Link tải luận văn miễn phí cho ae Kết Nối
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm tại Công ty TNHH Sản Xuất và Kinh Doanh vật liệu xây dựng Hùng Phát
Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, các công ty đều có xu hướng cung cấp sản phẩm của mình qua những nhà trung gian nhằm tiết kiệm chi phí và tạo hiệu quả cao nhất trong việc đảm bảo phân phối hàng rộng lớn và đưa hàng đến thị trường mục tiêu. Đồng thời thông qua một chính sách phân phối phù hợp, công ty sẽ đạt được lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
Thực tế cho ta thấy trong giai đoạn cạnh tranh hiện nay các chiến lược quảng cáo, sáng tạo khuyến mại, cắt giảm giá bán chỉ có lợi thế ngắn hạn, các doanh nghiệp khác cũng nhanh chóng làm theo khiến cho các chiến lược này sớm bị mất tác dụng. Vì vậy, các doanh nghiệp hiện nay đang tập trung phát triển hệ thống phân phối để có thể đạt được lợi thế dài hạn trong cạnh tranh. Một hệ thống phân phối hoàn chỉnh với chính sách phân phối đúng đắn sẽ giúp cho các doanh nghiệp thành công trong kinh doanh. Chính vì lẽ đó mà vấn đề phân phối sản phẩm là một đáp án hay cho sự tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp. Nhận thức được tầm quan trọng của công tác này nên kể từ khi đi vào hoạt động công ty TNHH sản xuất và kinh doanh VLXD Hùng Phát không ngừng từng bước hoàn thiện hệ thống kênh phân phối của mình nhưng do trình độ cũng như nguồn lực của công ty còn hạn chế nên hệ thống trên vẫn còn tồn tại nhiều bất cập đòi hỏi cần giải quyết. Xuất phát từ đó sau một thời gian thực tập tại công ty em đã chọn đề tài:
" Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm tại công ty TNHH Sản Xuất & Kinh Doanh VLXD Hùng Phát ".
Làm chuyên đề thực tập cuối khóa với mong muốn từng bước khắc phục và hoàn thiện hơn hệ thống kênh phân phối của công ty.
Nội dung của đề tài
Ngoài phần mở đầu và kết luận, nội dung của đề tài gồm 3 chương:
CHƯƠNG 1: Tổng Quan về công ty TNHH Sản Xuất & Kinh Doanh VLXD Hùng Phát
CHƯƠNG 2: Thực trạng hệ thống kênh phân phối tại công ty TNHH Sản Xuất & Kinh Doanh VLXD Hùng Phát.
CHƯƠNG 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm tại công ty TNHH Sản Xuất & Kinh Doanh VLXD Hùng Phát.
Qua quá trình tìm hiểu và tiếp cận với thực tế để hoàn thiện đề tài này em đã nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình của cô Th.s Nguyễn Thị Hồng Thắm, các anh, chị trong phòng Kinh doanh của công ty TNHH Sản Xuất & Kinh Doanh VLXD Hùng Phát cùng với kiến thức bản thân em đã hoàn thành bài viết tuy nhiên trong bài vẫn không tránh khỏi những thiếu xót em rất mong được sự quan tâm góp ý của các thầy cô cũng như các bạn để bài viết của em được hoàn thiện và hữu ích hơn.
Chương 1
Tổng quan về công ty TNHH sản xuất và kinh doanh VLXD Hùng Phát
I. Tổng quan về công ty TNHH sản xuất và kinh doanh VLXD Hùng Phát
1. Lịch sử hình thành và phát triển
- Tên công ty: Công ty TNHH sản xuất và kinh doanh Vật liệu xây dựng Hùng phát.
- Giám đốc: Hoàng Văn Thắng
- Địa chỉ văn phòng công ty: 729 Giải phóng – Hoàng Mai – Hà Nội
- Điện thoại: 0436647655
- Fax: 0436649092
- Email: [email protected]
- Loại hình doanh nghiệp: công ty trách nhiệm hữu hạn
Công ty TNHH sản xuất và kinh doanh Vật liệu xây dựng Hùng phát được thành lập ngày 05 tháng 12 năm 2005, số đăng kí kinh doanh 0102023384 với ngành nghề kinh doanh chủ yếu là kinh doanh vật liệu xây dựng và thiết bị vệ sinh.
Công ty TNHH sản xuất và kinh doanh VLXD Hùng phát là một đơn vị kinh doanh thương mại, hạch toán độc lập, có con dấu riêng và hoạt động theo hình thức công ty TNHH.
Chỉ mới bước vào kinh doanh được 4 năm, với tuổi đời non trẻ so với các doanh nghiệp trong cùng lĩnh vực, thế nhưng công ty đã gặt hái được nhiều thành công. Từ chỗ doanh thu ban đầu là 3.493.055.415( năm 2006) đã tăng lên 20.789.139.961( năm 2009), tăng 5.96 lần,từ con số 10 nhân viên nay đã tăng lên 26 nhân viên trong đó 16 nhân viên làm việc tại văn phòng và kho hàng, số còn lại là nhân viên thị trường và vận chuyển hàng hoá đến khách hàng.
Thương trường cũng như chiến trường, môi trường kinh doanh thời mở cửa với sự cạnh tranh gay gắt, công ty đã gặp không ít khó khăn trong những ngày đầu mới thành lập. Tuy nhiên, với sự lãnh đạo sáng suốt và sự tận tâm của tập thể nhân viên, công ty đã từng bước đi lên và dần khẳng định mình trên thương trường. Thị trường tiêu thụ của công ty cũng đã được mở rộng ra toàn Miền Bắc.
Trong tương lai, công ty TNHH sản xuất và kinh doanh VLXD Hùng phát hướng tới mở rộng thị trường tiêu thụ và quyết tâm trở thành nhà phân phối vật liệu xây dựng, thiết bị vệ sinh có tên tuổi trong tâm trí khách hàng.
2. Chức năng, nhiệm vụ và mục tiêu
2.1. Chức năng
Công ty có chức năng phân phối các sản phẩm thiết bị vệ sinh và vật liệu xây dựng cho các đại lý, các cửa hàng và các hộ gia đình trên khu vực Hà nội và toàn Miền Bắc.
2.2 Nhiệm vụ
- Nghiên cứu thị trường và căn cứ vào nguồn lực của mình để lập kế hoạch kinh doanh.
- Trực tiếp mua hàng hoá và thực hiện việc tiêu thụ hàng hoá thông qua các đại lí, cửa hàng hay trực tiếp đến người tiêu dùng trong toàn Miền Bắc.
- Duy trì thị trường đang có và phát triển thị trường mới.
- Sử dụng nguồn vốn có hiệu quả và đầu tư đúng mục đích.
- Tuân thủ luật pháp và thực hiện nghĩa vụ với Nhà nước.
2.3. Mục tiêu
- Tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận: 120%
- Mở rộng thị trường, khai thác hiệu quả thị trường hiện tại.
- Trở thành nhà phân phối hàng đầu trong lĩnh vực vật liệu xây dựng và thiết bị vệ sinh trên thị trường Miền Bắc và hướng tới cả thị trường cả nước
II. Cơ cấu tổ chức và quản lý hoạt động trong công ty
Bộ máy quản lí của công ty được thực hiện theo mô hình quản lí trực tuyến, đứng đầu điều hành là giám đốc, bên dưới là các phòng, ban chức năng.
Sơ đồ bộ máy tổ chức
Áp dụng các phương pháp này sẽ đảm bảo cho công ty đánh giá các thành viên kênh phân phối một cách chính xác hơn và khoa học hơn. Tuy nhiên, khi áp dụng các biện pháp này công ty cần lưu ý :
Việc áp dụng đánh giá thường xuyên sẽ dẫn đến chi phí lớn, do vậy công ty cần tìm biện pháp nhằm tiết kiệm chi phí đó.
Tiếp tục nghiên cứu các tiêu chuẩn mới sao cho phù hợp với công ty hơn.
