đây là trả lời của microsoft bạn nhé:
nguyên nhân:
vấn đề này thường xảy ra khi các tập tin đã bị thay đổi bởi một phần mềm của bên thứ ba trong quá trình truyền tải, và do đó các tập tin không thể mở được.
giải pháp:
1- đầu tiên, kích chuột phải vào file word mà bạn có vấn đề với, và nhấp vào proprties

2- nhấp "unblock", khi thực hiện xong, nhấn "ok". (lưu ý: Một tập tin word hoạt động được sẽ không có nút "unblock" hiển thị).

3- nếu bạn gặp phải vấn đề này trong nhiều tập tin, bạn có thể thử các bước sau: đầu tiên, di chuyển các file này vào cùng một thư mục, mở word, và sau đó nhấp vào "file", và nhấp vào "options". (đối với word 2007, xin vui lòng bấm vào nút "office", và sau đó nhấp vào "tùy chọn word").

4- nhấp vào "trust center", và sau đó nhấp vào "trust center settings".

5- tiếp theo, nhấp vào "trusted locations", và nhấp vào "add new location".

6- chọn thư mục mà bạn vừa di chuyển tập tin của bạn, khi thực hiện xong, nhấn "ok" và sau đó nhấp vào "ok" một lần nữa.

thanks bạn nhưng mà mình xài word 2003 sao không thấy mấy cái nút như trên chắc phương pháp này chỉ dành cho microsoft 2007 vs 2010 thoi ???