phodakaorestaurant
New Member
Download miễn phí Đề tài Quảng cáo trong kinh doanh thương mại tại Việt Nam, một số điểm cần lưu ý
MỤC LỤC
Trang
LỜI MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG I . LÍ THUYẾT VỀ QUẢNG CÁO 2
I . KHÁI NIỆM VỀ QUẢNG CÁO 2
1. Quảng cáo 2
2. Quảng cáo thương mại 2
II. NỘI DUNG CỦA QUẢNG CÁO 3
III. TÁC DỤNG CỦA QUẢNG CÁO 20
IV. CÁC PHƯƠNG TIỆN QUẢNG CÁO 21
CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG VỀ QUẢNG CÁO TẠI VIỆT NAM TRONG THỜI GIAN GẦN ĐÂY 36
I. THÀNH CÔNG QUẢNG CÁO ĐEM LẠI 36
1. Quảng cáo với nhiều hoạt động sáng tạo: 36
2. Khuyến mãi: 38
3. PR -public relation (quan hệ cộng đồng ): 38
4. Events : 39
5. Tài trợ trò chơi truyền hình (game shows) : 39
6. Quảng cáo trực tuyến : 39
II. NHỮNG LỖI QUẢNG CÁO THƯỜNG GẶP 40
1. Quảng cáo thiếu trung thực: 40
2. Quảng cáo nói quá: 41
3. Chi phí quảng cáo lớn: 42
CHƯƠNG III: KIẾN NGHỊ 44
1. Muốn thành công doanh nghiệp nên chú ý các lỗi sau : 47
2. Chú ý tới quảng cáo trên Internet: 48
3. Quan tâm và chú ý hơn tới vai trò của PR-quan hệ công chúng trong doanh nghiệp: 49
4. Để giảm chi phí trong quảng cáo trên các phương tiện truyền thông, . . 49
KẾT LUẬN 50
Để tải tài liệu này, vui lòng Trả lời bài viết, Mods sẽ gửi Link download cho bạn ngay qua hòm tin nhắn.
Ketnooi -
You must be registered for see links
Ai cần tài liệu gì mà không tìm thấy ở Ketnooi, đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí
Tóm tắt nội dung tài liệu:
thống điều khiển là đảm bảo không có các vấn đề nghiêm trọng nào xảy ra. Các hành động ngăn ngừa không nhắm vào bất cứ khuyết điểm nào ngay trư ớc mắt, mà mục tiêu của nó là ngăn chặn những vấn đề nghiêm trọng ngay trư ớc khi chúng phát triển.
B11. Vận dụng
Là bước cuối cùng của qúa trình tiến hành quảng cáo, sau khi đã hiệu chỉnh, khắc phục phần nào những sai sót mà bước thử nghiệm mang lại. Đây là bước sử dụng tổng hợp các bước trên để đưa ra một quảng cáo hoàn hảo nhằm mục đích giới thiệu sản phẩm và thương hiệu của mình đến khách hàng mục tiêu mà doanh nghiệp hướng đến bằng cách sử dụng các phương tiện truyền thông thích hợp nhất.
III. Tác dụng của quảng cáo
Quảng cỏo là sự trỡnh bày để giới thiệu về hàng hoỏ cho mọi người biết nhằm tranh thủ được nhiều khỏch hàng .Trong kinh doanh thương mại,quảng cỏo khụng cũn là “cỏi đuụi “của buụn bỏn mà là một hệ thống phức tạp ,một cơ cấu hỗn hợp ,lồng khớt vào cơ cấu tổng quỏt của cơ chế kinh doanh của danh nghiệp thương mại .Quảng cỏo vừa là cần thiết khỏch quan ,vừa là một nỗ lực chủ quan của doanh nghiệp thương mại và vỡ vậy nú cú tac dụng nhiều mặt:
Một là: thụng tin dến với nhúm khỏch hàng hay quần chỳng biết để tranh thủ được nhiều khỏch hàng đến với doanh nghiệp.Nhờ cú quảng cỏo, khỏch hàng biết đến sản phẩm của doang nghiệp và doanh nghiệp bỏn được nhiờu hàng trong tương lai.
