Download miễn phí Quyền lực mềm, quyền lực cứng và việc lãnh đạo
Ngày nay, với cuộc cách mạng thông tin và sự dân chủ hóa, đòi hỏi sự
lãnh đạo tham gia và thống nhất, phong cách “phụ nữ” trở thành một con
đường dẫn tới việc lãnh đạo hiệu quả hơn cho cả phụ nữ cũng như nam
giới. Việc lãnh đạo ít được xem là một thuật ngữ của việc đưa ra mệnh
lệnh hơn là việc chia sẻ và khuyến khích sự tham gia toàn bộ một tổ
chức, một tập đoàn hay mạng lưới. Quyền lực mềm có thể chiếm ưu thế
hơn cả quyền lực cứng.
Để tải bản Đầy Đủ của tài liệu, xin Trả lời bài viết này, Mods sẽ gửi Link download cho bạn sớm nhất qua hòm tin nhắn.
Ai cần download tài liệu gì mà không tìm thấy ở đây, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí
Tóm tắt nội dung tài liệu:
Quyền lực mềm,quyền lực cứng và việc
lãnh đạo (phần 1)
“Một nhà lãnh đạo tốt nhất khi mọi người biết rõ ràng rằng anh ta
tồn tại, không tốt lắm khi mọi người vâng lời và tôn anh ta lên, và
tồi tệ nhất khi họ khinh miệt anh ta”. Lão Tử đã nói như vậy vào
năm 630 trước Công nguyên. Đó cũng là câu trích dẫn mà giáo sư
Joseph S. Nye của Đại học Havard đã sử dụng để mở đầu bài viết
của mình.
Phong cách lãnh đạo đang thay đổi trong kỷ nguyên thông tin ngày nay,
hay người ta vẫn thường nói với chúng ta như vậy. Theo như Giám đốc
điều hành của IBM, “các cách tiếp cận theo thứ bậc, đòi hỏi, kiểm soát
đơn thuần không còn hoạt động nữa. Chúng cản trở dòng chảy thông tin
bên trong các công ty, ngăn cản sự hợp tác tự nhiên của công việc ngày
nay”. Lầu Năm Góc báo cáo rằng những người huấn luyện quân sự “ít la
hét mọi người”, bởi vì thế hệ ngày nay đáp trả tốt hơn vào người hướng
dẫn - người đóng “vai trò kiểu tư vấn nhiều hơn”. Như một chuyên gia
quản lý đúc kết trong một nghiên cứu 25 năm của ông ta: “chúng ta đã
thấy sự tăng nhanh trong việc sử dụng các quy trình có tính chất tham
gia nhiều hơn”.
Cuộc cách mạng thông tin đã thay đổi các hoạt động chính trị và các tổ
chức. Kiến thức là sức mạnh, và có nhiều người có nhiều thông tin hơn
bất kỳ thời kỳ nào trước đây trong lịch sử. Các hệ thống thứ bậc trở nên
bằng phẳng hơn và được gắn trong các mạng lưới của hợp đồng và mối
liên hệ. Các nhân viên có tri thức đáp lại những sáng kiến khác nhau và
lời kêu gọi chính trị nhiều hơn là các nhân viên công nghiệp. Một số
cuộc thăm dò ý kiến đã chỉ ra rằng, con người ngày nay trở nên ít cung
kính hơn với quyền lực trong các tổ chức và các hoạt động chính trị.
Học thuyết kinh tế cơ bản của hãng - như tổ chức theo hệ thống thứ bậc
mà tiếp thu các chức năng để giảm chi phí giao dịch, hãy nghĩ về GM
(một trong những công ty về ô tô lớn nhất thế giới, được thành lập năm
1908) - được bổ sung bằng quan điểm của các hãng như một mạng lưới -
hãy nghĩ về Toyota hay Nike. Thành công trong việc quản lý các mạng
lưới công cộng và tư nhân như vậy phụ thuộc vào “tài năng, sự tin cậy
và quyền lực mềm”. hay ít nhất đó là học thuyết về những người sẽ
chiếm được các vị trí có quyền lực chính trị và tổ chức trong các xã hội
hậu hiện đại.
Các chuyên gia về lãnh đạo báo cáo về sự thành công tăng lên của
những điều đôi khi được xem là phong cách lãnh đạo mềm mỏng. Trong
khái niệm rập khuôn về giới tính, phong cách lãnh đạo gia trưởng là
quyết đoán, cạnh tranh, chuyên quyền và tập trung vào việc ra lệnh cho
hành vi của những người khác. Phong cách mềm mỏng là hợp tác, tham
gia, thống nhất và nhắm vào việc cùng lựa chọn hành vi của những
người đi theo. Khi phụ nữ đấu tranh để giành những vị trí hàng đầu
trong các tổ chức với các vai trò vốn dĩ chỉ được dành cho đàn ông, họ
thường phải thừa nhận phong cách của đàn ông, vi phạm các chuẩn mực
xã hội rộng rãi về sự “xinh xắn đáng yêu” của phụ nữ và họ thường bị
phạt vì điều đó.
Ngày nay, với cuộc cách mạng thông tin và sự dân chủ hóa, đòi hỏi sự
lãnh đạo tham gia và thống nhất, phong cách “phụ nữ” trở thành một con
đường dẫn tới việc lãnh đạo hiệu quả hơn cho cả phụ nữ cũng như nam
giới. Việc lãnh đạo ít được xem là một thuật ngữ của việc đưa ra mệnh
lệnh hơn là việc chia sẻ và khuyến khích sự tham gia toàn bộ một tổ
chức, một tập đoàn hay mạng lưới. Quyền lực mềm có thể chiếm ưu thế
hơn cả quyền lực cứng.
Roderick Kramer - một nhà tâm lý ở Stanford, gần đây đã cảnh cáo quan
điểm truyền thống này: “trong tất cả sự say mê gần đây với trí tuệ xã hội
và quyền lực mềm, chúng ta đã coi thường các kiểu kỹ năng mà các nhà
lãnh đạo cần tạo ra sự biến đổi trong các trường hợp kháng cự hay trì
trệ ghê gớm”.
Như một nhà tư bản từng khám phá thung lũng Silicon từng nói với tôi:
“hầu hết những nhà cải cách vĩ đại đều là những kẻ xuẩn ngốc”. Larry
Ellison, Steve Jobs và Bill Gates không được biết đến vì sự tiếp xúc
mềm mại. Giống như trong chính trị, John Major - cựu Thủ tướng
Anh là một người tốt hơn nhiều so với Margaret Thatcher, nhưng Chris
Patton (người đã phục vụ dưới cả hai đời thủ tướng) cho rằng sự đe doạ
làm cho Thatcher trở thành một vị Thủ tướng hiệu quả hơn.
Machiavelli cho rằng, với một bậc quân vương, được sợ hãi sẽ quan
trọng hơn là được yêu thích. Và trong khi một số nghiên cứu cho rằng
Machiavellianism (được xem là hành vi lôi kéo, lợi dụng, lường gạt) có
liên quan tiêu cực với biểu hiện lãnh đạo, các nghiên cứu khác lại phát
hiện ra mối quan hệ tích cực. Vì thế học thuyết lãnh đạo ngày nay đứng
ở đâu trong các vai trò của quyền lực cứng và mềm? Như tui sẽ bàn ở
dưới dây, câu trả lời sẽ phụ thuộc vào hoàn cảnh.
Quyền lực mềm là gì?
Lãnh đạo và quyền lực luôn đi đôi với nhau không tách rời. Nói rộng ra,
quyền lực là khả năng tác động tới hành vi của những người khác để có
được kết quả mà bạn muốn, và có 3 cách cơ bản để làm điều đó.
1. Bạn có thể ép buộc họ bằng cách đe doạ.
2. Bạn có thể dụ dỗ họ bằng việc trả tiền.
3. Bạn có thể thu hút họ và dựa vào họ.
Quyền lực mềm dựa trên khả năng hình thành nên sự tham khảo cho
những người khác.
Ở mức độ cá nhân, tất cả chúng ta biết quyền lực của sự thu hút và dụ
dỗ. Ví dụ, trong một mối quan hệ hay một cuộc hôn nhân, quyền lực
không nhất thiết thuộc về đối tác lớn hơn hay giàu có hơn, mà thuộc về
sự hấp dẫn vốn vẫn chưa được hiểu một cách rõ ràng. Các nhà điều hành
thông minh biết rằng việc lãnh đạo không chỉ là ra lệnh, mà nó cũng liên
quan đến việc lãnh đạo bằng cách làm gương và thu hút những người
khác làm những điều bạn muốn. Như một cựu CEO từng nói với tôi, bạn
không thể điều hành một tổ chức đa quốc gia bằng việc ra lệnh hay đe
doạ. Rất nhiều điều trong một tổ chức nằm ngoài tầm kiểm soát của nhà
lãnh đạo. Quyền lực của bạn sẽ lớn hơn nếu bạn có thể làm cho những
người khác đóng góp vào giá trị và tầm nhìn của bạn.
Khả năng thiết lập sự tham khảo có xu hướng kết hợp với những điều
không nhìn thấy được, chẳng như tính cách, các giá trị, sự hướng dẫn và
một tầm nhìn mà được xem là hợp lí và có quyền lực đạo đức. Nếu một
nhà lãnh đạo trình bày một tầm nhìn và các giá trị mà những người khác
muốn đi theo, người đó sẽ mất ít công sức hơn để lãnh đạo. Quyền lực
mềm thường cho phép nhà lãnh đạo tiết kiệm chi phí cả khen thưởng và
đe doạ.
Trong khái niệm hành vi, quyền lực mềm đơn giản là quyền lực thu hút.
Trong khái niệm về các nguồn lực, các nguồn quyền lực là các tài sản
mà sản sinh ra sự thu hút. Có rất nhiều kiểu thu hút. Mọi người bị thu
hút vào những người khác cả bằng các phẩm chất vốn có và bằng hiệu
quả c...