muathuvang2456
New Member
Download Tiểu luận Chiến lược kinh doanh của SOUTHWWEST AIRLINES
Southwest Airlines phát cổ phiếu để thỏa thuận với ATA Airlines, Southwest cung cấp cho khách hàng truy cập vào nhiều hơn các thành phố có nhiều kết nối và tạo ra gần $ 50 triệu trong doanh thu hàng năm cho các công ty. Southwest thông báo : 32. Năm liên tiếp lợi nhuận, một ngành công nghiệp của Southwest được giới thiệu .Việc đầu tiên-bao giờ trực tiếp liên kết với khách hàng thong qua máy tính đó cung cấp trực tiếp cho việc cập nhật trên diễn đàn , và southwestgiftcards ® Northwest bắt đầu bay đến thành phố Pittsburgh và Ft. Myers.,. Southwest có 3.000 chuyến bay hàng ngày và đặc biệt có thêm hai máy bay-"Maryland one " và " Slam dunk one”.Trên South West .com có các chương trình trực tuyến kéo dài 24 tiếng.
++ Ai muốn tải bản DOC Đầy Đủ thì Trả lời bài viết này, mình sẽ gửi Link download cho!
1982 Chuyến bay D. Herbert Kelleher được biết đến như là một vị Chủ tịch thường trực, Giám đốc điều hành, và Chủ tịch hội đồng quản trị cho Southwest Airlines, và Southwest có đường bay của nó cánh tới San Francisco, Los Angeles, San Diego, Las Vegas, Kansas City, và Phoenix
1983 Khu lịch tăng, thêm 3 chiếc Boeing 737-200s được mua, và Southwest có những chuyến bay trên 9.500.000 Khách hàng hài lòng. Southwest bắt đầu dịch vụ cho Denver của Stapleton-Sân bay hoạt động chấm dứt dịch vụ vào năm 1986
1984 Southwest xếp hạng là một trong số khách hàng sự hài lòng cho năm thứ tư liên tiếp. Dịch vụ bắt đầu Little Rock. Southwest Airlines' có mặt trên tạp chí, , kỷ niệm 13 năm của mình đang bay cao, và 17 tháng mười hai, những kỷ niệm của 81. Wright brothers' chuyến bay đầu tiên, là người đầu tiên giới thiệu Northwest 737-300, được ra mắt là "Thần Kitty Hawk," để trên thế giới
1985 Southwest sẽ giảm với các dịch vụ mới đển Ontario, St Louis, và thuận tiện của Chicago Midway Airport. Southwest tên của Ronald McDonald House là nhà tổ chức từ thiện và ra mắt "Just say when "nhu một chiến dịch, trong đó thiết lập Northwest như là thuận tiện nhất từ điểm đến này đến điểm khác trong các hãng truyền thông quốc gia. Southwest mua Muse và vận hành nó như là một chi nhánh thuộc sở hữu toàn bộ
1986 Southwest kỷ niệm 15 năm, với tiêu chí : Giá vé thấp, thời gian tốt, và tinh thần cao! Người sử dụng Southwest có nhiều hơn, vui vẻ với việc giới thiệu các gói giá rẻ, và hơn 13 triệu hành khách nghĩ rằng đi du lịch với Southwest. Sử dụng nhiều triệu đô la cho Trung tâm Đào tạo Crews để mở ra nhiều chuyến bay . Dịch vụ bắt đầu "Âm nhạc Thành phố," Nashville. Sau 15 năm, Southwest đã có 79 máy bay và 5.819 nhân viên.
1987 Southwest kỷ niệm năm thứ sáu với các chiến dịch được khách hàng công nhận là làm hài lòng khách hàng nhất , thong qua hồ sơ của bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ liên lục địa của Mỹ. Southwest bắt đầu chương trình "Công ty Plane" quảng cáo, và hãng hàng không bắt đầu Công ty Câu lạc bộ, những phi công Southwest thường xuyên của chương trình.
