Link tải luận văn miễn phí cho ae Kết Nối
Thảo luận phân tích công cụ và thông điệp của chiến dịch truyền thông pepsi muối của pepsico thuộc ngành đồ uống có đường trên môi trường internet
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU..............................................................................................................1
I. Một số lý thuyết liên quan:......................................................................................2
II. Giới thiệu chiến dịch “PEPSI Muối”.....................................................................4
III. Phân tích công cụ truyền thông:...............................................................................5
1. KOLS, viral video:.......................................................................................................5
2. App game................................................................................................................... 7
3. Hastag:...................................................................................................................... 7
4. TVC............................................................................................................................ 7
5. Quảng bá trên các web điện tử..................................................................................9
6. Packing:..................................................................................................................... 9
IV. Đánh giá hiệu quả của chiến dịch Pepsi Muối.....................................................9
1. Các kết quả mà chiến dịch “Pepsi muối” đạt được...................................................9
2. Các tác động của chiến dịch Pepsi muối lên thương hiệu.......................................10
V. Bài học rút ra.........................................................................................................11
VI. Thông điệp của chiến dịch..................................................................................13
KẾT LUẬN................................................................................................................14
LỜI MỞ ĐẦU
Trong thế kỷ 21, giao thương quốc tế đã trở thành một bộ phận không thể
thiếu của nền kinh tế thế giới. Thế giới đang trở nên phẳng hơn một thế kỷ trước
đó, nhờ đó cũng mở ra nhiều cơ hội và cả thách thức cho các quốc gia mong
muốn hội nhập.
Trước tình hình đó, sự ra đời củ a các tập đoàn đa quốc gia đã phần nào tạo
ra nhiều cơ hội cho các nước đang phát triển tiến lên một nền sản xuất cao hơn,
đưa đất nước sánh ngang cùng các cường quốc. Pepsi là một trong số đó. Tuy ra
đời sau Coca-Cola, nhưng với hơn một thế kỷ, Pepsi đã và đang từng bước
khẳng định chính mình bằng cách vươn xa hơn, mở rộng phạm vi hoạt động trên
toàn thế giới. Nắm bắt được những cơ hội, tập đoàn này đã thực sự khẳng định
được chính mình trên sân chơi kinh tế toàn cầu.
Truyền thông Tết là một trong những chiến dịch quan trọng mỗi năm của
nhiều thương hiệu, trong đó có Pepsi. Làm sao để nổi bật và chiếm được tâm trí
khách hàng giữa hàng chục chiến dịch truyền thông mỗi mùa Tết là điều mà
Pepsi luôn trăn trở.
I. Một số lý thuyết liên quan:
Chiến dịch truyền thông: Một chiến dịch truyền thông có thể là các hoạt
động xã hội, các sự kiện, một loạt bài đăng trên các trang mạng xã hội truyền tải
về một thông điệp nào đó. Mục đích là để doanh nghiệp có một chỗ đứng trong
mắt khách hàng, về lâu dài họ sẽ có được những khách hàng trung thành, tự
nguyện đến với họ mua hàng mà không cần quảng cáo.
Thông điệp: Thông điệp truyền thông là biểu hiện của những yếu tố mà nhà
quản trị truyền thông muốn lưu lại trong tâm trí của đối tượng nhận tin, là những
yếu tố cần thiết để ảnh hưởng, duy trì hay làm thay đổi nhận thức, cảm xúc và
hành vi của đối tượng nhận tin.
Công cụ: Công cụ Marketing là các công cụ hỗ trợ cho các Marketer trong
các chiến dịch Marketing. Tên phổ biến trong ngành gọi là Martech. Hiện tại
1
Martech đang là một trong những ngành công nghiệp phát triển để phục vụ nhu
cầu cho những người làm Marketing.
KOL (viết tắt của cụm từ tiếng Anh "Key opinion leader", tức "người dẫn
dắt dư luận chủ chốt") hay còn gọi là "người có ảnh hưởng", là một cá nhân hay
tổ chức có kiến thức sản phẩm chuyên môn và có tầm ảnh hưởng trong lĩnh vực
hay ngành nghề của họ. Họ được tín nhiệm bởi các nhóm lợi ích có liên quan và
có sức ảnh hưởng đáng kể đối với hành vi người tiêu dùng. So với việc người
nổi tiếng làm đại sứ thương hiệu thì các KOL thường có mối quan hệ trực tiếp
hơn với khán thính giả của họ nhằm chia sẻ và giới thiệu sản phẩm mới. Việc
hợp tác kinh doanh với các KOL đang ngày càng trở thành một công cụ
marketing hiệu quả nhờ sự nổi lên của truyền thông xã hội.
Ngày nay, KOL đóng vai trò quan trọng trong việc định hướng nhất định
đến quan điểm, quyết định của những người theo dõi của họ. Dựa vào sức ảnh
hưởng trên các phương tiện truyền thông, các nhà tiếp thị sử dụng các KOL như
là công cụ làm cho các chiến dịch quảng cáo trở nên hấp dẫn hơn vì những
người này chia sẻ suy nghĩ và ý tưởng của họ về sản phẩm được đại diện.
Influencer: Influencer là cá nhân có khả năng ảnh hưởng đến quyết định
mua hàng của người khác do những yếu tố mà bản thân họ sở hữu hay được
cộng đồng nhìn nhận như quyền lực, kiến thức, địa vị, hay mối quan hệ. Trong
bối cạnh truyền thông mạng xã hội, Influencer là người có lượng followers lớn,
sử dụng một hay nhiều nền tảng mạng xã hội (social platform) như facebook,
instagram… để lan truyền thông tin đến mọi người, có kiến thức về một lĩnh vực
cụ thể hay có khả năng thuyết phục một đối tượng audience nhất định.
Influencer có sức ảnh hưởng càng cao, càng thu hút sự chú ý của thương hiệu
trong quá trình tìm kiếm gương mặt thay mặt và quảng bá sản phẩm.
Viral clip: Một nội dung sử dụng hình thức video (có thể là quay phim kết
hợp diễn viên hay dạng đồ họa hoạt hình) với thời lượng nhất định, có thời
lượng được ấn định sắp xếp và sử dụng internet để làm phương tiện truyền
thông.
2
App game: Kết hợp trò chơi vào sự kiện trên website, tạo sự hấp dẫn thu
hút người dùng.
Hashtag: Hashtag là một công cụ giúp các thương hiệu tiếp cận tới các
khách hàng cũng như nâng cao nhận thức về thương hiệu. Với những Hashtag
nhắn gọn, dễ nhớ và ấn tượng sẽ tạo ra sự thích thú, kích thích các khách hàng
sử dụng trong bài viết của họ. Khi được sử dụng một cách thông minh thậm chí
còn giúp thương hiệu tạo nên một trào lưu, lan tỏa cực kỳ mạnh mẽ trên các
kênh mạng xã hội.
TVC: Là video quảng cáo truyền hình với mục đích sản xuất nội dung video
ngắn sử dụng kênh truyền thông là truyền hình. TVC có nội dung là hình thức
video, âm thanh với mục tiêu truyền tải thông điệp về nhãn hàng, thương hiệu,
kết nối với người xem truyền hình theo những cung giờ được ấn định có kế
hoạch theo chiến dịch truyền thông marketing chung, hiệu quả của TVC được
tính thông qua kết quả gộp của sale & marketing và bao gồm cả tính toán đầu tư
vào sản xuất công cụ marketing, trong đó có sản xuất TVC.
Packaging: Packaging là một thuật ngữ dùng để chỉ hoạt động đóng gói khi
đã hiểu rõ được đặc tính hàng hoá và điều kiện tự nhiên mà hàng hoá phải chịu
trong quá trình vận chuyển. Việc đóng gói sẽ giúp hàng hoá đảm bảo được sự an
toàn và mang lại hiệu quả kinh tế cao nhất.
II. Giới thiệu chiến dịch “PEPSI Muối”
Người tiêu dùng trên thế giới cũng như ở Việt Nam không xa lạ gì với
Pepsi – thức uống nổi tiếng toàn cầu. Thức uống này chính là sản phẩm chủ lực
của tập đoàn Pepsico. Để có thể giữ được thành công, Pepsico đã nỗ lực phát
triển sản phẩm và cả các chiến lược truyền thông của mình. Tại Việt Nam, vào
dịp Tết nguyên đán chính là khoảng thời gian vàng để tung ra các chiến lược
truyền thông hiệu quả.
Đầu năm 2018, Pepsi thay đổi định hướng ý tưởng truyền thông mùa Tết và tung
ra chiến dịch Pepsi Muối gây xôn xao cộng đồng. Gây bất ngờ khi mở hộp Pepsi Muối
cùng thông điệp “Mỗi người chính là một hạt muối làm cho Tết mặn mà hơn”, chiến
dịch mùa Tết 2018 này của Pepsi đã tạo nên nhiều tranh luận từ cộng đồng mạng. Dựa
3
trên câu slogan “Đã quá Pepsi ơi!” quen thuộc, Pepsi đưa ra ý tưởng lớn cho
chiến dịch Tết năm nay là “Đã quá Tết ơi!” theo đúng tinh thần của thương hiệu.
Pepsi Muối với câu chuyện Tết nhạt là chiến thuật nhỏ được thiết kế để tạo nên
“stopping-power”, thu hút người tiêu dùng dừng lại lắng nghe và tham gia câu
chuyện mà Pepsi xây dựng. Từ đó, Pepsi kêu gọi mọi người kết nối với nhau
trong mùa Tết này, dẫn dắt khán giả “mở Pepsi, mở Tết đã”.
