1. Kiểm tra công cụ nghe nhạc của bạn đang play. Nút Volume ấy mà, nếu có thể thì kéo to hết cỡ. Chắc bạn vừa làm và không được đúng không
2. chỉnh to hết cỡ trong control panel, mục Sounds and audio devices
3. Kiểm tra lại cổng kết nối giữa CASE và loa của bạn. Đôi khi cái giắc đó cắm lỏng cũng làm ảnh hưởng đến chất lượng nhạc
4. kiểm tra lại loa của bạn bằng cách đem đến 1 CASE khác mà đang nghe nhạc bình thường. hay là đem loa từ 1 CASE khác đang nghe nhạc BT cắm vào CASE của bạn. Nếu do case thì làm theo loại trừ 1,2,3. Nếu do loa thi:
* Nếu còn bảo hành thì đem bảo hành
* Nếu hết hạn thì đem sửa (rẻ lắm )