Download miễn phí Cơ cấu lao động và công tác quản lý nhân sự tại Công ty viễn thông quân đội Viettel
I. Phần tìm hiểu chung 1
1. Quá trình hình thành và phát triển 1
a. Bối cảnh thành lập công ty 1
b. Tình hình sản xuất kinh doanh của công ty 2
Sơ đồ cơ cấu 4
2. Phương hướng lãnh đạo 5
3. Mục tiêu, triết lý kinh doanh và quan điểm phát triển 5
a. Mục tiêu 5
b. Triết lý kinh doanh 5
c. Quan điểm phát triển 6
4. Các lĩnh vực kinh doanh của Công ty 6
4.1. Lĩnh vực hoạt động 6
4.2. Dịch vụ viễn thông 6
5. Những thuận lợi và khó khăn 10
5.1. Thuận lợi 10
5.2. Khó khăn 11
II. Cơ cấu lao động và công tác quản lý nhân sự tại Công ty viễn thông quân đội Viettel 12
1. Cơ cấu lao động 13
2. Kết quả sản xuất kinh doanh trong những năm gần đây 13
3. Điều kiện làm việc của lao động trong công ty viễn thông quân đội 14
4. Công tác tuyển mộ, tuyển chọn tại công ty 14
5. Công tác quản lý lao động 15
III. Định hướng phát triển của Công ty 15
Để tải tài liệu này, vui lòng Trả lời bài viết, Mods sẽ gửi Link download cho bạn ngay qua hòm tin nhắn.
Ketnooi -
You must be registered for see links
Ai cần tài liệu gì mà không tìm thấy ở Ketnooi, đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí
Tóm tắt nội dung tài liệu:
net của Viettel cũng chính thức được khai trương tại Hà nội và thành phố Hồ Chí Minh. Cho đến thời điểm này, Viettel được phép kinh doanh tất cả các dịch vụ Bưu chính viễn thông. Tính nay, các dịch vụ mà công ty đang cung cấp là tương đối phong phú:
- Dịch vụ khảo sát, thiết kế, lập dự án các công trình Bưu chính viễn thông.
- Dịch vụ xây lắp công trình, thiết bị thông tin, đường dây tỉa điện,trạm biến thế.
- Dịch vụ xuất nhập khẩu công trình thiết bị và thông tin.
- Sản xuất, lắp giáp, sửa chữa và kinh doanh thiét bị điện, điện tử thông tin, ăng ten thu phát viba số.
- Dịch vụ điện thoại cố định.
- Dịch vụ điện thoại đường dài trong nước và quốc tế .
- Dịch vụ truy cập Internet và kết nối Internet quốc tế .
- Dịch vụ cho thuê kênh truyền hình dẫn nội hạt, đường dài trong nước và quốc tế, truyền hình trực tiếp .
- Hội nghị truyền hình truyền báo .
- Dịch vụ Bưu chính trong nước và quốc tế .
Trong thời gian tói, Công ty Viễn thông Quân đội dự định cung cấp một số dịch vụ mới : điện thoại đường diài trong nước trả trước (có thẻ, mã số ), dịch vụ HCD (Home Country Direct) dịch vụ này giành cho người xa nhà cung cấp của họ, khi gọi ở quốc gia khác thì nhà cung cấp cũ sẽ thanh toán, dịch vụ điện thoại cố định nội hạt, đường dài, dịch vụ điện thoại di động, dịch vụ cho thuê kênh quốc tế.
GĐ
Hoàng Anh Xuân
Phó GĐ
Ban PSTN
Ban cáp quang 1B
Văn phòng
Phòng kỹ thuật
Phòng XDCSHT
Phòng ĐTPT
Phòng tài chính
Phòng kinh doanh
Phòng tổ chức LĐ
Phòng kế hoạch
Phòng chính trị
Ban chính sách
Phó GĐ
Phó GĐ
Phó GĐ
Trưởng đại diện
TT B chính
TT CNTT
TT ĐTDT
TT mạch TD
TT ĐT đường dài
XN khảo sát
thiết kế
XNXL công trình
TT XNK
TT viễn thông Miền Bắc
TT viễn thông Miền Nam
TT viễn thông Miền Trung
TT viễn thông các tỉnh TP
Cơ cấu tổ chức Công ty Viễn thông quân đội
Khối truyền thống
Khối dịch vụ
2. Phương hướng lãnh đạo.
- Đảng bộ lãnh đạo hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ phát triển sản xuất kinh doanh và nhiệm vụ Quốc phòng, phát huy thế mạnh của những ngành nghề truyền thống đã có uy tín trên thị trường, bổ sung ngành nghề, phát triển của những thị trường tiềm năng. Củng cố, ổn định, phát triển mở rộng dịch vụ Bưu chính Viễn thông đã triển khai, đồng thời đẩy mạnh các dự án Viễn thông đã được cấp phép để chiếm lĩnh thị trường. Tạo sự phát triển ổn định vững chắc, sản xuất kinh doanh có hiệu quả, đúng pháp luật Nhà nước và quy chế, quy định của quân đội.
- Nâng cao chất lượng tổng hợp và sức mạnh chiến đấu của Công ty, trước hết là chất lượng chính trị. Xây dựng Đảng bộ trong sạch vững mạnh Công ty vững mạnh toàn diện, góp phần xây dựng Quân đội, Binh chủng, cách mạng, chính quy, tinh nhuệ, từng bước hiện đại, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ bảo vệ tổ quốc và sự nghiệp công nghiệp hoá - hiện đại hoá đất nước.
3. Mục tiêu, triết lý kinh doanh và quan điểm phát triển.
a. Mục tiêu:
Trở thành nhà khai thác dịch vụ Bưu chính Viễn thông hàng đầu tại Việt Nam và có tên tuổi trên thế giới.
b. Triết lý kinh doanh.
- Tiên phong đột phá trong lĩnh vực ứng dụng công nghệ hiện đại, sáng tạo đưa ra các giải pháp nhằm tạo ra sản phẩm, dịch vụ mới, chất lượng cao, với giá cước phù hợp đáp ứng nhu cầu và quyền được lựa chọn của khách hàng.
- Luôn quan tâm, lắng nghe, thấu hiểu, chia sẻ, đáp ứng nhanh các nhu cầu của khách hàng.
- Gắn kết các hoạt động sản xuất kinh doanh với các hoạt động nhân đạo, hoạt động xã hội.
- Sẵn sàng hợp tác, chia sẻ cùng phát triển với đối tác kinh doanh.
- Chân thành, chia sẻ với đồng nghiệp, cùng góp sức xây dựng ngôi nhà chung Viettel.
c. Quan điểm phát triển.
- Kết hợp kinh tế với lợi ích quốc gia về an ninh Quốc phòng.
- Đầu tư và phát triển nhanh cơ sở hạ tầng Viễn thông đến năm 2005 cơ bản hoàn thành mạng lưới Viễn thông trên phạm vi toàn quốc.
- Phát triển kinh doanh theo định hướng của thị trường và luôn hướng tới lợi ích chính đáng của khách hàng.
- Đa dạng hoá ngành nghề kinh doanh, phát triển, mở rộng ra các ngành nghề kinh doanh khác bên cạnh ngành nghề Bưu chính Viễn thông.
- Lấy yếu tố con người làm chủ đạo, có chính sách đào tạo, phát triển và thu hút nhân tài.
4. Các lĩnh vực kinh doanh của công ty.
Công ty viễn thông Quân đội VIETTEL là một trong 2 công ty (cùng với Tổng công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam VNPT) được Bộ Bưu chính Viễn thông cấp đầy đủ các giấy phép hoạt động trong hầu hết các lĩnh vực Viễn thông trong nước và quốc tế. Dựa trên cơ sở này VIETTEL đã và đang xây dựng cơ sở hạ tầng cũng như đi vào cung cấp các loại hình dịch vụ: Cụ thể như: Điện thoại cố định (nội hạt, đường dài trong nước và quốc tế). Điện thoại di động, Nhắn tin, cung cấp dịch vụ Internet (ISP, IXP), dịch vụ điện thoại đường dài 178, dịch vụ cho thuê kênh, dịch vụ Radio Tunking và dịch vụ Bưu chính.
