Link tải luận văn miễn phí cho ae
ĐÀM PHÁN KINH DOANH QUỐC TẾ TẠI MỸ
I. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NƯỚC MỸ
1. Vị trí địa lý
Nước Mỹ gồm 3 bộ phận chính:
Bộ phận lớn nhất gồm 48 bang, nằm giữa lục địa Bắc Mỹ.
Bộ phận thứ hai là bang Alaska nằm ở Tây Bắc lục địa Bắc Mỹ.
Bộ phận thứ ba là quần đảo hawaii (Bang Hawaii) nằm giữa Thái Bình Dương.
2. Thời tiết và khí hậu
Khí hậu Mỹ rất đa dạng:
Miền tây: Bắc Francisco khí hậu ôn đới lạnh mưa nhiều. Nam Francisco khí hậu Địa Trung Hải.
Miền trung, vùng Đông Nam : Khí hậu lục địa.
Vùng Đại Tây Dương: Khí hậu lục địa ấm.
Vùng Alaska: Khí hậu đại dương lạnh ở phía Tây, và khí hậu bắc cực ở Đông Bắc.
3. Tài nguyên thiên nhiên.
Mỹ có nguồn tài nguyên thiên nhiên rất dồi dào.
Khoáng sản chủ yếu là sắt. Bang Texas và miền Tây là vùng khai thác khoáng sản quan trọng nhất.
Tài nguyên thiên nhiên Mỹ phân bố khắp cả nước:
Miền Tây: Chủ yếu núi và cao nguyên nên có nhiều khoáng: Than đá, dầu Uranium,…Ngoài ra phía nam có nhiều rừng, hoa quả, thủy sản,…
3. Tài nguyên thiên nhiên.
Miền nam: Trồng nhiều bông vải, hoa quả,… Khoáng sản: Dầu mỏ, than đá,..
Miền đông: Nuôi bò sữa, trồng trái cây, khai thác than và luyện kim
4. Chế độ chính trị-xã hội.
Mỹ là một nước cộng hòa liên bang, thực hiện chế độ tam quyền phân lập. Mỗi bang sẽ có hệ thống Hiến pháp và pháp luật riêng nhưng không trái với Hiến pháp của Liêng Bang.
Mỹ gồm có 50 tiểu bang và một đặc khu Liêng bang.
Tổng thống đương nhiệm: Ông Barack Obama.
5. Dân số
Theo Cục Thống kê dân số Mỹ, vào ngày 1/1/2014, dân số Mỹ đạt 317.207.938 người, tăng 0,7% so với cùng kỳ năm 2013.
Mỹ là nước đông dân thứ ba trên thế giới.
Các bang có dân số tăng nhiều nhất: Texas, California và Florida.
Họ cùng định cư trên Đất Mỹ nên gọi là Người Mỹ.
Người Mỹ gốc Anh
Người Anh định cư chủ yếu ở phần phía Đông của Bắc Mỹ.
Văn hóa Anh là nền tảng để xây dựng nên văn hóa Mỹ.
Người Mỹ gốc Châu Phi
Sống chủ yếu ở phía Nam, Đông Bắc và Trung Tây Nam Mỹ.
Người Châu Phi bị bắt sang Mỹ làm nô lệ (1620-1820)
Do chiến tranh, sự phân biệt, do cùng kiệt đói nên họ di cư sang Mỹ họ hy vọng sẽ có cuộc sống tốt đẹp hơn.
Người Mỹ gốc Bắc và Tây Âu
Hầu hết người di cư sang Mỹ là từ phía Tây Bắc Châu Âu như: Đức, Anh, NaUy, Thụy Điển.(1820)
Người Mỹ gốc Nam và Đông Âu
Người di cư sang Mỹ gốc Nam và Đông Âu như: Ý, Hy Lạp, Phần Lan, Nga.
Người Mỹ gốc Hispanic
Gồm 3 nhóm:
Người Mỹ Mexico (ở Texas và California)
Người Puerto Rico (ở NewYork)
Người Mỹ CuBa (ở Florida)
Người Mỹ gốc
Châu Á
Người di cư chủ yếu là: Trung Quốc, Nhật, Hàn Quốc, Việt Nam, Campuchia, Lào, Thái,…
Tôn giáo
61% dân số theo đạo Tin lành
25% dân số theo Thiên chúa giáo La Mã
7% không theo đạo nào
5% dân số theo các tôn giáo khác
2% theo Do Thái giáo
Pháp luật
Khi kinh doanh với Mỹ, ít nhất bạn cần nắm bắt được các luật sau:
Luật công ty của các tiểu bang.
Luật thuế.
Luật chống độc quyền.
Luật môi trường.
……..
Người Mỹ
1.Đặc điểm của người Mỹ
1.Đặc điểm của người Mỹ
1.Đặc điểm của người Mỹ
1.Đặc điểm của người Mỹ
1.Đặc điểm của người Mỹ
1.Đặc điểm của người Mỹ
1.Đặc điểm của người Mỹ
1.Đặc điểm của người Mỹ
1.Đặc điểm của người Mỹ
1.Đặc điểm của người Mỹ
1.Đặc điểm của người Mỹ
1.Đặc điểm của người Mỹ:
1.Đặc điểm của người Mỹ
1.Đặc điểm của người Mỹ
1.Đặc điểm của người Mỹ
1.Đặc điểm của người Mỹ
2.Tập quán, văn hóa kinh doanh của người Mỹ
Sự khác biệt so với phương Đông
Người Mỹ tính cách mạnh mẽ, tự tin, thẳng thắn và đề cao chủ nghĩa cá nhân nên có phong cách khác hẳn người Á Đông
Ưa thích sự thoải mái bình đẳng
2.Tập quán, văn hóa kinh doanh của người Mỹ
Văn hóa giao tiếp nơi công sở
Bình đẳng nam nữ
Cởi mở, phóng khoáng
Phong cách ăn mặc nghiêm túc lúc đàm phán trong kinh doanh
Gặp gỡ đối tác
Luôn đúng giờ
Gặp tại trụ sở của người Mỹ hay tại địa điểm do họ lựa chọn
3.Văn hóa đàm phán với Mỹ
Quy mô của các cuộc giao dịch
Nền kinh tế Mỹ có quy mô bậc nhất thế giới
Mỹ là nước có nhiều đô thị lớn nhất thế giới
Mong muốn có được các cuộc thương lượng quy mô lớn
Nhà đàm phán Việt Nam nên chuẩn bị những đơn chào hàng với số lượng lớn
Thương lượng kiểu Mỹ
Nói to, đòi hỏi quyền lợi một cách công khai
Luôn tạo cảm giác hùng mạnh về doanh nghiệp
Chuẩn bị kỹ lưỡng để đảm bảo quyền lợi
Luật sư là không thể thiếu
Các hợp đồng mẫu ở Mỹ
Ưa thích sử dụng các hợp đồng mẫu
Đây là cách tự bảo vệ bằng các thủ tục pháp lý
Chất lượng hàng hóa đòi hỏi hàng đầu
Các nhà đàm phán Việt Nam cần chú ý:
cần có chính sách giá linh hoạt
Đạt được chất lượng cao trên thực tế
Vai trò của các giấy chứng nhận
cần chẩn bị trước khi bắt đầu cuộc đàm phán:
Thư khen ngợi của khách hàng
Thư xác nhận chất lượng sản phẩm từ khách hàng
Lực lượng đàm phán
Trong giao tiếp làm ăn, người Mỹ trọng nhất là sự đúng giờ
Trong xã giao hàng ngày, người Mỹ thường thích khen và vui khi nhận lời khen.
