Download miễn phí Luận văn Một số giải pháp hoàn thiện cơ cấu tổ chức tại Công ty Quản lý và Sửa chữa đường bộ 234
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG I. CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC TRONG
DOANH NGHIỆP 4
I. TỔ CHỨC VÀ CƠ CẤU TỔ CHỨC 4
1. Tổ chức 4
2. Cơ cấu tổ chức 5
2.1. Khái niệm 5
2.2. Các thuộc tính cơ bản của tổ chức 6
2.2.1. Có mối quan hệ giữa chuyên môn hoá và tổng hợp hoá
chức năng,nhiệm vụ và công việc 6
2.2.2. Tầm quản lý và cấp quản lý 7
2.2.3. Các mối quyền hạn trong tổ chức 8
2.2.4. Kết hợp giữa tập trung và phi tập trung trong tổ chức
(Phân cấp trong quản lý
92.2.5. Nhu cầu phối hợp 9
3. Quy trình thiết kế cơ cấu tổ chức 11
3.1. Các loại cơ cấu tổ chức 11
3.1.1. Cơ cấu chức năng 11
3.1.2. Cơ cấu theo sản phẩm, khách hàng và địa dư 12
3.1.3. Cơ cấu theo quá trình 14
3.1.4. Cơ cấu ma trận 15
3.1.5. Cơ cấu theo dịch vụ hỗ trợ 17
4. Những yêu cầu khi thiết kế cơ cấu tổ chức 18
4.1. Tính thống nhất trong mục tiêu 18
4.2. Tính tối ưu 18
4.3. Tính tin cậy 18
4.4. Tính linh hoạt 18
4.5. Tính hiệu quả 19
5. Những nguyên tắc khi thiết kế cơ cấu tổ chức 19
6. Các yếu tố ảnh hưởng lên cơ cấu tổ chức 21
II. HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC 21
1. Nội dung phân tích cơ cấu tổ chức 21
2. Quy trình hoàn thiện cơ cấu tổ chức 22
Bước 1: Nghiên cứu chiến lược và các yếu tố khác ảnh hưởng
lên cơ cấu tổ chức 24
Bước 2: Phân chia công việc 24
Bước 3: Hình thành các bộ phận, phân hệ thông qua cơ cấu tổ
chức 24
Bước 4: Thể chế hoá cơ cấu tổ chức 25
CHƯƠNG II. THỰC TRẠNG VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC TẠI CÔNG
TY QUẢN LÝ VÀ SỬA CHỮA ĐƯỜNG BỘ 234 27
I. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY QUẢN LÝ VÀ SỬA CHỮA
ĐƯỜNG BỘ 234 27
1. Quá trình hình thành và phát triển 27
2. Chức năng và nhiệm vụ của Công ty Quản lý và Sửa chữa
đường bộ 234 28
3. Kết quả sản xuất kinh doanh đã đạt được 29
4. Đặc điểm về môi trường kinh doanh 29
II. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA
CÔNG TY 31
1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức và ưu nhược điểm của sơ đồ 31
2. Phân tích kết cấu chức năng nhiệm vụ của các phòng ban 34
2.1. Ban giám đốc 34
2.2. Phòng hành chính quản trị 38
2.3. Phòng tài chính kế toán 39
2.4. Phòng tổ chức lao động 41
2.5. Phòng kế hoạch vật tư thiết bị 42
2.6. Phòng quản lý giao thông 43
3. Kết cấu lao động quản lý trong Công ty QL & SC đường
bộ 234 43
4. Sơ đồ mô tả dòng chảy công việc 46
CHƯƠNG III. MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ
CHỨC TẠI CÔNG TY QL & SC ĐƯỜNG BỘ 234 48
I. PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TRONG
THỜI GIAN TỚI 49
1. Phương hướng hoàn thiện cơ cấu tổ chức 49
2. Phương hướng phát triển của công ty 51
II. MỘT SỐ KIẾN NGHỊ CƠ BẢN NHẰM HOÀN THIỆN CƠ
CẤU TỔ CHỨC TẠI CÔNG TY QL & SC ĐB 234 52
1. Đối với Công ty 52
1.1. Hoàn thiện chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của
các phòng ban 52
1.2. Đánh giá ưu nhược điểm của cơ cấu tổ chức sau khi
hoàn thiện 59
1.3.Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động
của cơ cấu tổ chức 61
2. Đối với Khu quản lý đường bộ II 63
KẾT LUẬN 64
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Để tải bản Đầy Đủ của tài liệu, xin Trả lời bài viết này, Mods sẽ gửi Link download cho bạn sớm nhất qua hòm tin nhắn.