1988 Southwest Airlines và SeaWorld Texas tham gia vào quảng bá để thúc đẩy bang Texas là một điểm du lịch hấp dẫn. Thông qua các chiến dịch "bạn bè mới", Southwest sẽ biến Texas' trở thành điểm đến thú vị và đây sẽ là nơi chính thức của hãng hàng không và tạo ra "Shamu One", một Boeing 737 được sơn như các Shamu killer whale. Sau đó trong năm, Southwest sẽ trở thành hãng hàng không chính thức của SeaWorld California, và Southwest thắng đầu tiên tại Triple Crown, hàng tháng cho các bảng điểm : như Xử lý hành lý, và ít khách hàng khiếu nại. 1989 Southwest đạt tới tỷ đô la doanh thu, đánh dấu và trở thành một hãng hàng không! "Shamu Hai" được sinh ra, và các dịch vụ bắt đầu từ Oakland và Indianapolis. Tin tức cấu hình CBS Northwest về "60 Minutes".\
1990 Southwest Airlines sẽ tạo ra các Ủy ban Văn hóa công ty sẽ dẫn bảo quản trong các hãng hàng không duy nhất mang những nét văn hóa . Southwest 737-500 vào việc giới thiệu các dịch vụ hãng hàng không. Terminal 4 trong Phoenix được mở ra. Dịch vụ bắt đầu cho bang Burbank và Reno. Và "Lone Star One " sẽ mất vào bầu trời trước kỷ niệm 20 th cua NW,
1991
18/06, Southwest Airlines kỷ niệm 20 năm của Loving You! đồng thời với ngày sinh nhật của mình tổ chức tại 32 trạm. Dịch vụ cho Sacramento bắt đầu. Nhân viên Southwest khởi chạy "LUVGRAMS " để hỗ trợ quân đội trong Chiến tranh Vịnh lần đầu tiên. Vào cuối năm, Southwest đã có 9.778 nhân viên và 124 máy bay.
1992 Southwest thắng đầu tiên Triple Crown, hàng năm vào năm 1992. Các hãng hàng không bắt đầu dịch vụ cho các Ohio của thành phố Cleveland và Columbus. Đàm phán vào Kelleher Stevens của Chủ tịch Kurt Herwald trong Malice tại Dallas tổ chức sự kiện cho các quyền để sử dụng khẩu hiệu, " Máy bay thông minh." Mặc dù đàm phán loses, Kurt Southwest cho phép để sử dụng khẩu hiệu, và các địa phương tổ chức từ thiện được thực tế người trúng thưởng.,
1993 Southwest phát triển đến bờ biển phía đông và bắt đầu dịch vụ để Baltimore / Washington Sân bay quốc tế, và dịch vụ cũng bắt đầu Louisville. Đối với Ngày Valentine, Southwest giải thưởng đầu tiên anh hùng của tim, trong đó công nhận các nhóm làm việc và họ thường không được nhìn thấy của công chúng, nhưng quan trọng vào thành công của hãng hàng không. Ngày 31 tháng mười hai, việc mua lại Morris hòa không khí là hoàn thành, mà sẽ mở cửa trong Tây Bắc Thái Bình Dương để Southwest dịch vụ
1994 Các lãnh đạo ngành công nghiệp hiện lại một lần nữa! Southwest giới thiệu Ticketless Du lịch trong bốn thành phố. "Arizona Một trong những thành phố" tham gia các trại bay .Việc tích hợp của Morris tiếp tục hòa không khí, với bảy thành phố mới mở, bao gồm cả Seattle, Spokane, Portland, Salt Lake City, và Boise ở Tây Bắc Thái Bình Dương, cùng với các quốc gia và cam Tucson. Sự tham gia của hai hãng truyền thông là biểu tượng trong một đám cưới Las Vegas lễ cưới tại Graceland Chapel. 1995 Ticketless Du lịch sẽ trở thành hệ thống có sẵn trong tháng Giêng. "Một trong những bang California" debuts Sacramento và du lịch trong toàn bộ tiểu bang. Southwest cho biết thêm dịch vụ cho Omaha. Southwest Airlines thắng thứ tư liên tiếp Triple Crown, trong năm 1995. Những " Southwest Airlines Trang chủ " (mà cuối cùng sẽ trở thành southwest.com) sẽ mở ra trên Internet.
