Download miễn phí Đề tài Bàn về chức năng nhiệm vụ của Phòng quản trị nhân lực và các yêu cầu đối với quản trị viên nhân lực
MỤC LỤC
Lời mở đầu 1
I. Cơ cấu tổ chức bộ máy trong doanh nghiệp 3
II. Cơ cấu tổ chức phòng quản trị nhân lực 5
Hình 4: Cơ cấu tổ chức phòng quản trị nhân lực 8
III. Chức năng, nhiệm vụ của phòng quản trị nhân lực 9
1. Hoạch định tài nguyên nhân sự 11
2. Tuyển dụng 12
3. Đào tạo và phát triển. 15
4. Quản trị tiền lương 15
5. Quan hệ với người lao động. 16
6. Dịch vụ và phúc lợi. 17
7. Y tế và an toàn. 17
8. Nghiên cứu tài nguyên nhân sự 18
IV. Vai trò và quyền hạn của phòng quản trị nhân lực 18
1. Vai trò. 18
a) Cố vấn-tư vấn: 18
b) Dịch vụ-phục vụ: 18
c) Kiểm tra: 19
2. Quyền hạn của phòng quản trị nhân lực. 19
V. Yêu cầu-tiêu chuẩn đối với quản trị viên nhân lực. 20
Kết luận 22
Danh mục tài liệu tham khảo 23
Để tải bản Đầy Đủ của tài liệu, xin Trả lời bài viết này, Mods sẽ gửi Link download cho bạn sớm nhất qua hòm tin nhắn.
Ai cần download tài liệu gì mà không tìm thấy ở đây, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí
Tóm tắt nội dung tài liệu:
ung vào một người, mức độ chính thức thấp. Cơ cấu này có ưu điểm là chi phí quản lý thấp, trách nhiệm và quyền lợi rõ ràng, nhanh nhạy, linh hoạt, dễ thích nghi với sự thay đổi của môi trường kinh doanh.Nhược điểm của cơ cấu này gặp khó khăn khi tổ chức mở rộng quy mô, đặc biệt là vấn đề tuyển chọn và bố trí nhân sự. Chủ doanh nghiệp có thể bị quá tải thông tin do mức độ tập trung hóa cao. Không những thế, mọi quyết định tập trung vào một người làm cho độ rủi ro cao.
Giám đốc
Trưởng bộ phận sản xuất
Trưởng phòng tài chính
Trưởng P. kinh doanh
Hình 1: Sơ đồ tổ chức tại một doanh nghiệp tư nhân loại nhỏ
Khi doanh nghiệp phát triển, số lượng và chất lượng kỹ thuật-công nghệ thay đổi, đồng thời số lượng và chất lượng cũng thay đổi. Để hoạt động nhân lực ổn định, phòng hành chính sẽ kiêm cả việc quản trị nhân lực.
Giám đốc
Trưởng phòng hành chính
Kế toán trưởng
Trưởng phòng kinh doanh
Chức vụ khác
Trưởng bộ phận nhân sự
Nhân viên
Nhân viên
Hình 2: Sơ đò tổ chức tại một công ty trung bình
Khi công ty phát triển đến quy mô lớn hàng ngàn nhân viên, mức độ chuyên môn hoá cao nên cần lập riêng một phòng quản trị nhân lực. Trưởng phòng quản trị nhân lực (giám đốc phòng nhân lực), thường kiêm chức phó giám đốc doanh nghiệp. Trong phòng này lại chia ra bộ phận chức năng riêng dưới quyền của một vị giám đốc của tuyến giữa hay tuyến sơ cấp. Dưới họ là các chuyên viên.
Giám đốc
Giám đốc
sản xuất
Giám đốc
nhân sự
Kế toán
trưởng
Giám đốc
maketing
Giám đốc
tài chính
Hình 3: Sơ đồ cấu trúc một doanh nghiệp lớn
II. Cơ cấu tổ chức phòng quản trị nhân lực
Trong doanh nghiệp lớn phải có phòng quản trị nhân lực và dưới phòng này lại phân ra các phòng chức năng riêng.
Cơ cấu này nhằm thích ứng với quy mô của Công ty, với những thay đổi của môi trường bên trong và bên ngoài doanh nghiệp. Môi trường bên ngoài bao gồm các yếu tố như khung cảnh kinh tế, dân số và lực lượng lao động xã hội, luật lệ của Nhà nước, văn hoá và xã hội, đối thủ cạnh tranh, khoa học-kỹ thuật-công nghệ, chính quyền, đoàn thể.
Những thay đổi về khung cảnh kinh tế, dân số, lực lượng lao động xã hội sẽ tác động vào quản trị nhân lực. Thực vậy khi kinh tế nhiều thành phần phát triển, khuyến khích đa dạng hoá các thành phần kinh tế, đặc biệt là thành phần kinh tế tư nhân, là khu vực thu hút nhiều lao động. Sản xuất mở rộng theo đà phát triển của nền kinh tế đòi hỏi doanh nghiệp phải tuyển dụng thêm người có trình độ, đòi hỏi tăng lương để thu hút nhân tài, tăng phúc lợi, cải thiện điều kiện việc làm.
