Download miễn phí Đề tài Đặc điểm giao tiếp của người dân phố cổ Hà Nội
Mục lục
Mở đầu 1
1. Lý do chọn đề tài 1
2. Mục đích nghiên cứu 2
3. Nhiệm vụ nghiên cứu 2
4. Phương pháp nghiên cứu 2
5. Đối tượng nghiên cứu 3
6. Khách thể nghiên cứu 3
7. Phạm vi nghiên cứu 3
Nội dung 4
A. Cơ sở lý luận của đề tài 4
1. Lịch sử nghiên cứu vấn đề 4
2. Khái niệm giao tiếp 7
1. 1. Các định nghĩa về giao tiếp 7
2. 2. Đặc trưng giao tiếp 8
2. 3. Các chức năng giao tiếp 1
2. 4. Các yếu tố tham gia vào quá trình giao tiếp 1
2. 5. Các vai trò xã hội trong giao tiếp 1
2. 6. Các kiểu hành vi trong giao tiếp 1
2. 7. Phân loại giao tiếp. 1
2. 8. Vai trò của giao tiếp 1
B. Nghiên cứu thực tiễn 1
1. Nhận thức tầm quan trọng của giao tiếp trong cuộc sống hàng ngày 1
2. Mục đích giao tiếp 1
3. Đối tượng giao tiếp 2
4. Mức độ thân thiết và gần gũi của những người dân 2
5. Các kiểu hành vi ứng xử trong khi giao tiếp 2
6. Nội dung giao tiếp 3
7. Các loại giao tiếp 4
8. Hình thức giao tiếp 4
9. Các nhân tố ảnh hưởng. 4
Kết luận và kiến nghị 4
1. Kết luận 4
2. Kiến nghị 4
Tài liệu tham khảo 5
Phiếu trưng cầu ý kiến
Để tải bản Đầy Đủ của tài liệu, xin Trả lời bài viết này, Mods sẽ gửi Link download cho bạn sớm nhất qua hòm tin nhắn.
Ai cần download tài liệu gì mà không tìm thấy ở đây, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí
Tóm tắt nội dung tài liệu:
ếp chính thức nội dung giao tiếp thường rõ ràng, khúc triết, ngôn ngữ đóng vai tro chủ đạo.* Giao tiếp không chính thức: Là giao tiếp không mang tính hình thức, Không có sự quy định về nghi lễ, đó là giao tiếp giữa cá nhân và nhóm mang tính chất cá nhân, khôgn thay mặt cho ai cả
c. Căn cứ vào đối tượng giao tiếp:
* Giao tiếp theo số lượng người tham gia:
- Giao tiếp sóng đôi: là giao tiếp trong đó đối tượng và chủ thể là hai cá nhân tiếp xúc với nhau, là hình thức giao tiếp cơ bản đầu tiên và phổ biến hơn cả trong các hình thức giao tiếp
- Giao tiếp nhóm: là giao tiếp giữa cá nhân với nhóm hay giữa các thành viên trong nhóm và ngoài nhóm với nhau. Đây là kiểu giao tiếp đại trà
* Giao tiếp mang tính chất nghề nghiệp:
Các nghề khác nhau cũng quy định các hình thức giao tiếp khác nhau, có bao nhiêu nghề đặc trưng thì có bấy nhiêu hình thức giao tiếp.
2. 8. vai trò của giao tiếp.
Giao tiếp giữ vai trò đặc biệt qua trọng đảm bảo việc định hướng cho sự tác động và tham gia vào quá trình thực hiện kiểm tra hoạt dộng của con người. Giao tiếp như chiếc cầu nối tinh thần làm cho con người xích lại gần nhau hơn, giúp con người trao đổi thông tin và kinh nghiệm, giúp con người tự nhận thức về mình qua người khác để từ đó phát triển hơn về mặt nhân cách. Giao tiếp là nhu cầu không thể thiếu của con người.
Giao tiếp nhằm hình thành, phát triển và vận hành các mối quan hệ người người, giao tiếp đặc trưng cho tâm lý người.
Giao tiếp đóng vai trò quan trọng trong viẹc hình thành và phát triển con người. qua giao tiếp con người hình thành nên những mối quan hệ xã hội, sự phong phú cac mối quan hệ xã hội sẽ làm phong phú cho đời sống nhân cách của cá nhân. Những nét đặc trưng tâm lý của con người đều được hình thành và phát triển thông qua giao tiếp. Bằng tấm gương giao tiếp chủ thể tự điều chỉnh chính mình cho phù hợp với chuẩn mực xã hội, giao tiếp là cơ chế bên trong cho sự tồn tại và phát triển của mỗi người. Nhờ giao tiếp con người có những thông tin về bản thân và về những nguwoif khác, từ đó họ có thể so sánh đối chiếu để tự đánh giá bản thân mình. Nói cách khác, qua giao tiếp con người biết được giá trị xã hội của nguwoif khác, của bản thân tạo cơ sở cho quá trình giao dục và tự giao dục bản thân chủ thể giao tiếp
B. Nghiên cứu thực tiễn
1. Nhận thức tầm quan trọng của giao tiếp trong cuộc sống hàng ngày.
Để tìm hiểu nhận thức tầm quan trọng của giao tiếp trong cuộc sống của chính người dân phố cổ chúng tui đã đưa ra câu hỏi tục ngữ có câu: “Bán anh em xa, mua láng giềng gần”, theo ông (bà) điều này có đúng không? (câu 1).