Công ty cần nghiên cứu kỹ việc xác định mức độ quan trọng của các tiêu chuẩn vì chúng có ảnh hưởng rất lớn tới kết quả đánh giá.
Việc xây dựng phương pháp đánh giá cần lưu ý đến cấp độ của kênh phân phối, các thành viên có cấp độ bằng bằng nhau được so sánh với nhau.
4/ Nâng cao trình độ cán bộ quản lý kênh.
Để khẳng định vị trí hiện tại và t¬ương lai trên thị tr¬ường công ty cần có các biện pháp tăng cư¬ờng đào tạo nâng cao trình độ nghiêp vụ của cán bộ công nhân viên, coi việc phát triển con ng¬ười là mục tiêu quan trọng trong chiến lư¬ợc phát triển của công ty. Một đội ngũ lao động giỏi luôn gắn bó với công ty đư¬ợc xem là nền tảng phát triển trong t¬ương lai.
Cần có sự đánh giá đầy đủ và sát thực hơn thực trạng về nhu cầu phát triển đội ngũ lao động kỹ thuật và cán bộ quản lý. Hiện nay trình độ lao động trong công ty vẫn chư¬a thực sự đáp ứng đư¬ợc nhu cầu đặt ra. Công việc bồi dưỡng và đào tạo cán bộ công nhân viên trong công ty nên đư¬ợc tổ chức thực hiện như¬ sau:
Đối với đội ngũ quản lý thì hàng năm công ty sẽ cử những ngư¬ời có năng lực tham gia học tập và bồi dư¬ỡng, nâng cao kiến thức ở các trư¬ờng đại học, chi phí học do công ty thanh toán với điều kiện học xong sẽ về công tác tại công ty.
Mở các lớp học tại công ty mời các chuyên gia giỏi ở các trường đại học về giảng dạy
Cử các nhân viên trẻ đi đào tạo, nâng cao trình độ quản lý kênh.
Có chính sách tốt với người đi học, đặc biệt là cơ hội thăng tiến sau này. Đối với lực lượng tiếp thị và bán hàng của công ty cần đào tạo tốt bởi vì đây là lực lượng tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, nơi thu thập những thông tin phản ánh từ khách hàng. Do vậy trong công tác tuyển dụng hay đào tạo, công ty cần chú ý và đặt ra những yêu cầu cần thiết đối với lực lượng này như:
Hiểu biết cặn kẽ về công ty, sản phẩm, đặc tính kỹ thuật của sản phẩm.
Phải biết khai thác, gợi mở nhu cầu của khách hàng, biết thu thập thông tin từ phía khách hàng .
Phải linh hoạt, lịch sự, có khả năng phân biệt khách hàng, muốn vậy phải hiểu biết tâm lý khách hàng, nắm bắt được những sở thích của họ.
Phải có nghệ thuật bán hàng, khéo léo quảng cáo cho sản phẩm của công ty, nhấn mạnh vào ưu thế sản phẩm của công ty so với các đối thủ cạnh tranh.
Xây dựng các chính sách thăng tiến: để làm đ¬ược điều này công ty cần đặt ra những quy chế rõ ràng sau:
Thư¬ởng cho những hợp đồng, dự án mang lại lợi nhuận cho công ty
Những tr¬ường hợp không nỗ lực trong công việc, không tự học học hỏi nâng cao tay nghề sẽ bị chuyển sang vị trí khác.
Phạt và kỷ luật những ngư¬ời vi phạm qui chế của công ty, nếu vi phạm nặng có thể bị sa thải.
Trên đây là một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm tại Công ty TNHH sản xuất và kinh doanh VLXD Hùng Phát qua thời gian thực tập tại Công ty. Em hy vọng nhận được sự quan tâm của Công ty về các vấn đề nêu trong chuyên đề thực tập này. Em xin chân thành cảm ơn.