* Bối cảnh:
Tết Nguyên Đán luôn là khoảng thời gian cạnh tranh khốc liệt nhất đối với
các thương hiệu ở Việt Nam, đặc biệt là với những thương hiệu thuộc ngành
hàng FMCG. Nghiên cứu cho thấy rằng cứ 100 người được khảo sát sẽ có
khoảng 90 người nói rằng những chiến dịch quảng cáo Tết đặc biệt thu hút được
quan tâm của họ với thương hiệu, và trên 85% người được khảo sát cho biết các
quảng cáo Tết thúc đẩy quyết định mua sản phẩm của họ. Do vậy, truyền thông
Tết là một trong những chiến dịch quan trọng mỗi năm của nhiều thương hiệu,
trong đó có Pepsi. Làm sao để nổi bật và chiếm được tâm trí khách hàng giữa
hàng chục chiến dịch truyền thông mỗi mùa Tết là điều mà Pepsi luôn trăn trở.
Với mục tiêu đó, Pepsi đã thực hiện chiến dịch quảng cáo của mình với sản
phẩm “Pepsi Muối” dành riêng cho dịp Tết Nguyên Đán 2018.
Mùa Tết là thời điểm ai ai cũng mong chờ mỗi năm để gia đình sum vầy,
bạn bè họp mặt. Tuy nhiên, thời đại công nghệ phát triển cùng với sự lên ngôi
của mạng xã hội và các hình thức giải trí kỹ thuật số khiến mọi người không còn
thực sự kết nối với nhau trong thế giới thật.
Là một thương hiệu nước giải khát, được uống nhiều nhất vào những dịp
gặp gỡ, chúc tụng, Pepsi muốn gắn kết mọi người với nhau trong mùa Tết này
bằng thông điệp ý nghĩa thông qua Pepsi Muối – một chiến dịch nổi bật, khác
biệt và thể hiện phong cách riêng của Pepsi (stand-out and differentiate in a
Pepsi way).
III. Phân tích công cụ truyền thông:
1. KOLS, viral video:
4
Vào cuối năm 2017 đầu năm 2018 đánh dấu sự thành công chiến dịch Pepsi
Muối – Mở Pepsi, mở Tết. Pepsi mở đầu chiến dịch bằng việc tung các viral clip
chủ đề “Tết nhạt vì đâu? Hãy tự là hạt muối’’
Nội dung của video hết sức đơn giản, chỉ là cảnh phỏng vấn mọi người
thuộc mọi lứa tuổi về cảm nhận của họ trong những mùa Tết gần đây. Đánh
trúng vào hiện thực mọi người đang dần lãng quên đi những giá trị thuần túy
khiến ngày tết trở nên nhàm chán, vô vị. Khi được hỏi “Tết những năm gần đây
có gì khác Tết ngày xưa?”, câu trả lời thường thấy trong video chính là “Nhạt”,
“Không như hồi xưa nữa”, “Nhớ lại ngày xưa mà thèm”. Dường như trong kí ức
của thế hệ đi trước, Tết từng “đậm đà” , háo hức , niềm vui sum vầy, đoàn viên
trong không khí Tết. Phải làm sao để tìm lại Tết xưa là câu hỏi mà giới trẻ
thường tự đặt ra trong mỗi dịp cuối năm. Nhịp sống đô thị cùng sự phát triển
vượt bật của công nghệ giúp người ta có thể dễ dàng kết nối với nhau qua những
chiếc màn hình smartphone, laptop. Ta dễ dàng gửi đi những dòng tin nhắn
nhưng lại khó khăn khi phải nói chuyện trực tiếp với nhau. Những icon dần thay
thế cho cảm xúc thật của bản thân. Những lời nhắn nhủ của thế hệ trước đối với
các bạn trẻ đó là “Quan tâm gia đình nhiều hơn”, “gia đình sum họp đầy đủ”,
“Hãy về bên gia đình mỗi dịp Tết” đã được lan truyền rộng rãi với video clip
này.
Chính vì thế, Pepsi sẽ là thương hiệu giúp mọi người gần gũi với nhau hơn
vì Pepsi được uống nhiều nhất là vào những dịp gặp gỡ, hội họp, chúc tụng, là
những lúc mà mọi người thực sự kết nối. Pepsi không phải là để uống thưởng
thức một mình. Và chính trong Brand Wheel của Pepsi cũng có chữ
“connected”. Vì vậy, Pepsi muốn kêu gọi mọi người hãy thoát ra khỏi thế giới
riêng của mình, thực sự kết nối với nhau trong mùa Tết này: bạn chính là hạt
muối để làm cho Tết bớt “nhạt” hơn.
Tiếp sau khi tung ra viral clip, cộng đồng Facebook lại háo hức về sản
phẩm “Pepsi Muối” được các KOLs như Noo Phước Thịnh, Isaac, Nhật Anh
Trắng, … liên tục nhắc đến. Nhờ sức ảnh hưởng của các thần tượng này đã xây
5
dựng với khan giả đã chuyển hóa thành nhân tố tác động hành vi mua hàng của
cộng đồng.
Mục tiêu của Pepsi khi đưa ra chiến dịch “Pepsi muối” là muốn xây dựng
một chiến dịch tác động mạnh mẽ đến giới trẻ theo phong cách riêng của Pepsi
và gây được tiếng vang trong mùa Tết. Để thực hiện được mục tiêu này, Pepsi đã
khuấy động trong cộng đồng bằng những cuộc thảo luận về “Tết nhạt” thông
qua KOLs, viral clip. Pepsi Muối lập tức tạo nên hiệu ứng lan tỏa đến toàn bộ
cộng đồng bởi thông điệp tốt đẹp và ý nghĩa này. Hàng loạt sao Việt bày tỏ sự
hưởng ứng và thích thú trước chiến dịch: Đông Nhi, Huỳnh Lập thì kêu gọi:
“Tắt wifi, smartphone, bơn bớt thời gian chat chit, chỉnh app, bật kết nối thật và
sống hết mình thì Tết này chắc chắn cực đã!”. Trong khi đó, Miu Lê, Hari Won
cũng quyết không “nhạt nhẽo” trong dịp lễ cổ truyền: “Mỗi người chúng ta hãy
tự biến mình thành muối! Hãy có vị, mặn mà hơn để các thành viên trong gia
đình hoà quyện và cùng đón một cái Tết thật là đậm!”
Pepsi sử dụng KOLs bởi họ là những người có tiếng nói, có tầm ảnh hưởng
lớn và một lượng fan, followers đông đảo trên các kênh Social Media. Do vậy
thông tin mà những người này truyền tải sẽ có mức độ lan truyền rất lớn và
nhanh chóng, được hưởng ứng bởi những ngươi quan tâm va theo dõi họ.
2. App game
Pepsi tung ra trò chơi “Rước lân về nhà” áp dụng cho smartphone trên web
Mọi người cùng để điện thoại xuống và truy cập vào trang web trên tất cả các
máy điện thoại, chọn số lượng người đang tham gia, sau đó sắp xếp các chiếc
điện thoại theo hướng dẫn trên màn hình và bấm bắt đầu cùng lúc. Lúc này sẽ có
một chú lân xuất hiện và nhảy qua lần lượt trên màn hình từng chiếc điện thoại,
kèm với đó là âm thành pháo nổ, rất đúng không khí ngày tết.
Chỉ bằng một ứng dụng web, Pepsi không chỉ mang lại những hình ảnh sôi
động của ngày Tết mà còn muốn mọi người xích lại gần nhau hơn, cùng nhau
làm nên một điều mới mẻ thay vì mỗi người chỉ chú ý vào chiếc điện thoại của
6
riêng mình. Hình ảnh được ghép lại gợi nhớ về những tràng pháo hoa, những
hình ảnh múa lân, một không khí tết đầy ấm áp của ngày xưa.
Việc tung ra app của Pepsi là một ý tưởng hết sức độc đáo, đánh trúng đối
tượng mục tiêu của Pepsi trong chiến dịch này bởi họ là giới trẻ và bị ảnh hưởng
rất lớn bởi công nghệ.
3. Hastag:
Khi Pepsi chạy chiến dịch “Pepsi Muối” cùng các influencer, KOL nổi
tiếng, mỗi bài đăng của họ đều kèm theo hashtag #Pepsimuoi. Điều này như là
một từ khóa đặc trưng cho chiến dịch, đồng thời giúp cho người dùng mạng xã
hội dễ hơn khi tìm kiếm, quan tâm, tìm hiểu các nội dung quan đến chiến dịch.
Ngoài ra, chính Pepsi cũng có thể nhóm các bài đăng liên quan đến chiến
dịch Pepsi Muối trên các phương tiện truyền thông xã hội như Facebook,
Instagram… Các hashtag được cho phép sắp xếp và lọc các nội dung, bài đăng
PR của các influencer từ đó giúp chiến dịch có thể dễ dàng được kiểm soát.
4. TVC
TVC cũng là một trong những công cụ chủ chốt không thể thiếu trong hầu
hết các chiến dịch marketing lớn nhờ những lợi ích mà nó đem lại. Nó mang lại
những hiệu quả nhanh chóng và rộng rãi nhờ việc có thể xuất hiện ở khắp mọi
nơi từ công sở đến trường học, gia đình, khu vui chơi…nhiều người biết đến sản
phẩm, thương hiệu được nói đến trong TVC. Các TVC được phát lặp đi lặp lại
có tác dụng nhắc người tiêu dùng nhớ về sản phẩm, khắc sâu hình ảnh thương
hiệu trong tâm trí họ và thúc đẩy hành động mua hàng. Không chỉ vậy, một sản
phẩm được xuất hiện trên sóng truyền hình cũng củng cố niềm tin của người tiêu
dùng về sự uy tín, chất lượng của sản phẩm.
Ngày 25/12/2017, Pepsi tung TVC “Tết nhạt hay Tết đã? Câu trả lời ở
chính ta!” cùng với thông điệp:
… Thấy nhạt vì đâu, Tết nhạt vì ai
Vì mình online hay vì ai sống ảo?
Tắt wifi, bật kết nối thật,
Tết lại mặn mà, ĐÃ QUÁ TẾT ƠI!
7
TVC đã thu về hơn 3.520.000 lượt xem trên Youtube và xếp thứ hai trong
số các TVC hay nhất Tết 2018 (theo báo cáo Brands at Tet 2018 của Kantar
Millward Brown)
Nhờ TVC được đầu tư với nội dung sâu sắc, Pepsi đã chạm đến trái tim
người xem bằng việc nhắc nhở lại ý nghĩa thật sự của Tết, của sự kết nối gia
đình.
Bằng hình ảnh trái bong bóng lớn bao trùm lên mỗi thành viên trong
gia đình, mỗi người sống trong thế giới của riêng mình cùng với chiếu điện
thoại. Ngày nay, chúng ta đang sống trong một nền kinh tế phát triển và sự phổ
biến của Internet, và dường như chúng ta cũng đang dần được “số hoá”. Tết đến,
nhiều người không cảm nhận được nỗi nhớ nhà và những buổi họp mặt gia đình
đã trở nên nhàm chán. Nhưng trong mắt của ông bà và bố mẹ ý nghĩa thực sự
của Tết vẫn là buổi họp mặt đong đầy tình thương.
Dựa vào vấn đề đó, Pepsi cho mọi người thấy Tết thú vị hay không thì còn
tùy thuộc vào mỗi người. Phá bỏ “bong bóng” để kết nối, quậy phá và quây quần
bên gia đình mà không cần một điều gì quá lớn lao cũng khiến Tết trở nên vui vẻ
TVC: Là video quảng cáo truyền hình với mục đích sản xuất nội dung video
ngắn sử dụng kênh truyền thông là truyền hình. TVC có nội dung là hình thức
video, âm thanh với mục tiêu truyền tải thông điệp về nhãn hàng, thương hiệu,
kết nối với người xem truyền hình theo những cung giờ được ấn định có kế
hoạch theo chiến dịch truyền thông marketing chung, hiệu quả của TVC được
tính thông qua kết quả gộp của sale & marketing và bao gồm cả tính toán đầu tư
vào sản xuất công cụ marketing, trong đó có sản xuất TVC.
Packaging: Packaging là một thuật ngữ dùng để chỉ hoạt động đóng gói khi
đã hiểu rõ được đặc tính hàng hoá và điều kiện tự nhiên mà hàng hoá phải chịu
trong quá trình vận chuyển. Việc đóng gói sẽ giúp hàng hoá đảm bảo được sự an
toàn và mang lại hiệu quả kinh tế cao nhất.
II. Giới thiệu chiến dịch “PEPSI Muối”
Người tiêu dùng trên thế giới cũng như ở Việt Nam không xa lạ gì với
Pepsi – thức uống nổi tiếng toàn cầu. Thức uống này chính là sản phẩm chủ lực
của tập đoàn Pepsico. Để có thể giữ được thành công, Pepsico đã nỗ lực phát
triển sản phẩm và cả các chiến lược truyền thông của mình. Tại Việt Nam, vào
dịp Tết nguyên đán chính là khoảng thời gian vàng để tung ra các chiến lược
truyền thông hiệu quả.
Đầu năm 2018, Pepsi thay đổi định hướng ý tưởng truyền thông mùa Tết và tung
ra chiến dịch Pepsi Muối gây xôn xao cộng đồng. Gây bất ngờ khi mở hộp Pepsi Muối
cùng thông điệp “Mỗi người chính là một hạt muối làm cho Tết mặn mà hơn”, chiến
dịch mùa Tết 2018 này của Pepsi đã tạo nên nhiều tranh luận từ cộng đồng mạng. Dựa
3
trên câu slogan “Đã quá Pepsi ơi!” quen thuộc, Pepsi đưa ra ý tưởng lớn cho
chiến dịch Tết năm nay là “Đã quá Tết ơi!” theo đúng tinh thần của thương hiệu.
Pepsi Muối với câu chuyện Tết nhạt là chiến thuật nhỏ được thiết kế để tạo nên
“stopping-power”, thu hút người tiêu dùng dừng lại lắng nghe và tham gia câu
chuyện mà Pepsi xây dựng. Từ đó, Pepsi kêu gọi mọi người kết nối với nhau
trong mùa Tết này, dẫn dắt khán giả “mở Pepsi, mở Tết đã”.
* Bối cảnh:
Tết Nguyên Đán luôn là khoảng thời gian cạnh tranh khốc liệt nhất đối với
các thương hiệu ở Việt Nam, đặc biệt là với những thương hiệu thuộc ngành
hàng FMCG. Nghiên cứu cho thấy rằng cứ 100 người được khảo sát sẽ có
khoảng 90 người nói rằng những chiến dịch quảng cáo Tết đặc biệt thu hút được
quan tâm của họ với thương hiệu, và trên 85% người được khảo sát cho biết các
quảng cáo Tết thúc đẩy quyết định mua sản phẩm của họ. Do vậy, truyền thông
Tết là một trong những chiến dịch quan trọng mỗi năm của nhiều thương hiệu,
trong đó có Pepsi. Làm sao để nổi bật và chiếm được tâm trí khách hàng giữa
hàng chục chiến dịch truyền thông mỗi mùa Tết là điều mà Pepsi luôn trăn trở.
Với mục tiêu đó, Pepsi đã thực hiện chiến dịch quảng cáo của mình với sản
phẩm “Pepsi Muối” dành riêng cho dịp Tết Nguyên Đán 2018.
Mùa Tết là thời điểm ai ai cũng mong chờ mỗi năm để gia đình sum vầy,
bạn bè họp mặt. Tuy nhiên, thời đại công nghệ phát triển cùng với sự lên ngôi
của mạng xã hội và các hình thức giải trí kỹ thuật số khiến mọi người không còn
thực sự kết nối với nhau trong thế giới thật.
Là một thương hiệu nước giải khát, được uống nhiều nhất vào những dịp
gặp gỡ, chúc tụng, Pepsi muốn gắn kết mọi người với nhau trong mùa Tết này
bằng thông điệp ý nghĩa thông qua Pepsi Muối – một chiến dịch nổi bật, khác
biệt và thể hiện phong cách riêng của Pepsi (stand-out and differentiate in a
Pepsi way).
III. Phân tích công cụ truyền thông:
1. KOLS, viral video:
4
Vào cuối năm 2017 đầu năm 2018 đánh dấu sự thành công chiến dịch Pepsi
Muối – Mở Pepsi, mở Tết. Pepsi mở đầu chiến dịch bằng việc tung các viral clip
chủ đề “Tết nhạt vì đâu? Hãy tự là hạt muối’’
Nội dung của video hết sức đơn giản, chỉ là cảnh phỏng vấn mọi người
thuộc mọi lứa tuổi về cảm nhận của họ trong những mùa Tết gần đây. Đánh
trúng vào hiện thực mọi người đang dần lãng quên đi những giá trị thuần túy
khiến ngày tết trở nên nhàm chán, vô vị. Khi được hỏi “Tết những năm gần đây
có gì khác Tết ngày xưa?”, câu trả lời thường thấy trong video chính là “Nhạt”,
“Không như hồi xưa nữa”, “Nhớ lại ngày xưa mà thèm”. Dường như trong kí ức
của thế hệ đi trước, Tết từng “đậm đà” , háo hức , niềm vui sum vầy, đoàn viên
trong không khí Tết. Phải làm sao để tìm lại Tết xưa là câu hỏi mà giới trẻ
thường tự đặt ra trong mỗi dịp cuối năm. Nhịp sống đô thị cùng sự phát triển
vượt bật của công nghệ giúp người ta có thể dễ dàng kết nối với nhau qua những
chiếc màn hình smartphone, laptop. Ta dễ dàng gửi đi những dòng tin nhắn
nhưng lại khó khăn khi phải nói chuyện trực tiếp với nhau. Những icon dần thay
thế cho cảm xúc thật của bản thân. Những lời nhắn nhủ của thế hệ trước đối với
các bạn trẻ đó là “Quan tâm gia đình nhiều hơn”, “gia đình sum họp đầy đủ”,
“Hãy về bên gia đình mỗi dịp Tết” đã được lan truyền rộng rãi với video clip
này.
Chính vì thế, Pepsi sẽ là thương hiệu giúp mọi người gần gũi với nhau hơn
vì Pepsi được uống nhiều nhất là vào những dịp gặp gỡ, hội họp, chúc tụng, là
những lúc mà mọi người thực sự kết nối. Pepsi không phải là để uống thưởng
thức một mình. Và chính trong Brand Wheel của Pepsi cũng có chữ
“connected”. Vì vậy, Pepsi muốn kêu gọi mọi người hãy thoát ra khỏi thế giới
riêng của mình, thực sự kết nối với nhau trong mùa Tết này: bạn chính là hạt
muối để làm cho Tết bớt “nhạt” hơn.
Tiếp sau khi tung ra viral clip, cộng đồng Facebook lại háo hức về sản
phẩm “Pepsi Muối” được các KOLs như Noo Phước Thịnh, Isaac, Nhật Anh
Trắng, … liên tục nhắc đến. Nhờ sức ảnh hưởng của các thần tượng này đã xây
5
dựng với khan giả đã chuyển hóa thành nhân tố tác động hành vi mua hàng của
cộng đồng.
Mục tiêu của Pepsi khi đưa ra chiến dịch “Pepsi muối” là muốn xây dựng
một chiến dịch tác động mạnh mẽ đến giới trẻ theo phong cách riêng của Pepsi
và gây được tiếng vang trong mùa Tết. Để thực hiện được mục tiêu này, Pepsi đã
khuấy động trong cộng đồng bằng những cuộc thảo luận về “Tết nhạt” thông
qua KOLs, viral clip. Pepsi Muối lập tức tạo nên hiệu ứng lan tỏa đến toàn bộ
cộng đồng bởi thông điệp tốt đẹp và ý nghĩa này. Hàng loạt sao Việt bày tỏ sự
hưởng ứng và thích thú trước chiến dịch: Đông Nhi, Huỳnh Lập thì kêu gọi:
“Tắt wifi, smartphone, bơn bớt thời gian chat chit, chỉnh app, bật kết nối thật và
sống hết mình thì Tết này chắc chắn cực đã!”. Trong khi đó, Miu Lê, Hari Won
cũng quyết không “nhạt nhẽo” trong dịp lễ cổ truyền: “Mỗi người chúng ta hãy
tự biến mình thành muối! Hãy có vị, mặn mà hơn để các thành viên trong gia
đình hoà quyện và cùng đón một cái Tết thật là đậm!”
Pepsi sử dụng KOLs bởi họ là những người có tiếng nói, có tầm ảnh hưởng
lớn và một lượng fan, followers đông đảo trên các kênh Social Media. Do vậy
thông tin mà những người này truyền tải sẽ có mức độ lan truyền rất lớn và
nhanh chóng, được hưởng ứng bởi những ngươi quan tâm va theo dõi họ.
2. App game
Pepsi tung ra trò chơi “Rước lân về nhà” áp dụng cho smartphone trên web
Mọi người cùng để điện thoại xuống và truy cập vào trang web trên tất cả các
máy điện thoại, chọn số lượng người đang tham gia, sau đó sắp xếp các chiếc
điện thoại theo hướng dẫn trên màn hình và bấm bắt đầu cùng lúc. Lúc này sẽ có
một chú lân xuất hiện và nhảy qua lần lượt trên màn hình từng chiếc điện thoại,
kèm với đó là âm thành pháo nổ, rất đúng không khí ngày tết.
Chỉ bằng một ứng dụng web, Pepsi không chỉ mang lại những hình ảnh sôi
động của ngày Tết mà còn muốn mọi người xích lại gần nhau hơn, cùng nhau
làm nên một điều mới mẻ thay vì mỗi người chỉ chú ý vào chiếc điện thoại của
6
riêng mình. Hình ảnh được ghép lại gợi nhớ về những tràng pháo hoa, những
hình ảnh múa lân, một không khí tết đầy ấm áp của ngày xưa.
Việc tung ra app của Pepsi là một ý tưởng hết sức độc đáo, đánh trúng đối
tượng mục tiêu của Pepsi trong chiến dịch này bởi họ là giới trẻ và bị ảnh hưởng
rất lớn bởi công nghệ.
3. Hastag:
Khi Pepsi chạy chiến dịch “Pepsi Muối” cùng các influencer, KOL nổi
tiếng, mỗi bài đăng của họ đều kèm theo hashtag #Pepsimuoi. Điều này như là
một từ khóa đặc trưng cho chiến dịch, đồng thời giúp cho người dùng mạng xã
hội dễ hơn khi tìm kiếm, quan tâm, tìm hiểu các nội dung quan đến chiến dịch.
Ngoài ra, chính Pepsi cũng có thể nhóm các bài đăng liên quan đến chiến
dịch Pepsi Muối trên các phương tiện truyền thông xã hội như Facebook,
Instagram… Các hashtag được cho phép sắp xếp và lọc các nội dung, bài đăng
PR của các influencer từ đó giúp chiến dịch có thể dễ dàng được kiểm soát.
4. TVC
TVC cũng là một trong những công cụ chủ chốt không thể thiếu trong hầu
hết các chiến dịch marketing lớn nhờ những lợi ích mà nó đem lại. Nó mang lại
những hiệu quả nhanh chóng và rộng rãi nhờ việc có thể xuất hiện ở khắp mọi
nơi từ công sở đến trường học, gia đình, khu vui chơi…nhiều người biết đến sản
phẩm, thương hiệu được nói đến trong TVC. Các TVC được phát lặp đi lặp lại
có tác dụng nhắc người tiêu dùng nhớ về sản phẩm, khắc sâu hình ảnh thương
hiệu trong tâm trí họ và thúc đẩy hành động mua hàng. Không chỉ vậy, một sản
phẩm được xuất hiện trên sóng truyền hình cũng củng cố niềm tin của người tiêu
dùng về sự uy tín, chất lượng của sản phẩm.
Ngày 25/12/2017, Pepsi tung TVC “Tết nhạt hay Tết đã? Câu trả lời ở
chính ta!” cùng với thông điệp:
… Thấy nhạt vì đâu, Tết nhạt vì ai
Vì mình online hay vì ai sống ảo?
Tắt wifi, bật kết nối thật,
Tết lại mặn mà, ĐÃ QUÁ TẾT ƠI!
7
TVC đã thu về hơn 3.520.000 lượt xem trên Youtube và xếp thứ hai trong
số các TVC hay nhất Tết 2018 (theo báo cáo Brands at Tet 2018 của Kantar
Millward Brown)
Nhờ TVC được đầu tư với nội dung sâu sắc, Pepsi đã chạm đến trái tim
người xem bằng việc nhắc nhở lại ý nghĩa thật sự của Tết, của sự kết nối gia
đình.
Bằng hình ảnh trái bong bóng lớn bao trùm lên mỗi thành viên trong
gia đình, mỗi người sống trong thế giới của riêng mình cùng với chiếu điện
thoại. Ngày nay, chúng ta đang sống trong một nền kinh tế phát triển và sự phổ
biến của Internet, và dường như chúng ta cũng đang dần được “số hoá”. Tết đến,
nhiều người không cảm nhận được nỗi nhớ nhà và những buổi họp mặt gia đình
đã trở nên nhàm chán. Nhưng trong mắt của ông bà và bố mẹ ý nghĩa thực sự
của Tết vẫn là buổi họp mặt đong đầy tình thương.
Dựa vào vấn đề đó, Pepsi cho mọi người thấy Tết thú vị hay không thì còn
tùy thuộc vào mỗi người. Phá bỏ “bong bóng” để kết nối, quậy phá và quây quần
bên gia đình mà không cần một điều gì quá lớn lao cũng khiến Tết trở nên vui vẻ
và đậm đà.
Nếu như nghĩ rằng Tết là nhạt nhẽo, “thiếu muối” vậy thì hãy “thêm muối”
vào Pepsi để Tết không còn nhạt nữa. “Có những người dành cả thanh xuân để
chê Tết nhạt mà không hề biết rằng chỉ cần kết nối là Tết đã mặn mà.
5. Quảng bá trên các web điện tử
Xuyên suốt chiến dịch Tết 2018 này, các trang báo điện tử lớn được Pepsi
sử dụng với vai trò đặc biệt trong việc đưa thông tin và kết nối với người đọc.
Từ giai đoạn teaser tới giai đoạn Viral clip và những bài đăng gây tò mò của
KOLs cho đến hiệu quả của chiến dịch khi đến giai đoạn cuối cùng đều được các
trang thông tin của giới trẻ như Yan News, Kênh14, Dân Trí,… cập nhật một
cách đầy đủ. Thông tin được truyền tải từ bên thứ ba có thể kích thích khách
hàng tìm hiểu hơn là việc hãng tự quảng cáo về mình. Hình thức Pr này giúp
cung cấp thông tin tới người đọc một cách khách quan, là cách để thương hiệu
có thể dễ dàng xây dựng những hình ảnh tốt. Hơn nữa, các thông điệp tốt từ Pr
8
sẽ tích lũy các giá trị cho thương hiệu. Khi các thông điệp tích cực được lan tỏa,
khách hàng sẽ luôn ghi nhớ thương hiệu của bạn với những danh tiếng tốt.
6. Packing:
Phần Packaging của sản phẩm cũng được chú trọng để theo đúng tinh thần
Tết của chiến dịch. Bất lợi khi màu xanh truyền thống của Pepsi không quá liên
quan đến Tết, tuy nhiên, Pepsi đã rất khéo léo khi đưa vào packaging hình ảnh
con lân dũng mãnh, gợi lên không khí Tết tưng bừng, hứng khởi. Hình ảnh con
lân cũng phù hợp với “chất” của Pepsi bởi đây là một thương hiệu mang phong
cách trẻ trung, năng động. Khi người tiêu dùng mua thùng Pepsi Tết về nhà hoặc
tặng nhau, điều này mang ý nghĩa rước lân về nhà.
IV. Đánh giá hiệu quả của chiến dịch Pepsi Muối
1.
Các kết quả mà chiến dịch “Pepsi muối” đạt được.
Giữa rất nhiều chiến dịch Tết được tung ra đầu năm 2018, chiến dịch
“Pepsi Muối” đã gây được chú ý trong cộng đồng và đạt được những thành công
nhất định, trong đó có mục tiêu nằm trong top 5 thương hiệu top-of-mind mùa
Tết.