Cử chỉ hình thể
Khi đàm phán:
Báo giá: Phải chú ý báo giá rõ ràng, cụ thể, tránh xảy ra sai sót, giữ vững nguyên tắc báo giá lấy chữ tín làm trọng.
Chất vấn: Nên làm tốt khâu chuẩn bị các câu hỏi liên quan cần đưa ra cho bên đối tác, cần biết chọn đúng không khí và thời điểm thích hợp để đưa ra vấn đề cần hỏi. Nhưng với các vấn đề mang tính nguyên tắc nên tranh luận không nhượng bộ.
Thương lượng: Trong giai đoạn này bạn phải chú ý hơn nữa đến việc giữ đúng phong thái vốn có, nên giữ bình tĩnh và hòa khí, theo đuổi sự thống nhất chung giữa hai bên.
Giải quyết mâu thuẫn: Cần bàn đúng vấn đề, đúng việc, nhẫn nại, bình tĩnh.
Giai đoạn hậu đàm phán
Người Mỹ rất cẩn thận trong soạn thảo hợp đồng, họ rất ác cảm với các hợp đồng sơ lược.
Cần đọc kỹ nội dung hợp đồng trước khi ký
Khi ký kết tất cả các thành viên tham gia đàm phán của cả hai bên đều phải đến tham dự.
Sau khi hoàn tất khâu ký tên và đóng dấu vào văn bản, hai bên nên cùng đứng dậy, trực tiếp trao đổi văn bản ký kết cho nhau, đồng thời bắt tay, chúc mừng sự thành công của buổi đàm phán.
4. Kết luận
Những đặc điểm chung:
Người Mỹ đánh giá cao sự thân mật và bình đẳng trong quan hệ giữa người với người.
Người Mỹ rất tự tin.
Không có thói quen sử dụng ngoại ngữ khi đàm phán.
Đi thẳng vào vấn đề một cách trực diện không quanh co.
Người Mỹ thường tách vấn đề ra thành nhiều phần nhỏ rồi tiến hành tấn công từng phần một.
Người Mỹ thường không thích những khoảng lặng trong quá trình đàm phán.
Cẩn thận trong soạn thảo hợp đồng.
Những điểm nên tránh:
Tuyệt đối nên tránh nói về các vấn đề liên quan đến chính trị, tôn giáo tín ngưỡng hay sắc màu dân tộc.
Không hút thuốc trong phòng làm việc.
Tránh giao dịch với doanh nhân Mỹ vào thời điểm trước, sau những ngày nghỉ lễ.
Chỉ nên gặp đối tác khi đã hẹn trước. Những cuộc thăm viếng bất ngờ có thể bị coi là rất bất lịch sự.
Các văn bản mẫu do phía doanh nhân Mỹ đưa ra thường đòi hỏi đối tác phải cam kết từ bỏ hay hạn chế nghiêm trọng quyền lợi của mình. Vì thế, trừ các văn bản pháp luật của nhà nước hay tiểu bang, bạn hoàn toàn có quyền phản đối bất kỳ điều gì mà họ đưa ra trong hợp đồng, hay các giấy tờ của công ty.
Người Mỹ thường đánh giá cao vai trò của giấy chứng nhận các loại… Vì vậy, sẽ là một điều sai sót lớn nếu bạn không chuẩn bị một tập các thư xác nhận về sản phẩm.
Chừng nào chưa có luật sư của cả hai phía, chừng đó người Mỹ sẽ không ngồi vào bàn đàm phán.
Nếu biết là bạn sẽ phải đến muộn trong cuộc gặp với người Mỹ, hãy gọi điện xin lỗi và thông báo với họ mấy giờ bạn có thể đến được.
Người Mỹ nói rằng bạn chỉ có 45 phút đồng hồ đầu tiên trong cuộc gặp gỡ để biết mình thành công hay thất bại. Chúng ta phải cố gắng thu hút sự chú ý của họ trong khoảng thời gian đó.