Về dân số, lực lượng lao động. Nước ta là nước nặng về nông nghiệp, nguồn lao động dồi dào, trong đó tỷ lệ phụ nữ tham gia lao động chiếm khoảng 52% lực lượng lao động xã hội, tham gia hoạt động đông đảo ở tất cả các ngành kinh tế quốc dân. Lực lượng lao động nữ đi làm đông ảnh hưởng đến chính sách phúc lợi, dịch vụ của doanh nghiệp.
Sự thay đổi các giá trị văn hoácủa một nước cũng tạo ra thách đố cho cấp quản trị nhân lực. Nếu một nền văn hoá có nhiều đẳng cấp, nấc thang giá trị xã hội không theo kịp đà phát triển của thời đại, nó sẽ kìm hàm không cung cấp nhân tài cho tổ chức. Điều này sẽ đưa đến hiệu quả là bầu không khí văn hoá của Công ty không năng động được.
Với tốc độ phát triển qua nhanh của khoa học-kỹ thuật trong thời đại ngày nay cũng như trong tương lai, để đủ sức cạnh tranh trên thị trường, các doanh nghiệp phải cải tiến, đổi mới khoa học, kỹ thuật, công nghệ. Điều này sẽ ảnh hưởng rất lớn tới tài nguyên nhân lực trong tổ chức. Chẳng hạn như việc đào tạo các nhân viên để theo kịp với đà phát triển của khoa học-kỹ thuật. Dặc biệt là việc tuyển nhân viên có trình độ, có khả năng. Hơn nữa, khi đó nhà quản trị nhân lực còn phải bô strí lực lượng lao động dư thừa do áp dụng các máy móc thiết bị hiện đại vào hoạt động của doanh nghiệp.
Ngoài ra, các yếu tố thuộc môi trường bên ngoài ảnh hưởng đến việc hình thành cũng như hoạt động của phòng quản trị nhân lực còn có khách hàng, đối thủ cạnh tranh và chính quyền, đoàn thể.
“Khách hàng là Thượng đế”. Đó là câu nói “cửa miệng” của tất cả những người hoạt động trên thị trường. Khách hàng là đối tượng, là trọng tâm của hoạt động sản xuất kinh doanh. Dó đó, quản trị viên cần hiểu rằng phải thỏa mãn khách hàng, không có khách hàng là không còn doanh nghiệp, không còn việc làm cho họ.
Nguồn nhân lực vừa là xuất phát điểm, là lực lượng sản xuất, là mục đích của quá trình sản xuất. Nhân lực-yếu tố quyết định nhất của lực lượng sản xuất, là tài nguyên quý gia snh để doanh nghiệp lo giữ, duy trì, phát triển. Để thực hiện được điều này doanh nghiệp phải có chính sách lương bổng, phúc lợi hợp lý, phải tạo môi trường làm việc và bầu không khí văn hoá... tránh tình trạng để đối thủ cạnh tranh thu hút nguồn nhân lực của mình.
Các các đoàn thể cũng ảnh hưởng rất lớn đến quản trị nhân lực, nhất là những vấn đề liên quan đến kỷ luật lao động, sa thải, chế độ bảo hiểm...
Bên cạnh sự ảnh hưởng của môi trường bên ngoài đến cơ cấu tổ chức phòng nhân lực là sự ảnh hưởng của môi trường bên trong. Bao gồm mục tiêu của doanh nghiệp, chính sách và chính trị của công ty và bầu văn hoá của công ty. Trong các yếu tố này thì bầu không khí văn hoá của công ty ảnh hưởng rất lớn đến quản trị.
Văn hóa tổ chức là một loạt các quy phạm và hệ thống giá trị chung nhằm kiểm soát sự tương tác giữa các thành viên trong tổ chức và giữa thành viên trong tổ chức với người bên ngoài. Khi bầu không khí của văn hoá càng mạnh thì càng nhiều thành viên trong tổ chức chấp nhận các giá trị cơ bản trong tổ chức. Các giá trị cơ bản này được chia xẻ rất rộng rãi và có chủ định. Sự cam kết của tổ chức đề ra càng lớn. Văn hóa tổ chức ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng sinh lời của doanh nghiệp. Văn hóa mạnh sẽ quy tụ được sự nhất trí cao dẫn tới sự trung thành đối với tổ chức tăng thêm, nó làm tăng tính nhất quán của hành vi. Bầu không khí văn hoá doanh nghiệp có nguồn gốc và tiến triển từ người sáng lập ra tổ chức đó Môn: Hành vi tổ chức
.
Từ những phân tích trên ta thấy được những yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nhân lực trong một doanh nghiệp lớn, và để thành công với điều kiện đó thì phòng quản trị nhân lực được chia thành các bộ phận chức năng riêng dưới quyền một vị giám đốc hay tưởng phòng tuyến giữa. Dưới họ là các chuyên viên.
Giám đốc phòng quản trị nhân lực
Trưởng phòng
Tuyển dụng lao động
- Tuyển mộ
- Đào tạo
- Phỏng vấn
- Sắp xếp
Trưởng phòng kế hoạch
Nguồn nhân lực
- Dự báo và lập kế hoạch
- Lập kế hoạch nghề nghiệp
- Thực hiện các kế hoạch
- Kiểm tra và đánh giá CT
Trưởng phòng
Tiền lương
- Đánh giá công việc
- Điều tra về tiền lương
- Khuyến khích lương
- Phân chia lợi nhuận
Trưởng phòng phúc lợi
Và dịch vụ
- Dịch vụ ...