linhxinh_xinh
New Member
Download miễn phí Bốn năng lực cần thiết của một người lãnh đạo giỏi
Người lãnh đạo xuất chúng không tìm cách tận dụng tối đa năng
lực của nhân viên; thay vào đó, họ cố gắng tìm hiểu và đáp ứng các
nhu cầu của nhân viên, và trên hết là một nhiệm vụ vượt lên cả
những lợi ích cá nhân trước mắt của chúng ta và của chính họ.
Người lãnh đạo xuất chúng hiểu rằng những cảm giác họ mang đến cho
nhân viên mỗi ngày có một tác động rất lớn tới chất lượng công việc.
Ai trong chúng ta cũng có những nhu cầu cơ bản về mặt vật chất, tình
cảm, tinh thần, và tâm lý. Người lãnh đạo giỏi chú trọng vào việc giúp
nhân viên thỏa mãn những nhu cầu đó, vì họ biết rằng điều đó sẽ giúp
nhân viên làm việc tốt hơn với phong độ ổn định hơn.
Để tải bản Đầy Đủ của tài liệu, xin Trả lời bài viết này, Mods sẽ gửi Link download cho bạn sớm nhất qua hòm tin nhắn.
Ai cần download tài liệu gì mà không tìm thấy ở đây, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí
Tóm tắt nội dung tài liệu:
Bốn năng lực cần thiết củamột người lãnh đạo giỏi
Các lãnh đạo xuất chúng hiểu rõ rằng cách tốt nhất để thu về giá trị cao
nhất là tạo ra những giá trị cao nhất.
Tác giả bài viết Tony Schwartz là tác giả của cuốn sách đang bán chạy
nhất hiện nay: "The Way We''''re Working Isn''''t Working": Cách
chúng ta làm việc không phải là làm việc.
Khi còn là một anh chàng nhà báo trẻ tuổi đầy huênh hoang mà vẫn
không giấu nổi vẻ thiếu chín chắn, tui đã được Ed Kosner, Tổng biên
tập Tạp chí Newsweek, tuyển vào làm một công việc mà ngay cả bản
thân tui khi đó vẫn chưa dám tin là mình có thể làm được.
Nhưng khi bị thả ra giữa biển lớn như vậy, tui chỉ còn một lựa chọn là
phải bơi. Tuy nhiên, tui cũng biết một điều rằng ông ấy sẽ không bao
giờ để tui chết chìm. Niềm tin của ông chính là chiếc phao cứu đắm
cho tôi.
Mấy năm sau, tui đầu quân cho Arthur Gelb, Tổng biên tập Tạp chí
New York Times. Lần này, tui lại bị hấp dẫn trước lòng nhiệt tình "dễ
lây" của ông khi được là một phần trong một tổ chức cao quý, nguyện
cống hiến để đem đến cho đời những tờ báo tuyệt vời nhất thế giới.
Trong suốt hơn 10 năm qua, tui đã làm việc với rất nhiều vị CEO và
các lãnh đạo cấp cao, giúp họ xây dựng nên những môi trường làm việc
năng động, chất lượng cao bằng cách truyền năng lượng cho đội ngũ
nhân viên của họ. Và cũng trong quá trình đó, tui đã quan sát thấy các
vị lãnh đạo tuyệt vời nhất thường có 4 điểm chung như sau:
1. Người lãnh đạo xuất chúng nhận thấy ở chúng ta những điểm
mạnh mà đôi khi chính bản thân chúng ta cũng không hiểu rõ hết.
Đây chính là điều mà Kosner đã dành cho tôi. Ông đem lại cho tui niềm
tin mà tui chưa có, còn tui tin tưởng vào phán đoán của ông còn hơn cả
phán đoán của chính tôi. Đó là hiệu ứng Pygmalion: các mong mỏi tự
thực hiện.
Các cảm xúc, dù tiêu cực hay tích cực, đều có khả năng tự phát triển.
Nếu không có niềm tin của Kosner, chắc chắn tui sẽ chẳng bao giờ dám
nghĩ rằng mình lại có thể viết báo ở một trình độ cao như thế.
Bởi vì ông tỏ ra rất đỗi tin tưởng vào khả năng của tui - ông nhận rõ
hơn cả chính tui rằng hoài bão và sự kiên trì sẽ giúp tui thành công như
thế nào, nên tui không phí nhiều năng lượng cho những e sợ và hoài
nghi.
Thay vào đó, tui nỗ lực trau dồi bản thân mỗi ngày, từng bước một. Do
chúng ta ai cũng có thể trở nên xuất sắc ở hầu như mọi lĩnh vực nếu
biết tập trung và có lòng mong mỏi, cho nên cuối cùng, tui cũng làm
việc tốt hơn; và chính điều này củng cố thêm cho tui niềm tin, sự hài
lòng, và lòng quyết tâm tiến bộ.