Kết quả thu được là:
STT
Phương án
n
%
1
Rất đúng
49
32, 67
2
Đúng
94
62, 67
3
Không đúng
7
4, 66
Qua bảng số liệu chúng tui thấy phần lớn người dân chọn phương án 2 chiếm tỷ lệ cao nhất có 94 người (62, 67%). Điều đó chứng tỏ người dân nhận thấy được vai trò của những người hàng xóm mình. Họ cho rằng những người hàng xòm là những người thường xuyên tiếp xúc qua lại, có thể giúp đỡ họ những lúc khó khăn hoạn nạn một cách kịp thời nhất, như ca dao xưa cũng từng nói “tối lửa tắt đèn có nhau”. Nhưng bên cạnh đó lại có một người không đồng tình với quan điểm đó, có 7 người (4, 66%). Vì họ cho rằng với cuộc sống thực tại ngày nay thì con người thay đổi rất nhiều, mọi người sống không có tình người nữa, thờ ơ, biệt lập nhau, sống theo quan niệm nhà nào nhà nấy lo, chẳng đoái hoài đến hàng xóm láng giềng cả, thời đại của đồng tiền đã làm mất đi hết tình cảm của con người, họ thường chạy theo đồng tiền mà quên hết những nhiệm vụ và trách nhiệm của mình. Điều đó chứng tỏ trong họ đã mất hết niềm tin vào những người hàng xóm của mình.
Dường như câu tục ngữ đó chỉ đúng cho trước kia, mọi người đề cao tình cảm của con người. Ngày nay thì họ đã quên đi điều đó lúc nào không ai hay.
2. Mục đích giao tiếp:
Hoạt động nào cũng có mục đích của nó, mục đích là cái mà chúng ta hướng tới, khi chúng tui đưa ra câu hỏi nhằm tìm hiểu mục đích giao tiếp của người dân “xin ông (bà) cho biết mức độ quan trọng của những nội dung sau, bằng việc giao tiếp với những người hàng xóm xung quanh” thì có được bảng số liệu sau:
STT
Nội dung
Mức độ
Quan trọng
Bình thường
Không quan trọng
ĐTB
X. h
n
%
n
%
n
%
1
Trao đổi thông tin
64
42, 67
76
50, 67
10
6, 66
2, 35
5
2
Giúp đỡ đùm bọc lẫn nhau khi gặp khó khăn
113
75, 33
34
22, 67
6
4
2, 75
5
3
Hiểu biết lẫn nhau
84
56
62
41, 33
4
2, 67
2, 53
3
4
Tạo sự thoải mái, vui vẻ trong cuộc sống
105
70
43
28, 67
2
1, 33
2, 42
4
5
Tạo mối quan hệ cần thiết
69
46
75
50
6
4
2, 69
2
Qua bảng số liệu, chúng tui thấy rằng:
Mục đích “giúp đỡ đùm bọc lẫn nhau khi gặp khó khăn” có tỷ lệ lựa chọn cao nhất: 113 người (75, 33%) cho rằng đó là mục đích quan trọng nhất. Đây cũng là mục đích rất đúng đắn, chứng tỏ họ nhận thấy sự cần thiết của những hàng xóm và họ hiểu rằng cuộc sống của con người không phải lúc nào cũng như mong muốn, điều quan trọng nhất của con người là lúc khó khăn hoạn nạn được sự giúp đỡ đùm bọc chia sẻ của hàng xóm. Nhưng trên thực tế thì muốn người khác giúp đỡ mình đùm bọc chia sẻ với mình thì trước hết mình phải làm những việc đó trước.
Mục đích “tạo sự thoải mái, vui vẻ trong cuộc sống” đứng vị trí thứ 2 có 105 người (70%) cho rằng đây là mục đích quan trọng. Cuộc sống chỉ thấy đẹp khi con người cảm giác thoải mái vui vẻ. Đây là ước mơ của nhiều người, không chỉ riêng ai, khi tâm hồn được thoải mái thì họ yêu cuộc sống thế gian này hơn, quý trọng thời gian, không phải tự mình có thể làm được mà cần rất nhiều yếu tố chi phối, đặc biệt là giao tiếp.
Mục đích “hiểu biết lẫn nhau” có 84 người (56%) đánh giá là rất quan trọng. Chúng ta cho rằng đây là một mục đích đáng quý, giao tiếp để hiểu biết lẫn nhau, khi hiểu nhau chúng ta sẽ sống với nhau tốt hơn.
- Mục đích “tạo ra mối quan hệ cần thiết” có 69 người (46%) cho rằng là quan trọng. Tạo lập được một mối quan hệ cần thiết không phải là dễ, đó là cả một vấn đề, khi tạo lập được rồi thì rất tốt cho cuộc sống.
Mục đích “trao đổi thông tin” có 64 người (42, 67%) đánh giá là quan trọng, đây là mục đích mà ít người lựa chọn nhất, điều đó chứng tỏ rằng người dân cũng ý thức được có những thông tin mình không biết, thông qua giao tiếp với những người xung quanh họ có thể biết.
Để thấy rõ sự sắp xếp vị trí của các mục đích này ta xem xét biểu đồ sau, với quy ước điểm trung bình: quan trọng 3 điểm; bình thường 2 điểm, không bình thường 1 điểm.
Biểu đồ: Mục đích giao tiếp của người dân phố cổ (tính theo điều trung bình).
C¸c môc ®Ých
§iÓm trung b×nh
2, 69
3
2
1
0 1 2 3 4 5
2, 36
2, 75
2, 53
2, 42
Chú giải:
1. Giao tiếp để trao đổi thông tin
2. Giao tiếp để giúp đỡ những khó khăn
3. Hiểu biết lẫn nhau
4. Tạo mối quan hệ thân thiết
5. