Máy bị VIRUS, nên còn 1 số chương trình chưa tắt được, nên máy chưa thể tắt.
Cứ nhấn nhút tắt khoãng 5 giây (đến khi nó tắt hẳn), tuy đây không phải là cách tắt đúng như hãng chế mong muốn, nhưng vì nó chưa chịu tắt nên phải dùng biện pháp này.
Sau khi máy tắt trên 5 giây thì có thể mở lại kiểu bình thường, nếu máy vẫn tái diễn tình trạng như vậy thì phải dúng dĩa của máy để quét lại máy.