2. Người lãnh đạo xuất chúng không tìm cách tận dụng tối đa năng
lực của nhân viên; thay vào đó, họ cố gắng tìm hiểu và đáp ứng các
nhu cầu của nhân viên, và trên hết là một nhiệm vụ vượt lên cả
những lợi ích cá nhân trước mắt của chúng ta và của chính họ.
Người lãnh đạo xuất chúng hiểu rằng những cảm giác họ mang đến cho
nhân viên mỗi ngày có một tác động rất lớn tới chất lượng công việc.
Ai trong chúng ta cũng có những nhu cầu cơ bản về mặt vật chất, tình
cảm, tinh thần, và tâm lý. Người lãnh đạo giỏi chú trọng vào việc giúp
nhân viên thỏa mãn những nhu cầu đó, vì họ biết rằng điều đó sẽ giúp
nhân viên làm việc tốt hơn với phong độ ổn định hơn.
Arthur Gelb không chỉ giúp tui thỏa mãn nhu cầu về mặt tình cảm là
cần được đề cao tài năng, ông còn giúp tui đáp ứng một nhu cầu tinh
thần là được tham gia vào một sứ mệnh có ý nghĩa còn to lớn hơn cả
thành công cá nhân của tôi.
Trên thế giới này, chẳng có mấy người lãnh đạo chịu bỏ thời gian để
tìm hiểu xem họ thực sự ủng hộ cái gì ngoài vấn đề tài chính, và tại sao
nhân viên lại nên cảm giác hứng khởi khi làm việc dưới trướng của họ.
3. Người lãnh đạo xuất chúng dành thời gian để đưa ra một định
nghĩa rõ ràng về thành công, và sau đó tin tưởng trao cho nhân
viên quyền được tự mày mò và tìm cách tốt nhất để đạt được nó.
Một trong những nhu cầu cơ bản của chúng ta là được tự do thể hiện
bản thân. Và một trong những trải nghiệm đáng thất vọng nhất và khiến
chúng ta cảm giác mình như những đứa trẻ to xác tại nơi làm việc là
cảm giác bị gò bó trong phong cách quản lý vi mô của lãnh đạo.
Nhiệm vụ của người lãnh đạo không phải là làm công việc của nhân
viên; họ phải trở thành một nguồn cung cấp năng lượng lớn cho nhân
viên - tức là phải để chúng ta được tự do và khuyến khích chúng ta phát
huy hết khả năng của mình trong công việc thường ngày.
Một phần của nhiệm vụ đó là vạch ra càng rõ ràng càng tốt những
mong đợi của họ đối với nhân viên - tức những kết quả làm việc chính
mà nhân viên cần đem lại.
Quá trình này rất khó khăn và tốn nhiều thời gian, nhưng phần lớn
những vị lãnh đạo mà tui từng tiếp xúc hầu như đều không mảy may
bận tâm tới nó. Khi đã thực hiện tốt quá trình này, bước tiếp theo người
lãnh đạo cần làm là đứng tránh đường cho nhân viên thực hiện.
Để làm được điều đó, người lãnh đạo phải biết đặt niềm tin vào nhân
viên; họ phải tin tưởng rằng nhân viên sẽ tự tìm ra cách thức hữu hiệu
nhất để thực hiện công việc; và cho dù họ có thể mắc sai lầm, nhưng rồi
qua đó họ sẽ học hỏi được nhiều điều và tự phát triển bản thân.
4. Những lãnh đạo xuất sắc nhất đều có khả năng chấp nhận các
đặc điểm trái ngược trong con người, đặc biệt là điểm mạnh và
điểm yếu, lòng tự tin và tính khiêm nhường.
Đây là một năng lực rất mạnh mẽ, bởi vì tất cả chúng ta, dẫu có nhận
thức được điều đó hay không, đều luôn tranh đấu với chính giá trị con
người mình. Bất cứ lúc nào chúng ta cũng có thể để mình rơi vào trạng
thái hoài nghi về giá trị của bản thân.
Những lãnh đạo xuất chúng không cho rằng họ lúc nào cũng cần
đúng hay hoàn hảo, bởi vì họ đã học được cách đề cao bản thân trong
khi vẫn thừa nhận những điểm yếu của mình. Và họ cũng mang tinh
thần rộng lượng này tới các nhân viên.
Lãnh đạo càng khiến nhân viên cảm giác mình được đề cao dù có
những khiếm khuyết, nhân viên càng tốn ít năng lượng để tìm cách
khẳng định mình, tự vệ, và phục hồi lại giá trị đã bị mất đi; đồng thời,
họ cũng có thêm năng lượng để sáng tạo thêm các giá trị.
Cả bốn năng lực trên đều được xây dựng dựa trên nền tảng là một kiến
thức toàn diện. Các lãnh đạo xuất chúng hiểu rõ rằng cách tốt nhất để
thu về giá trị cao nhất là tạo ra những giá trị cao nhất.
Theo Ehow
...