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download. các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm trực tiếp vào Link để tải:
ĐÀM PHÁN KINH DOANH QUỐC TẾ TẠI MỸ
I. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NƯỚC MỸ
1. Vị trí địa lý
Nước Mỹ gồm 3 bộ phận chính:
Bộ phận lớn nhất gồm 48 bang, nằm giữa lục địa Bắc Mỹ.
Bộ phận thứ hai là bang Alaska nằm ở Tây Bắc lục địa Bắc Mỹ.
Bộ phận thứ ba là quần đảo hawaii (Bang Hawaii) nằm giữa Thái Bình Dương.
2. Thời tiết và khí hậu
Khí hậu Mỹ rất đa dạng:
Miền tây: Bắc Francisco khí hậu ôn đới lạnh mưa nhiều. Nam Francisco khí hậu Địa Trung Hải.
Miền trung, vùng Đông Nam : Khí hậu lục địa.
Vùng Đại Tây Dương: Khí hậu lục địa ấm.
Vùng Alaska: Khí hậu đại dương lạnh ở phía Tây, và khí hậu bắc cực ở Đông Bắc.
3. Tài nguyên thiên nhiên.
Mỹ có nguồn tài nguyên thiên nhiên rất dồi dào.
Khoáng sản chủ yếu là sắt. Bang Texas và miền Tây là vùng khai thác khoáng sản quan trọng nhất.
Tài nguyên thiên nhiên Mỹ phân bố khắp cả nước:
Miền Tây: Chủ yếu núi và cao nguyên nên có nhiều khoáng: Than đá, dầu Uranium,…Ngoài ra phía nam có nhiều rừng, hoa quả, thủy sản,…
3. Tài nguyên thiên nhiên.
Miền nam: Trồng nhiều bông vải, hoa quả,… Khoáng sản: Dầu mỏ, than đá,..
Miền đông: Nuôi bò sữa, trồng trái cây, khai thác than và luyện kim
4. Chế độ chính trị-xã hội.
Mỹ là một nước cộng hòa liên bang, thực hiện chế độ tam quyền phân lập. Mỗi bang sẽ có hệ thống Hiến pháp và pháp luật riêng nhưng không trái với Hiến pháp của Liêng Bang.
Mỹ gồm có 50 tiểu bang và một đặc khu Liêng bang.
Tổng thống đương nhiệm: Ông Barack Obama.
5. Dân số
Theo Cục Thống kê dân số Mỹ, vào ngày 1/1/2014, dân số Mỹ đạt 317.207.938 người, tăng 0,7% so với cùng kỳ năm 2013.
Mỹ là nước đông dân thứ ba trên thế giới.
Các bang có dân số tăng nhiều nhất: Texas, California và Florida.
Họ cùng định cư trên Đất Mỹ nên gọi là Người Mỹ.
Người Mỹ gốc Anh
Người Anh định cư chủ yếu ở phần phía Đông của Bắc Mỹ.
Văn hóa Anh là nền tảng để xây dựng nên văn hóa Mỹ.
Người Mỹ gốc Châu Phi
Sống chủ yếu ở phía Nam, Đông Bắc và Trung Tây Nam Mỹ.
Người Châu Phi bị bắt sang Mỹ làm nô lệ (1620-1820)
Do chiến tranh, sự phân biệt, do cùng kiệt đói nên họ di cư sang Mỹ họ hy vọng sẽ có cuộc sống tốt đẹp hơn.
Người Mỹ gốc Bắc và Tây Âu
Hầu hết người di cư sang Mỹ là từ phía Tây Bắc Châu Âu như: Đức, Anh, NaUy, Thụy Điển.(1820)
Người Mỹ gốc Nam và Đông Âu
Người di cư sang Mỹ gốc Nam và Đông Âu như: Ý, Hy Lạp, Phần Lan, Nga.