1996 Florida dịch vụ sẽ được thêm - Tampa Bay và Ft. Lauderdale trong tháng một và Orlando trong tháng tư. Southwest kỷ niệm 25 năm phục vụ bạn và đặt các máy bay-25. Kỷ Niệm "Silver One "-vào dịch vụ. Ticketless Du lịch trực tuyến trên southwest.com, và Southwest lấy những tên phi công của nó thường xuyên chương trình, mà bây giờ nhanh chóng trở thành phần thưởng. Trong tháng mười, Southwest Khai trương dịch vụ từ Providence, Rhode Island. Sau một phần tư thế kỷ, Southwest có 243 máy bay và có 22.944 nhân viên
1997 Southwest bắt đầu ra các năm, với dịch vụ của chúng tui vào thành phố-50. Jacksonville, Florida. Jackson, Mississippi 51. Trở thành thành phố được thêm vào trong tháng Tám. "Triple Crown one” cho nhân viên của Southwest Airlines được giới thiệu và tham gia các chuyến bay, và sau năm năm liên tiếp thắng, các trophy Triple Crown, được nghỉ hưu. Thông qua các- -Dịch vụ cộng đồng thí điểm chương trình bắt đầu, và Southwest thí điểm áp dụng lớp học hệ thống. Điều chỉnh các Shelby cho Wright cho phép không dừng các dịch vụ từ Dallas Love to Mississippi, Alabama, và Kansas. Southwest là khởi động cho các khách hàng của Boeing Boeing 737-700 thế hệ kế tiếp, và trong tháng mười hai, Southwest chấp nhận việc phân phối của nó, lần đầu tiên Boeing 737-700
1998 Southwest Airlines bắt đầu dịch vụ mới đến Manchester, New Hampshire on June 7, 1998. Northwest di chuyển vào các cơ sở mới ở St Louis, Sacramento, và Ontario. Qua ngày lễ Tạ Ơn, Southwest transcontinental với chuyến bay thử nghiệm
1999 Southwest Airlines bắt đầu dịch vụ mới Long Island MacArthur sân bay vào ngày March 14 và Raleigh-Durham vào tháng sáu. 6. Ngày 23 tháng năm, tất cả các hãng hàng không di chuyển từ dịch vụ của Austin Ber...
Download Tiểu luận Chiến lược kinh doanh của SOUTHWWEST AIRLINES miễn phí
Southwest Airlines phát cổ phiếu để thỏa thuận với ATA Airlines, Southwest cung cấp cho khách hàng truy cập vào nhiều hơn các thành phố có nhiều kết nối và tạo ra gần $ 50 triệu trong doanh thu hàng năm cho các công ty. Southwest thông báo : 32. Năm liên tiếp lợi nhuận, một ngành công nghiệp của Southwest được giới thiệu .Việc đầu tiên-bao giờ trực tiếp liên kết với khách hàng thong qua máy tính đó cung cấp trực tiếp cho việc cập nhật trên diễn đàn , và southwestgiftcards ® Northwest bắt đầu bay đến thành phố Pittsburgh và Ft. Myers.,. Southwest có 3.000 chuyến bay hàng ngày và đặc biệt có thêm hai máy bay-"Maryland one " và " Slam dunk one”.Trên South West .com có các chương trình trực tuyến kéo dài 24 tiếng.
++ Ai muốn tải bản DOC Đầy Đủ thì Trả lời bài viết này, mình sẽ gửi Link download cho!
Tóm tắt nội dung:
i người, Southwest liên tiếp được công nhận thập kỷ của dịch vụ xuất sắc. Howard Putnam. Vào suốt mười năm qua, Southwest thuê 2.129 nhân viên và 27 máy bay hoạt động liên tục.1982 Chuyến bay D. Herbert Kelleher được biết đến như là một vị Chủ tịch thường trực, Giám đốc điều hành, và Chủ tịch hội đồng quản trị cho Southwest Airlines, và Southwest có đường bay của nó cánh tới San Francisco, Los Angeles, San Diego, Las Vegas, Kansas City, và Phoenix
1983 Khu lịch tăng, thêm 3 chiếc Boeing 737-200s được mua, và Southwest có những chuyến bay trên 9.500.000 Khách hàng hài lòng. Southwest bắt đầu dịch vụ cho Denver của Stapleton-Sân bay hoạt động chấm dứt dịch vụ vào năm 1986
1984 Southwest xếp hạng là một trong số khách hàng sự hài lòng cho năm thứ tư liên tiếp. Dịch vụ bắt đầu Little Rock. Southwest Airlines' có mặt trên tạp chí, , kỷ niệm 13 năm của mình đang bay cao, và 17 tháng mười hai, những kỷ niệm của 81. Wright brothers' chuyến bay đầu tiên, là người đầu tiên giới thiệu Northwest 737-300, được ra mắt là "Thần Kitty Hawk," để trên thế giới
1985 Southwest sẽ giảm với các dịch vụ mới đển Ontario, St Louis, và thuận tiện của Chicago Midway Airport. Southwest tên của Ronald McDonald House là nhà tổ chức từ thiện và ra mắt "Just say when "nhu một chiến dịch, trong đó thiết lập Northwest như là thuận tiện nhất từ điểm đến này đến điểm khác trong các hãng truyền thông quốc gia. Southwest mua Muse và vận hành nó như là một chi nhánh thuộc sở hữu toàn bộ
1986 Southwest kỷ niệm 15 năm, với tiêu chí : Giá vé thấp, thời gian tốt, và tinh thần cao! Người sử dụng Southwest có nhiều hơn, vui vẻ với việc giới thiệu các gói giá rẻ, và hơn 13 triệu hành khách nghĩ rằng đi du lịch với Southwest. Sử dụng nhiều triệu đô la cho Trung tâm Đào tạo Crews để mở ra nhiều chuyến bay . Dịch vụ bắt đầu "Âm nhạc Thành phố," Nashville. Sau 15 năm, Southwest đã có 79 máy bay và 5.819 nhân viên.
1987 Southwest kỷ niệm năm thứ sáu với các chiến dịch được khách hàng công nhận là làm hài lòng khách hàng nhất , thong qua hồ sơ của bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ liên lục địa của Mỹ. Southwest bắt đầu chương trình "Công ty Plane" quảng cáo, và hãng hàng không bắt đầu Công ty Câu lạc bộ, những phi công Southwest thường xuyên của chương trình.
1988 Southwest Airlines và SeaWorld Texas tham gia vào quảng bá để thúc đẩy bang Texas là một điểm du lịch hấp dẫn. Thông qua các chiến dịch "bạn bè mới", Southwest sẽ biến Texas' trở thành điểm đến thú vị và đây sẽ là nơi chính thức của hãng hàng không và tạo ra "Shamu One", một Boeing 737 được sơn như các Shamu killer whale. Sau đó trong năm, Southwest sẽ trở thành hãng hàng không chính thức của SeaWorld California, và Southwest thắng đầu tiên tại Triple Crown, hàng tháng cho các bảng điểm : như Xử lý hành lý, và ít khách hàng khiếu nại. 1989 Southwest đạt tới tỷ đô la doanh thu, đánh dấu và trở thành một hãng hàng không! "Shamu Hai" được sinh ra, và các dịch vụ bắt đầu từ Oakland và Indianapolis. Tin tức cấu hình CBS Northwest về "60 Minutes".\
1990 Southwest Airlines sẽ tạo ra các Ủy ban Văn hóa công ty sẽ dẫn bảo quản trong các hãng hàng không duy nhất mang những nét văn hóa . Southwest 737-500 vào việc giới thiệu các dịch vụ hãng hàng không. Terminal 4 trong Phoenix được mở ra. Dịch vụ bắt đầu cho bang Burbank và Reno. Và "Lone Star One " sẽ mất vào bầu trời trước kỷ niệm 20 th cua NW,
1991
18/06, Southwest Airlines kỷ niệm 20 năm của Loving You! đồng thời với ngày sinh nhật của mình tổ chức tại 32 trạm. Dịch vụ cho Sacramento bắt đầu. Nhân viên Southwest khởi chạy "LUVGRAMS " để hỗ trợ quân đội trong Chiến tranh Vịnh lần đầu tiên. Vào cuối năm, Southwest đã có 9.778 nhân viên và 124 máy bay.
1992 Southwest thắng đầu tiên Triple Crown, hàng năm vào năm 1992. Các hãng hàng không bắt đầu dịch vụ cho các Ohio của thành phố Cleveland và Columbus. Đàm phán vào Kelleher Stevens của Chủ tịch Kurt Herwald trong Malice tại Dallas tổ chức sự kiện cho các quyền để sử dụng khẩu hiệu, " Máy bay thông minh." Mặc dù đàm phán loses, Kurt Southwest cho phép để sử dụng khẩu hiệu, và các địa phương tổ chức từ thiện được thực tế người trúng thưởng.,
1993 Southwest phát triển đến bờ biển phía đông và bắt đầu dịch vụ để Baltimore / Washington Sân bay quốc tế, và dịch vụ cũng bắt đầu Louisville. Đối với Ngày Valentine, Southwest giải thưởng đầu tiên anh hùng của tim, trong đó công nhận các nhóm làm việc và họ thường không được nhìn thấy của công chúng, nhưng quan trọng vào thành công của hãng hàng không. Ngày 31 tháng mười hai, việc mua lại Morris hòa không khí là hoàn thành, mà sẽ mở cửa trong Tây Bắc Thái Bình Dương để Southwest dịch vụ
1994 Các lãnh đạo ngành công nghiệp hiện lại một lần nữa! Southwest giới thiệu Ticketless Du lịch trong bốn thành phố. "Arizona Một trong những thành phố" tham gia các trại bay .Việc tích hợp của Morris tiếp tục hòa không khí, với bảy thành phố mới mở, bao gồm cả Seattle, Spokane, Portland, Salt Lake City, và Boise ở Tây Bắc Thái Bình Dương, cùng với các quốc gia và cam Tucson. Sự tham gia của hai hãng truyền thông là biểu tượng trong một đám cưới Las Vegas lễ cưới tại Graceland Chapel. 1995 Ticketless Du lịch sẽ trở thành hệ thống có sẵn trong tháng Giêng. "Một trong những bang California" debuts Sacramento và du lịch trong toàn bộ tiểu bang. Southwest cho biết thêm dịch vụ cho Omaha. Southwest Airlines thắng thứ tư liên tiếp Triple Crown, trong năm 1995. Những " Southwest Airlines Trang chủ " (mà cuối cùng sẽ trở thành southwest.com) sẽ mở ra trên Internet.
1996 Florida dịch vụ sẽ được thêm - Tampa Bay và Ft. Lauderdale trong tháng một và Orlando trong tháng tư. Southwest kỷ niệm 25 năm phục vụ bạn và đặt các máy bay-25. Kỷ Niệm "Silver One "-vào dịch vụ. Ticketless Du lịch trực tuyến trên southwest.com, và Southwest lấy những tên phi công của nó thường xuyên chương trình, mà bây giờ nhanh chóng trở thành phần thưởng. Trong tháng mười, Southwest Khai trương dịch vụ từ Providence, Rhode Island. Sau một phần tư thế kỷ, Southwest có 243 máy bay và có 22.944 nhân viên
1997 Southwest bắt đầu ra các năm, với dịch vụ của chúng tui vào thành phố-50. Jacksonville, Florida. Jackson, Mississippi 51. Trở thành thành phố được thêm vào trong tháng Tám. "Triple Crown one” cho nhân viên của Southwest Airlines được giới thiệu và tham gia các chuyến bay, và sau năm năm liên tiếp thắng, các trophy Triple Crown, được nghỉ hưu. Thông qua các- -Dịch vụ cộng đồng thí điểm chương trình bắt đầu, và Southwest thí điểm áp dụng lớp học hệ thống. Điều chỉnh các Shelby cho Wright cho phép không dừng các dịch vụ từ Dallas Love to Mississippi, Alabama, và Kansas. Southwest là khởi động cho các khách hàng của Boeing Boeing 737-700 thế hệ kế tiếp, và trong tháng mười hai, Southwest chấp nhận việc phân phối của nó, lần đầu tiên Boeing 737-700
1998 Southwest Airlines bắt đầu dịch vụ mới đến Manchester, New Hampshire on June 7, 1998. Northwest di chuyển vào các cơ sở mới ở St Louis, Sacramento, và Ontario. Qua ngày lễ Tạ Ơn, Southwest transcontinental với chuyến bay thử nghiệm
1999 Southwest Airlines bắt đầu dịch vụ mới Long Island MacArthur sân bay vào ngày March 14 và Raleigh-Durham vào tháng sáu. 6. Ngày 23 tháng năm, tất cả các hãng hàng không di chuyển từ dịch vụ của Austin Ber...