Cách 1: Tự tải về một phần mềm máy tính khác thay thế phần mềm máy tính của bạn. Ví dụ: tải window vista thay thế window xp. hay là bạn phải dùng đĩa máy tính cài lại máy.
Cách 2: Kiểm tra xem có virus trong máy tính của bạn không. Nếu có thì phải diệt liền, sau đó xài tiếp nhưng nếu vẫn cứ có tình trạng cũ thì coi như bạn phải đưa cho chuyên gia sửa thôi.