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download. các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm trực tiếp vào Link để tải:
Thảo luận phân tích công cụ và thông điệp của chiến dịch truyền thông pepsi muối của pepsico thuộc ngành đồ uống có đường trên môi trường internet
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU..............................................................................................................1
I. Một số lý thuyết liên quan:......................................................................................2
II. Giới thiệu chiến dịch “PEPSI Muối”.....................................................................4
III. Phân tích công cụ truyền thông:...............................................................................5
1. KOLS, viral video:.......................................................................................................5
2. App game................................................................................................................... 7
3. Hastag:...................................................................................................................... 7
4. TVC............................................................................................................................ 7
5. Quảng bá trên các web điện tử..................................................................................9
6. Packing:..................................................................................................................... 9
IV. Đánh giá hiệu quả của chiến dịch Pepsi Muối.....................................................9
1. Các kết quả mà chiến dịch “Pepsi muối” đạt được...................................................9
2. Các tác động của chiến dịch Pepsi muối lên thương hiệu.......................................10
V. Bài học rút ra.........................................................................................................11
VI. Thông điệp của chiến dịch..................................................................................13
KẾT LUẬN................................................................................................................14
LỜI MỞ ĐẦU
Trong thế kỷ 21, giao thương quốc tế đã trở thành một bộ phận không thể
thiếu của nền kinh tế thế giới. Thế giới đang trở nên phẳng hơn một thế kỷ trước
đó, nhờ đó cũng mở ra nhiều cơ hội và cả thách thức cho các quốc gia mong
muốn hội nhập.
Trước tình hình đó, sự ra đời củ a các tập đoàn đa quốc gia đã phần nào tạo
ra nhiều cơ hội cho các nước đang phát triển tiến lên một nền sản xuất cao hơn,
đưa đất nước sánh ngang cùng các cường quốc. Pepsi là một trong số đó. Tuy ra
đời sau Coca-Cola, nhưng với hơn một thế kỷ, Pepsi đã và đang từng bước
khẳng định chính mình bằng cách vươn xa hơn, mở rộng phạm vi hoạt động trên
toàn thế giới. Nắm bắt được những cơ hội, tập đoàn này đã thực sự khẳng định
được chính mình trên sân chơi kinh tế toàn cầu.
Truyền thông Tết là một trong những chiến dịch quan trọng mỗi năm của
nhiều thương hiệu, trong đó có Pepsi. Làm sao để nổi bật và chiếm được tâm trí
khách hàng giữa hàng chục chiến dịch truyền thông mỗi mùa Tết là điều mà
Pepsi luôn trăn trở.
I. Một số lý thuyết liên quan:
Chiến dịch truyền thông: Một chiến dịch truyền thông có thể là các hoạt
động xã hội, các sự kiện, một loạt bài đăng trên các trang mạng xã hội truyền tải
về một thông điệp nào đó. Mục đích là để doanh nghiệp có một chỗ đứng trong
mắt khách hàng, về lâu dài họ sẽ có được những khách hàng trung thành, tự
nguyện đến với họ mua hàng mà không cần quảng cáo.
Thông điệp: Thông điệp truyền thông là biểu hiện của những yếu tố mà nhà
quản trị truyền thông muốn lưu lại trong tâm trí của đối tượng nhận tin, là những
yếu tố cần thiết để ảnh hưởng, duy trì hay làm thay đổi nhận thức, cảm xúc và
hành vi của đối tượng nhận tin.
Công cụ: Công cụ Marketing là các công cụ hỗ trợ cho các Marketer trong
các chiến dịch Marketing. Tên phổ biến trong ngành gọi là Martech. Hiện tại
1
Martech đang là một trong những ngành công nghiệp phát triển để phục vụ nhu
cầu cho những người làm Marketing.
KOL (viết tắt của cụm từ tiếng Anh "Key opinion leader", tức "người dẫn
dắt dư luận chủ chốt") hay còn gọi là "người có ảnh hưởng", là một cá nhân hay
tổ chức có kiến thức sản phẩm chuyên môn và có tầm ảnh hưởng trong lĩnh vực
hay ngành nghề của họ. Họ được tín nhiệm bởi các nhóm lợi ích có liên quan và
có sức ảnh hưởng đáng kể đối với hành vi người tiêu dùng. So với việc người
nổi tiếng làm đại sứ thương hiệu thì các KOL thường có mối quan hệ trực tiếp
hơn với khán thính giả của họ nhằm chia sẻ và giới thiệu sản phẩm mới. Việc
hợp tác kinh doanh với các KOL đang ngày càng trở thành một công cụ
marketing hiệu quả nhờ sự nổi lên của truyền thông xã hội.
Ngày nay, KOL đóng vai trò quan trọng trong việc định hướng nhất định
đến quan điểm, quyết định của những người theo dõi của họ. Dựa vào sức ảnh
hưởng trên các phương tiện truyền thông, các nhà tiếp thị sử dụng các KOL như
là công cụ làm cho các chiến dịch quảng cáo trở nên hấp dẫn hơn vì những
người này chia sẻ suy nghĩ và ý tưởng của họ về sản phẩm được đại diện.
Influencer: Influencer là cá nhân có khả năng ảnh hưởng đến quyết định
mua hàng của người khác do những yếu tố mà bản thân họ sở hữu hay được
cộng đồng nhìn nhận như quyền lực, kiến thức, địa vị, hay mối quan hệ. Trong
bối cạnh truyền thông mạng xã hội, Influencer là người có lượng followers lớn,
sử dụng một hay nhiều nền tảng mạng xã hội (social platform) như facebook,
instagram… để lan truyền thông tin đến mọi người, có kiến thức về một lĩnh vực
cụ thể hay có khả năng thuyết phục một đối tượng audience nhất định.
Influencer có sức ảnh hưởng càng cao, càng thu hút sự chú ý của thương hiệu
trong quá trình tìm kiếm gương mặt thay mặt và quảng bá sản phẩm.
Viral clip: Một nội dung sử dụng hình thức video (có thể là quay phim kết
hợp diễn viên hay dạng đồ họa hoạt hình) với thời lượng nhất định, có thời
lượng được ấn định sắp xếp và sử dụng internet để làm phương tiện truyền
thông.
2
App game: Kết hợp trò chơi vào sự kiện trên website, tạo sự hấp dẫn thu
hút người dùng.
Hashtag: Hashtag là một công cụ giúp các thương hiệu tiếp cận tới các
khách hàng cũng như nâng cao nhận thức về thương hiệu. Với những Hashtag
nhắn gọn, dễ nhớ và ấn tượng sẽ tạo ra sự thích thú, kích thích các khách hàng
sử dụng trong bài viết của họ. Khi được sử dụng một cách thông minh thậm chí
còn giúp thương hiệu tạo nên một trào lưu, lan tỏa cực kỳ mạnh mẽ trên các
kênh mạng xã hội.
TVC: Là video quảng cáo truyền hình với mục đích sản xuất nội dung video
ngắn sử dụng kênh truyền thông là truyền hình. TVC có nội dung là hình thức
video, âm thanh với mục tiêu truyền tải thông điệp về nhãn hàng, thương hiệu,
kết nối với người xem truyền hình theo những cung giờ được ấn định có kế
hoạch theo chiến dịch truyền thông marketing chung, hiệu quả của TVC được
tính thông qua kết quả gộp của sale & marketing và bao gồm cả tính toán đầu tư
vào sản xuất công cụ marketing, trong đó có sản xuất TVC.
Packaging: Packaging là một thuật ngữ dùng để chỉ hoạt động đóng gói khi
đã hiểu rõ được đặc tính hàng hoá và điều kiện tự nhiên mà hàng hoá phải chịu
trong quá trình vận chuyển. Việc đóng gói sẽ giúp hàng hoá đảm bảo được sự an
toàn và mang lại hiệu quả kinh tế cao nhất.
II. Giới thiệu chiến dịch “PEPSI Muối”
Người tiêu dùng trên thế giới cũng như ở Việt Nam không xa lạ gì với
Pepsi – thức uống nổi tiếng toàn cầu. Thức uống này chính là sản phẩm chủ lực
của tập đoàn Pepsico. Để có thể giữ được thành công, Pepsico đã nỗ lực phát
triển sản phẩm và cả các chiến lược truyền thông của mình. Tại Việt Nam, vào
dịp Tết nguyên đán chính là khoảng thời gian vàng để tung ra các chiến lược
truyền thông hiệu quả.
Đầu năm 2018, Pepsi thay đổi định hướng ý tưởng truyền thông mùa Tết và tung
ra chiến dịch Pepsi Muối gây xôn xao cộng đồng. Gây bất ngờ khi mở hộp Pepsi Muối
cùng thông điệp “Mỗi người chính là một hạt muối làm cho Tết mặn mà hơn”, chiến
dịch mùa Tết 2018 này của Pepsi đã tạo nên nhiều tranh luận từ cộng đồng mạng. Dựa
3
trên câu slogan “Đã quá Pepsi ơi!” quen thuộc, Pepsi đưa ra ý tưởng lớn cho
chiến dịch Tết năm nay là “Đã quá Tết ơi!” theo đúng tinh thần của thương hiệu.
Pepsi Muối với câu chuyện Tết nhạt là chiến thuật nhỏ được thiết kế để tạo nên
“stopping-power”, thu hút người tiêu dùng dừng lại lắng nghe và tham gia câu
chuyện mà Pepsi xây dựng. Từ đó, Pepsi kêu gọi mọi người kết nối với nhau
trong mùa Tết này, dẫn dắt khán giả “mở Pepsi, mở Tết đã”.
