1. Có thể do lỗi của Windows hay ai đó đã làm ẩn chế độ Turn Off trong Bios. Đầu tiên, bạn vào Bios Setup bằng cách nhấn phím F1, F2 hay phím Delete tùy vào loại mainboard. Sau đó, dùng các phím mũi tên di chuyển dòng sáng đến mục Load Default Setup, nhấn Enter. Nhấn phím Y để chấp nhận và Save, thoát ra Bios, khởi động lại máy.
2. Có thể do virut nên chế độ turn off bị vô hiệu hóa hay hiển thị chậm. Bạn dùng antivirus quét máy tính cho sạch và khởi động lại máy.