Biết rùi... nguyên nhấn là do file Rgstrtn.lck chưa được gỡ bỏ hay remove ra khỏi hệ thống của bạn .Nều file này vẫn còn trong máy bạn , thì khi bạn thử cài đặt lại Office , chương trình sẽ thử cài đặt tự động lại , và khi này , quá trình cài đặt sẽ phát hiện ra sự tồn tại của file trên . Sau đó , quá trình cài đặt sẽ kết thúc .
. Với Windows XP :
- Vào Start , gõ cmd và nhấn Enter .
- Nhập vào cửa sổ dòng lệnh của Commander Prompt dòng sau : cd "%allusersprofile%\Application Data\Microsoft Help" , rồi nhấn Enter .
- Gõ tiếp dòng lênh sau : attrib -h rgstrtn.lck , và nhấn Enter
- Cuối cùng gõ dòng lệnh : del rgstrtn.lck , và nhấn Enter .
- Gõ exit để thoát khỏi chương trình .
2 . Với Windows Vista :
- Vào Start > Run , gõ cmd , nhấn Enter .
- Gõ lệnh sau : cd "%allusersprofile%\Application Data\Microsoft Help" , và nhấn enter (có dấu nháy kép )
- Gõ tiếp dòng lênh sau : attrib -h rgstrtn.lck , và nhấn Enter
- Gõ dòng lệnh : del rgstrtn.lck , và nhấn Enter .
- Cuối cùng gõ exit để thoát khỏi chương trình .
Cuối cùng , khởi động lại máy , sau đó tiến hành cài lại như bình thường .
Chúc bạn thành công!