minala_love
New Member
Download miễn phí Bài giảng Phát triển, thử nghiệm và tung ra thị trường sản phẩm và dịch vụ mới
Quản lý quá trình phát triểnsảnphẩm:
Từkhái niệmđếnchiếnlược
Pháttriểnvàthửnghiệmquanniệm
Ý tư tưởngsảnphẩm
Quan niệmsảnphẩm
Pháttriểnquanniệm
Phânloạicácquanniệm
Bảnđồsảnphẩm–địnhvị
Kháiniệmthương thươnghiệu
Để tải bản Đầy Đủ của tài liệu, xin Trả lời bài viết này, Mods sẽ gửi Link download cho bạn sớm nhất qua hòm tin nhắn.
Ai cần download tài liệu gì mà không tìm thấy ở đây, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí
Tóm tắt nội dung tài liệu:
112-1Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc.
Chapter 13
Developing New
Market Offerings
by
PowerPoint by
Milton M. Pressley
University of New Orleans
12-2
Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc.
Chapter 13
PHÁT TRIỂN, THỬ NGHIỆM VÀ
TUNG RA THỊ TRƯỜNG SẢN PHẨM
VÀ DỊCH VỤ MỚI
PowerPoint by
Milton M. Pressley
University of New Orleans
212-3
Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc.
Who should
ultimately design the
product? The
customer, of course.
Kotler on
Marketing
12-4
Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc.
“Cuối cùng, ai là người
thiết kế nên sản phẩm?
Tất nhiên, đó chính là
khách hàng”
Kotler
312-5
Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc.
Chapter Objectives
In this chapter, we focus on the following
questions:
What challenges does a company face in
developing new products?
What organizational structures are used to
manage new-product development?
What are the main stages in developing new
products, and how can they be managed
better?
What factors affect the rate of diffusion and
consumer adoption of newly launched
products?
12-6
Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc.
Mục tiêu bài học
Trong chương này chúng ta tập trung vào
những câu hỏi sau:
Doanh nghiệp phải đối mặt với những thử
thách nào khi phát triển một sản phẩm mới
Cơ cấu tổ chức nào sẽ được sử dụng để quản
lý quá trình phát triển sản phẩm mới
Làm thế nào để quản trị tôt hơn những giai
độan của quá trình phát triển sản phẩm
mới?
Những nhân tố ảnh hưởng đến tính phổ biến
và sự chấp nhận của người tiêu dùng đối với
một sản phẩm mới được tung ra thị trường
412-7
Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc.
Developing New Market
Offerings
Six categories of new products
1. New-to-the-world products
2. New product lines
3. Additions to existing product lines
4. Improvements and revisions of existing
products
5. Repositioning
6. Cost reductions
12-8
Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc.
Phát triển sản phẩm mới
Sáu loại sản phẩm mới
1. Sản phẩm mới đối với thế giới
2. Chủng loại sản phẩm mới
3. Bổ sung chủng loại sản phẩm hiện có
4. Sự cải tiến sửa đổi các sản phẩm hiện có
5. Sản phẩm được định vị lại
6. Sản phẩm với chi phí giảm
512-9
Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc.
Challenges in New-Product
Development
Incremental innovation
Disruptive technologies
Schumpeter
Drucker
Question? Why do new products fail?
12-10
Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc.
Thách thức khi phát triển
sản phẩm mới
Sự đổi mới không ngừng
Sự bùng nổ của công nghệ
Schumpeter
Drucker
Câu hỏi: Tại sao các sản phẩm mới lại
thất bại?
612-11
Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc.
Challenges in New-Product
Development
Why do new products fail?
A high-level executive pushes a favorite idea
through in spite of negative research
findings.
The idea is good, but the market size is
overestimated.
The product is not well designed.
12-12
Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc.
Thách thức khi phát triển
sản phẩm mới
Tại sao các sản phẩm mới lại thất bại?
Một cán bộ cấp cao có thể ép buộc thực hiện
một ý tưởng mà mình ưa thích mặc dù kết
quả nghiên cứu marketing xấu
Ý tưởng thì hay nhưng đã ước tính quá cao
quy mô thị trường
Sản phẩm được thiết kế không tốt.
712-13
Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc.
Challenges in New-Product
Development
The product is incorrectly positioned
in the market, not advertised
effectively, or overpriced.
