Link tải luận văn miễn phí cho ae Kết Nối
LỜI MỞ ĐẦU 1
1. Tính cấp thiết của đề tài 1
2. Mục đích nghiên cứu 2
3. Nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài 2
4. Phương pháp nghiên cứu 2
5. Ý nghĩa thực tiễn 2
6. Kết cấu của Khóa luận tốt nghiệp 3
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 3
1.1.Những hiểu biết về nước sạch 3
1.1.1. Khái niệm 3
1.1.2. Vai trò của nước 3
1.1.3. Nước sạch và mức độ ảnh hưởng đến đời sống kinh tế xã hội 3
1.1.3.1. Ảnh hưởng đến sức khỏe cộng đồng 3
1.1.3.2. Ảnh hưởng đến tăng trưởng kinh tế xã hội 4
1.2. Sự cần thiết của việc quản lý sản xuất và sử dụng nước sạch 6
1.3. Hiệu quả kinh doanh nước sạch 6
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG KINH DOANH NƯỚC SẠCH TẠI CTCP CẤP NƯỚC THỦ ĐỨC 8
2.1. Giới thiệu CTCP Cấp nước Thủ Đức 8
2.1.1. Giới thiệu chung 8
2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển 8
2.1.3. Chức năng và lĩnh vực hoạt động 10
2.1.4. Cơ cấu tổ chức và Bộ máy quản lý Công ty 10
2.1.4.1. Sơ đồ tổ chức 10
2.1.4.2. Bộ máy quản lý và các Phòng, Ban, Đội 11
2.2. Sản xuất và phân phối nước sạch 14
2.2.1. Sản xuất nước sạch 14
2.2.1.1. Tài nguyên nước 14
2.2.1.2. Quy trình xử lý nước 15
2.2.2. Phân phối nước sạch 17
2.2.2.1. Hệ thống cấp nước 17
2.2.2.2. Phân phối nước sạch 21
2.3. Hoạt động kinh doanh của Công ty giai đoạn 2008 - 2010 24
2.3.1. Hoạt động quản trị 24
2.3.2. Hoạt động Marketing 26
2.3.2.1. Sản phẩm và dịch vụ 26
2.3.2.2. Marketing 29
2.3.2.3. Giá 29
2.3.2.4. Phân phối 32
2.3.3. Kết quả hoạt động kinh doanh - Giai đoạn 2008 - 2010 37
2.3.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh 39
2.3.4.1. Điều kiện môi trường kinh doanh 39
2.3.4.2. Điều kiện nội bộ 40
2.4. Kết luận 41
2.4.1. Thuận lợi 41
2.4.2. Khó khăn 44
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH NƯỚC SẠCH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CẤP NƯỚC THỦ ĐỨC 48
3.1. Những căn cứ xây dựng giải pháp 48
3.1.1. Điều kiện về hệ thống sản xuất phân phối nước 48
3.1.2. Điều kiện hoạt động kinh doanh và nguồn cung ứng vật tư cho việc phân phối nước sạch 49
3.1.3. Cơ sở vật chất kỹ thuật – nguồn tài chính và nguồn nhân lực 49
3.2. Các quan điểm để xây dựng giải pháp 50
3.3. Các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nước sạch tại CTCP Cấp nước Thủ Đức 51
3.3.1. Giải pháp hoàn thiện hệ thống phân phối nước sạch 51
3.3.2. Giải pháp về vốn để tăng cường cơ sở vật chất kỹ thuật hoàn thiện hệ thống phân phối nước sạch 52
3.3.3. Giải pháp kiện toàn công tác tổ chức quản lý sản xuất 53
3.3.4. Giải pháp chống thất thoát nước không doanh thu 60
MỘT SỐ KIẾN NGHỊ 66
KẾT LUẬN 68
LỜI MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài:
Cấp nước là một ngành thuộc cơ sở kỹ thuật hạ tầng đô thị giữ vai trò vô cùng quan trọng đối với sản xuất và đời sống nhân dân. Trong nhiều năm qua, Đảng và Nhà nước đã hết sức quan tâm đến công tác cấp nước đô thị, đặc biệt là tại Thành phố Hồ Chí Minh - một trung tâm đô thị lớn nhất cả nước. Nhiều dự án cấp nước đã được ưu tiên thực hiện đầu tư bằng nguồn vốn trong và ngoài nước. Nhờ vậy, tình hình cấp nước tại Thành phố Hồ Chí Minh nói chung cũng như tại CTCP Cấp nước Thủ Đức nói riêng cũng đã được cải thiện một cách đáng kể.
