Link tải luận văn miễn phí cho ae Kết nối
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ XÍ NGHIỆP XE ĐIỆN HÀ NỘI. 3
1.1.Quá trình hình thành và phát triển của Xí nghiệp Xe Điện Hà Nội 3
1.1.1.Vài nét sơ lược về Xí nghiệp. 3
1.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của Xí nghiệp 3
1.1.3. Quá trình hình thành và phát triển của Xí nghiệp 3
1.2. Cơ cấu tổ chức của Xí nghiệp Xe Điện Hà Nội. 4
1.2.1. Hình thức tổ chức bộ máy quản lý của Xí nghiệp 4
1.2.2. Mối quan hệ giữa các bộ phận của Xí nghiệp. 8
1.3. Đặc điểm và kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh tại Xí nghiệp Xe Điện Hà Nôi. 8
1.3.1.Đặc điểm sản xuất kinh doanh của Xí nghiệp 8
1.3.2. Đặc điểm lao động trong Xí nghiệp 9
1.3.3. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Xí nghiệp từ năm 2008 - 2010 10
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI XÍ NGHIỆP XE ĐIỆN HÀ NỘI. 12
2.1. Tình hình nhân lực và quản trị nguồn nhân lực tại Xí nghiệp Xe Điện Hà Nội 12
2.1.1. Tình hình nhân lực. 12
2.1.1.1. Hình thức tổ chức 12
2.1.1.2. Tình hình phân bố lao động tại Xí nghiệp 12
2.1.1.3. Cơ cấu lao động trong Xí nghiệp 15
2.1.2. Tình hình quản trị nguồn nhân lực. 18
2.1.2.1. Xây dựng kế hoạch nguồn nhân lực. 18
2.1.2.2. Công tác tuyển dụng nguồn nhân lực. 19
2.1.2.3. Công tác đánh giá nguồn nhân lực. 23
2.1.2.4. Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. 23
2.1.2.5. Chế độ đãi ngộ và khuyến khích lao động. 27
2.2. Đánh giá chung về quản trị nguồn nhân lực tại Xí nghiệp Xe Điện Hà Nôi 32
2.2.1.Những kết quả đạt được 32
2.2.2. Một số tồn tại và nguyên nhân. 33
2.3. Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Xí nghiệp Xe Điện Hà Nội. 35
2.3.1. Phương hướng, mục tiêu chung về công tác quản trị nguồn nhân lực trong thời gian tới của Xí nghiệp 35
2.3.2. Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Xí nghiệp 38
2.3.2.1. Tiến hành phân tích công việc. 39
2.3.2.2. Về tuyển dụng 40
2.3.2.3. Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. 40
2.3.2.4. Giải pháp hoàn thiện công tác tổ chức lao động. 43
2.3.2.5. Giải pháp hoàn thiện chế độ thù lao lao động và chế độ khen thưởng. 45
2.3.2.6. Không ngừng hoàn thiện và kích thích tinh thần đối với người lao động. 47
2.3.2.7. Các giải pháp khác 47
KẾT LUẬN 50
Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, các yếu tố khách hàng, đối thủ cạnh tranh và các yếu tố khác của môi trường kinh doanh thay đổi liên tục, buộc các nhà quản trị doanh nghiệp phải quan tâm nhiều hơn đến quản trị. Quản trị không chỉ chú ý đến môi trường bên ngoài mà còn quan tâm chú ý đến môi trường nội bộ của doanh nghiệp.
Nhân lực là yếu tố quan trọng nhất, quyết định nhất trong mọi hoạt động của doanh nghiệp, doanh nghiệp muốn ngày càng phát triển phồn vinh thì yếu tố đầu tiên và quan trọng nhất chính là con người. Con người nắm vận mệnh của doanh nghiệp, có thể tạo ra tất cả nhưng cũng có thể phá huỷ tất cả, nhưng đây lại là yếu tố phức tạp và đa dạng nhất. Do đó quản trị nguồn nhân lực có tầm quan trọng đặc biệt trong các chức năng quản trị.
Một công ty, hay một tổ chức nào đó dù có nguồn tài chính phong phú, nguồn tài nguyên dồi dào với hệ thống máy móc thiết bị hiện đại, kèm theo các công thức khoa học kỹ thuật thần kỳ đi chăng nữa, cũng sẽ trở nên vô ích nếu không biết quản trị nguồn nhân lực.
