Theo F.Taylor: có trí tuệ, trình độ chuyên môn, nhanh nhẹn, khỏe mạnh, lịch thiệp,nghị lực, cương quyết, trung thực, sẵn sàng bảo vệ công lý lẽ phải.
Theo A.Faiol: Khả năng nhìn xa trông rông, óc tổ chức, có uy tín và biết giữ uy tín, làm chủ kỹ thuật công nghệ.