Kỹ năng về đàm phán

[kiniemboquentrenmoiem_51194]

Chia sẻ với các bạn ebook Kỹ năng về đàm phán


KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN

 

I ­ Các khái niệm chung

Trong kinh doanh, doanh nghiệp nào cũng muốn đạt kết quả, lợi nhuận cao nhất. Ðiều  đó phụ thuộc rất nhiều ở 

tài ngoại giao, đàm phán, thương thảo hợp đồng của nhà kinh doanh trên thương trường.

1­ Khái niệm đàm phán: 

Đàm phán là phương tiện cơ bản để đạt được cái mà ta mong muốn từ người khác. Đó là quá trình giao tiếp có  

đi có  lại  được thiết kế  nhằm thỏa thuận trong khi giữa ta và  bên kia có  những quyền lợi có  thể  chia sẻ  và  có  những  

quyền lợi đối kháng.

Francois de Cailere, một nhà   đàm phán, thương thuyết nổi tiếng của Pháp ngay từ  năm 1716  đã  khẳng  định:  

"Một nhà   đàm phán kinh doanh giỏi phải là  người mềm dẻo như  ngọn cỏ  và  cũng phải cứng rắn như  một khối  đá. 

Người đó phải có phản xạ  ứng xử  nhanh nhậy và phải là  người biết lắng nghe, lịch sự  và có  thể  đem lại cảm giác dễ  

chịu cho đối tác. Song đồng thời cũng phải biết tranh luận, thuyết phục bằng cách biết hé lộ, đưa ra những thông tin  

có vẻ là bí mật đối với người khác.

Nhà   đàm phán giỏi còn phải biết tự  chế  ngự  mình  để  thông tin có  vẻ  là  bí  mật  đối với người khác  để  tránh bị 

mắc vào chủ định, thậm chí bẫy của đối tác, tránh buột miệng nĩi những lời chưa kịp nghĩ và không bị chi phối bởi định  

kiến chủ quan.

2 ­ Những nguyên tắc cơ bản:



các bạn download về để xem đầy đủ nhé

You must be registered for see links

¨° (Sống tốt mỗi ngày) °