noinhomuadong_888
New Member
Download miễn phí Đề tài Quản trị nhân sự tại Tổng công ty xăng dầu Việt Nam
MỤC LỤC
MỤC LỤC 1
LỜI NÓI ĐẦU 2
CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 3
1. Lý luận chung về quản trị 3
1.1. Khái niệm và vai trò của quản trị nhân sự 3
1.1.1. Khái niệm quản trị nhân sự 3
1.1.2. Vai trò của quản trị nhân sự 3
1.2. Các nội dung chủ yếu của quản trị nhân sự 3
1.3. Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả quản trị nhân sự 4
1.3.1. Khái niệm 4
1.3.2. Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả quản trị nhân sự 4
2. Nội dung của quản trị nhân sự: 5
2.1. Phân tích công việc 5
2.1.1. Khái niệm và mục đích của việc phân tích công việc: 5
2.1.2. Nội dung của phân tích công việc 5
2.2. Tuyển dụng nhân sự 5
2.2.1.Nguồn tuyển dụng 6
2.2.1.Nội dung của tuyển dụng nhân sự 6
2.3 Đào tạo và phát triển nhân sự : 7
2.3.1.Đào tạo nhân sự 7
2.3.2.Phát triển nhân sự 8
3. Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nhân sự 8
3.1.Nhân tố môi trường kinh doanh 8
3.2 .Nhân tố con người 8
3.3.Nhân tố nhà quản trị 9
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI TỔNG CÔNG TY XĂNG DẦU VIỆT NAM 10
1. Khái quát chung về tổng công ty xăng dầu Việt Nam 10
1.1. Chức năng và nhiệm vụ của Tổng công ty 10
1.2. Nghành nghề kinh doanh của tổng công ty 10
1.3. Cơ cấu tổ chức của tổng công ty 10
2. Thực trạng quản trị nhân sự tại tổng công ty 11
2.1.Tình hình quản trị nhân sự tại tổng công ty 11
2.2 Thực trạng tuyển dụng nhân sự tại Tổng công ty 12
2.3.Thực trạng đào tạo và phát triển nhân sự 13
2.4.Thực trạng đãi ngộ nhân sự trong Tổng công ty 15
CHƯƠNG 3:MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI TỔNG CÔNG TY XĂNG DẦU VIỆT NAM 17
1. Tổng hợp đánh giá về quản trị nhân sự tại Tổng công ty 17
2. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện nhân sự tại Tổng công ty xăng dầu Việt Nam: 18
KẾT LUẬN 20
TÀI LIỆU THAM KHẢO 21
Để tải bản Đầy Đủ của tài liệu, xin Trả lời bài viết này, Mods sẽ gửi Link download cho bạn sớm nhất qua hòm tin nhắn.
Ai cần download tài liệu gì mà không tìm thấy ở đây, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí
Tóm tắt nội dung tài liệu:
ự luôn được quan tâm hàng đầu.Quản trị nhân sự được hiểu là một trong các chức năng cơ bản của quá trình quản trị, giải quyết tất cả các vấn đề liên quan tới con người gắn với công việc của họ trong bất cứ tổ chức nào.
Quản trị nhân sự là một hoạt động vừa mang tính khoa học vừa mang tính nghệ thuật vì quản trị nhân sự là một lĩnh vực gắn bó nhiều đến văn hoá tổ chức và chứa đựng nhiều giá trị nhân văn hơn bất cứ một lĩnh vực quản trị nào khác.
1.1.2. Vai trò của quản trị nhân sự:
Yếu tố giúp ta nhận biết được một xí nghiệp hoạt động tốt hay không hoạt động tốt, thành công hay không thành công chính là lực lượng nhân sự của nó- những con người cụ thể với lòng nhiệt tình và óc sáng kiến. Mọi thứ còn lại như: máy móc thiết bị, của cải vật chất, công nghệ kỹ thuật đều có thể mua được, học hỏi được, sao chép được, nhưng con người thì không thể. Vì vậy có thể khẳng định rằng quản trị nhân sự có vai trò thiết yếu đối với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.
Quản trị nhân sự gắn liền với mọi tổ chức, bất kỳ một cơ quan tổ chức nào cũng cần có bộ phận nhân sự. Quản trị nhân sự là một thành tố quan trọng của chức năng quản trị, nó có gốc rễ và các nhánh trải rộng khắp nơi trong mọi tổ chức. Quản trị nhân sự hiện diện ở khắp các phòng ban, bất cứ cấp quản trị nào cũng có nhân viên dưới quyền vì thế đều phải có quản trị nhân sự. Cung cách quản trị nhân sự tạo ra bầu không khí văn hoá cho một doanh nghiệp . Đây cũng là một trong những yếu tố quyết định đến sự thành bại của một doanh nghiệp .
Quản trị nhân sự có vai trò to lớn đối với hoạt động kinh doanh của một doanh nghiệp, nó là hoạt động bề sâu chìm bên trong doanh nghiệp nhưng lại quyết định kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp .
1.2. Các nội dung chủ yếu của quản trị nhân sự:
Nội dung của quản trị nhân sự có thể khái quát theo sơ đồ sau
Sơ đồ 1: Nội dung chủ yếu của quản trị nhân sự:
Phân tích công việc: xác định nội dung đặc điểm của từng công việc, đánh giá tầm quan trọng của nó, và đưa ra các yêu cầu cần thiết đối với người thực hiện.
Tuyển dụng nhân sự: chiêu mộ và chọn ra những người có khả năng thực hiện công việc.
Sắp xếp và sử dụng người lao động: Đảm bảo sự phù hợp, sự tương xứng giữa công việc và người thực hiện công việc. Đảm bảo mọi công việc được thực hiện tốt.
Đào tạo và phát triển nhân sự: giúp người lao động xác định được mục tiêu hướng đi của mình, tạo môi trường thuận lợi để người lao động làm việc tốt.
Đánh giá và đãi ngộ nhân sự: nhằm kích thích người lao động nâng cao hiệu quả kinh doanh, thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp.
1.3. Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả quản trị nhân sự:
1.3.1. Khái niệm: Hiệu quả quản trị nhân sự của doanh nghiệp là hiệu quả phản ánh kết quả thực hiện các mục tiêu về nhân sự mà chủ thể đặt ra trong một giai đoạn nhất định trong quan hệ với chi phí để có được kết quả đó.
1.3.2. Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả quản trị nhân sự:
Hiệu quả quản trị nhân sự của doanh nghiệp được đánh giá thông qua một hay một số chỉ tiêu nhất định, những chỉ tiêu hiệu quả này phụ thuộc chặt chẽ vào các mục tiêu hoạt động của các chủ thể hiệu quả.
Các mục tiêu đó thường là các mục tiêu sau đây:
Chi phí cho lao động nhỏ nhất
Giá trị ( lợi nhuận ) do người lao động tạo ra lớn nhất
Đạt được sự ổn định nội bộ, tạo việc làm đầy đủ cho người lao động và không có tình trạng dư thừa lao động.
Người lao động làm đúng ngành nghề đã được học của mình.
Nâng cao chất lượng lao động.
Tăng thu nhập của người lao động.
Đảm bảo công bằng giữa những người lao động.
Đảm bảo sự đồng thụân của người lao động.
Thái độ chấp hành và trung thành của người lao động đối với doanh nghệp.
Các mục tiêu trên có thể quy tụ thành các mục tiêu cơ bản, quyết định sự tồn tại của một doanh nghiệp đó là đảm bảo nguồn nhân sự có chất lượng, trình độ để thực hiện công việc và có thái độ chấp hành, trung thành với doanh nghiệp đồng thời đạt được sự ổn định nhân sự.
2. Nội dung của quản trị nhân sự:
2.1. Phân tích công việc:
2.1.1. Khái niệm và mục đích của việc phân tích công việc:
2.1.1.1. Khái niệm:
Phân tích công việc là việc tìm hiểu và xác định nội dung, đặc điểm của từng công việc, đo lường giá trị và tầm quan trọng của nó để đề ra các tiêu chuẩn về năng lực, phẩm chất mà người thực hiện công việc cần có. Phân tích công việc là một nội dung quan trong của quản trị nhân sự , nó ảnh hưởng trực tiếp đến các nội dung khác của quản trị nhân sự .
2.1.1.2. Mục đích:
- Đưa ra các tiêu chuẩn cần thiết để tiến hành tuyển dụng nhân sự sao cho việc tuyển dụng nhân sự đạt kết quả cao nhất.
- Chuẩn bị nội dung đào tạo và bồi dưỡng trình độ để đáp ứng yêu cầu của công việc.
- Phân tích công việc làm căn cứ để xây dựng và đánh giá hiệu quả công việc. Ngoài ra nó còn giúp cho việc nghiên cứu và cải thiện điều kiện làm việc.
- Cung cấp các tiêu chuẩn để đánh giá chất lượng thực hiện công việc.
2.1.2. Nội dung của phân tích công việc :
Sơ đồ 2: Nội dung phân tích công việc:
Xác định công việc
Mô tả công việc
Tiêu
chuẩn về nhân sự
Đánh giá công việc
Xếp loại công việc
2.2. Tuyển dụng nhân sự :
Trong một doanh nghiệp, công tác tuyển dụng nhân sự thành công tức là tìm được những người thực sự phù hợp với công việc có ý nghĩa rất to lớn. Doanh nghiệp nhận được một nguồn nhân sự xứng đáng, hoàn thành tốt công việc được giao góp phần vào việc duy trì sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Bản thân những người được tuyển vào công việc phù hợp với năng lực và sở trường của mình sẽ rất hứng thú và an tâm với công việc. Ngược lại nếu việc tuyển dụng nhân sự không được thực hiện đúng thì sẽ gây ra những ảnh hưởng tiêu cực tác động trực tiếp tới công ty và người lao động.
2.2.1.Nguồn tuyển dụng:
2.2.1.1. Nguồn tuyển dụng từ trong nội bộ doanh nghiệp :
Tuyển dụng nhân sự trong nội bộ doanh nghiệp thực chất là quá trình thuyên chuyển đề bạt, cất nhắc từ bộ phận này sang bộ phận khác, từ công việc này sang công việc khác, từ cấp này sang cấp khác.
2.2.1.2 Nguồn tuyển dụng nhân sự từ bên ngoài doanh nghiệp :
Là việc tuyển dụng nhân viên từ thị trường lao động bên ngoài doanh nghiệp .
Ưu điểm:
- Giúp doanh nghiệp thu hút được nhiều chuyên gia, những nhân viên giỏi, qua đó tuyển chọn vào các chức danh phù hợp.
- Các nhân viên mới thường tỏ ra năng nổ, chứng minh khả năng làm việc của mình bằng công việc cụ thể cho nên hiệu quả sử dụng lao động rất cao.
Nhược điểm :
Đó là người được tuyển dụng phải mất một thời gian để làm quen với công việc và doanh nghiệp. Do đó họ có thể chưa hiểu rõ được mục tiêu, lề lối làm việc của doanh nghiệp, điều này có thể dẫn đến những sai lệch và cản trở nhất định.
Ngo