Hai là :quảng cỏo là một thụng tin giỳp cho khỏch hàng tự do lựu chọn hàng hoỏ và tạo điều kiện cho doanh nghiệp cú thể bỏn được nhiều hàng
Ba là: nhờ quảng cỏo ,nhiều khỏch hàng biết đến sản phẩm của doanh nghiệp ,doanh nghiệp bỏn được nhanh và nhiều hơn . Điều này tạo điều kiện cho doanh nghiệp giảm được chi phớ cho một đơn vị hàng hoỏ bỏn ra, tăng doanh thu và lợi nhuận.
Bốn là :tạo ra sự khỏc biệt cho sản phẩm ,nõng cao uy tớn của doanh nghiệp .Qua quảng cỏo ,doanh nghiệp phải lựu chọn ra cỏi tốt của hàng hoỏ của mỡnh để quảng cỏo ,cũng từ đú cú thể so sỏnh với sản phẩm cựng loại . Điều này giỳp cho doanh nghiệp cải tiến và lựu chọn sản phẩm trong kinh doanh , ỏp dụng cỏc tiến bộ kỹ thuật cụng nghệ mới ,dịch vụ mới để đỏp ứng nhu cầu và yờu cầu của khỏch hàng.Trong điều kiện nền kinh tế ở,với tiến bộ khoa học –cụng nghệ như vũ bóo ,nhiều sản phẩm mới được cải tiến với chất lượng cao ra đơỡ ,nhằm thoả món nhu cầu tiờu dựng ngày càng phong phỳ , đa dạng ,phức tạp với nhiều nguồn cung ứng ,nờn quảng cỏo ngày càng trở nờn quan trọng và khụng thể thiếu được trong cuộc sống hàng ngày. Sự phỏt triển của quảng cỏo phụ thuộc vào sự phỏt triển của văn hoỏ ,xó hội ,sự phỏt triển của nghệ thuật ,sự phỏt triển của trỡnh độ dõn trớ ,của cỏc phương tiện thụng tin và cơ chế của nền kinh tế quốc dõn..
IV. Các phương tiện quảng cáo
Như đã nêu ở B6, có rất nhiều phương tiện quảng cáo nhưng mỗi loại ph ương tiện đều có đặc trư ng riêng với một tập hợp các đặc tính của nó, các phư ơng tiện khác nhau chủ yếu trên ba mặt:
Chi phí cần thiết để phân phối thông điệp quảng cáo.
đối t ượng thu hút
Các khả năng kĩ thuật
Các ph ương tiện khác nhau vư ơn tới các đối t ượng khác nhau vì điều kiện hoạt động của phư ơng tiện khác nhau, có thể là do chủ đích. Ví dụ, hầu hết các tạp chí tập trung năng lực xuất bản của họ vào lĩnh vực nhất định như khoa học và kỹ thuật, và họ hấp dẫn độc giả bằng những lĩnh vực được quan tâm đó. Ngược lại, báo hẫp dẫn độc giả nói chung. Do được mọi đối tượng đọc, báo không tao ra được nhiều loại đối t ượng đọc khác nhau ngoài phạm vi địa lý. Các nhà quảng cáo biết và hiểu đ ược sự khác biệt về đối tư ợng của các loại ph ương tiện thì họ có nhiều khả năng tiếp cận được thị trường của họ hơn là những nhà quảng cáo không hiểu vấn đề này.