Ngoài việc cung cấp các dịch vụ kể trên, Công ty còn đi vào hoạt động trong một số lĩnh vực khác như:
- Khảo sát, thiết kế, xây lắp các công trình tin học Viễn thông.
- Xuất nhập khẩu các thiết bị Viễn thông.
4.1. Lĩnh vực hoạt động.
Kinh doanh các dịch vụ Bưu chính, Viễn thông trong nước và quốc tế.
4.2. Dịch vụ Viễn thông.
Từ ngày 24/01/2003, Công ty Viễn thông Quân đội liên tiếp được Tổng cục Bưu điện cấp các các giấy phép hoạt động trong hầu hết các lĩnh vực viẽn thông. Hiện nay VIETTEL đang tiến hành xây dung jmạng và chính thức đi vào cung cấp các loại hình dịch vụ sau :
* Dịch vụ cơ bản :
Thiết lập mạng điện thoại chuyển mạch công cộng nộihạt (PSTN) sử dụng công nghệ mạch vòng vô tuyến nội hạt (WLL) và kết nối với mạng Viễn thông công cộng khác để cung cấp các dịch vụ : Điện thoại (cố định nội hạt , đường dài trong nước và quốc tế ), Fax trên phạm vi toànquốc . Ban đầu dự kiến đưa vào hoạt động, kinh doanh dịch vụ điện thoại truyền thống tại Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh và 8 tỉnh thành phố phấn đấu đạt 50. 000 thuê bao :
Thiết lập mạng thông tin di động mặt đất sử dụng công nghệ GSM và kêt nối với mạng Viễn thông công cộng khác để cung cấp dịch vụ thông tin di động mặt đất tren phạm vi toàn quốc .
Thiết lập mạng nhắn tin và kết nối với mạng Viễn thông công cộng khác để cung cấp dịch vụ điện thoại trung vô tuyến nội hạt trên phạm vi toàn quốc.
Dịch vụ cho thuê kênh : Nội hạt, đường dài, quốc tế.
* Dịch vụ gia tăng :
Là các dịch vụ làm tăng thêm giá trị thông tin của người sử dụng, bao gồm:
- Thư điện tử
- Thư thoại
- Truy cập dữ liệu và thông tin trên mạng
- Trao đổi dữ liệu điện tử
- Nhắn tin hình ảnh hay Chat (đối với di động )
- Tải chuông di động
* Cung cấp dịch vụ Internet :
Cung cấp dịch vụ Internet công cộng (ISP) theo giấy phép số 1085/GP - TCBĐ ngày 31/12/2001.
Cung cấp dịch vụ đấu nối Internet (IXP) theo giấy phép số 368/GP - TCBĐ ngày 26 /4/ 2002.
% dịch vụ truy cập Internet ISP (Internet Service provider) : VIETTEL là nhà cung cấp dịch vụ Internet công cộng sử dụng công nghệ mạng thế hệ mới (NGN) trên cơ sở áp dụng công nghệ của SIEMENS. Với công nghệ này VIETTEL hy vọng sẽ mang lại cho k...
- Dịch vụ khảo sát, thiết kế, lập dự án các công trình Bưu chính viễn thông.
- Dịch vụ xây lắp công trình, thiết bị thông tin, đường dây tỉa điện,trạm biến thế.
- Dịch vụ xuất nhập khẩu công trình thiết bị và thông tin.
- Sản xuất, lắp giáp, sửa chữa và kinh doanh thiét bị điện, điện tử thông tin, ăng ten thu phát viba số.
- Dịch vụ điện thoại cố định.
- Dịch vụ điện thoại đường dài trong nước và quốc tế .
- Dịch vụ truy cập Internet và kết nối Internet quốc tế .
- Dịch vụ cho thuê kênh truyền hình dẫn nội hạt, đường dài trong nước và quốc tế, truyền hình trực tiếp .
- Hội nghị truyền hình truyền báo .
- Dịch vụ Bưu chính trong nước và quốc tế .