KẾT LUẬN
Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt hiện nay của thị trường thì mọi doanh nghiệp, mọi doanh nghiệp đều đang đứng trước các đối thủ cạnh tranh và sự biến động của thị trường. Mỗi doanh nghiệp đều phải có cho mình một chiến lược và hướng đi đúng đắn bởi cùng với sự phát triển kinh tế xã hội, thu nhập người lao động tăng lên, nhu cầu người tiêu dùng thay đổi từng ngày.
Là một cá thể trong nền kinh tế thị trường với sự cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt thì hoạt động phân phối sản phẩm trở thành một trong những chiến lược cạnh tranh hiệu quả của doanh nghiệp. Doanh nghiệp phải làm thế nào để tiêu thụ sản phẩm tốt nhất nhằm đạt hiệu quả kinh tế phải cao nhất. Đây là một vấn đề hết sức phức tạp cả về lý luận và áp dụng trong thực tiễn. Công ty TNHH sản xuất và kinh doanh Vật liệu xây dựng Hùng Phát đi vào hoạt động được 4 năm, đã gặt hái nhiều thành tựu, tuy nhiên cũng còn rất nhiều hạn chế mà thời gian tới công ty cần khắc phục mà vấn đề: “ Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối “ là một vấn đề sống còn với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.
Qua thời gian thực tập tại công ty TNHH sản xuất và kinh doanh Vật liệu xây dựng Hùng Phát, với sự nỗ lực nghiên cứu của bản thân và sự giúp đỡ nhiệt tình của cô giáo Th.s Nguyễn Thị Hồng Thắm cùng tập thể cán bộ nhân viên công ty, em hi vọng với đề tài “ Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm tại công ty TNHH Sản Xuất & Kinh Doanh VLXD Hùng Phát ” sẽ đóng góp một phần nào đấy vào công tác phân phối sản phẩm của công ty.
Một lần nữa em xin chân thành Thank Cô giáo Th.s Nguyễn Thị Hồng Thắm và toàn thể cán bộ nhân viên công ty đã giúp đỡ em trong việc hoàn thành chuyên đề thực tập này.
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download. các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm trực tiếp vào Link để tải:
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm tại Công ty TNHH Sản Xuất và Kinh Doanh vật liệu xây dựng Hùng Phát
Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, các công ty đều có xu hướng cung cấp sản phẩm của mình qua những nhà trung gian nhằm tiết kiệm chi phí và tạo hiệu quả cao nhất trong việc đảm bảo phân phối hàng rộng lớn và đưa hàng đến thị trường mục tiêu. Đồng thời thông qua một chính sách phân phối phù hợp, công ty sẽ đạt được lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
Thực tế cho ta thấy trong giai đoạn cạnh tranh hiện nay các chiến lược quảng cáo, sáng tạo khuyến mại, cắt giảm giá bán chỉ có lợi thế ngắn hạn, các doanh nghiệp khác cũng nhanh chóng làm theo khiến cho các chiến lược này sớm bị mất tác dụng. Vì vậy, các doanh nghiệp hiện nay đang tập trung phát triển hệ thống phân phối để có thể đạt được lợi thế dài hạn trong cạnh tranh. Một hệ thống phân phối hoàn chỉnh với chính sách phân phối đúng đắn sẽ giúp cho các doanh nghiệp thành công trong kinh doanh. Chính vì lẽ đó mà vấn đề phân phối sản phẩm là một đáp án hay cho sự tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp. Nhận thức được tầm quan trọng của công tác này nên kể từ khi đi vào hoạt động công ty TNHH sản xuất và kinh doanh VLXD Hùng Phát không ngừng từng bước hoàn thiện hệ thống kênh phân phối của mình nhưng do trình độ cũng như nguồn lực của công ty còn hạn chế nên hệ thống trên vẫn còn tồn tại nhiều bất cập đòi hỏi cần giải quyết. Xuất phát từ đó sau một thời gian thực tập tại công ty em đã chọn đề tài:
" Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm tại công ty TNHH Sản Xuất & Kinh Doanh VLXD Hùng Phát ".
Làm chuyên đề thực tập cuối khóa với mong muốn từng bước khắc phục và hoàn thiện hơn hệ thống kênh phân phối của công ty.