Ng ười ta thu nhận thông tin từ các ph ương tiện thông tin khác nhau và được cho rằng có khuynh hư ớng hành động như vậy. Một số các ph ương tiện, bao gồm báo và phát thanh là những nguồn thông tin tốt cho các hoạt động hằng ngày. Những ph ương tiện khác như tạp chí và một số chư ơng trình truyền hình, là những nguồn thông tin tốt cho những chủ đề đặc biệt nh ư thời trang và nấu ăn. Sự quen thuộc với tập quán thông tin của các phương tiện là điểm cơ bản để xây dựng chiến lư ợc phư ơng tiện. Ta sẽ xem xét các đối tượng của các ph ương tiện, các đặc trư ng kỹ thuật có thể ảnh hư ởng đến việc truyền đạt thông điệp, cách thức đối t ượng sử dụng thông tin và kết cấu chi phí. Cụ thể như sau:
* Báo:
ở nứoc ta, báo cùng tạp chí hiện nay đang đứng thứ 2 sau truyền hình do báo chư a thật phổ biến nh ư truyền hình vì nhiều lý do, trong đó có cả lý do báo vẫn còn khá đắt tiền đối với một số ngư ời khi so với truyền hình là miễn phí. Khả năng thu hút một phần lớn chi tiêu cho quảng cáo của báo đã phản ảnh khả năng của báo trong việc phân phát thông điệp đến với đối tư ợng của ph ương tiện báo
+ Ưu điểm của báo:
1.Phạm vi: Trong hầu hết các vùng địa lý, và trong một số giới nhóm có cùng quan tâm, bao giờ cũng có báo riêng. Báo cung cấp cho các đơn vị quảng cáo khả năng bao quát phạm vi thị tr ường địa ph ương. Mặc dù báo là một phư ơng tiện mang tính địa phương nhiều, như ng nó cũng hữu ích đối với các đơn vị quảng cáo trên phạm vi toàn quốc hay ở cấp khu vực.
2. L ượng độc giả lớn: Báo là một phư ơng tiện rất tốt để tiếp cận đối tượng trong một khu vực địa lý. Cả n ước hiện nay có vài chục tờ báo Việt ngữ và 8 tờ báo Anh ngữ và Pháp ngữ ra hằng tuần, tuần 3 lần, tuần 2 lần, phục vụ hàng chục triệu độc giả. Hầu hết các tờ báo này đều có đăng quảng cáo. Các tờ báo này đều được phát hành trên phạm vi cả nước, như ng phần lớn là tâp trung vào một số khu vực thành thị và nông thôn thuận lợi về giao thông và có mức sống khá cũng nh ư thị trư ờng lớn.
3.Tính chất đúng lúc: Ng ười ta đọc báo để biết những thông tin quan trọng hiên tại.Báo có tính chất trực tiếp tức thì và nội dung của nó có căn cứ xác đáng.
4. Hạn kết thúc ngắn: Là thời gian mẫu quảng cáo phải có sẵn trong tay của nhà xuất bản để có thể xuất hiện trong số báo cụ thể, th ường thì rất ngắn. Một đơn vị quảng cáo có thể đặt một quảng cáo vào ngày rất gần với ngày phát hành mong muốn. Ví dụ một hãng kinh doanh đồ điện và điện tử có thể tranh thủ cơ hội nghe tin đội tuyển bóng đá Việt Nam lọt vào trận chung kết bóng đá của Seagame để quảng cáo loại ti vi màn ảnh rộng và phẳng của hãng.
+Nh ược điểm của báo:
Đời sống ngắn ngủi: Ng ưòi ta đọc báo để biết được những sự kiện hàng ngày phát hành qua bài vở có tính chất tóm lư ợc có thể đọc trong vòng vài phút, và rồi sau đó lại bỏ nó đi. Chính cuộc sống ngắn ngủi của báo hàm ý rằng các đơn vị quảng cáo không thể tính toán được tác động của các mẫu quảng cáo trên báo vào những ngày sau ngày phát hành
Chi phí cho pham vi bao phủ cao: Các nhà tiếp thị phải chịu chi phí cao cho phạm vi bao phủ nếu quảng cáo trên...
B11. Vận dụng
Là bước cuối cùng của qúa trình tiến hành quảng cáo, sau khi đã hiệu chỉnh, khắc phục phần nào những sai sót mà bước thử nghiệm mang lại. Đây là bước sử dụng tổng hợp các bước trên để đưa ra một quảng cáo hoàn hảo nhằm mục đích giới thiệu sản phẩm và thương hiệu của mình đến khách hàng mục tiêu mà doanh nghiệp hướng đến bằng cách sử dụng các phương tiện truyền thông thích hợp nhất.
III. Tác dụng của quảng cáo
Quảng cỏo là sự trỡnh bày để giới thiệu về hàng hoỏ cho mọi người biết nhằm tranh thủ được nhiều khỏch hàng .Trong kinh doanh thương mại,quảng cỏo khụng cũn là “cỏi đuụi “của buụn bỏn mà là một hệ thống phức tạp ,một cơ cấu hỗn hợp ,lồng khớt vào cơ cấu tổng quỏt của cơ chế kinh doanh của danh nghiệp thương mại .Quảng cỏo vừa là cần thiết khỏch quan ,vừa là một nỗ lực chủ quan của doanh nghiệp thương mại và vỡ vậy nú cú tac dụng nhiều mặt:
Một là: thụng tin dến với nhúm khỏch hàng hay quần chỳng biết để tranh thủ được nhiều khỏch hàng đến với doanh nghiệp.Nhờ cú quảng cỏo, khỏch hàng biết đến sản phẩm của doang nghiệp và doanh nghiệp bỏn được nhiờu hàng trong tương lai.
Hai là :quảng cỏo là một thụng tin giỳp cho khỏch hàng tự do lựu chọn hàng hoỏ và tạo điều kiện cho doanh nghiệp cú thể bỏn được nhiều hàng
Ba là: nhờ quảng cỏo ,nhiều khỏch hàng biết đến sản phẩm của doanh nghiệp ,doanh nghiệp bỏn được nhanh và nhiều hơn . Điều này tạo điều kiện cho doanh nghiệp giảm được chi phớ cho một đơn vị hàng hoỏ bỏn ra, tăng doanh thu và lợi nhuận.
Bốn là :tạo ra sự khỏc biệt cho sản phẩm ,nõng cao uy tớn của doanh nghiệp .Qua quảng cỏo ,doanh nghiệp phải lựu chọn ra cỏi tốt của hàng hoỏ của mỡnh để quảng cỏo ,cũng từ đú cú thể so sỏnh với sản phẩm cựng loại . Điều này giỳp cho doanh nghiệp cải tiến và lựu chọn sản phẩm trong kinh doanh , ỏp dụng cỏc tiến bộ kỹ thuật cụng nghệ mới ,dịch vụ mới để đỏp ứng nhu cầu và yờu cầu của khỏch hàng.Trong điều kiện nền kinh tế ở,với tiến bộ khoa học –cụng nghệ như vũ bóo ,nhiều sản phẩm mới được cải tiến với chất lượng cao ra đơỡ ,nhằm thoả món nhu cầu tiờu dựng ngày càng phong phỳ , đa dạng ,phức tạp với nhiều nguồn cung ứng ,nờn quảng cỏo ngày càng trở nờn quan trọng và khụng thể thiếu được trong cuộc sống hàng ngày. Sự phỏt triển của quảng cỏo phụ thuộc vào sự phỏt triển của văn hoỏ ,xó hội ,sự phỏt triển của nghệ thuật ,sự phỏt triển của trỡnh độ dõn trớ ,của cỏc phương tiện thụng tin và cơ chế của nền kinh tế quốc dõn..
IV. Các phương tiện quảng cáo
Như đã nêu ở B6, có rất nhiều phương tiện quảng cáo nhưng mỗi loại ph ương tiện đều có đặc trư ng riêng với một tập hợp các đặc tính của nó, các phư ơng tiện khác nhau chủ yếu trên ba mặt:
Chi phí cần thiết để phân phối thông điệp quảng cáo.
đối t ượng thu hút
Các khả năng kĩ thuật
Các ph ương tiện khác nhau vư ơn tới các đối t ượng khác nhau vì điều kiện hoạt động của phư ơng tiện khác nhau, có thể là do chủ đích. Ví dụ, hầu hết các tạp chí tập trung năng lực xuất bản của họ vào lĩnh vực nhất định như khoa học và kỹ thuật, và họ hấp dẫn độc giả bằng những lĩnh vực được quan tâm đó. Ngược lại, báo hẫp dẫn độc giả nói chung. Do được mọi đối tượng đọc, báo không tao ra được nhiều loại đối t ượng đọc khác nhau ngoài phạm vi địa lý. Các nhà quảng cáo biết và hiểu đ ược sự khác biệt về đối tư ợng của các loại ph ương tiện thì họ có nhiều khả năng tiếp cận được thị trường của họ hơn là những nhà quảng cáo không hiểu vấn đề này.
