Chào bạn, về câu hỏi của bạn mình xin được đóng góp ý kiến như sau.
Khi bạn Format thì ổ C với Dekstop của bạn có dữ liệu gì quan trong hay không, nếu không có thì bạn lại cho đĩa hidden boot CD vào phần Pattion magic để chia lại ổ, Rất nhiều trường hợp khi đang Format mà dừng đột ngột thì hay bị lỗi phân vùng, có nghĩa là ổ C của bạn sẽ bị ẩn đi, bạn vào Pattion magic kiểm tra và chia lại ổ là được.
Trên đây là góp ý của mình về câu hỏi của bạn, hy vọng sẽ giúp ích cho bạn, chúc bạn may mắn.