Do ổ C đã có hệ điều hành nên nó không cho format bằng menu chuột phải ổ C.
Bạn hãy ra cửa hàng tin học mua cái đĩa hiren's boot về, cho máy khởi động từ ổ quang: CD-DVD..., bỏ đĩa vào, chọn số 1(Partition tools...) -> bạn chọn tiếp số 1(Partition Magic pro...) -> Chọn ổ C -> Chọn Operation -> Format [chọn định dạng NTFS, label (tên, nhãn đĩa cứng tùy bạn gõ), gõ OK, sau đó Enter] -> Chọn Apply-OK, đợi nó chạy 100% là xong, chọn exit thoát ra đĩa. Khởi động lại máy. Bạn sơ ý 1 chỗ là C đang là active nếu bạn ấy format C từ DOS thì khởi động lại sẽ không boot được
Vì vậy trước khi format C thì hãy vào disk manager xem file boot nó nằm ở phân vùng nào và D có active chưa, nếu chưa thì set active cho D
Như hình dưới

, nếu D không có boot mà boot nằm ở C thì cũng không nên format, nếu format C thì mất boot (lúc này sẽ cần đến đĩa cài windows cho vào repair ) để nó tạo lại file boot.
hay có thể cho hiện hết file ẩn coppy toàn bộ liên quan đến boot từ C qua D