Trong thời gian tói, Công ty Viễn thông Quân đội dự định cung cấp một số dịch vụ mới : điện thoại đường diài trong nước trả trước (có thẻ, mã số ), dịch vụ HCD (Home Country Direct) dịch vụ này giành cho người xa nhà cung cấp của họ, khi gọi ở quốc gia khác thì nhà cung cấp cũ sẽ thanh toán, dịch vụ điện thoại cố định nội hạt, đường dài, dịch vụ điện thoại di động, dịch vụ cho thuê kênh quốc tế.
GĐ
Hoàng Anh Xuân
Phó GĐ
Ban PSTN
Ban cáp quang 1B
Văn phòng
Phòng kỹ thuật
Phòng XDCSHT
Phòng ĐTPT
Phòng tài chính
Phòng kinh doanh
Phòng tổ chức LĐ
Phòng kế hoạch
Phòng chính trị
Ban chính sách
Phó GĐ
Phó GĐ
Phó GĐ
Trưởng đại diện
TT B chính
TT CNTT
TT ĐTDT
TT mạch TD
TT ĐT đường dài
XN khảo sát
thiết kế
XNXL công trình
TT XNK
TT viễn thông Miền Bắc
TT viễn thông Miền Nam
TT viễn thông Miền Trung
TT viễn thông các tỉnh TP
Cơ cấu tổ chức Công ty Viễn thông quân đội
Khối truyền thống
Khối dịch vụ
2. Phương hướng lãnh đạo.
- Đảng bộ lãnh đạo hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ phát triển sản xuất kinh doanh và nhiệm vụ Quốc phòng, phát huy thế mạnh của những ngành nghề truyền thống đã có uy tín trên thị trường, bổ sung ngành nghề, phát triển của những thị trường tiềm năng. Củng cố, ổn định, phát triển mở rộng dịch vụ Bưu chính Viễn thông đã triển khai, đồng thời đẩy mạnh các dự án Viễn thông đã được cấp phép để chiếm lĩnh thị trường. Tạo sự phát triển ổn định vững chắc, sản xuất kinh doanh có hiệu quả, đúng pháp luật Nhà nước và quy chế, quy định của quân đội.
- Nâng cao chất lượng tổng hợp và sức mạnh chiến đấu của Công ty, trước hết là chất lượng chính trị. Xây dựng Đảng bộ trong sạch vững mạnh Công ty vững mạnh toàn diện, góp phần xây dựng Quân đội, Binh chủng, cách mạng, chính quy, tinh nhuệ, từng bước hiện đại, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ bảo vệ tổ quốc và sự nghiệp công nghiệp hoá - hiện đại hoá đất nước.
3. Mục tiêu, triết lý kinh doanh và quan điểm phát triển.
a. Mục tiêu:
Trở thành nhà khai thác dịch vụ Bưu chính Viễn thông hàng đầu tại Việt Nam và có tên tuổi trên thế giới.
b. Triết lý kinh doanh.
- Tiên phong đột phá trong lĩnh vực ứng dụng công nghệ hiện đại, sáng tạo đưa ra các giải pháp nhằm tạo ra sản phẩm, dịch vụ mới, chất lượng cao, với giá cước phù hợp đáp ứng nhu cầu và quyền được lựa chọn của khách hàng.
- Luôn quan tâm, lắng nghe, thấu hiểu, chia sẻ, đáp ứng nhanh các nhu cầu của khách hàng.
- Gắn kết các hoạt động sản xuất kinh doanh với các hoạt động nhân đạo, hoạt động xã hội.
- Sẵn sàng hợp tác, chia sẻ cùng phát triển với đối tác kinh doanh.
- Chân thành, chia sẻ với đồng nghiệp, cùng góp sức xây dựng ngôi nhà chung Viettel.
c. Quan điểm phát triển.
- Kết hợp kinh tế với lợi ích quốc gia về an ninh Quốc phòng.
- Đầu tư và phát triển nhanh cơ sở hạ tầng Viễn thông đến năm 2005 cơ bản hoàn thành mạng lưới Viễn thông trên phạm vi toàn quốc.
- Phát triển kinh doanh theo định hướng của thị trường và luôn hướng tới lợi ích chính đáng của khách hàng.