Đặc biệt, trong nền kinh tế thị trường mọi doanh nghiệp đều chịu sự tác động bởi một môi trường đầy cạnh tranh và thách thức. Để tồn tại và phát triển không có con đường nào khác là phải quản trị nguồn nhân lực một cách có hiệu quả. Quản trị nguồn nhân lực thành công là nền tảng bền vững cho thành công của mọi hoạt động trong tổ chức.
Công tác quản trị nguồn nhân lực giúp tìm kiếm, phát triển và duy trì đội ngũ nhân viên và quản lý có chất lượng – những người tham gia tích cực vào sự thành công của công ty. Các tổ chức trông mong vào các nhà chuyên môn về quản trị nguồn nhân lực sẽ giúp họ đạt được hiệu quả và năng suất cao hơn với một hạn chế về lực lượng lao động.
Một trong những yêu cầu chính của quản trị nguồn nhân lực là tìm ra đúng người, đúng số lượng và đúng thời điểm trên các điều kiện thỏa mãn cả doanh nghiệp và nhân viên mới. Khi lựa chọn được những người có kỹ năng thích hợp làm việc ở đúng vị trí thì cả nhân viên lẫn công ty đều có lợi.
Nhận thức được tầm quan trọng của quản trị nguồn nhân lực cũng như sự quan tâm và muốn tìm hiểu thêm về đề tài : “ quản trị nguồn nhân lực ” nên em chọn đề tài luận văn tốt nghiệp “ Quản trị nguồn nhân lực tại Xí Nghiệp Xe Điện Hà Nội ” làm báo cáo thực tập tốt nghiệp của mình.
Bài báo cáo thực tập của em được kết cấu thành 2 chương:
Chương 1: Giới thiệu chung về Xí nghiệp Xe Điện Hà Nội.
Chương 2: Thực trạng và giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân lực tại Xí nghiệp Xe Điện Hà Nội.
CHƯƠNG 1
GIỚI THIỆU CHUNG VỀ XÍ NGHIỆP
XE ĐIỆN HÀ NỘI
1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Xí Nghiệp Xe Điện Hà Nội.
1.1.1. Vài nét sơ lược về Xí nghiệp.
- Tên doanh nghiệp : XÍ NGHIỆP XE ĐIỆN HÀ NỘI
- Địa chỉ: 69 Thụy Khuê – Tây Hồ - Hà Nội
- Điện thoại: (043) 8473922 Fax: (043) 8473812
- Website:
- Email: [email protected]
1.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của Xí nghiệp.
a. Chức năng:
Phục vụ vận tải hành khách công cộng và các nhu cầu khác.
b. Nhiệm vụ:
• Kinh doanh vận tải hành khách công cộng, hàng hóa bằng các phương tiện xe buýt, xe taxi tải.
• Xây lắp các công trình kỹ thuật, hạ tầng đô thị quy mô vừa và nhỏ thuộc lĩnh vực cấp thoát nước, hè, đường, công viên.
• Dịch vụ xây dựng hạ tầng buýt - lắp đặt thi công nhà chờ, biển báo, pano phục vụ xe buýt.
• Xây lắp hệ thống chiếu sáng, đô thị bao gồm cột, đường dây, trạm điện từ 35KV trở xuống.
• Liên doanh liên kết, thay mặt với các tổ chức quốc tế trong và ngoài nước để mở rộng khả năng sản xuất kinh doanh của xí nghiệp.
1.1.3. Quá trình hình thành và phát triển của Xí nghiệp.
Xí nghiệp Xe điện Hà Nội thành lập năm 1899 với tên gọi đầu tiên là Công ty Thổ địa Bắc kỳ, thuộc sự quản lý và điều hành của chính phủ bảo hộ Pháp. Sau 110 năm tồn tại và phát triển, Xí nghiệp xe Điện Hà Nội đã nhiều lần thay đổi tên gọi: Sở xe Điện Hà Nội (1954); Xí nghiệp xe điện Hà Nội (1955); Quốc doanh xe Điện Hà Nội (1959); Công ty xe Điện Hà Nội (1969) và cuối cùng lại trở về với tên gọi Xí Nghiệp xe Điện Hà Nội.