Tuy nhiên, tình hình sản xuất và cung cấp nước sạch vẫn còn bất cập, chưa đáp ứng yêu cầu cho đời sống kinh tế xã hội, hệ thống cấp nước xây dựng không đồng bộ, sản lượng nước sạch sản xuất không đáp ứng đủ cho nhu cầu, tỷ lệ thất thoát nước còn cao, chất lượng nước không ổn định. Nguyên nhân cơ bản dẫn đến tình trạng trên là do tình trạng đầu tư xây dựng không đồng bộ, công tác tư vấn thiết kế không đáp ứng được yêu cầu, quá trình thi công các công trình còn nhiều khiếm khuyết, hệ thống tổ chức quản lý của ngành cấp nước còn chồng chéo, kém hiệu quả. Đặc biệt là chưa quản lý cũng như kiểm soát được toàn bộ mạng lưới cấp nước trên địa bàn. Vì vậy yêu cầu đặt ra là phải nghiên cứu, xây dựng mạng cấp nước một cách khoa học, chú trọng công tác thiết kế và giám sát chặt chẽ quá trình thi công, kiện toàn công tác tổ chức quản lý, quản lý mạng lưới… để có thể đáp ứng với nhu cầu sử dụng nước ngày càng tăng của xã hội. Đó là lý do chủ yếu cho việc chọn đề tài khóa luận tốt nghiệp “Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nước sạch tại CTCP Cấp nước Thủ Đức”.
2. Mục đích nghiên cứu:
Mục đích của đề tài này là nhằm phân tích thực trạng họat động kinh doanh nước sạch tại CTCP Cấp nước Thủ Đức, trên cơ sở đó đề ra một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nước sạch, theo đó tăng cường năng lực sản xuất và phân phối nước sạch để đáp ứng nhu cầu về nước sạch cho nhân dân trên địa bàn quản lý.
3. Nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài :
Nghiên cứu nước sạch và sự ảnh hưởng của nó đến đời sống kinh tế xã hội.
Phân tích nhu cầu tiêu dùng nước sạch của khu vực do CTCP Cấp nước Thủ Đức quản lý (gồm khu vực Quận 2, Quận 9, Quận Thủ Đức) theo định hướng phát triển kinh tế xã hội.
Xác định, đánh giá thực trạng hoạt động cung cấp nước sạch tại CTCP Cấp nước Thủ Đức nhằm tìm ra giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh, cũng như nâng cao năng lực sản xuất và hiệu quả phân phối nước sạch đáp ứng cho nhu cầu nhân dân.
4. Phương pháp nghiên cứu:
Phương pháp nghiên cứu được sử dụng trong báo cáo là phương pháp phân tích hệ thống, tổng hợp so sánh, thống kê - dự báo, và vận dụng các quan điểm, chủ trương chính sách của Đảng và Nhà nước đối với sự phát triển của ngành cấp nước.
5. Ý nghĩa thực tiễn:
Trong chuyên đề này tui đã đưa ra một cái nhìn khái quát về hoạt động phân phối nước sạch tại CTCP Cấp nước Thủ Đức. Các giải pháp trong Khóa luận có thể được xem xét, vận dụng vào tình hình thực tế của đơn vị để hoàn thiện và nâng cao năng lực sản xuất và phân phối nước sạch, hạ thấp tỷ lệ thất thoát nước trên địa bàn do CTCP Cấp nước Thủ Đức quản lý .
6. Bố cục của khóa luận tốt nghiệp:
Lời mở đầu.
Chương 1: Cơ sở lý luận.
Chương 2: Thực trạng kinh doanh nước sạch tại CTCP Cấp nước Thủ Đức.
Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nước sạch tại CTCP Cấp nước Thủ Đức.
Một số kiến nghị.
Kết luận.
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN
1.1. Những hiểu biết về nước sạch:
1.1.1. Khái niệm:
Nước sạch là loại nước trong quá trình sử dụng đáp ứng được yêu cầu không nguy hại đến cơ thể người, thuận tiện cho việc sinh hoạt hàng ngày.
Như vậy, về mặt sinh học nước sạch không được chứa trứng giun sán, động thực vật phù du... tức là không được chứa bất kỳ loại vi khuẩn gây bệnh nào. Về mặt lý tính, nước sạch phải trong sạch, không màu, không mùi, không vị, độ pH phải nằm trong giới hạn quy định theo quy phạm. Về mặt hóa học, nước sạch phải đáp ứng được hàm lượng các chất hóa học cần thiết cho cơ thể con người như iôt, flour... và loại bỏ được các tạp chất hóa học, kể cả chất phóng xạ có hại đến sức khỏe người sử dụng.
1.1.2. Vai trò của nước:
Cũng như không khí và ánh sáng, nước không thể thiếu được trong đời sống con người. Trong quá trình hình thành sự sống trên Trái đất thì nước và môi trường nước đóng vai trò quan trọng. Nước tham gia vào vai trò tái sinh thế giới hữu cơ (tham gia quá trình quang hợp). Trong quá trình trao đổi chất nước đóng vai trò trung tâm. Những phản ứng lý hóa học diễn ra với sự tham gia bắt buộc của nước. Nước là dung môi của nhiều chất và đóng vai trò dẫn đường cho các muối đi vào cơ thể. Trong khu dân cư, nước phục vụ cho mục đích sinh hoạt, nâng cao đời sống tinh thần cho người dân. Nước đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong sản xuất công nghiệp. Đối với cây trồng nước là nhu cầu thiết yếu, đồng thời còn có vai trò điều tiết các chế độ nhiệt, ánh sáng, chất dinh dưỡng, vi sinh vật, độ thoáng khí trong đất…
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download. các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm trực tiếp vào Link để tải:
LỜI MỞ ĐẦU 1
1. Tính cấp thiết của đề tài 1
2. Mục đích nghiên cứu 2
3. Nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài 2
4. Phương pháp nghiên cứu 2
5. Ý nghĩa thực tiễn 2
6. Kết cấu của Khóa luận tốt nghiệp 3
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 3
1.1.Những hiểu biết về nước sạch 3
1.1.1. Khái niệm 3
1.1.2. Vai trò của nước 3
1.1.3. Nước sạch và mức độ ảnh hưởng đến đời sống kinh tế xã hội 3
1.1.3.1. Ảnh hưởng đến sức khỏe cộng đồng 3
1.1.3.2. Ảnh hưởng đến tăng trưởng kinh tế xã hội 4
1.2. Sự cần thiết của việc quản lý sản xuất và sử dụng nước sạch 6
1.3. Hiệu quả kinh doanh nước sạch 6
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG KINH DOANH NƯỚC SẠCH TẠI CTCP CẤP NƯỚC THỦ ĐỨC 8
2.1. Giới thiệu CTCP Cấp nước Thủ Đức 8
2.1.1. Giới thiệu chung 8
2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển 8
2.1.3. Chức năng và lĩnh vực hoạt động 10
2.1.4. Cơ cấu tổ chức và Bộ máy quản lý Công ty 10
2.1.4.1. Sơ đồ tổ chức 10
2.1.4.2. Bộ máy quản lý và các Phòng, Ban, Đội 11
2.2. Sản xuất và phân phối nước sạch 14
2.2.1. Sản xuất nước sạch 14
2.2.1.1. Tài nguyên nước 14
2.2.1.2. Quy trình xử lý nước 15
2.2.2. Phân phối nước sạch 17
2.2.2.1. Hệ thống cấp nước 17
2.2.2.2. Phân phối nước sạch 21
2.3. Hoạt động kinh doanh của Công ty giai đoạn 2008 - 2010 24
2.3.1. Hoạt động quản trị 24
2.3.2. Hoạt động Marketing 26