The product fails to gain sufficient
distribution coverage or support.
Development costs are higher than
expected.
Competitors fight back harder than
expected.
12-14
Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc.
Thách thức khi phát triển
sản phẩm mới
Sản phẩm được định vị không đúng
trên thị trường, quảng cáo không hiệu
quả hay định giá quá cao
Thất bại trong việc xây dựng kênh
phân phối và bộ phận hỗ trợ
Chi phí phát triển sản phẩm mới cao
hơn so với dự kiến
Các đối thủ cạnh tranh chống trả
quyết liệt hơn so với dự đoán
812-15
Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc.
Challenges in New-Product
Development
Factors that tend to hinder new-product
development
Shortage of important ideas in certain areas
Fragmented markets
Social and governmental constraints
Cost of development
Capital shortages
Faster required development time
Shorter product life cycles
12-16
Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc.
Thách thức khi phát triển
sản phẩm mới
Các yếu tố ngăn cản việc phát triển một sản
phẩm mới
Thiếu những ý tưởng quan trọng về sản phẩm
trong những lĩnh vực nhất định
Thị trường vụn vặt
Những hạn chế của xã hội và Nhà nước
Chi phí phát triển sản phẩm
Thiếu vốn
Thời gian phát triển ngày càng nhanh
Chu kỳ sống của sản phẩm ngắn hơn
912-17
Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc.
Where to find new ideas
Ideas?
12-18
Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc.
Tìm kiếm ý tưởng mới ở đâu?
Ý tưởng?
10
12-19
Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc.
Sources of Change
Inside
The unexpected success, failure or
outside event
Incongruity between what’s real and
what is perceived to be real
Innovation based on process need
Changes in industry or market structure
12-20
Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc.
Nguồn gốc thay đổi:
Từ bên trong
Thành công vượt ngoài mong đợi, thất
bại hay sự kiện bên ngoài
Sự không tương đồng giữa thực tế và kỳ
vọng.
Sự đổi mới, cách tân xuất phát từ nhu
cầu vận động
Sự thay đổi của ngày hay của cấu trúc
thị trường
11
12-21
Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc.
Sources of Change -
Outside
Demographics (population changes)
Changes in perception, mood, and
meaning
New knowledge – both scientific and non-
scientific
12-22
Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc.
Nguồn gốc thay đổi:
Từ bên ngoài
Dân chủ hoá (sự thay đổi của xã hội)
Thay đổi về nhận thức, hiểu biết, tâm
tính và ý nghĩa
Hiểu biết - cả khoa học lẫn phi khoa học
12
12-23
Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc.
New-product deployment requires specific
criteria – one company established the
following acceptance criteria
The product can be introduced within five years
The product has a market potential of at least
$50 million and a 15 percent growth rate.
The product would provide at least 30 percent
return on sales and 40 percent on investment.
The product would achieve technical or market
leadership.
Organizational Arrangements
12-24
Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc.
Việc phát triển sản phẩm mới đòi hỏi phải
thiết lập những tiêu chuẩn. Một công ty đã
xây dựng tiêu chuẩn chấp nhận như sau:
Sản phẩm có thể tung ra thị trường trong vòng
5 năm
Có một thị trường tiềm ẩn ít nhất là 50 triệu
USD và tốc độ tăng trưởng là 15%
Đảm bảo ít nhất là 30% lợi nhuận trên doanh số
bán ra và 40% trên vốn đầu tư
Sản phẩm sẽ chiếm được vị trí dẫn đầu về kỹ
thuật hay thị trường
Sự sắp xếp trong tổ chức
13
12-25
Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc.
Budgeting For New Product
Development
3M’s approach:
15% rule
Each promising idea gets an
“executive champion”
Expect some failures
Golden Step awards handed out
each year
Organizational Arrangements
12-26
Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc.
Lên ngân sách cho việc phát
triển sản phẩm mới
Quan điểm của công ty 3M:
Quy tắc 15%
Mỗi một ý tưởng hứa hẹn sẽ có một
tổ thăm dò và phát triển
đoán những rủi ro và khả năng
thất bại
Những giải thưởng danh giá sẽ
được trao tặng hàng năm
Sự sắp xếp trong tổ chức
14
12-27
Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc.
Table 13.1 Finding One ...