Nội dung của đề tài
Ngoài phần mở đầu và kết luận, nội dung của đề tài gồm 3 chương:
CHƯƠNG 1: Tổng Quan về công ty TNHH Sản Xuất & Kinh Doanh VLXD Hùng Phát
CHƯƠNG 2: Thực trạng hệ thống kênh phân phối tại công ty TNHH Sản Xuất & Kinh Doanh VLXD Hùng Phát.
CHƯƠNG 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm tại công ty TNHH Sản Xuất & Kinh Doanh VLXD Hùng Phát.
Qua quá trình tìm hiểu và tiếp cận với thực tế để hoàn thiện đề tài này em đã nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình của cô Th.s Nguyễn Thị Hồng Thắm, các anh, chị trong phòng Kinh doanh của công ty TNHH Sản Xuất & Kinh Doanh VLXD Hùng Phát cùng với kiến thức bản thân em đã hoàn thành bài viết tuy nhiên trong bài vẫn không tránh khỏi những thiếu xót em rất mong được sự quan tâm góp ý của các thầy cô cũng như các bạn để bài viết của em được hoàn thiện và hữu ích hơn.
Chương 1
Tổng quan về công ty TNHH sản xuất và kinh doanh VLXD Hùng Phát
I. Tổng quan về công ty TNHH sản xuất và kinh doanh VLXD Hùng Phát
1. Lịch sử hình thành và phát triển
- Tên công ty: Công ty TNHH sản xuất và kinh doanh Vật liệu xây dựng Hùng phát.
- Giám đốc: Hoàng Văn Thắng
- Địa chỉ văn phòng công ty: 729 Giải phóng – Hoàng Mai – Hà Nội
- Điện thoại: 0436647655
- Fax: 0436649092
- Email: [email protected]
- Loại hình doanh nghiệp: công ty trách nhiệm hữu hạn
Công ty TNHH sản xuất và kinh doanh Vật liệu xây dựng Hùng phát được thành lập ngày 05 tháng 12 năm 2005, số đăng kí kinh doanh 0102023384 với ngành nghề kinh doanh chủ yếu là kinh doanh vật liệu xây dựng và thiết bị vệ sinh.
Công ty TNHH sản xuất và kinh doanh VLXD Hùng phát là một đơn vị kinh doanh thương mại, hạch toán độc lập, có con dấu riêng và hoạt động theo hình thức công ty TNHH.
Chỉ mới bước vào kinh doanh được 4 năm, với tuổi đời non trẻ so với các doanh nghiệp trong cùng lĩnh vực, thế nhưng công ty đã gặt hái được nhiều thành công. Từ chỗ doanh thu ban đầu là 3.493.055.415( năm 2006) đã tăng lên 20.789.139.961( năm 2009), tăng 5.96 lần,từ con số 10 nhân viên nay đã tăng lên 26 nhân viên trong đó 16 nhân viên làm việc tại văn phòng và kho hàng, số còn lại là nhân viên thị trường và vận chuyển hàng hoá đến khách hàng.
Thương trường cũng như chiến trường, môi trường kinh doanh thời mở cửa với sự cạnh tranh gay gắt, công ty đã gặp không ít khó khăn trong những ngày đầu mới thành lập. Tuy nhiên, với sự lãnh đạo sáng suốt và sự tận tâm của tập thể nhân viên, công ty đã từng bước đi lên và dần khẳng định mình trên thương trường. Thị trường tiêu thụ của công ty cũng đã được mở rộng ra toàn Miền Bắc.
Trong tương lai, công ty TNHH sản xuất và kinh doanh VLXD Hùng phát hướng tới mở rộng thị trường tiêu thụ và quyết tâm trở thành nhà phân phối vật liệu xây dựng, thiết bị vệ sinh có tên tuổi trong tâm trí khách hàng.
2. Chức năng, nhiệm vụ và mục tiêu
2.1. Chức năng
Công ty có chức năng phân phối các sản phẩm thiết bị vệ sinh và vật liệu xây dựng cho các đại lý, các cửa hàng và các hộ gia đình trên khu vực Hà nội và toàn Miền Bắc.
2.2 Nhiệm vụ
- Nghiên cứu thị trường và căn cứ vào nguồn lực của mình để lập kế hoạch kinh doanh.
- Trực tiếp mua hàng hoá và thực hiện việc tiêu thụ hàng hoá thông qua các đại lí, cửa hàng hay trực tiếp đến người tiêu dùng trong toàn Miền Bắc.
- Duy trì thị trường đang có và phát triển thị trường mới.
- Sử dụng nguồn vốn có hiệu quả và đầu tư đúng mục đích.
- Tuân thủ luật pháp và thực hiện nghĩa vụ với Nhà nước.
2.3. Mục tiêu
- Tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận: 120%
- Mở rộng thị trường, khai thác hiệu quả thị trường hiện tại.
- Trở thành nhà phân phối hàng đầu trong lĩnh vực vật liệu xây dựng và thiết bị vệ sinh trên thị trường Miền Bắc và hướng tới cả thị trường cả nước
II. Cơ cấu tổ chức và quản lý hoạt động trong công ty
Bộ máy quản lí của công ty được thực hiện theo mô hình quản lí trực tuyến, đứng đầu điều hành là giám đốc, bên dưới là các phòng, ban chức năng.
Sơ đồ bộ máy tổ chức
Áp dụng các phương pháp này sẽ đảm bảo cho công ty đánh giá các thành viên kênh phân phối một cách chính xác hơn và khoa học hơn. Tuy nhiên, khi áp dụng các biện pháp này công ty cần lưu ý :
Việc áp dụng đánh giá thường xuyên sẽ dẫn đến chi phí lớn, do vậy công ty cần tìm biện pháp nhằm tiết kiệm chi phí đó.
Tiếp tục nghiên cứu các tiêu chuẩn mới sao cho phù hợp với công ty hơn.
Công ty cần nghiên cứu kỹ việc xác định mức độ quan trọng của các tiêu chuẩn vì chúng có ảnh hưởng rất lớn tới kết quả đánh giá.
Việc xây dựng phương pháp đánh giá cần lưu ý đến cấp độ của kênh phân phối, các thành viên có cấp độ bằng bằng nhau được so sánh với nhau.
4/ Nâng cao trình độ cán bộ quản lý kênh.
Để khẳng định vị trí hiện tại và t¬ương lai trên thị tr¬ường công ty cần có các biện pháp tăng cư¬ờng đào tạo nâng cao trình độ nghiêp vụ của cán bộ công nhân viên, coi việc phát triển con ng¬ười là mục tiêu quan trọng trong chiến lư¬ợc phát triển của công ty. Một đội ngũ lao động giỏi luôn gắn bó với công ty đư¬ợc xem là nền tảng phát triển trong t¬ương lai.
Cần có sự đánh giá đầy đủ và sát thực hơn thực trạng về nhu cầu phát triển đội ngũ lao động kỹ thuật và cán bộ quản lý. Hiện nay trình độ lao động trong công ty vẫn chư¬a thực sự đáp ứng đư¬ợc nhu cầu đặt ra. Công việc bồi dưỡng và đào tạo cán bộ công nhân viên trong công ty nên đư¬ợc tổ chức thực hiện như¬ sau:
Đối với đội ngũ quản lý thì hàng năm công ty sẽ cử những ngư¬ời có năng lực tham gia học tập và bồi dư¬ỡng, nâng cao kiến thức ở các trư¬ờng đại học, chi phí học do công ty thanh toán với điều kiện học xong sẽ về công tác tại công ty.
Mở các lớp học tại công ty mời các chuyên gia giỏi ở các trường đại học về giảng dạy
Cử các nhân viên trẻ đi đào tạo, nâng cao trình độ quản lý kênh.
