love_is_blue64
New Member
Link tải luận văn miễn phí cho ae
MỤC LỤC IV
DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, ĐỒ THỊ V
DANH MỤC CÁC BIỂU BẢNG VI
TÓM TẮT NGHIÊN CỨU VII
TÓM TẮT NGHIÊN CỨU VII
PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ 8
PHẦN II NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 10
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 10
1.1. Cơ sở lý luận về đề tài 10
1.1.1. Định nghĩa động cơ[2] 10
1.1.2. Mối quan hệ giữa động cơ và sự hài lòng (sự thỏa mãn)[2] 10
1.1.3. Các lý thuyết nội dung của động cơ [2] 11
1.1.4. Các lý thuyết quá trình của động cơ [2] 14
1.1.5. Mô hình tổng hợp của động cơ – Mô hình Porter-Lawler [2] 16
1.1.6. Các chiến lược quản trị nhằm tăng cường động cơ [2] 17
1.2. Cơ sở thực tiễn 18
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ 21
2.1. Giới thiệu về đơn vị được nghiên cứu 21
2.1.1. Giới thiệu chung 21
2.1.2. Chức năng nhiệm vụ 21
2.1.3. Tầm nhìn 22
2.1.4. Sứ mạng 22
2.1.5. Cấu trúc tổ chức 22
2.1.6. Các đơn vị sản xuất – kinh doanh 22
2.1.7. Cơ sở hạ tầng 23
2.1.8. Tình hình nhân sự, chính sách nhân sự tiền lương 23
2.1.9. Hoạt động kinh doanh, tình hình tài chính 25
2.2. Cơ sở xây dựng bảng câu hỏi và phương pháp thu thập thông tin 28
2.3. Kết quả số liệu điều tra 30
2.4. Phân tích đánh giá 40
CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP 43
PHẦN III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 45
TÀI LIỆU THAM KHẢO 46
PHỤ LỤC 47
PHỤ LỤC A: 47
PHỤ LỤC B 55
công ty chế tạo ô tô đem lại niềm tự hào cho nhãn hiệu “Chế tạo tại Mỹ”. Iacocca đã đặt được những thành tựu như xoay chuyển tình thế của Chrysler, đưa kiểu ô tô mui xếp trở lại thị trường, và chủ trì kiểu xe Mustang.
Về hệ thống thứ bậc của Maslow, ở phần lớn các công ty nhân viên tiếp tân không được quyền chi 1.000$ cho trang thiết bị. Zytec Corporation ở Eden Prairie, Minnesota, một nhà sản xuất các thiết bị điện tử lại trao quyền cho nhân viên tiếp tân và mọi công nhân viên được chi tốt tới 1.000$ vào bất kỳ lúc nào mà không bị chất vấn, để giúp cải thiện dịch vụ khách hàng. Công nhân viên ở nhà máy đã thực hiện trách nhiệm đó một cách rất nghiêm túc, và thể hiện rõ sự tự tin và cảm giác phấn khởi về việc giúp đở giải quyết một vấn đề trong công việc thường ngày.
Harry Quadracci là một ví dụ về một con người đã tự thể hiện được mình. Ông là người sáng lập và là chủ tịch của Quid/Graphics in Peewaukee, Wisconsin. Ông thích tự làm lấy công việc bà để cho những người khác trưởng thành lên trong công việc. Ông khuyến khích mọi người chủ động chập nhận rủi ro. Quadracci tự xem xét quá trình trưởng thành của mình trong việc thể hiện tiềm năng của mình trong sinh hoạt hằng ngày. Công ty in ấn trị giá 600 triệu USD do ông lãnh đạo cũng trưởng thành lên từng ngày.
Một ứng dụng của vể tổ chức của việc làm phong phú công việc. Tại một nhà máy của tập đoàn General Foods đã có một ý đồ làm phong phú công việc. Ban lãnh đạo nhà máy mới này đã thành lập các tổ công tác từ 7 đến 14 người. Các tổ được dành rất nhiều quyền chủ động và được cung cấp thường xuyên thông tin phản hồi. Ở đây mỗi công việc cũng được đảm bảo rất đa dạng. Phần lớn lao động buồn tẻ đã được cơ giới hóa. Những khía cạnh của đa dạng hóa công việc đều được đảm bảo ở mức độ rộng lơn. Những kết quả sơ bộ chứng tỏ rằng nhà máy đã đạt kết quả tốt hơn so với những nhà máy hoạt động theo cách truyền thống hơn, năng suất lao động cao hơn, hiện tượng vắng mặt không có lý do và tỷ lệ biến động nhân sự thấp hơn. Giờ đây sau 22 năm cải tiến, nhà máy vẫn giữ được vị trí dẫn đầu so với các nhà myas khác trong lĩnh vực đó. Một số công ty khác như nhà máy Saturn của General Motors, công ty Procter và Gamble đều khẳng định họ đã tăng được hơn 30% chất lượng và năng suất từ khi áp dụng các chiến lược làm phong phú công việc.
TMA Solutions là một công ty tránh nhiệm hữu hạn về làm outsource phần mềm hàng đầu của Việt Nam trong những năm qua, cuối năm 2006 và năm 2007. Phần lớn các nhân viên quản lý giỏi và kinh nghiệm (quản trị dự án và lập trình viên cấp cao) của công ty này xin nghỉ việc mặc dầu họ vẫn được trả lương rất cao so với các công ty khác làm cũng lĩnh vực này. Nguyên nhân chủ yếu mà các nhân viên này đưa ra là công ty không có chính sách cổ phần hoá. Động cơ muốn có cổ phần trong công ty để trở thành một trong những người chủ của công ty đa không được đáp ứng dẫn đến hành động chuyển công tác của các quản trị dự án vào lập trình viên cấp cao ở trên.
Công ty Paragon Solutions là một trong những công ty làm outsource phần mềm có nguồn vốn rất lớn đã thu hút và muốn giữ được những nhân viên quản lý giỏi và kinh nghiệm từ Công ty TMA Solutions xin nghỉ việc vào cuối năm 2006 và năm 2007. Với cam kết công ty sẽ có một lộ trình để ra cổ phần để nhân viên công ty có điều kiện đóng góp cổ phần và sẽ trả lương tương xứng như công ty TMA Solutions đã thực hiện. Mặc dầu vẫn được trả lương cao nhưng nhiều người giỏi và kinh nghiệm ở đây vẫn xin chuyển sang làm các công ty khác có lương thấp hơn một chút. Lý do chủ yếu mà họ đưa ra là khi làm công ty này không có đủ việc cho họ làm.
PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ
Giới thiệu về đơn vị được nghiên cứu
Giới thiệu chung
Trung tâm Công nghệ Thông tin tỉnh Thừa Thiên Huế được thành lập theo quyết định số 3289/2004/QĐ-UB, ngày 22 tháng 9 năm 2004 của UBND tỉnh Thừa Thiên Huế trên cơ sở hợp nhất Công viên Công nghệ phần mềm thuộc Công ty Tư vấn xây dựng công trình giao thông tỉnh và Trung tâm Công nghệ phần mềm thuộc Sở Khoa học và Công nghệ (thành lập tháng 10/2000, trực thuộc Sở Khoa học và Công nghệ).
Tên đầy đủ: Trung tâm Công nghệ Thông tin Thừa Thiên Huế
Tên tiếng Anh: Thua Thien Hue Center of Information Technology
Tên viết tắt: HueCIT
Tên giao dịch: Huesoft
Địa chỉ: 6 Lê Lợi, Huế
Số điện thoại: 54-823650
Số fax: 54-823649
Email: [email protected]
Website:
Chức năng nhiệm vụ
Trung tâm Công nghệ Thông tin Thừa Thiên Huế, là đơn vị sự nghiệp (có thu) trực thuộc UBND tỉnh Thừa Thiên Huế, được thành lập để thực hiện các chức năng:
Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Công nghệ thông tin (CNTT).
Phát triển các ứng dụng CNTT để thúc đẩy sự phát triển kinh tế - xã hội.
Thúc đẩy đầu tư và góp phần phát triển CNTT thành ngành kinh tế.
Tầm nhìn
Là một công ty hàng đầu trong cả nước về các giải pháp ứng dụng CNTT.
Sứ mạng
Thúc đẩy và góp phần phát triển CNTT thành một ngành kinh tế tại tỉnh Thừa Thiên Huế.
Cấu trúc tổ chức
Các phòng chuyên môn
Các phòng chuyên môn
Hành chính tổng hợp
Kế toán tài vụ
Kinh doanh Dịch vụ
Kỹ thuật Mạng
Nghiên cứu Ứng dụng
Công nghệ Phần mềm
Đào tạo
Các đơn vị chuyên môn làm nhiệm vụ hỗ trợ cho các nhóm sản xuất - kinh doanh.
Trong phòng Hành chính tổng hợp có Bộ phân Quản lý Nhân lực gồm 3 người.
Các đơn vị sản xuất – kinh doanh
Hiện nay Trung tâm có 2 đơn vị sản xuất – kinh doanh bao gồm các nhóm giải pháp và các trung tâm đào tạo:
Trung tâm Công nghệ Phần mềm
Trung tâm Công nghệ Phần mềm
Nhóm giải pháp thương mại điện tử
Nhóm giải pháp tin học hóa quản lý doanh nghiệp
Nhóm Công nghệ và giải pháp hệ thống thông tin địa lý
Nhóm giải pháp Tích hợp hệ thống và Điều kiển tự động
Nhóm Mỹ thuật đa phương tiện
Nhóm nghiên cứu và triển khai
Trung tâm đào tạo Công nghệ Thông tin
Trung tâm đào tạo CNTT
Trung tâm Đào tạo Anh ngữ CNTT
Trung tâm đào tạo Lập trình viên Quốc tế Hue-Aptech
Trung tâm đào tạo Mỹ thuật đa phương tiện Hue-Arena
Trung tâm đào tạo Tin học Ứng dụng
Các đơn vị sản xuất – kinh doanh hoạt động hướng dự án. Mỗi dự án có Giám đốc dự án, trưởng dự án và các thành viên thực hiện dự án. Các dự án được sự hỗ trợ về cơ sở vật chất tài chính, nguồn lực từ các phòng chuyên môn.
Lãnh đạo cấp cao hiện nay Trung tâm chỉ có 1 Giám đốc, không có Phó giám đốc.
Cơ sở hạ tầng
Cơ sở vật chất
Tòa nhà 5 tầng của Trung tâm Công nghệ Phần mềm và các trung tâm đào tạo có diện tích đất 2.378m2, tổng diện tích sàn là 2.450m2 ở số 6 Lê Lợi, Huế
Trang thiết bị: Hệ thống mạng hiện đại với 22 máy chủ, 370 máy PC và các thiết bị viễn thông.
Tình hình nhân sự, chính sách nhân sự tiền lương
Nhân lực
Tổng số 155 người (01 Tiến sĩ, 5 Thạc sĩ, 15 kỹ sư, 113 cử nhân, trong đó có 58 trình độ đại học chuyên ngành CNTT) có tay nghề cao trong các lĩnh vực đào tạo, dịch vụ, phát triển phần mềm) tích hợp hệ thống, GIS, J2EE, DotNet,…)
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm vào Link, đợi vài giây sau đó bấm Get Website để tải:
MỤC LỤC IV
DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, ĐỒ THỊ V
DANH MỤC CÁC BIỂU BẢNG VI
TÓM TẮT NGHIÊN CỨU VII
TÓM TẮT NGHIÊN CỨU VII
PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ 8
PHẦN II NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 10
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 10
1.1. Cơ sở lý luận về đề tài 10
1.1.1. Định nghĩa động cơ[2] 10
1.1.2. Mối quan hệ giữa động cơ và sự hài lòng (sự thỏa mãn)[2] 10
1.1.3. Các lý thuyết nội dung của động cơ [2] 11
1.1.4. Các lý thuyết quá trình của động cơ [2] 14
1.1.5. Mô hình tổng hợp của động cơ – Mô hình Porter-Lawler [2] 16
1.1.6. Các chiến lược quản trị nhằm tăng cường động cơ [2] 17
1.2. Cơ sở thực tiễn 18
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ 21
2.1. Giới thiệu về đơn vị được nghiên cứu 21
2.1.1. Giới thiệu chung 21
2.1.2. Chức năng nhiệm vụ 21
2.1.3. Tầm nhìn 22
2.1.4. Sứ mạng 22
2.1.5. Cấu trúc tổ chức 22
2.1.6. Các đơn vị sản xuất – kinh doanh 22
2.1.7. Cơ sở hạ tầng 23
2.1.8. Tình hình nhân sự, chính sách nhân sự tiền lương 23
2.1.9. Hoạt động kinh doanh, tình hình tài chính 25
2.2. Cơ sở xây dựng bảng câu hỏi và phương pháp thu thập thông tin 28
2.3. Kết quả số liệu điều tra 30
2.4. Phân tích đánh giá 40
CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP 43
PHẦN III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 45
TÀI LIỆU THAM KHẢO 46
PHỤ LỤC 47
PHỤ LỤC A: 47
PHỤ LỤC B 55
công ty chế tạo ô tô đem lại niềm tự hào cho nhãn hiệu “Chế tạo tại Mỹ”. Iacocca đã đặt được những thành tựu như xoay chuyển tình thế của Chrysler, đưa kiểu ô tô mui xếp trở lại thị trường, và chủ trì kiểu xe Mustang.
Về hệ thống thứ bậc của Maslow, ở phần lớn các công ty nhân viên tiếp tân không được quyền chi 1.000$ cho trang thiết bị. Zytec Corporation ở Eden Prairie, Minnesota, một nhà sản xuất các thiết bị điện tử lại trao quyền cho nhân viên tiếp tân và mọi công nhân viên được chi tốt tới 1.000$ vào bất kỳ lúc nào mà không bị chất vấn, để giúp cải thiện dịch vụ khách hàng. Công nhân viên ở nhà máy đã thực hiện trách nhiệm đó một cách rất nghiêm túc, và thể hiện rõ sự tự tin và cảm giác phấn khởi về việc giúp đở giải quyết một vấn đề trong công việc thường ngày.
Harry Quadracci là một ví dụ về một con người đã tự thể hiện được mình. Ông là người sáng lập và là chủ tịch của Quid/Graphics in Peewaukee, Wisconsin. Ông thích tự làm lấy công việc bà để cho những người khác trưởng thành lên trong công việc. Ông khuyến khích mọi người chủ động chập nhận rủi ro. Quadracci tự xem xét quá trình trưởng thành của mình trong việc thể hiện tiềm năng của mình trong sinh hoạt hằng ngày. Công ty in ấn trị giá 600 triệu USD do ông lãnh đạo cũng trưởng thành lên từng ngày.
Một ứng dụng của vể tổ chức của việc làm phong phú công việc. Tại một nhà máy của tập đoàn General Foods đã có một ý đồ làm phong phú công việc. Ban lãnh đạo nhà máy mới này đã thành lập các tổ công tác từ 7 đến 14 người. Các tổ được dành rất nhiều quyền chủ động và được cung cấp thường xuyên thông tin phản hồi. Ở đây mỗi công việc cũng được đảm bảo rất đa dạng. Phần lớn lao động buồn tẻ đã được cơ giới hóa. Những khía cạnh của đa dạng hóa công việc đều được đảm bảo ở mức độ rộng lơn. Những kết quả sơ bộ chứng tỏ rằng nhà máy đã đạt kết quả tốt hơn so với những nhà máy hoạt động theo cách truyền thống hơn, năng suất lao động cao hơn, hiện tượng vắng mặt không có lý do và tỷ lệ biến động nhân sự thấp hơn. Giờ đây sau 22 năm cải tiến, nhà máy vẫn giữ được vị trí dẫn đầu so với các nhà myas khác trong lĩnh vực đó. Một số công ty khác như nhà máy Saturn của General Motors, công ty Procter và Gamble đều khẳng định họ đã tăng được hơn 30% chất lượng và năng suất từ khi áp dụng các chiến lược làm phong phú công việc.
TMA Solutions là một công ty tránh nhiệm hữu hạn về làm outsource phần mềm hàng đầu của Việt Nam trong những năm qua, cuối năm 2006 và năm 2007. Phần lớn các nhân viên quản lý giỏi và kinh nghiệm (quản trị dự án và lập trình viên cấp cao) của công ty này xin nghỉ việc mặc dầu họ vẫn được trả lương rất cao so với các công ty khác làm cũng lĩnh vực này. Nguyên nhân chủ yếu mà các nhân viên này đưa ra là công ty không có chính sách cổ phần hoá. Động cơ muốn có cổ phần trong công ty để trở thành một trong những người chủ của công ty đa không được đáp ứng dẫn đến hành động chuyển công tác của các quản trị dự án vào lập trình viên cấp cao ở trên.
Công ty Paragon Solutions là một trong những công ty làm outsource phần mềm có nguồn vốn rất lớn đã thu hút và muốn giữ được những nhân viên quản lý giỏi và kinh nghiệm từ Công ty TMA Solutions xin nghỉ việc vào cuối năm 2006 và năm 2007. Với cam kết công ty sẽ có một lộ trình để ra cổ phần để nhân viên công ty có điều kiện đóng góp cổ phần và sẽ trả lương tương xứng như công ty TMA Solutions đã thực hiện. Mặc dầu vẫn được trả lương cao nhưng nhiều người giỏi và kinh nghiệm ở đây vẫn xin chuyển sang làm các công ty khác có lương thấp hơn một chút. Lý do chủ yếu mà họ đưa ra là khi làm công ty này không có đủ việc cho họ làm.
PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ
Giới thiệu về đơn vị được nghiên cứu
Giới thiệu chung
Trung tâm Công nghệ Thông tin tỉnh Thừa Thiên Huế được thành lập theo quyết định số 3289/2004/QĐ-UB, ngày 22 tháng 9 năm 2004 của UBND tỉnh Thừa Thiên Huế trên cơ sở hợp nhất Công viên Công nghệ phần mềm thuộc Công ty Tư vấn xây dựng công trình giao thông tỉnh và Trung tâm Công nghệ phần mềm thuộc Sở Khoa học và Công nghệ (thành lập tháng 10/2000, trực thuộc Sở Khoa học và Công nghệ).
Tên đầy đủ: Trung tâm Công nghệ Thông tin Thừa Thiên Huế
Tên tiếng Anh: Thua Thien Hue Center of Information Technology
Tên viết tắt: HueCIT
Tên giao dịch: Huesoft
Địa chỉ: 6 Lê Lợi, Huế
Số điện thoại: 54-823650
Số fax: 54-823649
Email: [email protected]
Website:
You must be registered for see links
Chức năng nhiệm vụ
Trung tâm Công nghệ Thông tin Thừa Thiên Huế, là đơn vị sự nghiệp (có thu) trực thuộc UBND tỉnh Thừa Thiên Huế, được thành lập để thực hiện các chức năng:
Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Công nghệ thông tin (CNTT).
Phát triển các ứng dụng CNTT để thúc đẩy sự phát triển kinh tế - xã hội.
Thúc đẩy đầu tư và góp phần phát triển CNTT thành ngành kinh tế.
Tầm nhìn
Là một công ty hàng đầu trong cả nước về các giải pháp ứng dụng CNTT.
Sứ mạng
Thúc đẩy và góp phần phát triển CNTT thành một ngành kinh tế tại tỉnh Thừa Thiên Huế.
Cấu trúc tổ chức
Các phòng chuyên môn
Các phòng chuyên môn
Hành chính tổng hợp
Kế toán tài vụ
Kinh doanh Dịch vụ
Kỹ thuật Mạng
Nghiên cứu Ứng dụng
Công nghệ Phần mềm
Đào tạo
Các đơn vị chuyên môn làm nhiệm vụ hỗ trợ cho các nhóm sản xuất - kinh doanh.
Trong phòng Hành chính tổng hợp có Bộ phân Quản lý Nhân lực gồm 3 người.
Các đơn vị sản xuất – kinh doanh
Hiện nay Trung tâm có 2 đơn vị sản xuất – kinh doanh bao gồm các nhóm giải pháp và các trung tâm đào tạo:
Trung tâm Công nghệ Phần mềm
Trung tâm Công nghệ Phần mềm
Nhóm giải pháp thương mại điện tử
Nhóm giải pháp tin học hóa quản lý doanh nghiệp
Nhóm Công nghệ và giải pháp hệ thống thông tin địa lý
Nhóm giải pháp Tích hợp hệ thống và Điều kiển tự động
Nhóm Mỹ thuật đa phương tiện
Nhóm nghiên cứu và triển khai
Trung tâm đào tạo Công nghệ Thông tin
Trung tâm đào tạo CNTT
Trung tâm Đào tạo Anh ngữ CNTT
Trung tâm đào tạo Lập trình viên Quốc tế Hue-Aptech
Trung tâm đào tạo Mỹ thuật đa phương tiện Hue-Arena
Trung tâm đào tạo Tin học Ứng dụng
Các đơn vị sản xuất – kinh doanh hoạt động hướng dự án. Mỗi dự án có Giám đốc dự án, trưởng dự án và các thành viên thực hiện dự án. Các dự án được sự hỗ trợ về cơ sở vật chất tài chính, nguồn lực từ các phòng chuyên môn.
Lãnh đạo cấp cao hiện nay Trung tâm chỉ có 1 Giám đốc, không có Phó giám đốc.
Cơ sở hạ tầng
Cơ sở vật chất
Tòa nhà 5 tầng của Trung tâm Công nghệ Phần mềm và các trung tâm đào tạo có diện tích đất 2.378m2, tổng diện tích sàn là 2.450m2 ở số 6 Lê Lợi, Huế
Trang thiết bị: Hệ thống mạng hiện đại với 22 máy chủ, 370 máy PC và các thiết bị viễn thông.
Tình hình nhân sự, chính sách nhân sự tiền lương
Nhân lực
Tổng số 155 người (01 Tiến sĩ, 5 Thạc sĩ, 15 kỹ sư, 113 cử nhân, trong đó có 58 trình độ đại học chuyên ngành CNTT) có tay nghề cao trong các lĩnh vực đào tạo, dịch vụ, phát triển phần mềm) tích hợp hệ thống, GIS, J2EE, DotNet,…)
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm vào Link, đợi vài giây sau đó bấm Get Website để tải:
You must be registered for see links