Ng ười ta thu nhận thông tin từ các ph ương tiện thông tin khác nhau và được cho rằng có khuynh hư ớng hành động như vậy. Một số các ph ương tiện, bao gồm báo và phát thanh là những nguồn thông tin tốt cho các hoạt động hằng ngày. Những ph ương tiện khác như tạp chí và một số chư ơng trình truyền hình, là những nguồn thông tin tốt cho những chủ đề đặc biệt nh ư thời trang và nấu ăn. Sự quen thuộc với tập quán thông tin của các phương tiện là điểm cơ bản để xây dựng chiến lư ợc phư ơng tiện. Ta sẽ xem xét các đối tượng của các ph ương tiện, các đặc trư ng kỹ thuật có thể ảnh hư ởng đến việc truyền đạt thông điệp, cách thức đối t ượng sử dụng thông tin và kết cấu chi phí. Cụ thể như sau:
* Báo:
ở nứoc ta, báo cùng tạp chí hiện nay đang đứng thứ 2 sau truyền hình do báo chư a thật phổ biến nh ư truyền hình vì nhiều lý do, trong đó có cả lý do báo vẫn còn khá đắt tiền đối với một số ngư ời khi so với truyền hình là miễn phí. Khả năng thu hút một phần lớn chi tiêu cho quảng cáo của báo đã phản ảnh khả năng của báo trong việc phân phát thông điệp đến với đối tư ợng của ph ương tiện báo
+ Ưu điểm của báo:
1.Phạm vi: Trong hầu hết các vùng địa lý, và trong một số giới nhóm có cùng quan tâm, bao giờ cũng có báo riêng. Báo cung cấp cho các đơn vị quảng cáo khả năng bao quát phạm vi thị tr ường địa ph ương. Mặc dù báo là một phư ơng tiện mang tính địa phương nhiều, như ng nó cũng hữu ích đối với các đơn vị quảng cáo trên phạm vi toàn quốc hay ở cấp khu vực.
2. L ượng độc giả lớn: Báo là một phư ơng tiện rất tốt để tiếp cận đối tượng trong một khu vực địa lý. Cả n ước hiện nay có vài chục tờ báo Việt ngữ và 8 tờ báo Anh ngữ và Pháp ngữ ra hằng tuần, tuần 3 lần, tuần 2 lần, phục vụ hàng chục triệu độc giả. Hầu hết các tờ báo này đều có đăng quảng cáo. Các tờ báo này đều được phát hành trên phạm vi cả nước, như ng phần lớn là tâp trung vào một số khu vực thành thị và nông thôn thuận lợi về giao thông và có mức sống khá cũng nh ư thị trư ờng lớn.
3.Tính chất đúng lúc: Ng ười ta đọc báo để biết những thông tin quan trọng hiên tại.Báo có tính chất trực tiếp tức thì và nội dung của nó có căn cứ xác đáng.
4. Hạn kết thúc ngắn: Là thời gian mẫu quảng cáo phải có sẵn trong tay của nhà xuất bản để có thể xuất hiện trong số báo cụ thể, th ường thì rất ngắn. Một đơn vị quảng cáo có thể đặt một quảng cáo vào ngày rất gần với ngày phát hành mong muốn. Ví dụ một hãng kinh doanh đồ điện và điện tử có thể tranh thủ cơ hội nghe tin đội tuyển bóng đá Việt Nam lọt vào trận chung kết bóng đá của Seagame để quảng cáo loại ti vi màn ảnh rộng và phẳng của hãng.
+Nh ược điểm của báo:
Đời sống ngắn ngủi: Ng ưòi ta đọc báo để biết được những sự kiện hàng ngày phát hành qua bài vở có tính chất tóm lư ợc có thể đọc trong vòng vài phút, và rồi sau đó lại bỏ nó đi. Chính cuộc sống ngắn ngủi của báo hàm ý rằng các đơn vị quảng cáo không thể tính toán được tác động của các mẫu quảng cáo trên báo vào những ngày sau ngày phát hành
Chi phí cho pham vi bao phủ cao: Các nhà tiếp thị phải chịu chi phí cao cho phạm vi bao phủ nếu quảng cáo trên...