Có thể virus ở nguồn khác trong mạng nó lây lại qua máy? Để chắc chắn không có virus thì chỉ có cách gỡ nó ra khỏi mạng, format rồi đừng cài thêm phần mềm gì, cứ để yên theo dõi.
Ngoài ra, thường tiệm net có thể cài thêm 1 số chương trình quản lý từ server, bạn kiểm tra kỹ lại coi có không?