* Bối cảnh:
Tết Nguyên Đán luôn là khoảng thời gian cạnh tranh khốc liệt nhất đối với
các thương hiệu ở Việt Nam, đặc biệt là với những thương hiệu thuộc ngành
hàng FMCG. Nghiên cứu cho thấy rằng cứ 100 người được khảo sát sẽ có
khoảng 90 người nói rằng những chiến dịch quảng cáo Tết đặc biệt thu hút được
quan tâm của họ với thương hiệu, và trên 85% người được khảo sát cho biết các
quảng cáo Tết thúc đẩy quyết định mua sản phẩm của họ. Do vậy, truyền thông
Tết là một trong những chiến dịch quan trọng mỗi năm của nhiều thương hiệu,
trong đó có Pepsi. Làm sao để nổi bật và chiếm được tâm trí khách hàng giữa
hàng chục chiến dịch truyền thông mỗi mùa Tết là điều mà Pepsi luôn trăn trở.
Với mục tiêu đó, Pepsi đã thực hiện chiến dịch quảng cáo của mình với sản
phẩm “Pepsi Muối” dành riêng cho dịp Tết Nguyên Đán 2018.
Mùa Tết là thời điểm ai ai cũng mong chờ mỗi năm để gia đình sum vầy,
bạn bè họp mặt. Tuy nhiên, thời đại công nghệ phát triển cùng với sự lên ngôi
của mạng xã hội và các hình thức giải trí kỹ thuật số khiến mọi người không còn
thực sự kết nối với nhau trong thế giới thật.
Là một thương hiệu nước giải khát, được uống nhiều nhất vào những dịp
gặp gỡ, chúc tụng, Pepsi muốn gắn kết mọi người với nhau trong mùa Tết này
bằng thông điệp ý nghĩa thông qua Pepsi Muối – một chiến dịch nổi bật, khác
biệt và thể hiện phong cách riêng của Pepsi (stand-out and differentiate in a
Pepsi way).
III. Phân tích công cụ truyền thông:
1. KOLS, viral video:
4
Vào cuối năm 2017 đầu năm 2018 đánh dấu sự thành công chiến dịch Pepsi
Muối – Mở Pepsi, mở Tết. Pepsi mở đầu chiến dịch bằng việc tung các viral clip
chủ đề “Tết nhạt vì đâu? Hãy tự là hạt muối’’
Nội dung của video hết sức đơn giản, chỉ là cảnh phỏng vấn mọi người
thuộc mọi lứa tuổi về cảm nhận của họ trong những mùa Tết gần đây. Đánh
trúng vào hiện thực mọi người đang dần lãng quên đi những giá trị thuần túy
khiến ngày tết trở nên nhàm chán, vô vị. Khi được hỏi “Tết những năm gần đây
có gì khác Tết ngày xưa?”, câu trả lời thường thấy trong video chính là “Nhạt”,
“Không như hồi xưa nữa”, “Nhớ lại ngày xưa mà thèm”. Dường như trong kí ức
của thế hệ đi trước, Tết từng “đậm đà” , háo hức , niềm vui sum vầy, đoàn viên
trong không khí Tết. Phải làm sao để tìm lại Tết xưa là câu hỏi mà giới trẻ
thường tự đặt ra trong mỗi dịp cuối năm. Nhịp sống đô thị cùng sự phát triển
vượt bật của công nghệ giúp người ta có thể dễ dàng kết nối với nhau qua những
chiếc màn hình smartphone, laptop. Ta dễ dàng gửi đi những dòng tin nhắn
nhưng lại khó khăn khi phải nói chuyện trực tiếp với nhau. Những icon dần thay
thế cho cảm xúc thật của bản thân. Những lời nhắn nhủ của thế hệ trước đối với
các bạn trẻ đó là “Quan tâm gia đình nhiều hơn”, “gia đình sum họp đầy đủ”,
“Hãy về bên gia đình mỗi dịp Tết” đã được lan truyền rộng rãi với video clip
này.
Chính vì thế, Pepsi sẽ là thương hiệu giúp mọi người gần gũi với nhau hơn
vì Pepsi được uống nhiều nhất là vào những dịp gặp gỡ, hội họp, chúc tụng, là
những lúc mà mọi người thực sự kết nối. Pepsi không phải là để uống thưởng
thức một mình. Và chính trong Brand Wheel của Pepsi cũng có chữ
“connected”. Vì vậy, Pepsi muốn kêu gọi mọi người hãy thoát ra khỏi thế giới
riêng của mình, thực sự kết nối với nhau trong mùa Tết này: bạn chính là hạt
muối để làm cho Tết bớt “nhạt” hơn.
Tiếp sau khi tung ra viral clip, cộng đồng Facebook lại háo hức về sản
phẩm “Pepsi Muối” được các KOLs như Noo Phước Thịnh, Isaac, Nhật Anh
Trắng, … liên tục nhắc đến. Nhờ sức ảnh hưởng của các thần tượng này đã xây
5
dựng với khan giả đã chuyển hóa thành nhân tố tác động hành vi mua hàng của
cộng đồng.
Mục tiêu của Pepsi khi đưa ra chiến dịch “Pepsi muối” là muốn xây dựng
một chiến dịch tác động mạnh mẽ đến giới trẻ theo phong cách riêng của Pepsi
và gây được tiếng vang trong mùa Tết. Để thực hiện được mục tiêu này, Pepsi đã
khuấy động trong cộng đồng bằng những cuộc thảo luận về “Tết nhạt” thông
qua KOLs, viral clip. Pepsi Muối lập tức tạo nên hiệu ứng lan tỏa đến toàn bộ
cộng đồng bởi thông điệp tốt đẹp và ý nghĩa này. Hàng loạt sao Việt bày tỏ sự
hưởng ứng và thích thú trước chiến dịch: Đông Nhi, Huỳnh Lập thì kêu gọi:
“Tắt wifi, smartphone, bơn bớt thời gian chat chit, chỉnh app, bật kết nối thật và
sống hết mình thì Tết này chắc chắn cực đã!”. Trong khi đó, Miu Lê, Hari Won
cũng quyết không “nhạt nhẽo” trong dịp lễ cổ truyền: “Mỗi người chúng ta hãy
tự biến mình thành muối! Hãy có vị, mặn mà hơn để các thành viên trong gia
đình hoà quyện và cùng đón một cái Tết thật là đậm!”
Pepsi sử dụng KOLs bởi họ là những người có tiếng nói, có tầm ảnh hưởng
lớn và một lượng fan, followers đông đảo trên các kênh Social Media. Do vậy
thông tin mà những người này truyền tải sẽ có mức độ lan truyền rất lớn và
nhanh chóng, được hưởng ứng bởi những ngươi quan tâm va theo dõi họ.
2. App game
Pepsi tung ra trò chơi “Rước lân về nhà” áp dụng cho smartphone trên web
You must be registered for see links
. Để tham gia, cần nhiều người tham gia từ 2 đến 8 người.Mọi người cùng để điện thoại xuống và truy cập vào trang web trên tất cả các
máy điện thoại, chọn số lượng người đang tham gia, sau đó sắp xếp các chiếc
điện thoại theo hướng dẫn trên màn hình và bấm bắt đầu cùng lúc. Lúc này sẽ có
một chú lân xuất hiện và nhảy qua lần lượt trên màn hình từng chiếc điện thoại,
kèm với đó là âm thành pháo nổ, rất đúng không khí ngày tết.
Chỉ bằng một ứng dụng web, Pepsi không chỉ mang lại những hình ảnh sôi
động của ngày Tết mà còn muốn mọi người xích lại gần nhau hơn, cùng nhau
làm nên một điều mới mẻ thay vì mỗi người chỉ chú ý vào chiếc điện thoại của
6
riêng mình. Hình ảnh được ghép lại gợi nhớ về những tràng pháo hoa, những
hình ảnh múa lân, một không khí tết đầy ấm áp của ngày xưa.
Việc tung ra app của Pepsi là một ý tưởng hết sức độc đáo, đánh trúng đối
tượng mục tiêu của Pepsi trong chiến dịch này bởi họ là giới trẻ và bị ảnh hưởng
rất lớn bởi công nghệ.
3. Hastag:
Khi Pepsi chạy chiến dịch “Pepsi Muối” cùng các influencer, KOL nổi
tiếng, mỗi bài đăng của họ đều kèm theo hashtag #Pepsimuoi. Điều này như là
một từ khóa đặc trưng cho chiến dịch, đồng thời giúp cho người dùng mạng xã
hội dễ hơn khi tìm kiếm, quan tâm, tìm hiểu các nội dung quan đến chiến dịch.
Ngoài ra, chính Pepsi cũng có thể nhóm các bài đăng liên quan đến chiến
dịch Pepsi Muối trên các phương tiện truyền thông xã hội như Facebook,
Instagram… Các hashtag được cho phép sắp xếp và lọc các nội dung, bài đăng
PR của các influencer từ đó giúp chiến dịch có thể dễ dàng được kiểm soát.
4. TVC
TVC cũng là một trong những công cụ chủ chốt không thể thiếu trong hầu
hết các chiến dịch marketing lớn nhờ những lợi ích mà nó đem lại. Nó mang lại
những hiệu quả nhanh chóng và rộng rãi nhờ việc có thể xuất hiện ở khắp mọi
nơi từ công sở đến trường học, gia đình, khu vui chơi…nhiều người biết đến sản
phẩm, thương hiệu được nói đến trong TVC. Các TVC được phát lặp đi lặp lại
có tác dụng nhắc người tiêu dùng nhớ về sản phẩm, khắc sâu hình ảnh thương
hiệu trong tâm trí họ và thúc đẩy hành động mua hàng. Không chỉ vậy, một sản
phẩm được xuất hiện trên sóng truyền hình cũng củng cố niềm tin của người tiêu
dùng về sự uy tín, chất lượng của sản phẩm.
Ngày 25/12/2017, Pepsi tung TVC “Tết nhạt hay Tết đã? Câu trả lời ở
chính ta!” cùng với thông điệp:
… Thấy nhạt vì đâu, Tết nhạt vì ai
Vì mình online hay vì ai sống ảo?
