satthu_phatrinhnhieulan
New Member
Download miễn phí Nghiên cứu thị trường khi bắt tay vào kinh doanh
Những gì mà bạn sắp đưa ra chào hàng có đáp ứng
được nhu cầu của thị trường không? Nếu như bạn đang
nghĩ đến việc cung cấp các dịch vụ chăm sóc hàng ngày
cho những chú chó hay triển khai một dịch vụ trực tuyến
cho các nhà kinh doanh thương mại, hay bất cứ một dịch
vụ chăm sóc đặc biệt nào đó, điều trước tiên, bạn cần
phải xem xét là dịch vụ của bạn có thật sự quan trọng và
cần thiết đối với khách hàng không? Khách hàng sẽ như
thế nào nếu không có sản phẩm/dịch vụ của bạn?
Để tải bản Đầy Đủ của tài liệu, xin Trả lời bài viết này, Mods sẽ gửi Link download cho bạn sớm nhất qua hòm tin nhắn.
Ai cần download tài liệu gì mà không tìm thấy ở đây, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí
Tóm tắt nội dung tài liệu:
Nghiên cứu thị trường khi bắt tayvào kinh doanh
Bài học đầu tiên của bạn trước khi mở cánh cửa bước vào
thế giới kinh doanh là tránh mắc sai lầm ngay từ khi lập kế
hoạch nghiên cứu và tìm hiểu thị trường. Khởi đầu cho
một kế hoạch kinh doanh, cũng có một chút gì đó giống
như khi mua một món hàng: bạn cần tiến hành một
vài nghiên cứu trước khi đưa ra quyết định dứt khoát.
Nghiên cứu thị trường khi bắt tay vào kinh doanh
Đầu tiên, hãy tìm hiểu xem liệu trên thị trường có nhu cầu
cho sản phẩm hay dịch vụ của bạn không? Hãy thực hiện
một phép phân tích tính cạnh tranh, tìm một địa điểm để
mở cửa hàng và thiết lập một kế hoạch khác biệt hóa để
chào bán sản phẩm/dịch vụ đó.
Tuy nhiên, trước khi quyết định đầu tư vào một nghiên
cứu thị trường một cách chuyên nghiệp, bạn nên dành
thời gian để thu thập các thông tin có sẵn được cung cấp
miễn phí trên mạng Internet. Các trang web của các bộ,
ngành hay cơ quan chính phủ, các hiệp hội doanh
nghiệp hay các tổ chức phi chính phủ thường có rất
nhiều thông tin và rất dễ dàng tiếp cận.
Bên cạnh đó bạn có thể nghiên cứu thị trường bằng các
phương pháp riêng như tiến hành những cuộc khảo sát
sử dụng bảng câu hỏi hay những buổi phỏng vấn ngắn.
Việc này sẽ giúp bạn hiểu biết chi tiết về lĩnh vực riêng
biệt của thị trường mà bạn muốn tham gia vào.
Nếu bạn làm tất cả những việc này với một sự cố gắng và
cần cù, thì đó chính là sự khác biệt giữa thành công và
thất bại và bạn không mất một đồng chi phí nào cả.
Nhưng nếu bạn muốn việc nghiên cứu thị trường trở
thành một công cụ có ích cho quá trình kinh doanh sau
này, bạn cần nắm chắc các khái niệm và ý tưởng
kinh doanh. Khi đã có một cách chắc chắn, bạn mới xác
định liệu có thể biến ý tưởng đó thành hiện thực hay
không? Để làm được điều này, bạn cần đặt một số
câu hỏi như sau:
1. Thị trường đối với sản phẩm/dịch vụ của bạn đã bão
hòa chưa? Ví dụ thành phố này có thực sự cần thêm một
cửa hàng kinh doanh phần cứng máy tính hay một cửa
hiệu bán hoa không? Hàng năm trong thành phố của bạn,
mọi người đã tiêu tốn bao nhiêu tiền cho ngành công
nghiệp mà bạn định tham gia? Có khoảng trống nào để
thâm nhập vào thị trường này nữa không?
2. Những gì mà bạn sắp đưa ra chào hàng có đáp ứng
được nhu cầu của thị trường không? Nếu như bạn đang
nghĩ đến việc cung cấp các dịch vụ chăm sóc hàng ngày
cho những chú chó hay triển khai một dịch vụ trực tuyến
cho các nhà kinh doanh thương mại, hay bất cứ một dịch
vụ chăm sóc đặc biệt nào đó, điều trước tiên, bạn cần
phải xem xét là dịch vụ của bạn có thật sự quan trọng và
cần thiết đối với khách hàng không? Khách hàng sẽ như
thế nào nếu không có sản phẩm/dịch vụ của bạn?
3. Đối thủ cạnh tranh của bạn hiện đang làm gì? Điều này
rất quan trọng, bởi vì bỏ qua đối thủ cạnh tranh bạn sẽ
không biết được các mối đe doạ tiềm ẩn đến hoạt động
kinh doanh của mình. Biết được những thông tin về đối
thủ sẽ đảm bảo cho bạn có vị trí vững chắc trên thương
trường. Bằng cách biết được những doanh nghiệp khác
đang làm gì, bạn có thể chắc chắn rằng giá cả bạn đưa ra
là hợp l ý sản phẩm của bạn thu hút khách hàng.
Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh có nghĩa là tìm hiểu xem
họ là ai và sự khác biệt giữa hoạt động kinh doanh của họ
với ý tưởng kinh doanh của bạn. Từ đó tìm cách đưa ra
các sản phẩm/dịch vụ nổi bật hơn và để làm được điều
này, bạn cần lợi dụng các điểm yếu của đối thủ cạnh
tranh của mình.
Để có thể nhìn nhận vấn đề một cách có hệ thống từ
những thông tin thu thập được, bạn phải sắp xếp chúng
theo ba loại sau đây:
- Các điểm mạnh của đối thủ cạnh tranh so với bạn;
- Những lợi thế của bạn so với đối thủ cạnh tranh;
- Những điểm giống nhau giữa bạn và họ.
4. Bạn có thể với tới các khách hàng mục tiêu hay không?
Bạn cần biết những thông tin về khách hàng như giới tính,
tuổi, nghề nghiệp, thu nhập, lối sống, thái độ và tầng lớp
xã hội. Và khi đã xác định được đâu là khách hàng mục
tiêu, bạn cần biết:
- Họ là những ai, điều gì sẽ thu hút và hấp dẫn họ;
- Số lượng người sẽ nằm trong nhóm này;
- Sở thích tiêu dùng của họ thế nào;
- Họ đi mua hàng lúc nào và ở đâu.
Ví dụ, nếu bạn có ý định bán sản phẩm của mình cho các
đối tượng khách hàng là người về hưu, già cả, bạn nên
tìm hiểu xem số lượng loại người này trong thành phố của
bạn là bao nhiêu, thu nhập của họ sau khi nộp thuế và
đóng bảo hiểm là bao nhiêu?...
Một khi, bạn đã chắc chắn về ý tưởng kinh doanh của
mình, hãy đào sâu nghiên cứu nó. Nguồn thông tin và thể
loại thông tin tốt nhất mà bạn có thể thu thập phụ thuộc
vào từng dạng kinh doanh khác nhau và trong từng hoàn
cảnh cụ thể. Tóm lại, nó có thể bao gồm:
- Thông tin thương mại: ví dụ các Hiệp hội kinh doanh
thương mại có thể là kênh thông tin trực tiếp mà bạn đang
tìm kiếm. Các loại thông tin thương mại khác cũng có thể
được tìm thấy ở trong sách và báo chí đã xuất bản dưới
dạng in hay trực tuyến. Thậm chí, bạn cũng có thể thu
nhận rất nhiều thông tin có ích khi đi thăm các gian hàng
của một hội chợ thương mại.
- Các dữ liệu về kinh tế hay nhân khẩu học: nếu bạn ở
nước Mỹ, thì các trung tâm nghiên cứu dữ liệu và kinh tế
quốc gia là nơi có thể cung cấp các số liệu mà bạn cần về
phạm vi tuổi tác, thu nhập của các tầng lớp trong xã hội,
số lượng các loại hình doanh doanh theo khu vực địa lý
và tổng lượng bán hàng đối với chủng loại sản phẩm/dịch
vụ mà bạn định đưa vào kinh doanh. Ngoài ra, những
người quản lý tại các thư viện lớn có thể chỉ ra cho bạn
nơi cất giữ những cơ sở dữ liệu đặc biệt mà bạn cần hiện
có trong thư viện.
- Thông tin từ các nhóm và hiệp hội kinh doanh: Phòng
Công nghiệp và thương mại tại địa phương có thể giúp
bạn tìm kiếm những thông tin mà bạn cần. Bạn cũng có
thể thử tìm kiếm sự giúp đỡ của Trung tâm phát triển kinh
doanh vừa và nhỏ được chính phủ tài trợ để hỗ trợ các
doanh nghiệp và chủ kinh doanh nhỏ.
- Thông tin từ các trường đại học tại địa phương: thỉnh
thoảng, các giáo sư tại các trường kinh doanh cũng hay
yêu cầu các sinh viên sắp tốt nghiệp ra trường tiến hành
các nghiên cứu có tính khả thi về thị trường để lấy các
chứng chỉ tốt nghiệp khóa học. Đó cũng có thể là một
nguồn thông tin có ích cho bạn.
- Thông tin từ các đối thủ cạnh tranh tại địa phương: Nếu
bạn đang định bắt đầu kinh doanh tại địa phương nào đó,
hãy tìm các cửa hàng của các đối thủ cạnh tranh và thử
tìm kiếm các website bán hàng của họ. hay tìm hiểu một
công việc kinh doanh tương tự trong một thành phố cũng
tương tự như nơi mà bạn sẽ bắt đầu kinh doanh để gặp
gỡ và trò truyện với những người chủ sở hữu nó. Điều
này sẽ giúp bạn biết l