Có chính sách tốt với người đi học, đặc biệt là cơ hội thăng tiến sau này. Đối với lực lượng tiếp thị và bán hàng của công ty cần đào tạo tốt bởi vì đây là lực lượng tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, nơi thu thập những thông tin phản ánh từ khách hàng. Do vậy trong công tác tuyển dụng hay đào tạo, công ty cần chú ý và đặt ra những yêu cầu cần thiết đối với lực lượng này như:
Hiểu biết cặn kẽ về công ty, sản phẩm, đặc tính kỹ thuật của sản phẩm.
Phải biết khai thác, gợi mở nhu cầu của khách hàng, biết thu thập thông tin từ phía khách hàng .
Phải linh hoạt, lịch sự, có khả năng phân biệt khách hàng, muốn vậy phải hiểu biết tâm lý khách hàng, nắm bắt được những sở thích của họ.
Phải có nghệ thuật bán hàng, khéo léo quảng cáo cho sản phẩm của công ty, nhấn mạnh vào ưu thế sản phẩm của công ty so với các đối thủ cạnh tranh.
Xây dựng các chính sách thăng tiến: để làm đ¬ược điều này công ty cần đặt ra những quy chế rõ ràng sau:
Thư¬ởng cho những hợp đồng, dự án mang lại lợi nhuận cho công ty
Những tr¬ường hợp không nỗ lực trong công việc, không tự học học hỏi nâng cao tay nghề sẽ bị chuyển sang vị trí khác.
Phạt và kỷ luật những ngư¬ời vi phạm qui chế của công ty, nếu vi phạm nặng có thể bị sa thải.
Trên đây là một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm tại Công ty TNHH sản xuất và kinh doanh VLXD Hùng Phát qua thời gian thực tập tại Công ty. Em hy vọng nhận được sự quan tâm của Công ty về các vấn đề nêu trong chuyên đề thực tập này. Em xin chân thành cảm ơn.
KẾT LUẬN
Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt hiện nay của thị trường thì mọi doanh nghiệp, mọi doanh nghiệp đều đang đứng trước các đối thủ cạnh tranh và sự biến động của thị trường. Mỗi doanh nghiệp đều phải có cho mình một chiến lược và hướng đi đúng đắn bởi cùng với sự phát triển kinh tế xã hội, thu nhập người lao động tăng lên, nhu cầu người tiêu dùng thay đổi từng ngày.
Là một cá thể trong nền kinh tế thị trường với sự cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt thì hoạt động phân phối sản phẩm trở thành một trong những chiến lược cạnh tranh hiệu quả của doanh nghiệp. Doanh nghiệp phải làm thế nào để tiêu thụ sản phẩm tốt nhất nhằm đạt hiệu quả kinh tế phải cao nhất. Đây là một vấn đề hết sức phức tạp cả về lý luận và áp dụng trong thực tiễn. Công ty TNHH sản xuất và kinh doanh Vật liệu xây dựng Hùng Phát đi vào hoạt động được 4 năm, đã gặt hái nhiều thành tựu, tuy nhiên cũng còn rất nhiều hạn chế mà thời gian tới công ty cần khắc phục mà vấn đề: “ Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối “ là một vấn đề sống còn với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.
Qua thời gian thực tập tại công ty TNHH sản xuất và kinh doanh Vật liệu xây dựng Hùng Phát, với sự nỗ lực nghiên cứu của bản thân và sự giúp đỡ nhiệt tình của cô giáo Th.s Nguyễn Thị Hồng Thắm cùng tập thể cán bộ nhân viên công ty, em hi vọng với đề tài “ Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm tại công ty TNHH Sản Xuất & Kinh Doanh VLXD Hùng Phát ” sẽ đóng góp một phần nào đấy vào công tác phân phối sản phẩm của công ty.
Một lần nữa em xin chân thành Thank Cô giáo Th.s Nguyễn Thị Hồng Thắm và toàn thể cán bộ nhân viên công ty đã giúp đỡ em trong việc hoàn thành chuyên đề thực tập này.
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download. các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm trực tiếp vào Link để tải:
You must be registered for see links
Last edited by a moderator: