Vấn đề này một là có thể máy tính không nhận được IP từ modem nên nó được gán IP 169.x.x.x mà với ip đó thì không thể ra mạng được
Bạn thử restart lại modem xem có được ko.
Nếu như bạn muốn reset lại modem chịu khó gg nha bạn, vì có nhiều dòng nhiều loại lắm. Đa số thì mọi con modem đều có một lỗ reset nho nhỏ, bạn cứ lấy cây tắm nhấn vào giữ nguyên khoảng 3-5s, thấy nó chớp đèn là đã được reset rồi.
thông báo khi reset modem mạng nhà là bạn phải biết user và pass mặc định để vào con modem (tùy vào mỗi ISP khác nhau, dòng khác nhau thì pass sẽ khác nhau) hai là bạn phải biết user và pass nhà mạng cung cấp để bạn ra mạng (cái này thì phải liên hệ ISP để biết chi tiết, hay là có ghi trên hợp đồng đó).
Còn vấn đề bạn muốn biết IP của modem hay Ip của wifi thì có thể dùng các soft scan mạng Lan. Nó có thể cho bạn biết tất cả IP đang hoạt động trên mạng LAN, nhìn vào đó mà đoán thôi bạn à