Download miễn phí Báo cáo thực tập tại Ngân hàng đầu tư và phát triển Hà Nội- Chi nhánh Cầu Giấy
Lời mở đầu 1
PHẦN I 2
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN HÀ NỘI- CHI NHÁNH CẦU GIẤY 2
1. Lịch sử hình thành: 2
2. Nhiệm vụ và bộ máy tổ chức: 2
3. Vài nét về hoạt động kinh doanh của Chi nhánh NH ĐT&PT Cầu Giấy : 4
3.1- Hoạt động huy động vốn: 4
3.2- Hoạt động tín dụng: 7
3.3 - Các hoạt động dịch vụ ngân hàng: 9
3.3.1 - Hoạt động dịch vụ ngân quĩ: 9
3.3.2 - Hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt: 9
Doanh số thanh toán không dùng tiền mặt qua các năm 10
3.3.3 - Hoạt động bảo lãnh: 11
3.4 - Những điểm còn hạn chế: 13
PHẦN II 15
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG KINH DOANH 15
TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG ĐT& PT CẦU GIẤY - HÀ NỘI 15
1 - Đối với công tác huy động vốn: 15
2 - Đối với công tác tín dụng: 16
3 - Mở rộng các loại hình dịch vụ ngân hàng: 17
KẾT LUẬN 19
Để tải bản Đầy Đủ của tài liệu, xin Trả lời bài viết này, Mods sẽ gửi Link download cho bạn sớm nhất qua hòm tin nhắn.
Ai cần download tài liệu gì mà không tìm thấy ở đây, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí
Tóm tắt nội dung tài liệu:
kinh doanh phụ thuộc NHĐT & PT HN và chịu sự lãnh đạo trực tiếp của Ban giám đốc NHĐT & PT HN từ khâu lập kế hoạch kinh doanh cho đến khâu thực hiện và tuân thủ các quy định ban hành từng thời kỳ như :- Quyết định thay đổi lãi suất huy động , cho vay, các quy trình nghiệp vụ…
- Chính sách khách hàng, chính sách thu nhập và chi phí...
Tuy nhiên giám đốc các chi nhánh trực thuộc cũng đã được giao quyền phán quyết cho vay, bảo lãnh tối đa đối với một khách hàng là doanh nghiệp nhà nước là 10 tỷ đồng. Điều đó đã tạo điều kiện chủ động cho các chi nhánh trong việc ra quyết định cho vay, bảo lãnh, và cùng với NHĐT & PT Hà Nội thực hiện nhiệm vụ chung trong giai đoạn phát triển mới là: huy động các nguồn vốn ngắn, trung và dài hạn từ các thành phần kinh tế của các tổ chức phi chính phủ, các tổ chức tín dụng, các doanh nghiệp và dân cư, các tổ chức nước ngoài bằng đồng Việt Nam, bằng ngoại tệ để tiến hành các hoạt động cho vay ngắn, trung và dài hạn đối với mọi tổ chức, mọi thành phần kinh tế và dân cư.
Hiện nay, Ngân hàng ĐT & PT Hà Nội trong đó có chi nhánh Cầu Giấy hoạt động như một ngân hàng thương mại nhưng lĩnh vực kinh doanh chính có bề dày kinh nghiệm là lĩnh vực đầu tư xây dựng cơ bản và khách hàng truyền thống là các đơn vị thuộc khối xây lắp.
Bộ máy tổ chức của chi nhánh NHĐT và PT Cầu Giấy - Hà nội:
* Ban lãnh đạo gồm: 1 Giám đốc và 2 phó Giám đốc.
* Các phòng ban :
Phòng Kinh doanh :
+ Cơ cấu tổ chức : Phòng gồm có 7 người trong đó : 1 Trưởng phòng , 1 phó phòng và 5 cán bộ tín dụng.