- Đa dạng hoá ngành nghề kinh doanh, phát triển, mở rộng ra các ngành nghề kinh doanh khác bên cạnh ngành nghề Bưu chính Viễn thông.
- Lấy yếu tố con người làm chủ đạo, có chính sách đào tạo, phát triển và thu hút nhân tài.
4. Các lĩnh vực kinh doanh của công ty.
Công ty viễn thông Quân đội VIETTEL là một trong 2 công ty (cùng với Tổng công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam VNPT) được Bộ Bưu chính Viễn thông cấp đầy đủ các giấy phép hoạt động trong hầu hết các lĩnh vực Viễn thông trong nước và quốc tế. Dựa trên cơ sở này VIETTEL đã và đang xây dựng cơ sở hạ tầng cũng như đi vào cung cấp các loại hình dịch vụ: Cụ thể như: Điện thoại cố định (nội hạt, đường dài trong nước và quốc tế). Điện thoại di động, Nhắn tin, cung cấp dịch vụ Internet (ISP, IXP), dịch vụ điện thoại đường dài 178, dịch vụ cho thuê kênh, dịch vụ Radio Tunking và dịch vụ Bưu chính.
Ngoài việc cung cấp các dịch vụ kể trên, Công ty còn đi vào hoạt động trong một số lĩnh vực khác như:
- Khảo sát, thiết kế, xây lắp các công trình tin học Viễn thông.
- Xuất nhập khẩu các thiết bị Viễn thông.
4.1. Lĩnh vực hoạt động.
Kinh doanh các dịch vụ Bưu chính, Viễn thông trong nước và quốc tế.
4.2. Dịch vụ Viễn thông.
Từ ngày 24/01/2003, Công ty Viễn thông Quân đội liên tiếp được Tổng cục Bưu điện cấp các các giấy phép hoạt động trong hầu hết các lĩnh vực viẽn thông. Hiện nay VIETTEL đang tiến hành xây dung jmạng và chính thức đi vào cung cấp các loại hình dịch vụ sau :
* Dịch vụ cơ bản :
Thiết lập mạng điện thoại chuyển mạch công cộng nộihạt (PSTN) sử dụng công nghệ mạch vòng vô tuyến nội hạt (WLL) và kết nối với mạng Viễn thông công cộng khác để cung cấp các dịch vụ : Điện thoại (cố định nội hạt , đường dài trong nước và quốc tế ), Fax trên phạm vi toànquốc . Ban đầu dự kiến đưa vào hoạt động, kinh doanh dịch vụ điện thoại truyền thống tại Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh và 8 tỉnh thành phố phấn đấu đạt 50. 000 thuê bao :
Thiết lập mạng thông tin di động mặt đất sử dụng công nghệ GSM và kêt nối với mạng Viễn thông công cộng khác để cung cấp dịch vụ thông tin di động mặt đất tren phạm vi toàn quốc .
Thiết lập mạng nhắn tin và kết nối với mạng Viễn thông công cộng khác để cung cấp dịch vụ điện thoại trung vô tuyến nội hạt trên phạm vi toàn quốc.
Dịch vụ cho thuê kênh : Nội hạt, đường dài, quốc tế.
* Dịch vụ gia tăng :
Là các dịch vụ làm tăng thêm giá trị thông tin của người sử dụng, bao gồm:
- Thư điện tử
- Thư thoại
- Truy cập dữ liệu và thông tin trên mạng
- Trao đổi dữ liệu điện tử
- Nhắn tin hình ảnh hay Chat (đối với di động )
- Tải chuông di động
* Cung cấp dịch vụ Internet :
Cung cấp dịch vụ Internet công cộng (ISP) theo giấy phép số 1085/GP - TCBĐ ngày 31/12/2001.
Cung cấp dịch vụ đấu nối Internet (IXP) theo giấy phép số 368/GP - TCBĐ ngày 26 /4/ 2002.
% dịch vụ truy cập Internet ISP (Internet Service provider) : VIETTEL là nhà cung cấp dịch vụ Internet công cộng sử dụng công nghệ mạng thế hệ mới (NGN) trên cơ sở áp dụng công nghệ của SIEMENS. Với công nghệ này VIETTEL hy vọng sẽ mang lại cho k...