nguoidatinh_dt
New Member
Download miễn phí Khóa luận Hoàn thiện hoạt động tiêu thụ thành phẩm của công ty dược và vật tư thú y Hà Nội
LỜI NÓI ĐẦU 1
CHƯƠNG I : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VIỆC TIÊU THỤ THÀNH PHẨM TRONG CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT KINH DOANH 3
I- VAI TRÒ CỦA HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ THÀNH PHẨM ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT KINH DOANH. 3
1. Bản chất và vai trò của hoạt động tiêu thụ thành phẩm đối với doanh nghiệp sản xuất kinh doanh. 3
1.1. Bản chất của hoạt động tiêu thụ sản phẩm 3
1.2. Vai trò của hoạt động tiêu thụ sản phẩm 4
II- NỘI DUNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP 7
1. Nghiên cứu thị trường 7
2. Xây dựng chính sách tiêu thụ sản phẩm 10
2.1. Chính sách sản phẩm 10
2.2. Chính sách giá 11
2.3. Chính sách phân phối sản phẩm của doanh nghiệp 12
3. Kế hoạch hoá khâu tiêu thụ 14
3.1. Kế hoạch hoá bán hàng 14
3.2. Kế hoạch hoá marketing 14
3.3. Kế hoạch hoá quảng cáo 15
3.4. Kế hoạch hoá chi phí kinh doanh tiêu thụ sản phẩm 15
4. Tổ chức công tác tiêu thụ 16
5. Các hoạt động hỗ trợ và xúc tiến bán 18
6. Đánh giá kết quả của hoạt động tiêu thụ sản phẩm 20
III- CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP 22
1. Các nhân tố bên ngoài 22
1.1. Các nhân tố thuộc môi trường nền kinh tế 22
1.2. Các nhân tố thuộc môi trường ngành 23
2. Các nhân tố bên trong doanh nghiệp 24
CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC VÀ VẬT TƯ THÚ Y. 26
I- GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC VÀ VẬT TƯ THÚ Y HÀ NỘI 26
1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty. 26
2. Đặc điểm tổ chức quản lý 27
II- PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ 31
PHẦN DƯỢC VÀ VẬT THÚ Y HÀ NỘI NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY. 31
1. Thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty. 32
2. Công tác nghiên cứu thị trường của công ty. 34
3. Chính sách tiêu thụ của công ty. 35
3.1. Chính sách về sản phẩm. 35
3.2. Chính sách giá 35
3.3. Chính sách phân phối 35
4. Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm của công ty 36
5. Tình hình tổ chức công tác tiêu thụ sản phẩm của công ty 37
6. Các biện pháp hỗ trợ và xúc tiến bán của công ty cổ phần dược và vật tư thú y Hà Nội 40
III- ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY 41
CHƯƠNG III- HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC VÀ VẬT TƯ THÚ Y HÀ NỘI. 47
I- MỤC TIÊU VÀ PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY. 47
1. Định hướng phát triển của công ty 47
1.1. Kết quả thực hiện sản xuất kinh doanh năm 2002 47
1.2. Mục tiêu phát triển của công ty năm 2003 và những biện pháp thực hiện 49
II- NHỮNG GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC VÀ VẬT TƯ THÚ Y HÀ NỘI 51
1. Chú trọng hoạt động nghiên cứu và mở rộng thị trường tiêu thụ 51
2. Đổi mới và hoàn thiện công tác bán hàng nhằm giữ vững thị trường hiện có và mở rộng thị trường mới 53
3. Đổi mới trang thiết bị công nghệ nhằm tạo ra sản phẩm có chất lượng cao hơn, giá thành hạ hơn 56
4. Giải pháp về huy động vốn 57
5. Cải tiến công tác quản lý, nâng cao trình độ năng lực của cán bộ công nhân viên 58
6. Các biện pháp khác 59
III- MỘT SỐ VẤN ĐỀ LIÊN QUAN ĐẾN CẤP QUẢN LÝ VĨ MÔ. 61
1. Một số kiến nghị với công ty 61
2. Một số kiến nghị với bộ nông nghiệp và phát triển nông thôn 61
3. Một số kiến nghị với nhà nước 62
KẾT LUẬN 63
Để tải bản Đầy Đủ của tài liệu, xin Trả lời bài viết này, Mods sẽ gửi Link download cho bạn sớm nhất qua hòm tin nhắn.