Người Mỹ gốc Hispanic
Gồm 3 nhóm:
Người Mỹ Mexico (ở Texas và California)
Người Puerto Rico (ở NewYork)
Người Mỹ CuBa (ở Florida)
Người Mỹ gốc
Châu Á
Người di cư chủ yếu là: Trung Quốc, Nhật, Hàn Quốc, Việt Nam, Campuchia, Lào, Thái,…
Tôn giáo
61% dân số theo đạo Tin lành
25% dân số theo Thiên chúa giáo La Mã
7% không theo đạo nào
5% dân số theo các tôn giáo khác
2% theo Do Thái giáo
Pháp luật
Khi kinh doanh với Mỹ, ít nhất bạn cần nắm bắt được các luật sau:
Luật công ty của các tiểu bang.
Luật thuế.
Luật chống độc quyền.
Luật môi trường.
……..
Người Mỹ
1.Đặc điểm của người Mỹ
1.Đặc điểm của người Mỹ
1.Đặc điểm của người Mỹ
1.Đặc điểm của người Mỹ
1.Đặc điểm của người Mỹ
1.Đặc điểm của người Mỹ
1.Đặc điểm của người Mỹ
1.Đặc điểm của người Mỹ
1.Đặc điểm của người Mỹ
1.Đặc điểm của người Mỹ
1.Đặc điểm của người Mỹ
1.Đặc điểm của người Mỹ:
1.Đặc điểm của người Mỹ
1.Đặc điểm của người Mỹ
1.Đặc điểm của người Mỹ
1.Đặc điểm của người Mỹ
2.Tập quán, văn hóa kinh doanh của người Mỹ
Sự khác biệt so với phương Đông
Người Mỹ tính cách mạnh mẽ, tự tin, thẳng thắn và đề cao chủ nghĩa cá nhân nên có phong cách khác hẳn người Á Đông
Ưa thích sự thoải mái bình đẳng
2.Tập quán, văn hóa kinh doanh của người Mỹ
Văn hóa giao tiếp nơi công sở
Bình đẳng nam nữ
Cởi mở, phóng khoáng
Phong cách ăn mặc nghiêm túc lúc đàm phán trong kinh doanh
Gặp gỡ đối tác
Luôn đúng giờ
Gặp tại trụ sở của người Mỹ hay tại địa điểm do họ lựa chọn
3.Văn hóa đàm phán với Mỹ
Quy mô của các cuộc giao dịch
Nền kinh tế Mỹ có quy mô bậc nhất thế giới
Mỹ là nước có nhiều đô thị lớn nhất thế giới
Mong muốn có được các cuộc thương lượng quy mô lớn
Nhà đàm phán Việt Nam nên chuẩn bị những đơn chào hàng với số lượng lớn
Thương lượng kiểu Mỹ
Nói to, đòi hỏi quyền lợi một cách công khai
Luôn tạo cảm giác hùng mạnh về doanh nghiệp
Chuẩn bị kỹ lưỡng để đảm bảo quyền lợi
Luật sư là không thể thiếu
Các hợp đồng mẫu ở Mỹ
Ưa thích sử dụng các hợp đồng mẫu
Đây là cách tự bảo vệ bằng các thủ tục pháp lý
Chất lượng hàng hóa đòi hỏi hàng đầu
Các nhà đàm phán Việt Nam cần chú ý:
cần có chính sách giá linh hoạt
Đạt được chất lượng cao trên thực tế
Vai trò của các giấy chứng nhận
cần chẩn bị trước khi bắt đầu cuộc đàm phán:
Thư khen ngợi của khách hàng
Thư xác nhận chất lượng sản phẩm từ khách hàng
Lực lượng đàm phán
Trong giao tiếp làm ăn, người Mỹ trọng nhất là sự đúng giờ
Trong xã giao hàng ngày, người Mỹ thường thích khen và vui khi nhận lời khen.
Cử chỉ hình thể
Khi đàm phán:
Báo giá: Phải chú ý báo giá rõ ràng, cụ thể, tránh xảy ra sai sót, giữ vững nguyên tắc báo giá lấy chữ tín làm trọng.
