịch vụ cho cụng chỳng và tư vấn cho nhà sản xuất để nghiờn cứu phỏt triển sản phẩm mới.
2.2. Nhiệm vụ:
- Là một doanh nghiệp Nhà Nước nờn cụng ty phải cụng tỏc cung ứng tiờu thụ hàng hoỏ, giỳp cho việc đưa hàng hoỏ, dịch vụ đến tay người tiờu dựng, đẩy nhanh tốc độ chu chuyển hàng hoỏ gúp phần kớch đẩy nền kinh tế.
- Là một doanh nghiệp Nhà Nước đúng vai trũ chủ đạo trong lĩnh vực cụng nghệ thụng tin nờn cụng ty phải thực hiện nghiờm chỉnh những quy định chỉ tiờu về chất lượng sản phẩm dịch vụ mà cụng ty cung cấp gúp phần bỡnh ổn giỏ cả và bảo vệ quyền lợi người tiờu dựng.
- Tổ chức hoạt động kinh doanh thường xuyờn liờn tục tạo cụng ăn việc làm, bảo đảm thu nhập và quyền lợi của cỏn bộ cụng nhõn viờn .
- Là một doanh nghiệp Nhà Nước nờn cụng ty cú nhiệm vụ bảo toàn, phỏt triển vốn được giao, thực hiện nghiờm chỉnh chế độ quy định về tài chớnh, kế toỏn ngõn hàng do nhà nước ban hành tạo điều kiện thuận lợi cho Nhà Nước để cú thể tham gia, can thiệp điều tiết vĩ mụ nền kinh tế thị trường theo quy định xó hội chủ nghĩa.
2.3. Cơ cấu tổ chức bộ mỏy của cụng ty:
Tổng Giỏm Đốc
Phú Tổng Giỏm Đốc HC&PT
Phú Tổng Giỏm Đốc CL&TH
Phú Tổng Giỏm Đốc TC&PP
FAD
FQA
FAF
FSC
FSM
FBP
Cỏc bộ phận phi tin học
Cỏc bộ phận dự ỏn và dịch vụ CNTT CNTT
Cỏc bộ phận phõn phối CNTT
GDA
FSOST
FHR
FPT-USA
FPT-HCM
FPT-INDIA
BH II.1. Sơ đồ tổ chức bộ mỏy của cụng ty
- Ban Giỏm đốc mà người đứng đầu là Tổng Giỏm Đốc Trương Gia Bỡnh đảm nhiệm tổ chức quản lý điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh của cụng ty. Ngoài ra cũn cú cỏc Phú tổng giỏm đốc và cỏc giỏm đốc bộ phận.
- Phũng kế toỏn tài vụ: cú nhiệm vụ hạch toỏn toàn bộ quỏ trỡnh kinh doanh của cụng ty theo thỏng, quớ, năm lập bsú cỏo tài chớnh của năm để từ đú đỏnh giỏ hoạt động kinh doanh của cụng ty trong năm đú đạt kết quả gỡ.
- Phũng kinh doanh cú nhiệm vụ lập kế hoạch, chiến lược kinh doanh sao cho cú hiệu quả cao, nghiờn cứu đỏnh giỏ nhu...