Là một đơn vị trực thuộc Tổng công ty vận tải Hà Nội, Xí nghiệp xe điện Hà Nội là một trong những đơn vị luôn có nhiều thành tích trong các lĩnh vực hoạt động vận tải phục vụ hành khách. Trong những năm vừa qua, xí nghiệp đã có những đóng góp rất lớn vào sự phát triển của ngành Giao thông vận tải nói chung và các thành tích của Tổng công ty nói riêng.
Hiện tại, toàn xí nghiệp có 254 xe đang hoạt động trên tổng số 14 tuyến đang vận hành. Một số tuyến hoạt động chính của các xe do xí nghiệp quản lý bao gồm các tuyến 07, 22, 32, 34…
1.2. Cơ cấu tổ chức của Xí nghiệp Xe Điện Hà Nội.
Là đơn vị thành viên của Tổng Công ty Vận tải Hà Nội nên Xí nghiệp hoạt động trên cơ sở phân cấp quản lý, thực hiện chức năng nhiệm vụ do Tổng Công ty giao xuống, do đó Xí nghiệp chỉ có một số phòng ban:
+ Phòng tổ chức – hành chính – bảo vệ
+ Phòng kế toán – thống kê
+ Phòng kế hoạch – điều độ
+ Gara
1.2.1. Hình thức tổ chức bộ máy quản lý của Xí nghiệp.
* Ban Giám đốc:
- Giám đốc Xí nghiệp: Do Tổng Giám đốc Công ty bổ nhiệm, là người trực tiếp quản lý, điều hành hoạt động hàng ngày của Xí nghiệp; là người thay mặt theo pháp luật của Xí nghiệp, chịu trách nhiệm trước Tổng Công ty và trước pháp luật về việc thực hiện các quyền và nghĩa vụ được giao, có quyền quyết định việc điều hành sản xuất của Xí nghiệp theo đúng điều lệ tổ chức và hoạt động của Xí nghiệp, quy chế quản lý nội bộ Tổng Công ty và các quy định của pháp luật; có quyền quyết định bộ máy quản lý điều hành trong Xí nghiệp theo phân cấp, bảo đảm tinh giảm và có hiệu lực.
- Phó Giám đốc: Giúp Giám đốc tham gia điều hành tổ chức sản xuất hay chịu sự ủy nhiệm của cơ quan khi Giám đốc vắng mặt.
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download. các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm trực tiếp vào Link để tải:
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ XÍ NGHIỆP XE ĐIỆN HÀ NỘI. 3
1.1.Quá trình hình thành và phát triển của Xí nghiệp Xe Điện Hà Nội 3
1.1.1.Vài nét sơ lược về Xí nghiệp. 3
1.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của Xí nghiệp 3
1.1.3. Quá trình hình thành và phát triển của Xí nghiệp 3
1.2. Cơ cấu tổ chức của Xí nghiệp Xe Điện Hà Nội. 4
1.2.1. Hình thức tổ chức bộ máy quản lý của Xí nghiệp 4
1.2.2. Mối quan hệ giữa các bộ phận của Xí nghiệp. 8
1.3. Đặc điểm và kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh tại Xí nghiệp Xe Điện Hà Nôi. 8
1.3.1.Đặc điểm sản xuất kinh doanh của Xí nghiệp 8
1.3.2. Đặc điểm lao động trong Xí nghiệp 9
1.3.3. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Xí nghiệp từ năm 2008 - 2010 10
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI XÍ NGHIỆP XE ĐIỆN HÀ NỘI. 12
2.1. Tình hình nhân lực và quản trị nguồn nhân lực tại Xí nghiệp Xe Điện Hà Nội 12
2.1.1. Tình hình nhân lực. 12
2.1.1.1. Hình thức tổ chức 12
2.1.1.2. Tình hình phân bố lao động tại Xí nghiệp 12
2.1.1.3. Cơ cấu lao động trong Xí nghiệp 15
2.1.2. Tình hình quản trị nguồn nhân lực. 18
2.1.2.1. Xây dựng kế hoạch nguồn nhân lực. 18
2.1.2.2. Công tác tuyển dụng nguồn nhân lực. 19
2.1.2.3. Công tác đánh giá nguồn nhân lực. 23
2.1.2.4. Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. 23
2.1.2.5. Chế độ đãi ngộ và khuyến khích lao động. 27
2.2. Đánh giá chung về quản trị nguồn nhân lực tại Xí nghiệp Xe Điện Hà Nôi 32
2.2.1.Những kết quả đạt được 32
2.2.2. Một số tồn tại và nguyên nhân. 33
2.3. Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Xí nghiệp Xe Điện Hà Nội. 35
2.3.1. Phương hướng, mục tiêu chung về công tác quản trị nguồn nhân lực trong thời gian tới của Xí nghiệp 35
2.3.2. Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Xí nghiệp 38
2.3.2.1. Tiến hành phân tích công việc. 39
2.3.2.2. Về tuyển dụng 40
2.3.2.3. Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. 40
2.3.2.4. Giải pháp hoàn thiện công tác tổ chức lao động. 43
2.3.2.5. Giải pháp hoàn thiện chế độ thù lao lao động và chế độ khen thưởng. 45
2.3.2.6. Không ngừng hoàn thiện và kích thích tinh thần đối với người lao động. 47
2.3.2.7. Các giải pháp khác 47
KẾT LUẬN 50
Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, các yếu tố khách hàng, đối thủ cạnh tranh và các yếu tố khác của môi trường kinh doanh thay đổi liên tục, buộc các nhà quản trị doanh nghiệp phải quan tâm nhiều hơn đến quản trị. Quản trị không chỉ chú ý đến môi trường bên ngoài mà còn quan tâm chú ý đến môi trường nội bộ của doanh nghiệp.
