Bạn kiểm tra xem các gói sau đã được cài đặt hay chưa ? Nếu chưa thì cài đặt vào.
Các gói phần mềm liên quan gồm có: ubuntu-restricted-extras (hay kubuntu-restricted-extras, xubuntu-restricted-extras), gs-esp, ghostscript-cups, cups-bsd, foomatic-db, system-config-printer-gnome (hay system-config-printer-kde), system-config-printer-udev
Phiên bản 64-bit thì cần cài thêm gói: libc6-i386
Sau đó làm theo bài viết này http://zxc232.wordpress.com/2010/05/18/ ... -va-64bit/ là okie