Ai cần download tài liệu gì mà không tìm thấy ở đây, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí
Tóm tắt nội dung tài liệu:
ẹ, nhằm phục vụ tốt cho sản xuất, đúng, kịp thời. Mỗi phòng ban có một chức năng riêng, nhưng có quan hệ với nhau và chịu sự lãnh đạo của hội đồng quản trị và ban giám đốc.Qua sơ đồ vẽ cơ cấu bộ máy quản lý của công ty cho thấy:
[1]. Hội đồng quản trị: là cơ quan quyền lực cao nhất của công ty. Trong đó, trong đó có thành viên của hội đồng cổ đông bầu ra, hay bãi nhiễm với đa số phiếu theo hình thức trực tiếp bỏ phiếu kín.
[2]. Ban giám đốc: chịu trách nhiệm quản lý giám sát chung mọi hoạt động chung của công ty gồm
- Giám đốc: Là người điều hành mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty theo các quyết định của đại hội cổ đông, hội đồng quản trị Công ty trên cơ sở những quy định của pháp luật và điều lệ công ty. Tại công ty, chủ tịch hội đồng quản trị kiêm luôn giám đốc.
- Phó giám đốc: là người giúp việc cho giám đốc, được giám đốc phân công phụ trách từng công việc hay lĩnh vực, chịu trách nhiệm trước giám đốc và hội đồng quản trị về các mặt công ty giao phó. Phó giám đốc do hội đồng quản trị bổ nhiệm theo đề nghị của giám đốc, mức lương thưởng và quyền hạn khác do hội đồng quản trị quyết định hàng năm.
[3]. Ban kiểm soát: là tổ chức thay mặt cổ đông để kiểm soát mọi hoạt động sản xuất kinh doanh quản trị và điều hành công ty. Ban kiểm soát có kiểm soát viên do hội đồng cổ đông bầu ra và bãi miễn với đa số phiếu theo hình thức trực tiếp bỏ phiếu kín. Ban kiểm soát có nhiệm kì 3 năm và có trưởng ban lãnh đạo để điều hành các công việc của ban kiểm soát, trưởng ban do các kiểm soát viên trực tiếp bầu ra.
[4]. Phòng quản cáo tiếp thị: có chức năng giới thiệu sản phẩm của công ty, tìm hiểu thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty, thiết kế hình thức, nhãn mác của sản phẩm chịu sự lãnh đạo trực tiếp của ban giám đốc.
[5]. Phòng kinh doanh: là nơi tiếp nhận và phân phối sản phẩm của công ty tới các đại lý, các kênh tiêu thụ. Phòng có nhiệm vụ ký kết các hợp đồng kinh tế, đơn đặt hàng, mua và cung cấp nguyên liệu. Đồng thời có nhiệm vụ dự báo tình hình cung cấp trên thị trường, tư đó vạch ra kế hoạch sản xuất. Trực thuộc phòng kinh doanh có hệ thống 3 cửa hàng có chức năng giới thiệu và bán sản phẩm của công ty.
[6]. Phòng kế toán: Gồm có 6 người, chịu trách nhiệm về công tác tài chính, hạch toán kết quả sản xuất kinh doanh, thanh quyết toán với nhà nước, đồng thời cung cấp tài liệu, thông tin kinh tế cần thiết.
[7]. Phòng tổ chức hành chính: có nhiệm vụ quản lý điều hành nhân sự, giữ tài liệu văn bản của công ty cũng như của cơ quan khác. Tham gia quản lý con dấu nội bộ công ty, hội họp, mua sắm hành chính, văn thư…
[8]. Phòng kĩ thuật: Theo dõi các quá trình công nghệ sản xuất để đảm bảo chất lượng sản phẩm, nghiên cứu chế thể sản phẩm mới.
[9]. Phòng kiểm nghiệm: có nhiệm vụ kiểm nghiệm kỹ thuật, chất lượng sản phẩm sau khi sản xuất.
[10]. Phân xưởng I, II: có nhiệm vụ sản xuất thuốc kháng sinh, bổ trợ, chữa bệnh…Trong các phân xưởng này lại phân ra các tổ chức khác nhau. Phân xưởng bao bì có nhiệm vụ sản xuất bao bì, túi đựng thuốc.
[11]. Các cửa hàng số 1, số 2, cửa hàng Đông Anh có nhiệm vụ giưới thiệu và bán sản phẩm của công ty.
- Cửa hàng Đông Anh thường bán cho các tỉnh Thái Nguyên, Cao Bằng, Tuyên Quang, Lào Cai…
- Cửa hàng số 1, số 2 thường bán cho các tỉnh thành Miền Bắc, Miền Nam nhưng hệ thống bán hàng tại các tỉnh miền Nam chưa thực sự phát triển.
Ở công ty các trưởng phòng, phó phòng, quản lý phan xưởng, thay mặt chi nhánh là người giúp việc giám đốc quản lý điều hành các lĩnh vực chuyên môn, nghiệp vụ và chiụ trách nhiệm trước ban giám khảo và hội đồng quản trị về các mặt công tác được giao.
3. Quy trình sản xuất thuốc thú y tại công ty.
Thuốc thú y ảnh hưởng trực tiếp đến thể trạng và sức khoẻ của vật nuôi. Do vậy nó đòi hỏi đặc tính ký thuật cao, sản phẩm tạo ra đúng yêu cầu kỹ thuật. Trong quá trình sản xuất, ngành này có những yêu cầu nghiêm ngặt hơn so với các ngành khác, quy trình công đoạn phải khép kín vô trùng. Quy trình sản xuất được chia làm 3 giai đoạn:
- Giai đoạn 1: chuẩn bị sản xuất
Là giai đoạn phân loại nguyên liệu: bao bì tá dược, xử lý xay, rây, cân đo đong đếm bảo đảm đúng yêu cầu về số lượng, chất lượng.
- Giai đoạn 2: giai đoạn sản xuất
Là giai đoạn phân chia theo từng lô, mẻ sản xuất được theo dõi qua từng công đoạn sản xuất.
- Giai đoạn 3: Kiểm nghiệm nhập kho thành phẩm
Là giai đoạn sau khi thuốc được sản xuất, đóng gói chuyển qua bộ phận kiểm nghiệm chất lượng sản phẩm, chính xác tiêu chuẩn.
Do tính chất nguyên liệu đa dạng là dạng sơ chế, về đến công ty kết hợp các thành phần thuốc với nhau tạo ra thuốc đặc trị, cho nên công nghệ sản xuất chỉ có một số công nghệ tự động còn các khâu khác là lao động thủ công. Sản phẩm thuốc của công ty tồn tại ở hai dạng là thuốc bột và thuốc nước. Nguyên tắc chế phẩm thuốc thú y được tuân theo 3 điều:
+ không có tính chất tương kỵ
+ thuốc có tính dung nạp
+ Tăng cường hiệp đồng tác dụng
Quy trình công nghệ sản xuất thuốc bột Nguyên vật liệu
Kiểm tra
Đóng gói
Phối chế
Nhập kho
Quy trình công nghệ sản xuất thuốc nước
Nguyên vật liệu
Pha chế
Diệt trùng
Đống ống
Dán nhãn
Kiểm tra
Nhập kho
II- PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ
PHẦN DƯỢC VÀ VẬT THÚ Y HÀ NỘI NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY.
Môi trường kinh doanh đặc trưng của doanh nghiệp là sự thích nghi với môi trường kinh doanh tạo nên sự khác biệt giữa doanh nghiệp này với doanh nghiệp khác.
Khách hàng của công ty cổ phần dược và vật tư thú y Hà Nội chủ yếu là các tỉnh miền Bắc, còn miền Nam thị trường vẫn chưa khai thác được nhiều. Đây là khách hàng thường xuyên và tin cậy của công ty. Số khách hàng này đem lại doanh thu tương đối ổn định cho công ty, ngoài ra quầy bán lẻ cũng mang lại doanh thu không kém nhưng thiếu ổn định cho công ty. Công ty đang đầu tư trang thiết bị nhà cửa nội thất cửă hàng hiện đại hơn để lôi kéo khách hàng tiềm năng và củng cố niềm tin cho khách hàng đang tín nhiệm công ty. Công ty thực hiện chiến dịch quảng cáo, khuyếch trương bằng cách mở thêm nhiều đại lý, các cửa hàng bán lẻ… để phục vụ khách hàng ngày một thuận tiện và tốt hơn.
Với mục tiêu vươn xa, tiếp cận với điạ bàn xa, ngoài những địa bàn truyền thống công ty còn mở rộng địa bàn sản xuất kinh doanh cũng như tiêu thụ những mặt hàng của mình để phục vụ cho những tỉnh khác nên trong hoạt động tiêu thụ của mình công ty luôn chú trọng công tác nghiên cứu thị trường, nghiên cứu khách hàng và những nhân tố tác động nhằm xây dựng được một kế hoạch cho việc tiêu thụ sản phẩm phù hợp với khả năng và mục tiêu chiến lược hoạt động. Qua đó xây dựng được một mạng lưới tiêu thụ đồng thời tổ chức bán hàng sao cho phù hợp.
Thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty.
Thời gian qua bằng sự nỗ lực của mình, công ty cổ phần dược và vật tư thú y Hà Nội đã tạo đư