Chất vấn: Nên làm tốt khâu chuẩn bị các câu hỏi liên quan cần đưa ra cho bên đối tác, cần biết chọn đúng không khí và thời điểm thích hợp để đưa ra vấn đề cần hỏi. Nhưng với các vấn đề mang tính nguyên tắc nên tranh luận không nhượng bộ.
Thương lượng: Trong giai đoạn này bạn phải chú ý hơn nữa đến việc giữ đúng phong thái vốn có, nên giữ bình tĩnh và hòa khí, theo đuổi sự thống nhất chung giữa hai bên.
Giải quyết mâu thuẫn: Cần bàn đúng vấn đề, đúng việc, nhẫn nại, bình tĩnh.
Giai đoạn hậu đàm phán
Người Mỹ rất cẩn thận trong soạn thảo hợp đồng, họ rất ác cảm với các hợp đồng sơ lược.
Cần đọc kỹ nội dung hợp đồng trước khi ký
Khi ký kết tất cả các thành viên tham gia đàm phán của cả hai bên đều phải đến tham dự.
Sau khi hoàn tất khâu ký tên và đóng dấu vào văn bản, hai bên nên cùng đứng dậy, trực tiếp trao đổi văn bản ký kết cho nhau, đồng thời bắt tay, chúc mừng sự thành công của buổi đàm phán.
4. Kết luận
Những đặc điểm chung:
Người Mỹ đánh giá cao sự thân mật và bình đẳng trong quan hệ giữa người với người.
Người Mỹ rất tự tin.
Không có thói quen sử dụng ngoại ngữ khi đàm phán.
Đi thẳng vào vấn đề một cách trực diện không quanh co.
Người Mỹ thường tách vấn đề ra thành nhiều phần nhỏ rồi tiến hành tấn công từng phần một.
Người Mỹ thường không thích những khoảng lặng trong quá trình đàm phán.
Cẩn thận trong soạn thảo hợp đồng.
Những điểm nên tránh:
Tuyệt đối nên tránh nói về các vấn đề liên quan đến chính trị, tôn giáo tín ngưỡng hay sắc màu dân tộc.
Không hút thuốc trong phòng làm việc.
Tránh giao dịch với doanh nhân Mỹ vào thời điểm trước, sau những ngày nghỉ lễ.
Chỉ nên gặp đối tác khi đã hẹn trước. Những cuộc thăm viếng bất ngờ có thể bị coi là rất bất lịch sự.
Các văn bản mẫu do phía doanh nhân Mỹ đưa ra thường đòi hỏi đối tác phải cam kết từ bỏ hay hạn chế nghiêm trọng quyền lợi của mình. Vì thế, trừ các văn bản pháp luật của nhà nước hay tiểu bang, bạn hoàn toàn có quyền phản đối bất kỳ điều gì mà họ đưa ra trong hợp đồng, hay các giấy tờ của công ty.
Người Mỹ thường đánh giá cao vai trò của giấy chứng nhận các loại… Vì vậy, sẽ là một điều sai sót lớn nếu bạn không chuẩn bị một tập các thư xác nhận về sản phẩm.
Chừng nào chưa có luật sư của cả hai phía, chừng đó người Mỹ sẽ không ngồi vào bàn đàm phán.
Nếu biết là bạn sẽ phải đến muộn trong cuộc gặp với người Mỹ, hãy gọi điện xin lỗi và thông báo với họ mấy giờ bạn có thể đến được.
Người Mỹ nói rằng bạn chỉ có 45 phút đồng hồ đầu tiên trong cuộc gặp gỡ để biết mình thành công hay thất bại. Chúng ta phải cố gắng thu hút sự chú ý của họ trong khoảng thời gian đó.
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download. các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm trực tiếp vào Link để tải:
You must be registered for see links