Tắt wifi, bật kết nối thật,
Tết lại mặn mà, ĐÃ QUÁ TẾT ƠI!
7
TVC đã thu về hơn 3.520.000 lượt xem trên Youtube và xếp thứ hai trong
số các TVC hay nhất Tết 2018 (theo báo cáo Brands at Tet 2018 của Kantar
Millward Brown)
Nhờ TVC được đầu tư với nội dung sâu sắc, Pepsi đã chạm đến trái tim
người xem bằng việc nhắc nhở lại ý nghĩa thật sự của Tết, của sự kết nối gia
đình.
Bằng hình ảnh trái bong bóng lớn bao trùm lên mỗi thành viên trong
gia đình, mỗi người sống trong thế giới của riêng mình cùng với chiếu điện
thoại. Ngày nay, chúng ta đang sống trong một nền kinh tế phát triển và sự phổ
biến của Internet, và dường như chúng ta cũng đang dần được “số hoá”. Tết đến,
nhiều người không cảm nhận được nỗi nhớ nhà và những buổi họp mặt gia đình
đã trở nên nhàm chán. Nhưng trong mắt của ông bà và bố mẹ ý nghĩa thực sự
của Tết vẫn là buổi họp mặt đong đầy tình thương.
Dựa vào vấn đề đó, Pepsi cho mọi người thấy Tết thú vị hay không thì còn
tùy thuộc vào mỗi người. Phá bỏ “bong bóng” để kết nối, quậy phá và quây quần
bên gia đình mà không cần một điều gì quá lớn lao cũng khiến Tết trở nên vui vẻ
TVC: Là video quảng cáo truyền hình với mục đích sản xuất nội dung video
ngắn sử dụng kênh truyền thông là truyền hình. TVC có nội dung là hình thức
video, âm thanh với mục tiêu truyền tải thông điệp về nhãn hàng, thương hiệu,
kết nối với người xem truyền hình theo những cung giờ được ấn định có kế
hoạch theo chiến dịch truyền thông marketing chung, hiệu quả của TVC được
tính thông qua kết quả gộp của sale & marketing và bao gồm cả tính toán đầu tư
vào sản xuất công cụ marketing, trong đó có sản xuất TVC.
Packaging: Packaging là một thuật ngữ dùng để chỉ hoạt động đóng gói khi
đã hiểu rõ được đặc tính hàng hoá và điều kiện tự nhiên mà hàng hoá phải chịu
trong quá trình vận chuyển. Việc đóng gói sẽ giúp hàng hoá đảm bảo được sự an
toàn và mang lại hiệu quả kinh tế cao nhất.
II. Giới thiệu chiến dịch “PEPSI Muối”
Người tiêu dùng trên thế giới cũng như ở Việt Nam không xa lạ gì với
Pepsi – thức uống nổi tiếng toàn cầu. Thức uống này chính là sản phẩm chủ lực
của tập đoàn Pepsico. Để có thể giữ được thành công, Pepsico đã nỗ lực phát
triển sản phẩm và cả các chiến lược truyền thông của mình. Tại Việt Nam, vào
dịp Tết nguyên đán chính là khoảng thời gian vàng để tung ra các chiến lược
truyền thông hiệu quả.
Đầu năm 2018, Pepsi thay đổi định hướng ý tưởng truyền thông mùa Tết và tung
ra chiến dịch Pepsi Muối gây xôn xao cộng đồng. Gây bất ngờ khi mở hộp Pepsi Muối
cùng thông điệp “Mỗi người chính là một hạt muối làm cho Tết mặn mà hơn”, chiến
dịch mùa Tết 2018 này của Pepsi đã tạo nên nhiều tranh luận từ cộng đồng mạng. Dựa
3
trên câu slogan “Đã quá Pepsi ơi!” quen thuộc, Pepsi đưa ra ý tưởng lớn cho
chiến dịch Tết năm nay là “Đã quá Tết ơi!” theo đúng tinh thần của thương hiệu.
Pepsi Muối với câu chuyện Tết nhạt là chiến thuật nhỏ được thiết kế để tạo nên
“stopping-power”, thu hút người tiêu dùng dừng lại lắng nghe và tham gia câu
chuyện mà Pepsi xây dựng. Từ đó, Pepsi kêu gọi mọi người kết nối với nhau
trong mùa Tết này, dẫn dắt khán giả “mở Pepsi, mở Tết đã”.
* Bối cảnh:
Tết Nguyên Đán luôn là khoảng thời gian cạnh tranh khốc liệt nhất đối với
các thương hiệu ở Việt Nam, đặc biệt là với những thương hiệu thuộc ngành
hàng FMCG. Nghiên cứu cho thấy rằng cứ 100 người được khảo sát sẽ có
khoảng 90 người nói rằng những chiến dịch quảng cáo Tết đặc biệt thu hút được
quan tâm của họ với thương hiệu, và trên 85% người được khảo sát cho biết các
quảng cáo Tết thúc đẩy quyết định mua sản phẩm của họ. Do vậy, truyền thông
Tết là một trong những chiến dịch quan trọng mỗi năm của nhiều thương hiệu,
trong đó có Pepsi. Làm sao để nổi bật và chiếm được tâm trí khách hàng giữa
hàng chục chiến dịch truyền thông mỗi mùa Tết là điều mà Pepsi luôn trăn trở.
Với mục tiêu đó, Pepsi đã thực hiện chiến dịch quảng cáo của mình với sản
phẩm “Pepsi Muối” dành riêng cho dịp Tết Nguyên Đán 2018.
Mùa Tết là thời điểm ai ai cũng mong chờ mỗi năm để gia đình sum vầy,
bạn bè họp mặt. Tuy nhiên, thời đại công nghệ phát triển cùng với sự lên ngôi
của mạng xã hội và các hình thức giải trí kỹ thuật số khiến mọi người không còn
thực sự kết nối với nhau trong thế giới thật.
Là một thương hiệu nước giải khát, được uống nhiều nhất vào những dịp
gặp gỡ, chúc tụng, Pepsi muốn gắn kết mọi người với nhau trong mùa Tết này
bằng thông điệp ý nghĩa thông qua Pepsi Muối – một chiến dịch nổi bật, khác
biệt và thể hiện phong cách riêng của Pepsi (stand-out and differentiate in a
Pepsi way).
III. Phân tích công cụ truyền thông:
1. KOLS, viral video:
4
Vào cuối năm 2017 đầu năm 2018 đánh dấu sự thành công chiến dịch Pepsi
Muối – Mở Pepsi, mở Tết. Pepsi mở đầu chiến dịch bằng việc tung các viral clip
chủ đề “Tết nhạt vì đâu? Hãy tự là hạt muối’’
Nội dung của video hết sức đơn giản, chỉ là cảnh phỏng vấn mọi người
thuộc mọi lứa tuổi về cảm nhận của họ trong những mùa Tết gần đây. Đánh
trúng vào hiện thực mọi người đang dần lãng quên đi những giá trị thuần túy
khiến ngày tết trở nên nhàm chán, vô vị. Khi được hỏi “Tết những năm gần đây
có gì khác Tết ngày xưa?”, câu trả lời thường thấy trong video chính là “Nhạt”,
“Không như hồi xưa nữa”, “Nhớ lại ngày xưa mà thèm”. Dường như trong kí ức
của thế hệ đi trước, Tết từng “đậm đà” , háo hức , niềm vui sum vầy, đoàn viên
trong không khí Tết. Phải làm sao để tìm lại Tết xưa là câu hỏi mà giới trẻ
thường tự đặt ra trong mỗi dịp cuối năm. Nhịp sống đô thị cùng sự phát triển
vượt bật của công nghệ giúp người ta có thể dễ dàng kết nối với nhau qua những
chiếc màn hình smartphone, laptop. Ta dễ dàng gửi đi những dòng tin nhắn
nhưng lại khó khăn khi phải nói chuyện trực tiếp với nhau. Những icon dần thay
thế cho cảm xúc thật của bản thân. Những lời nhắn nhủ của thế hệ trước đối với
các bạn trẻ đó là “Quan tâm gia đình nhiều hơn”, “gia đình sum họp đầy đủ”,
“Hãy về bên gia đình mỗi dịp Tết” đã được lan truyền rộng rãi với video clip
này.
Chính vì thế, Pepsi sẽ là thương hiệu giúp mọi người gần gũi với nhau hơn
vì Pepsi được uống nhiều nhất là vào những dịp gặp gỡ, hội họp, chúc tụng, là
những lúc mà mọi người thực sự kết nối. Pepsi không phải là để uống thưởng
thức một mình. Và chính trong Brand Wheel của Pepsi cũng có chữ
“connected”. Vì vậy, Pepsi muốn kêu gọi mọi người hãy thoát ra khỏi thế giới
riêng của mình, thực sự kết nối với nhau trong mùa Tết này: bạn chính là hạt
muối để làm cho Tết bớt “nhạt” hơn.
Tiếp sau khi tung ra viral clip, cộng đồng Facebook lại háo hức về sản
phẩm “Pepsi Muối” được các KOLs như Noo Phước Thịnh, Isaac, Nhật Anh
Trắng, … liên tục nhắc đến. Nhờ sức ảnh hưởng của các thần tượng này đã xây
5
dựng với khan giả đã chuyển hóa thành nhân tố tác động hành vi mua hàng của
cộng đồng.