Ai cần download tài liệu gì mà không tìm thấy ở đây, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí
Tóm tắt nội dung tài liệu:
n lý và tầm quản lý.6. Các yếu tố ảnh hưởng lên cơ cấu tổ chức
Chiến lược của tổ chức
Có thể nói cơ cấu tổ chức là một công cụ để thực hiện chiến lược vì quá trình quản trị chiến lược bao gồm: Lập kế hoạch chiến lược,tổ chức cơ cấu thực hiện chiến lược, chỉ đạo và kiểm tra chiến lược.Cơ cấu phải thay đổi khi có sự thay đổi của chiến lược
Hình thái của cơ cấu tổ chức phụ thuộc vào các chiến lược mà tổ chức đó theo đuổi.
Qui mô và độ phức tạp của tổ chức
Trường hợp doanh nghiệp có quy mô lớn, độ phức tạp cao, cơ cấu có mức độ chuyên môn hoá cao.Sự phân chia các bộ phận theo lĩnh vực hoạt động hay theo chức năng, sự phối hợp các bộ phận, phân hệ càng phải chặt chẽ.Mức độ phân quyền cao.
Yếu tố môi trường
Nếu môi trường phong phú về nguồn lực, đồng nhất, tập trung và ổn địnhà tổ chức có cơ cấu cơ họcà Việc ra quyết định mang tính tập trung.
Nếu môi trường mà khan hiếm về nguồn lực, đa dạng, phân tán và thay đổi nhanh chóng thì cơ cấu tổ chức có mối liên hệ hữu cơà những quyết định sẽ mang tính phi tập trung.
Thái độ của các nhà quản lý cấp cao và năng lực của đội ngũ nhân viên
Công nghệ: Phụ thuộc vào tính chất và mức độ phức tạp của công nghệ.
Hoàn thiện cơ cấu tổ chức
Nội dung phân tích cơ cấu tổ chức TS. Nguyễn Thị Hồng Thuỷ –TS. Nguyễn Thị Thu Huyền –Lý thuyết Quản trị kinh doanh-Nhà xuất bản Khoa học và Kỹ thuật –Hà nội - 1997- trang 255-256.
Đối với những tổ chức đang hoạt động, thì việc hoàn thiện cơ cấu tổ chức đó phải xuất phát từ việc nghiên cứu kỹ lưỡng cơ cấu hiện tại và tiến hành đánh giá cơ cấu đó theo những tiêu chí nhất định.Để thực hiện được điều đó thì người ta biểu thị cơ cấu tổ chức dưới dạng sơ đồ cơ cấu, trong sơ đồ đó người ta chỉ rõ mối quan hệ phụ thuộc giữa các bộ phận, phân hệ và chức năng của từng phòng ban.Nội dung đó bao gồm:
Phân tích tình hình thực hiện các chức năng đã quy định cho từng bộ phận, từng nhân viên của bộ máy quản trị.
Phân tích khối lượng công tác thực tế của mỗi bộ phận, mỗi người, phát hiện khâu yếu trong việc phân bố khối lượng công việc quản lý.
Phân tích tình hình phân định chức năng kết quả việc thực hiện chế độ trách nhiệm cá nhân, mối quan hệ ngang dọc trong cơ cấu.
Phân tích việc chia quyền hạn và trách nhiệm cho các bộ phận, các cấp quản lý.
Phân tích tình hình tăng giảm số lượng và tỷ lệ cán bộ, nhân viên gián tiếp so với trực tiếp sản xuất; tỷ trọng tiền lương cán bộ gián tiếp trong giá thành sản phẩm.
Phân tích cơ cấu ngành nghề của cán bộ nhân viên hiện có.
Phân tích điều kiện làm việc, hợp lý hoá lao động và cơ khí hoá lao động của nhân viên.
Phân tích những nhân tố khách quan có tác động tích cực và tiêu cực đến việc duy trì sự ổn định của doanh nghiệp.
Kết quả của việc phân tích trên sẽ là bản đánh giá nhận xét những mặt hợp lý và không hợp lý của cơ cấu từ đó dự thảo cơ cấu mới.
Quy trình hoàn thiện cơ cấu tổ chức
Đối với bất kỳ một tổ chức nào dù là mới hay đang hoạt động thì quy trình hoàn thiện hay xây mới đều trải qua bốn bước sau:
Bước 1: Nghiên cứu chiến lược và các yếu tố khác ảnh hưởng lên cơ cấu tổ chức.
Kết quả của bước này chính là mô hình cơ cấu tổng quát.
Mức độ chuyên môn hoá của cơ cấu sâu như thế nào, và quá trình CMH để xác định danh mục hoạt động của cơ cấu.
Tiêu chí nào sử dụng để phân chia bộ phận thành các mô hình hợp nhóm công việc.Tầm quản lý là bao nhiêu.Mô hình phân chia quyền hạn trong cơ cấu
Mức độ tập trung và phân quyềnà thẩm quyền ra quyết định nằm ở đâu.Sử dụng cơ chế phối hợp như thế nào
Bước 2: Phân chia công việc theo logic sau:
Phân tích mục tiêu, kế hoạchà Tập hợp các chức năngà Tập hợp các công việc.
Kết quả của bước này là các nhiệm vụ, chức năng, công việc cần thực hiện để đạt mục tiêu
Trong bước này sử dụng mô hình chuỗi giá trị để phân chia công việc
Bước 3: Hình thành các bộ phận, phân hệ thông qua cơ cấu tổ chức
Việc hình thành các bộ phận thông qua tổng hợp hai công việc dựa trên những quan điểm mang tính nguyên tắc ở bước 1, người ta tiến hành một số công việc:
Bộ phận hoá:
Hình thành các bậc quản lý dựa vào tầm quản lý và tiêu chí hợp nhóm các bộ phận
Giao quyền hạn cho các bộ phận cần xác định ai có quyền ra quyết định đối với ai, hay ai phải báo cáo với ai?
Phối hợp các bộ phận lại với nhau;Xây dựng cơ chế phối hợp;Cơ chế giám sát sự phối hợp;Xây dựng các công cụ sử dụng để tiến hành phối hợp
Bước 4: Thể chế hoá cơ cấu
Đây là bước công bố cơ cấu tổ chức để mọi người trong công ty hiểu và nắm rõà làm cho cơ cấu mới hoạt động có hiệu quả. Trong bước này sử dụng các công cụ: sơ đồ cơ cấu tổ chức, bản mô tả vị trí công tác và sơ đồ giao quyền quyết định để thực hiện những mục tiêu đã đặt ra.
Sơ đồ cơ cấu tổ chức:
Được dùng để xác định các bộ phận, vị trí quản lý và mối quan hệ quyền hạn giữa các bộ phận, phân hệ.
Bảng mô tả vị trí công tác:
Dùng để mô tả một vị trí trong cơ cấu, nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm, điều kiện làm việc, các yêu cầu kỹ năng, phẩm chất, ngoại hình.
Mục đích của bảng mô tả vị trí công tác là giảm chồng chất về chức năng, nó còn là căn cứ để bồi dưỡng, đánh giá và kiểm tra nhân lực.
Sơ đồ quyền hạn trách nhiệm
Dùng để xác định quyền ra quyết định của các nhà quản lý trong việc thực hiện và mối quan hệ của họ trong quy trình ra quyết định.
Chương II
Thực trạng về cơ cấu tổ chức tại Công ty Quản lý và Sửa chữa đường bộ 234
I. Tổng quan về Công ty Quản lý và Sửa chữa đường bộ 234
1.Quá trình hình thành và phát triển của công ty
Công ty quản lý và sữa chữa đường bộ 234 là một doanh nghiệp Nhà nước hoạt động công ích, là đơn vị trực thuộc Khu quản lý đường bộ II, với chức năng quản lý, duy tu, sửa chữa và thu phí giao thông đường bộ.
Công ty quản lý và sữa chữa đường bộ 234 được thành lập vào tháng 6/1992 theo quyết định số 936/1992/QĐ/TCCB-LĐ.
Vì điều kiện phát triển ngày càng cao với những nhiệm vụ và đòi hỏi tất yếu của thực tế nên nó đã tách khỏi Phân khu Quản lý sữa chữa đường bộ 208.
Mặc dù mới thành lập được hơn 10 năm nhưng với sự cố gắng không mệt mỏi của ban lãnh đạo và tất cả các thành viên trong công ty, nó đã không ngừng mở rộng về quy mô và hoạt động, đã được Cục giao thông đường bộ tặng cờ đơn vị thi đua xuất sắc.
Chức năng và nhiệm vụ của Công ty Quản lý và Sửa chữa đường bộ 234
Từ khi thành lập cho đến nay, Công ty QL &SC đường bộ 234 có các chức năng, nhiệm vụ sau đây:
Một là: Về công tác quản lý cầu đường:
Quản lý 14.6 km đường Thăng Long-Nội Bài.
Quốc lộ 1A: 4 km đường từ km 162 đến km 166.
Quốc lộ 10: 176.9 km từ Bí Chợ- Quảng Ninh đến Điền Hộ- Thanh Hoá.
Hai là, công ty được Khu quản lý đường bộ giao phó chức năng thu phí giao thông đường bộ tại bốn trạm t...