2.3.2.1. Sản phẩm và dịch vụ 26
2.3.2.2. Marketing 29
2.3.2.3. Giá 29
2.3.2.4. Phân phối 32
2.3.3. Kết quả hoạt động kinh doanh - Giai đoạn 2008 - 2010 37
2.3.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh 39
2.3.4.1. Điều kiện môi trường kinh doanh 39
2.3.4.2. Điều kiện nội bộ 40
2.4. Kết luận 41
2.4.1. Thuận lợi 41
2.4.2. Khó khăn 44
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH NƯỚC SẠCH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CẤP NƯỚC THỦ ĐỨC 48
3.1. Những căn cứ xây dựng giải pháp 48
3.1.1. Điều kiện về hệ thống sản xuất phân phối nước 48
3.1.2. Điều kiện hoạt động kinh doanh và nguồn cung ứng vật tư cho việc phân phối nước sạch 49
3.1.3. Cơ sở vật chất kỹ thuật – nguồn tài chính và nguồn nhân lực 49
3.2. Các quan điểm để xây dựng giải pháp 50
3.3. Các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nước sạch tại CTCP Cấp nước Thủ Đức 51
3.3.1. Giải pháp hoàn thiện hệ thống phân phối nước sạch 51
3.3.2. Giải pháp về vốn để tăng cường cơ sở vật chất kỹ thuật hoàn thiện hệ thống phân phối nước sạch 52
3.3.3. Giải pháp kiện toàn công tác tổ chức quản lý sản xuất 53
3.3.4. Giải pháp chống thất thoát nước không doanh thu 60
MỘT SỐ KIẾN NGHỊ 66
KẾT LUẬN 68
LỜI MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài:
Cấp nước là một ngành thuộc cơ sở kỹ thuật hạ tầng đô thị giữ vai trò vô cùng quan trọng đối với sản xuất và đời sống nhân dân. Trong nhiều năm qua, Đảng và Nhà nước đã hết sức quan tâm đến công tác cấp nước đô thị, đặc biệt là tại Thành phố Hồ Chí Minh - một trung tâm đô thị lớn nhất cả nước. Nhiều dự án cấp nước đã được ưu tiên thực hiện đầu tư bằng nguồn vốn trong và ngoài nước. Nhờ vậy, tình hình cấp nước tại Thành phố Hồ Chí Minh nói chung cũng như tại CTCP Cấp nước Thủ Đức nói riêng cũng đã được cải thiện một cách đáng kể.
Tuy nhiên, tình hình sản xuất và cung cấp nước sạch vẫn còn bất cập, chưa đáp ứng yêu cầu cho đời sống kinh tế xã hội, hệ thống cấp nước xây dựng không đồng bộ, sản lượng nước sạch sản xuất không đáp ứng đủ cho nhu cầu, tỷ lệ thất thoát nước còn cao, chất lượng nước không ổn định. Nguyên nhân cơ bản dẫn đến tình trạng trên là do tình trạng đầu tư xây dựng không đồng bộ, công tác tư vấn thiết kế không đáp ứng được yêu cầu, quá trình thi công các công trình còn nhiều khiếm khuyết, hệ thống tổ chức quản lý của ngành cấp nước còn chồng chéo, kém hiệu quả. Đặc biệt là chưa quản lý cũng như kiểm soát được toàn bộ mạng lưới cấp nước trên địa bàn. Vì vậy yêu cầu đặt ra là phải nghiên cứu, xây dựng mạng cấp nước một cách khoa học, chú trọng công tác thiết kế và giám sát chặt chẽ quá trình thi công, kiện toàn công tác tổ chức quản lý, quản lý mạng lưới… để có thể đáp ứng với nhu cầu sử dụng nước ngày càng tăng của xã hội. Đó là lý do chủ yếu cho việc chọn đề tài khóa luận tốt nghiệp “Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nước sạch tại CTCP Cấp nước Thủ Đức”.
2. Mục đích nghiên cứu:
Mục đích của đề tài này là nhằm phân tích thực trạng họat động kinh doanh nước sạch tại CTCP Cấp nước Thủ Đức, trên cơ sở đó đề ra một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nước sạch, theo đó tăng cường năng lực sản xuất và phân phối nước sạch để đáp ứng nhu cầu về nước sạch cho nhân dân trên địa bàn quản lý.
3. Nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài :
Nghiên cứu nước sạch và sự ảnh hưởng của nó đến đời sống kinh tế xã hội.
Phân tích nhu cầu tiêu dùng nước sạch của khu vực do CTCP Cấp nước Thủ Đức quản lý (gồm khu vực Quận 2, Quận 9, Quận Thủ Đức) theo định hướng phát triển kinh tế xã hội.
Xác định, đánh giá thực trạng hoạt động cung cấp nước sạch tại CTCP Cấp nước Thủ Đức nhằm tìm ra giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh, cũng như nâng cao năng lực sản xuất và hiệu quả phân phối nước sạch đáp ứng cho nhu cầu nhân dân.
4. Phương pháp nghiên cứu:
Phương pháp nghiên cứu được sử dụng trong báo cáo là phương pháp phân tích hệ thống, tổng hợp so sánh, thống kê - dự báo, và vận dụng các quan điểm, chủ trương chính sách của Đảng và Nhà nước đối với sự phát triển của ngành cấp nước.
5. Ý nghĩa thực tiễn:
Trong chuyên đề này tui đã đưa ra một cái nhìn khái quát về hoạt động phân phối nước sạch tại CTCP Cấp nước Thủ Đức. Các giải pháp trong Khóa luận có thể được xem xét, vận dụng vào tình hình thực tế của đơn vị để hoàn thiện và nâng cao năng lực sản xuất và phân phối nước sạch, hạ thấp tỷ lệ thất thoát nước trên địa bàn do CTCP Cấp nước Thủ Đức quản lý .
6. Bố cục của khóa luận tốt nghiệp:
Lời mở đầu.
Chương 1: Cơ sở lý luận.
Chương 2: Thực trạng kinh doanh nước sạch tại CTCP Cấp nước Thủ Đức.
Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nước sạch tại CTCP Cấp nước Thủ Đức.
Một số kiến nghị.
Kết luận.
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN
1.1. Những hiểu biết về nước sạch:
1.1.1. Khái niệm:
Nước sạch là loại nước trong quá trình sử dụng đáp ứng được yêu cầu không nguy hại đến cơ thể người, thuận tiện cho việc sinh hoạt hàng ngày.
Như vậy, về mặt sinh học nước sạch không được chứa trứng giun sán, động thực vật phù du... tức là không được chứa bất kỳ loại vi khuẩn gây bệnh nào. Về mặt lý tính, nước sạch phải trong sạch, không màu, không mùi, không vị, độ pH phải nằm trong giới hạn quy định theo quy phạm. Về mặt hóa học, nước sạch phải đáp ứng được hàm lượng các chất hóa học cần thiết cho cơ thể con người như iôt, flour... và loại bỏ được các tạp chất hóa học, kể cả chất phóng xạ có hại đến sức khỏe người sử dụng.
1.1.2. Vai trò của nước:
Cũng như không khí và ánh sáng, nước không thể thiếu được trong đời sống con người. Trong quá trình hình thành sự sống trên Trái đất thì nước và môi trường nước đóng vai trò quan trọng. Nước tham gia vào vai trò tái sinh thế giới hữu cơ (tham gia quá trình quang hợp). Trong quá trình trao đổi chất nước đóng vai trò trung tâm. Những phản ứng lý hóa học diễn ra với sự tham gia bắt buộc của nước. Nước là dung môi của nhiều chất và đóng vai trò dẫn đường cho các muối đi vào cơ thể. Trong khu dân cư, nước phục vụ cho mục đích sinh hoạt, nâng cao đời sống tinh thần cho người dân. Nước đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong sản xuất công nghiệp. Đối với cây trồng nước là nhu cầu thiết yếu, đồng thời còn có vai trò điều tiết các chế độ nhiệt, ánh sáng, chất dinh dưỡng, vi sinh vật, độ thoáng khí trong đất…
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download. các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm trực tiếp vào Link để tải:
You must be registered for see links