Mong nhận được sự giúp đỡ của mọi người

[o0perhapslove0o]

Chào tất cả người, em gặp phải 1 tình huống này mà chưa biết phải giải quyết như thế nào. Em tìm trên google rồi áp dụng theo nhưng vẫn không thể giải quyết được. Vậy post lên đây mong tất cả người chỉ bảo cho em, em rất Thank và xin hậu tạ. Vấn đề là thế này: Em có 4GB tài liệu quý giá, đang cần ghi ra đĩa DVD nhưng khổ nỗi cứ mở lên là nhận được thông báo: word cannot open the document user does not have access privileges. Nó bảo rằng em không có quyền đọc tài liệu này. Theo em tìm hiểu thì có 2 khả năng:


1 là trước đây các tài liệu này mình copy từ nhiều máy khác nhau cho nên có nhiều phân quyền truy cập, copy, đọc và sửa tài liệu khác nhau. Bây giờ em cài lại windows nên nó không cho truy cập hay làm bất cứ chuyện gì (không cho full control), nói chung là tất cả các file trong thư mục đó.


2 là trước đây em sử dụng định dạng FAT hay FAT32 nào đó, bây giờ chuyển sang định dạng NTFS rồi nên nó không cho truy cập.


Kiến thức còn hạn hẹp, mong các bạn chỉ thêm cho em. Cứ để tài liệu trong máy mà không sử dụng được thì cũng bằng thừa, mong nhận được sự giúp đỡ của các cao nhân IT. (Nếu bác nào ở HN thì làm ơn cho em địa chỉ, hôm nào thứ 7, CN em mang máy đến nhờ hỗ trợ hay có thể cho em biết địa chỉ cty nào có thể giúp em giải quyết vấn đề này). Địa chỉ mail của em là [email protected]

 

[tracy_terry]

Bạn có thể cho mình biết tài liệu của bạn có dạng đuôi nào không? dạng file nén? Nói rõ hơn thì ae mới giúp được. Bạn có dùng teamviewer không?

 

[nguyenvannhiem1988]

Cho mình ké câu hỏi này vì có vấn đề tương tự:



Máy mình đang xài WinXP SP2. Mình sao lưu dữ liệu từ ổ D vào đĩa DVD. Bây giờ vào lại đĩa DVD để đọc dữ liệu thì lại bị báo lỗi, file Word thì báo lỗi : Word cannot open the document: user does not have access privileges; file PDF thì báo lỗi: Access denied. Nhưng không phải tất cả đều bị lỗi mà chỉ một vài folder bị tình trạng đó. Và một điều lạ nữa là khi đưa chuột vào file thì hiện lên dung lượng của file, nhưng vào Properties của file thì dung lượng lại bằng 0.


Mình không có đổi account hay cài lại Windows gì trong khoảng thời (gian) gian này.


Như vậy nguyên nhân là do đâu? Có phải là do lỗi trong quá trình chép đĩa? Có khả năng phục hồi lại những dữ liệu này hay không? Dữ liệu trên ổ cứng của mình vừa bị mất nên giờ mình chỉ biết trông vào đĩa sao lưu này thôi.


Bạn nào biết nguyên nhân và cách khắc phục chỉ giúp mình với.


Xin Thank rất nhiều.