Chia sẻ miễn phí cho các bạn tài liệu: HOÀN THIỆN QUY TRÌNH LÀM THỦ TỤC TRẢ BUỒNG CHO KHÁCH TẠI KHÁCH SẠN SILVER SEA
Báo cáo tốt nghiệp
GVHD: Võ Thị Cẩm Nga
SVTH: Thái Thị Hạnh LT 09
Trang 2
nhũng ưu điểm giúp khách sạn ngày càng hoàn thiện và đạt được mục tiêu kinh
doanh mới tốt và cao hơn trong tương lai.
Trong thời gian qua được sự chỉ bảo, và quan tâm của thầy cô, tôi không
những học được những kiến thức bổ ích trong sách vở mà còn được mở rộng
tầm hiểu biết về cuộc sống và xã hội xung quanh. Với lòng biết ơn sâu sắc tôi
xin chân thành cảm ơn quý thầy cô đặt biệt là cô VÕ THỊ CẨM NGA giáo
viên hướng dẫn đã tận tình giúp đỡ truyền đạt những kiến thức và kinh nghiệm
để tôi có thể hoàn thành bài viết này. Trong thời gian thực tập tại khách sạn
Silver Sea tôi cũng rất biết ơn ban Giám Đốc, cùng các anh chị trong khách sạn.
Gần gủi nhất là anh chị trong bộ phận lễ tân đã giúp đỡ tôi có được những kinh
nghiệm thực tế và bổ xung thêm mặt kiến thức còn thiếu cho mình.
Đề tài gồm 3 phần:
PHẦN I : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUY TRÌNH LÀM THỦ TỤC TRẢ
BUỒNG CHO KHÁCH TẠI KHÁCH SẠN.
PHẦN II: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG, KINH DOANH VÀ THỰC
TRẠNG CỦA QUY TRÌNH LÀM THỦ TỤC TRẢ BUỒNG CHO KHÁCH
TẠI KHÁCH SẠN SILVER SEA TRONG THỜI GIAN QUA
PHẦN III: HOÀN THIỆN QUY TRÌNH LÀM THỦ TỤC TRẢ BUỒNG
CHO KHÁCH TẠI KHÁCH SẠN SILVER SEA TRONG THỜI GIAN TỚI:
Như chúng ta đã biết thành phố Đà Nẵng là một trung tâm kinh tế chính trị lớn nhất miền Trung – Tây Nguyên, với hệ thống cơ sở hạ tầng tương đối đầy đủ, lại nằm
Dành riêng cho anh em Ketnooi, bác nào cần download miễn phí bản đầy đủ thì trả lời topic này, Nhóm Mods sẽ gửi tài liệu cho bạn qua hòm tin nhắn nhé.
- Bạn nào có tài liệu gì hay thì up lên đây chia sẻ cùng anh em.
- Ai cần tài liệu gì mà không tìm thấy ở forum, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí
Báo cáo tốt nghiệp
GVHD: Võ Thị Cẩm Nga
SVTH: Thái Thị Hạnh LT 09
Trang 2
nhũng ưu điểm giúp khách sạn ngày càng hoàn thiện và đạt được mục tiêu kinh
doanh mới tốt và cao hơn trong tương lai.
Trong thời gian qua được sự chỉ bảo, và quan tâm của thầy cô, tôi không
những học được những kiến thức bổ ích trong sách vở mà còn được mở rộng
tầm hiểu biết về cuộc sống và xã hội xung quanh. Với lòng biết ơn sâu sắc tôi
xin chân thành cảm ơn quý thầy cô đặt biệt là cô VÕ THỊ CẨM NGA giáo
viên hướng dẫn đã tận tình giúp đỡ truyền đạt những kiến thức và kinh nghiệm
để tôi có thể hoàn thành bài viết này. Trong thời gian thực tập tại khách sạn
Silver Sea tôi cũng rất biết ơn ban Giám Đốc, cùng các anh chị trong khách sạn.
Gần gủi nhất là anh chị trong bộ phận lễ tân đã giúp đỡ tôi có được những kinh
nghiệm thực tế và bổ xung thêm mặt kiến thức còn thiếu cho mình.
Đề tài gồm 3 phần:
PHẦN I : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUY TRÌNH LÀM THỦ TỤC TRẢ
BUỒNG CHO KHÁCH TẠI KHÁCH SẠN.
PHẦN II: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG, KINH DOANH VÀ THỰC
TRẠNG CỦA QUY TRÌNH LÀM THỦ TỤC TRẢ BUỒNG CHO KHÁCH
TẠI KHÁCH SẠN SILVER SEA TRONG THỜI GIAN QUA
PHẦN III: HOÀN THIỆN QUY TRÌNH LÀM THỦ TỤC TRẢ BUỒNG
CHO KHÁCH TẠI KHÁCH SẠN SILVER SEA TRONG THỜI GIAN TỚI:
Như chúng ta đã biết thành phố Đà Nẵng là một trung tâm kinh tế chính trị lớn nhất miền Trung – Tây Nguyên, với hệ thống cơ sở hạ tầng tương đối đầy đủ, lại nằm
Dành riêng cho anh em Ketnooi, bác nào cần download miễn phí bản đầy đủ thì trả lời topic này, Nhóm Mods sẽ gửi tài liệu cho bạn qua hòm tin nhắn nhé.
- Bạn nào có tài liệu gì hay thì up lên đây chia sẻ cùng anh em.
- Ai cần tài liệu gì mà không tìm thấy ở forum, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí