cop_con86

New Member

Download miễn phí Đề tài Hệ thống quản lý ảnh kỹ thuật số





4.1:Chụp ảnh
-Sau khi bộ phận giao dịch ghi phiếu chụp ảnh ,khách hàng sẽ mang phiếu chụp giao cho bộ phận kỹ thuật.Bộ phận kỹ thuật tiếp nhận những yêu cầu về ảnh như:Mục đích chụp,kiểu ảnh chụp, sở thích chụp.đề tìm ra cách chụp ảnh thích hợp nhất vừa ý khách hàng.Khách hàng sẽ vào phòng chụp và chụp ảnh tại đó.
-Sau khi chụp ảnh xong ảnh sẽ được đưa vào máy và khách hàng sẽ được xem ảnh trực tiếp để chọn cho mình kiểu ảnh vừa ý nhất.Sau khi xem ảnh khách hành sẽ chọn ảnh sẽ làm.
4.2:Xử lý ảnh
-Bộ phận kỹ thuật xử lý những yêu cầu của khách như:phóng ảnh cỡ lớn,ảnh chân dung ,ảnh nghệ thuật ,ảnh thường.
-Khi khách hàng đến xem ảnh ,nếu có nhu cầu sửa ảnh thì sẽ được sửa trực tiếp(nếu có lỗi),hay sẽ sửa sau đó theo yêu cầu của khách hàng.
-Khi có lỗi kỹ thuật do bộ phận giao dịch chuyển vào ,bộ phận kỹ thuật hay sẽ gặp khách hàng trực tiếp để xử lý lỗi (tuỳ theo lỗi do khách hay kỹ thuật).
 



Để tải bản Đầy Đủ của tài liệu, xin Trả lời bài viết này, Mods sẽ gửi Link download cho bạn sớm nhất qua hòm tin nhắn.
Ai cần download tài liệu gì mà không tìm thấy ở đây, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí

Tóm tắt nội dung tài liệu:

HỆ THỐNG QUẢN LÝ ẢNH KỸ THUẬT SỐ
Trường ĐHDL Hải Phòng
Phần 1.KHẢO SÁT VÀ THU THẬP THÔNG TIN
1.1.Phiếu phỏng vấn
KẾ HOẠCH PHỎNG VẤN
Người được hỏi:Kế toán
Người phỏng vấn:Hà Minh Phương
Địa chỉ: Trần Phú Hải Phòng
Thời gian hẹn:Ngày 15-5-2006
Thời gian bắt đầu:7h30
Thời điểm kết thúc:8h30
Đối tượng:
-Đối tượng được hỏi là:Kế toán
-Cần thu thập những thông tin về :Tình hình hoạt động của công ty
-Cần thoả thuận về :
Các yêu cầu đòi hỏi:
Người được hỏi có vai trò ,có trình đồ ,kinh nghiệm chuyên môn về công tác sử lý ảnh
Chương trình
-Giới thiệu
-Tổng quan về dự án
-Tổng quan về phỏng vấn
Chủ đề sẽ đề cập
Xin phép được ghi âm
Chủ đề 1:Câu hỏi và trả lời
Chủ đề 2: Câu hỏi và trả lời
Tổng hợp các nội dung và chứng kiến của người được hỏi
Kết thúc:Xin chân thành Thank quý vị đã bớt chút thời gian để tiếp chuyện với tôi.Hẹn ngày gặp lại.
Ước lượng thời gian:
2 phút
2 phút
10 phút
10 phút
5 phút
Dự kiến tổng cộng:30 phút
1.2.Lưu đồ công việc
Dự án:Quản lý Ảnh kỹ thuật số
Tiểu dự án:Quản Ảnh kỹ thuật số
Trang :1
Loại:Lưu đồ
Nhiệm vụ:Lập phiếu chụp ảnh
Ngày:15-5-2006
Thủ quỹ
Người quản lý
Bên ngoài
Tiếp nhận phiếu thanh toán
(T3)
Thông tin ảnh(D2)
Yêu cầu của khách (D1)
Lập phiếu chụp ảnh(T1)
Phiếu chụp (D3)
Danh sách D(4)
Tiếp nhận kiểm phiếu(T2)
Phiếu thanh toán(D5)
Lãnh đạo công ty
1.3.Phiếu phỏng vấn
PHIẾU PHỎNG VẤN
Dự án:Quản lý Ảnh kỹ thuật số
Tiểu dự án: Quản lý Ảnh kỹ thuật số
Người được hỏi:phòng tài vụ
Ngày:15-5-2006
Người hỏi:Hà Minh Phương
Câu hỏi
Ghi chú
Câu 1:Mục tiêu của công ty
Trả lời:Đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng:Ảnh lồng ghép thời trang,ảnh kỹ thuật số,ảnh thẻ,ảnh thường...
Câu 2:Đối tượng phục vụ
Trả lời:Mọi khách hàng
Câu 3:Khách hàng chụp ảnh kỹ thuật số đòi lấy phim.
Trả lời:Giải thích cho khách hiểu về cách thức hoạt động và có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng bằng cách chụp lại trên máy phim.
Câu 4:Ảnh chụp không vừa ý khách hàng và bị trả lại
Trả lời:Xem xét lại,nếu đúng thì xin rửa lại và hẹn ngày lại lấy,nếu chất lượng kém thì xin bồi thường.
:
Câu 5:Khách hàng đã lấy ảnh rồi giờ có nhu cầu rửa thêm ảnh
Trả lời:Công ty có hệ thống sao lưu dữ liệu ra ổ cứng hay CD khi đó khách hàng chỉ cần nhập số phiếu thì có thể lấy được dữ liệu và in ảnh .
Câu 6:Không kịp trả ảnh cho khách theo đúng thời gian quy định.
Trả lời :Giải thích nguyên nhân cho khách ,tăng cường nhân viên làm thêm để kịp cho khách.
Đánh giá chung:Người được hỏi bận, có thể cần thêm vài ngày để họ chuẩn bị rồi tiếp tục tiếp .
Câu hỏi cần ngắn để dễ trả lời
1.4.Bảng mô tả chi tiết tài liệu
Dự án:Quản lý Ảnh kỹ thuật số
Tiểu dự án:Quản lý Ảnh kỹ thuật số.
Trang:1
Loại:phân tích hiện trạng
Mô tả dữ liệu
Số tt:1
Ngày:15-5-2006
Định nghĩa:
Cấu trúc và khuôn dạng:
Loại hình:
Số lượng:
Ví dụ:
Lời bình:
Tên dữ liệu:phiếu chụp ảnh
Là phiếu dùng để ghi thông tin về khách hàng,số lượng ảnh chụp,cỡ ảnh,ngày lấy...
Có kích cỡ bằng ½ khổ giấy A4.Có chữ,số,ngày tháng lấy ảnh ,số tiền đã đóng,chữ ký của .Thông tin cá nhân của khách hàng
Sơ cấp(Tài liệu gốc)
2 phiếu/1 lần nộp
Phiếu được tạo ra để khách dùng khi vào phòng Kỹ thuật phòng sẽ chụp ảnh cho khách theo thông tin ghi trên phiếu.
Dự án:Quản lý Ảnh kỹ thuật số
Tiểu dự án:Quản lý Ảnh kỹ thuật số
Trang:1
Loại:phân tích hiện trạng
Mô tả công việc
Số tt:1
Ngày:15-5-2006
Điều kiện bắt đầu:
Thông tin đầu vào:
Kết quả đầu ra:
Nơi sử dụng:
Tần xuất:
Thời lượng:
Quy tắc:
Lời bình:
Công việc:Lập phiếu chụp ảnh
Khách hàng có nhu cầu làm ảnh
Trong thời gian mở của công ty.
Hồ sơ về khách hàng.
Phiếu chụp ảnh
Phòng tiếp thi,phòng giao dịch,phòng kỹ thuật,phòng kế toán
Tuỳ theo nhu cầu của khách
2 phút
Thực hiện theo nội quy công ty
Mọi thông tin về yêu cầu chụp ảnh của khách hàng sẽ được ghi tại phiếu.
1.5.Bảng mô tả chi tiết công việc
1.6.Bảng tổng hợp công vịêc
Số tt
Mô tả công việc
Vị trí làm việc
Tần suất
Hồ sơ vào
Hồ sơ ra
T1
Lập phiếu chụp ảnh:Xuất phát từ nhu cầu chụp ảnh của khách hàng.
Phòng tiếp thị
15-20 dòng 1 đơn
D1,D2
D3,D4
T2
Tiếp nhận và kiểm phiếu:Kiểm tra xem phiếu đầy đủ thông tin chưa
Kế toán,
khách hàng
D3
D5
T3
Tiếp nhận phiếu thanh toán.Kế toán sẽ dựa vào phiếu này để thanh toán tiền ảnh của khách hàng
Thủ quỹ
15-20 dòng 1 phiếu
D5
1.7.Bảng tổng hợp hồ sơ tài liệu(thực thể dữ liệu)
Số tt
Tên vai trò
Kiểu
Công việc liên quan
D1
Yêu cầu của khách hàng:Khách hàng có nhu cầu gì thì đề xuất,có thể chụp ảnh,rửa ảnh,làm ảnh thẻ,ảnh chân dung. . .
Ký tự
T1
D2
Thông tin ảnh:Khách hàng nói rõ thông tin về ảnh của mình để cửa hàng nắm bắt được
Ký tự
T1
D3
Phiếu chụp:Khi khách hàng có nhu cầu chụp ảnh ,sau khi đã thông báo rõ các thông tin với nhân viên công ty.Khách sử dụng phiếu này vào phòng chụp để chụp ảnh
Ký tự
T1,T2
D4
Danh sách:Ghi danh sách các khách hàng .
Ký tự
T1
D5
Phiếu thanh toán:phiếu thanh toán tiền với CT
Ký tự
T2,T3
1.8.Bảng tổng hợp từ điển dữ liệu
STT
Tên gọi ý nghĩa
Kiểu
Cỡ
Khuôn dạng
Lĩnh vực
Quy tắc, ràng buộc
1
Số phiếu
Ký tự
4
Kế toán
Số
2
Ngày thanh toán.
Ngày
15
Ngày…tháng…năm…
Kế toán
Chữ,số
3
Tên khách hàng
Ký tự
50
Kế toán
Chữ nghiêng
4
Số phiếu
Ký tự
8
Mã SV . . .
Kế toán
Số
5
Địa chỉ
Ký tự
70
Lớp…Khoa…
Kế toán
Chữ,số
6
Số tiền nộp
Ký tự
20
……đồng
Kế toán
Số
Phần 2.MÔ TẢ BÀI TOÁN NGHIỆP VỤ
HỆ THỐNG QUẢN LÝ ẢNH KỸ THUẬT SỐ
Trường ĐHDL Hải Phòng
2.1.Mô tả bằng lời
2.1.1.Nhận dạng tổ chức
-Bài toán mô tả hệ thống quản lý ảnh kỹ thuật số của công ty ảnh KTS
-Điạ chỉ công ty :
2.1.2.Mô tả tổ chức
-Mục tiêu của công ty :Đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng:
+ Chụp ảnh thời trang kỹ thuật số
+ Phục chế ảnh cũ
+ Chụp ảnh thẻ
+ Chụp ảnh thường
+ Chụp ảnh tại nơi yêu cầu
+ Scanner ảnh
-Đối tượng phục vụ:Công ty đáp ứng phụ vụ mọi khách hàng.Đặc biệt công ty có nhiều đợt khuyến mãi chụp 1 tặng 1 ảnh cho các khách hàng có thẻ ưu đãi và vào các dịp lễ.
-Để đáp ứng nhu cầu cho khách hàng một cách tốt nhất công ty thực hiện quản lý mô hình như sau:
Công ty luôn có nhân viên bảo vệ để kiểm tra người ra vào,trông coi và trả xe cho khách hàng.Nhận và gửi đồ cho khách,đồng thời theo dõi bảo đảm an ninh cho công ty.Bộ phận hướng dẫn giới thiệu và hướng dẫn cho khách.Đây cũng là bộ phận chịu trách nhiệm chụp ảnh cho khách ,in ảnh,quảng cáo và tiếp thị.Phần kiểm tra và lập hoá đơn,thanh toán tiền ,trả ảnh cho khách,thống kê và báo cáo đều do bộ phận thanh toán đảm nhiệm.
Khách hàng khi có nhu cầu được chụp ảnh công ty sẽ cấp cho khách hàng phiếu làm ảnh,phiếu này sẽ ghi rõ thông tin về khách và đó cũng là phiếu sau này khách đến để lấy ảnh theo thông tin đã ghi trong phiếu.Đồng thời khách hàng cũng nhận được phiếu trả ảnh.
Phần 3.PHÂN TÍCH H
 

Kiến thức bôn ba

Các chủ đề có liên quan khác

Top