+ Chức năng và nhiệm vụ : tham mưu cho giám đốc, trực tiếp thẩm định kinh tế kỹ thuật, kinh tế đầu tư và cho vay ngắn, trung và dài hạn đối với mọi thành phần kinh tế và dân cư.
Phòng Kế toán kho quỹ hành chính và 2 Quỹ tiết kiệm :
+ Cơ cấu tổ chức : 1 Trưởng Phòng, 4 phó phòng và 20 nhân viên (8 nhân viên kế toán, 8 nhân viên Quỹ, 2 nhân viên kho quỹ).
+Chức năng và nhiệm vụ của bộ phận Kế toán: tổ chức lập kế hoạch, cân đối nguồn vốn và tổ chức hạch toán kế toán theo đúng chuẩn mực kế toán do nhà nước ban hành và hướng dẫn của NHĐT và PT Việt Nam.
+Hiện nay chi nhánh có 2 quỹ tiết kiệm đó là quỹ tiết kiệm số 5 nằm tại chi nhánh và quỹ tiết kiệm số 9 nằm ở 91 đường 32 quận Cầu Giấy, sắp tới chi nhánh dự định mở thêm 1 quỹ tiết kiệm nữa ở Thanh Xuân .
Chức năng và nhiệm vụ của Quỹ: huy động các nguồn vốn ngắn, trung và dài hạn từ mọi thành phần kinh tế và dân cư.
+ Chức năng và nhiệm vụ của phòng Ngân quỹ: làm nhiệm vụ thu, chi, lưu trữ, bảo quản tiền mặt, ngân phiếu và các ấn chỉ, ấn phẩm như: sổ tiết kiệm, kỳ phiếu, trái phiếu trắng, các chứng từ có giá khách hàng vay vốn cầm cố tại ngân hàng .
Tổng số cán bộ công nhân viên tại chi nhánh Cầu Giấy là 38 người, trong đó có 1 người mới chỉ ký hợp đồng ngắn hạn.
3. Vài nét về hoạt động kinh doanh của Chi nhánh NH ĐT&PT Cầu Giấy :
3.1- Hoạt động huy động vốn:
Hoạt động huy động vốn là hoạt động quan trọng nhất đối với một ngân hàng thương mại nói chung và đối với NHĐT & PT Cầu Giấy - Hà Nội nói riêng. Trong những năm qua với sự nỗ lực của ban lãnh đạo và CBCNV trong chi nhánh, cùng với sự quan tâm chỉ đạo của ngân hàng cấp trên, chi nhánh Cầu Giấy đã tiến hành đa dạng hoá các hình thức huy động vốn và lãi suất. Do vậy nguồn vốn huy động được của chi nhánh ngân hàng ĐT và PT Cầu Giấy tăng trưởng mạnh qua các năm.
Bảng tổng hợp tình hình huy động vốn
& cơ cấu nguồn vốn huy động thực tế qua các năm.
(Đơn vị : Trđ)
Chỉ tiêu
1999
2000
2001
2002
I.Dư tiền gửi bình quân
-Tổ chức kinh tế
- Huy động dân cư
305.592
443.085
630.434
846.346
4.953
49.362
81.380
82.325
300.639
393.723
549.054
765.021
II. Dư thực tế đến 31/12
- Tổ chức kinh tế
-Huy động dân cư
Tiền gửi tiết kiệm
Kỳ phiếu
Trái phiếu
373.821
459.148
638.521
857.452
5.016
50.172
81.976
82.956
368.805
408.976
556.545
774.496
232.647
256.960
401.254
613.248
68.237
70.248
71.345
72.579
67.921
81.768
83.946
88.669
Kể từ ngày 01/01/1995 chi nhánh chuyển sang hoạt động như một ngân hàng thương mại thì nguồn vốn do ngân sách cấp không còn, do vậy chi nhánh buộc phải tăng khối lượng huy động nhằm đáp ứng nhu cầu cho khách hàng vay vốn.