Mục tiêu của Pepsi khi đưa ra chiến dịch “Pepsi muối” là muốn xây dựng
một chiến dịch tác động mạnh mẽ đến giới trẻ theo phong cách riêng của Pepsi
và gây được tiếng vang trong mùa Tết. Để thực hiện được mục tiêu này, Pepsi đã
khuấy động trong cộng đồng bằng những cuộc thảo luận về “Tết nhạt” thông
qua KOLs, viral clip. Pepsi Muối lập tức tạo nên hiệu ứng lan tỏa đến toàn bộ
cộng đồng bởi thông điệp tốt đẹp và ý nghĩa này. Hàng loạt sao Việt bày tỏ sự
hưởng ứng và thích thú trước chiến dịch: Đông Nhi, Huỳnh Lập thì kêu gọi:
“Tắt wifi, smartphone, bơn bớt thời gian chat chit, chỉnh app, bật kết nối thật và
sống hết mình thì Tết này chắc chắn cực đã!”. Trong khi đó, Miu Lê, Hari Won
cũng quyết không “nhạt nhẽo” trong dịp lễ cổ truyền: “Mỗi người chúng ta hãy
tự biến mình thành muối! Hãy có vị, mặn mà hơn để các thành viên trong gia
đình hoà quyện và cùng đón một cái Tết thật là đậm!”
Pepsi sử dụng KOLs bởi họ là những người có tiếng nói, có tầm ảnh hưởng
lớn và một lượng fan, followers đông đảo trên các kênh Social Media. Do vậy
thông tin mà những người này truyền tải sẽ có mức độ lan truyền rất lớn và
nhanh chóng, được hưởng ứng bởi những ngươi quan tâm va theo dõi họ.
2. App game
Pepsi tung ra trò chơi “Rước lân về nhà” áp dụng cho smartphone trên web
You must be registered for see links
. Để tham gia, cần nhiều người tham gia từ 2 đến 8 người.Mọi người cùng để điện thoại xuống và truy cập vào trang web trên tất cả các
máy điện thoại, chọn số lượng người đang tham gia, sau đó sắp xếp các chiếc
điện thoại theo hướng dẫn trên màn hình và bấm bắt đầu cùng lúc. Lúc này sẽ có
một chú lân xuất hiện và nhảy qua lần lượt trên màn hình từng chiếc điện thoại,
kèm với đó là âm thành pháo nổ, rất đúng không khí ngày tết.
Chỉ bằng một ứng dụng web, Pepsi không chỉ mang lại những hình ảnh sôi
động của ngày Tết mà còn muốn mọi người xích lại gần nhau hơn, cùng nhau
làm nên một điều mới mẻ thay vì mỗi người chỉ chú ý vào chiếc điện thoại của
6
riêng mình. Hình ảnh được ghép lại gợi nhớ về những tràng pháo hoa, những
hình ảnh múa lân, một không khí tết đầy ấm áp của ngày xưa.
Việc tung ra app của Pepsi là một ý tưởng hết sức độc đáo, đánh trúng đối
tượng mục tiêu của Pepsi trong chiến dịch này bởi họ là giới trẻ và bị ảnh hưởng
rất lớn bởi công nghệ.
3. Hastag:
Khi Pepsi chạy chiến dịch “Pepsi Muối” cùng các influencer, KOL nổi
tiếng, mỗi bài đăng của họ đều kèm theo hashtag #Pepsimuoi. Điều này như là
một từ khóa đặc trưng cho chiến dịch, đồng thời giúp cho người dùng mạng xã
hội dễ hơn khi tìm kiếm, quan tâm, tìm hiểu các nội dung quan đến chiến dịch.
Ngoài ra, chính Pepsi cũng có thể nhóm các bài đăng liên quan đến chiến
dịch Pepsi Muối trên các phương tiện truyền thông xã hội như Facebook,
Instagram… Các hashtag được cho phép sắp xếp và lọc các nội dung, bài đăng
PR của các influencer từ đó giúp chiến dịch có thể dễ dàng được kiểm soát.
4. TVC
TVC cũng là một trong những công cụ chủ chốt không thể thiếu trong hầu
hết các chiến dịch marketing lớn nhờ những lợi ích mà nó đem lại. Nó mang lại
những hiệu quả nhanh chóng và rộng rãi nhờ việc có thể xuất hiện ở khắp mọi
nơi từ công sở đến trường học, gia đình, khu vui chơi…nhiều người biết đến sản
phẩm, thương hiệu được nói đến trong TVC. Các TVC được phát lặp đi lặp lại
có tác dụng nhắc người tiêu dùng nhớ về sản phẩm, khắc sâu hình ảnh thương
hiệu trong tâm trí họ và thúc đẩy hành động mua hàng. Không chỉ vậy, một sản
phẩm được xuất hiện trên sóng truyền hình cũng củng cố niềm tin của người tiêu
dùng về sự uy tín, chất lượng của sản phẩm.
Ngày 25/12/2017, Pepsi tung TVC “Tết nhạt hay Tết đã? Câu trả lời ở
chính ta!” cùng với thông điệp:
… Thấy nhạt vì đâu, Tết nhạt vì ai
Vì mình online hay vì ai sống ảo?
Tắt wifi, bật kết nối thật,
Tết lại mặn mà, ĐÃ QUÁ TẾT ƠI!
7
TVC đã thu về hơn 3.520.000 lượt xem trên Youtube và xếp thứ hai trong
số các TVC hay nhất Tết 2018 (theo báo cáo Brands at Tet 2018 của Kantar
Millward Brown)
Nhờ TVC được đầu tư với nội dung sâu sắc, Pepsi đã chạm đến trái tim
người xem bằng việc nhắc nhở lại ý nghĩa thật sự của Tết, của sự kết nối gia
đình.
Bằng hình ảnh trái bong bóng lớn bao trùm lên mỗi thành viên trong
gia đình, mỗi người sống trong thế giới của riêng mình cùng với chiếu điện
thoại. Ngày nay, chúng ta đang sống trong một nền kinh tế phát triển và sự phổ
biến của Internet, và dường như chúng ta cũng đang dần được “số hoá”. Tết đến,
nhiều người không cảm nhận được nỗi nhớ nhà và những buổi họp mặt gia đình
đã trở nên nhàm chán. Nhưng trong mắt của ông bà và bố mẹ ý nghĩa thực sự
của Tết vẫn là buổi họp mặt đong đầy tình thương.
Dựa vào vấn đề đó, Pepsi cho mọi người thấy Tết thú vị hay không thì còn
tùy thuộc vào mỗi người. Phá bỏ “bong bóng” để kết nối, quậy phá và quây quần
bên gia đình mà không cần một điều gì quá lớn lao cũng khiến Tết trở nên vui vẻ
và đậm đà.
Nếu như nghĩ rằng Tết là nhạt nhẽo, “thiếu muối” vậy thì hãy “thêm muối”
vào Pepsi để Tết không còn nhạt nữa. “Có những người dành cả thanh xuân để
chê Tết nhạt mà không hề biết rằng chỉ cần kết nối là Tết đã mặn mà.
5. Quảng bá trên các web điện tử
Xuyên suốt chiến dịch Tết 2018 này, các trang báo điện tử lớn được Pepsi
sử dụng với vai trò đặc biệt trong việc đưa thông tin và kết nối với người đọc.
Từ giai đoạn teaser tới giai đoạn Viral clip và những bài đăng gây tò mò của
KOLs cho đến hiệu quả của chiến dịch khi đến giai đoạn cuối cùng đều được các
trang thông tin của giới trẻ như Yan News, Kênh14, Dân Trí,… cập nhật một
cách đầy đủ. Thông tin được truyền tải từ bên thứ ba có thể kích thích khách
hàng tìm hiểu hơn là việc hãng tự quảng cáo về mình. Hình thức Pr này giúp
cung cấp thông tin tới người đọc một cách khách quan, là cách để thương hiệu
có thể dễ dàng xây dựng những hình ảnh tốt. Hơn nữa, các thông điệp tốt từ Pr
8
sẽ tích lũy các giá trị cho thương hiệu. Khi các thông điệp tích cực được lan tỏa,
khách hàng sẽ luôn ghi nhớ thương hiệu của bạn với những danh tiếng tốt.
6. Packing:
Phần Packaging của sản phẩm cũng được chú trọng để theo đúng tinh thần
Tết của chiến dịch. Bất lợi khi màu xanh truyền thống của Pepsi không quá liên
quan đến Tết, tuy nhiên, Pepsi đã rất khéo léo khi đưa vào packaging hình ảnh
con lân dũng mãnh, gợi lên không khí Tết tưng bừng, hứng khởi. Hình ảnh con
lân cũng phù hợp với “chất” của Pepsi bởi đây là một thương hiệu mang phong
cách trẻ trung, năng động. Khi người tiêu dùng mua thùng Pepsi Tết về nhà hoặc
tặng nhau, điều này mang ý nghĩa rước lân về nhà.
IV. Đánh giá hiệu quả của chiến dịch Pepsi Muối
1.
Các kết quả mà chiến dịch “Pepsi muối” đạt được.
Giữa rất nhiều chiến dịch Tết được tung ra đầu năm 2018, chiến dịch
“Pepsi Muối” đã gây được chú ý trong cộng đồng và đạt được những thành công
nhất định, trong đó có mục tiêu nằm trong top 5 thương hiệu top-of-mind mùa
Tết.
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download. các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm trực tiếp vào Link để tải:
You must be registered for see links
Tags: Phân tích chiến dịch Quảng cáo “Người trao Tết sum vầy” của Pepsi, phân tích tác đôgj và tầm ảnh hưởng của một số KOL tới hoạt động truyền thông, quảng cáo của pepsi kết nối mọi người, phân tích việc sử dụng chiến dịch thuê người ảnh hưởng pepsi, chiến dịch cho tết mặn pepsi 2018, chiến dịch truyền thông của pepsi