Nhân lực là yếu tố quan trọng nhất, quyết định nhất trong mọi hoạt động của doanh nghiệp, doanh nghiệp muốn ngày càng phát triển phồn vinh thì yếu tố đầu tiên và quan trọng nhất chính là con người. Con người nắm vận mệnh của doanh nghiệp, có thể tạo ra tất cả nhưng cũng có thể phá huỷ tất cả, nhưng đây lại là yếu tố phức tạp và đa dạng nhất. Do đó quản trị nguồn nhân lực có tầm quan trọng đặc biệt trong các chức năng quản trị.
Một công ty, hay một tổ chức nào đó dù có nguồn tài chính phong phú, nguồn tài nguyên dồi dào với hệ thống máy móc thiết bị hiện đại, kèm theo các công thức khoa học kỹ thuật thần kỳ đi chăng nữa, cũng sẽ trở nên vô ích nếu không biết quản trị nguồn nhân lực.
Đặc biệt, trong nền kinh tế thị trường mọi doanh nghiệp đều chịu sự tác động bởi một môi trường đầy cạnh tranh và thách thức. Để tồn tại và phát triển không có con đường nào khác là phải quản trị nguồn nhân lực một cách có hiệu quả. Quản trị nguồn nhân lực thành công là nền tảng bền vững cho thành công của mọi hoạt động trong tổ chức.
Công tác quản trị nguồn nhân lực giúp tìm kiếm, phát triển và duy trì đội ngũ nhân viên và quản lý có chất lượng – những người tham gia tích cực vào sự thành công của công ty. Các tổ chức trông mong vào các nhà chuyên môn về quản trị nguồn nhân lực sẽ giúp họ đạt được hiệu quả và năng suất cao hơn với một hạn chế về lực lượng lao động.
Một trong những yêu cầu chính của quản trị nguồn nhân lực là tìm ra đúng người, đúng số lượng và đúng thời điểm trên các điều kiện thỏa mãn cả doanh nghiệp và nhân viên mới. Khi lựa chọn được những người có kỹ năng thích hợp làm việc ở đúng vị trí thì cả nhân viên lẫn công ty đều có lợi.
Nhận thức được tầm quan trọng của quản trị nguồn nhân lực cũng như sự quan tâm và muốn tìm hiểu thêm về đề tài : “ quản trị nguồn nhân lực ” nên em chọn đề tài luận văn tốt nghiệp “ Quản trị nguồn nhân lực tại Xí Nghiệp Xe Điện Hà Nội ” làm báo cáo thực tập tốt nghiệp của mình.
Bài báo cáo thực tập của em được kết cấu thành 2 chương:
Chương 1: Giới thiệu chung về Xí nghiệp Xe Điện Hà Nội.
Chương 2: Thực trạng và giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân lực tại Xí nghiệp Xe Điện Hà Nội.
CHƯƠNG 1
GIỚI THIỆU CHUNG VỀ XÍ NGHIỆP
XE ĐIỆN HÀ NỘI
1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Xí Nghiệp Xe Điện Hà Nội.