Nguồn vốn huy động từ các tổ chức kinh tế và dân cư của chi nhánh có nhịp độ tăng trưởng mạnh qua các năm.
Trong thời gian qua chi nhánh đã chú trọng đến các biện pháp nhằm gia tăng tiền gửi thanh toán của các tổ chức kinh tế vì đây là nguồn ổn định và có lãi suất đầu vào thấp ( Lãi suất không kỳ hạn = 0.15% tháng). Tuy nhiên số dư tiền gửi của các tổ chức kinh tế tăng trưởng qua các năm nhưng tỷ trọng tiền gửi của các tổ chức kinh tế trong tổng nguồn vốn tăng trưởng không đáng kể.
Nguồn vốn huy động từ dân cư chiếm tỷ trọng lớn trong tổng nguồn vốn huy động của chi nhánh vì chi nhánh Cầu Giấy đóng trên địa bàn quận Cầu Giấy, là khu vực dân cư đông đúc và chủ yếu là các đơn vị hành chính sự nghiệp do đó có điều kiện thuận lợi để thu hút lượng tiền gửi tương đối lớn và tạm thời nhàn rỗi trong dân cư.
Mức lãi suất tiết kiệm có kỳ hạn hiện nay
( VND = LS tháng; USD = LS năm)
Tiết kiệm
Kỳ hạn
VNĐ
( %/Tháng)
USD
( %/Năm )
EUR
( %/Năm )
Không kỳ hạn
0,2
1
1,2
01 tháng
0,35
02 tháng
0,4
03 tháng
0,57
1,4
1,8
06 tháng
0,65
1,6
2
09 tháng
0,66
1,8
12 tháng
0,69
2,2
2,5
Dễ thấy các mức lãi suất của ngân hàng đang áp dụng chưa thực sự hấp dẫn lắm, tuy nhiên đây là mức lãi suất khá thích hợp trong thời gian này để đảm bảo được mục tiêu an toàn- hiệu quả- tăng trưởng của ngân hàng.
Trong năm 1999, ngân hàng đã có 9 lần thay đổi lãi suất cho phù hợp với tình hình thực tế và mức lãi suất bình quân trên địa bàn, thay đổi lãi suất giúp Ngân hàng nắm bắt được các thời cơ kinh doanh, đảm bảo huy động đủ vốn, an toàn hiệu quả, đáp ứng nhu cầu vay vốn ngắn, trung, dài hạn cho khách hàng. Với các hình thức huy động tiền gửi đa dạng, ngân hàng đã huy động được một nguồn vốn rất lớn trong dân cư.
Ngoài ra, khi ngân hàng cần thu hút nhanh một khối lượng vốn nhất định cho công tác cho vay thì ngân hàng sẽ phát hành kỳ phiếu, trái phiếu với lãi suất cao hơn lãi suất tiết kiệm. Chính vì vậy qua bảng số liệu tổng hợp cho thấy nguồn kỳ phiếu có sự tăng trưởng tương đối ổn định qua các năm, đối với trái phiếu ngân hàng chỉ phát hành một, hai lần trong một năm tuỳ từng trường hợp yêu cầu thực tế và sự chỉ đạo của chính phủ.
Bên cạnh đó, Ngân hàng còn tổ chức Quầy thu tiền lưu động: cán bộ Ngân hàng đến thẳng nơi ở của khách hàng để huy động vốn, do đó khách hàng tránh được các rủi ro như bị mất cắp, trộm, cướp… Hình thức này đã đem lại hiệu quả rất cao, giúp Ngân hàng tăng khả năng huy động vốn.
Trong năm 1999, ngân hàng đã phát hành hai đợt trái phiếu: Đợt 1 cả hệ thống huy động được 2000 tỷ đồng phục vụ cho đầu tư phát triển theo định hướng của nhà nước. Đợt 2 huy động 2000 tỷ cả ngoại tệ quy đổi với thời hạn 5 năm để tạo hàng hoá cho thị trường ch