Chắc chắn là bạn cài không đúng phiên bản sound của bạn rồi. Trước đây tui cũng cài, bị như thế, cài không đúng lúc đầu không nghe được, media vẫn chạy bình thường.
Về sau có tìm card sound khác thì media nghe bé, nhưng ghi âm vẫn không được.
Cuối cùng, tìm mãi, lên trang chủ của máy mới tải về và chạy bình thường, âm thanh chạy ngon, ghi âm chạy tốt.