1.1.1. Vài nét sơ lược về Xí nghiệp.
- Tên doanh nghiệp : XÍ NGHIỆP XE ĐIỆN HÀ NỘI
- Địa chỉ: 69 Thụy Khuê – Tây Hồ - Hà Nội
- Điện thoại: (043) 8473922 Fax: (043) 8473812
- Website:
You must be registered for see links
- Email: [email protected]
1.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của Xí nghiệp.
a. Chức năng:
Phục vụ vận tải hành khách công cộng và các nhu cầu khác.
b. Nhiệm vụ:
• Kinh doanh vận tải hành khách công cộng, hàng hóa bằng các phương tiện xe buýt, xe taxi tải.
• Xây lắp các công trình kỹ thuật, hạ tầng đô thị quy mô vừa và nhỏ thuộc lĩnh vực cấp thoát nước, hè, đường, công viên.
• Dịch vụ xây dựng hạ tầng buýt - lắp đặt thi công nhà chờ, biển báo, pano phục vụ xe buýt.
• Xây lắp hệ thống chiếu sáng, đô thị bao gồm cột, đường dây, trạm điện từ 35KV trở xuống.
• Liên doanh liên kết, thay mặt với các tổ chức quốc tế trong và ngoài nước để mở rộng khả năng sản xuất kinh doanh của xí nghiệp.
1.1.3. Quá trình hình thành và phát triển của Xí nghiệp.
Xí nghiệp Xe điện Hà Nội thành lập năm 1899 với tên gọi đầu tiên là Công ty Thổ địa Bắc kỳ, thuộc sự quản lý và điều hành của chính phủ bảo hộ Pháp. Sau 110 năm tồn tại và phát triển, Xí nghiệp xe Điện Hà Nội đã nhiều lần thay đổi tên gọi: Sở xe Điện Hà Nội (1954); Xí nghiệp xe điện Hà Nội (1955); Quốc doanh xe Điện Hà Nội (1959); Công ty xe Điện Hà Nội (1969) và cuối cùng lại trở về với tên gọi Xí Nghiệp xe Điện Hà Nội.
Là một đơn vị trực thuộc Tổng công ty vận tải Hà Nội, Xí nghiệp xe điện Hà Nội là một trong những đơn vị luôn có nhiều thành tích trong các lĩnh vực hoạt động vận tải phục vụ hành khách. Trong những năm vừa qua, xí nghiệp đã có những đóng góp rất lớn vào sự phát triển của ngành Giao thông vận tải nói chung và các thành tích của Tổng công ty nói riêng.
Hiện tại, toàn xí nghiệp có 254 xe đang hoạt động trên tổng số 14 tuyến đang vận hành. Một số tuyến hoạt động chính của các xe do xí nghiệp quản lý bao gồm các tuyến 07, 22, 32, 34…
1.2. Cơ cấu tổ chức của Xí nghiệp Xe Điện Hà Nội.
Là đơn vị thành viên của Tổng Công ty Vận tải Hà Nội nên Xí nghiệp hoạt động trên cơ sở phân cấp quản lý, thực hiện chức năng nhiệm vụ do Tổng Công ty giao xuống, do đó Xí nghiệp chỉ có một số phòng ban:
+ Phòng tổ chức – hành chính – bảo vệ
+ Phòng kế toán – thống kê
+ Phòng kế hoạch – điều độ
+ Gara
1.2.1. Hình thức tổ chức bộ máy quản lý của Xí nghiệp.
* Ban Giám đốc:
- Giám đốc Xí nghiệp: Do Tổng Giám đốc Công ty bổ nhiệm, là người trực tiếp quản lý, điều hành hoạt động hàng ngày của Xí nghiệp; là người thay mặt theo pháp luật của Xí nghiệp, chịu trách nhiệm trước Tổng Công ty và trước pháp luật về việc thực hiện các quyền và nghĩa vụ được giao, có quyền quyết định việc điều hành sản xuất của Xí nghiệp theo đúng điều lệ tổ chức và hoạt động của Xí nghiệp, quy chế quản lý nội bộ Tổng Công ty và các quy định của pháp luật; có quyền quyết định bộ máy quản lý điều hành trong Xí nghiệp theo phân cấp, bảo đảm tinh giảm và có hiệu lực.
- Phó Giám đốc: Giúp Giám đốc tham gia điều hành tổ chức sản xuất hay chịu sự ủy nhiệm của cơ quan khi Giám đốc vắng mặt.
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download. các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm trực tiếp vào Link để tải:
You must be registered for see links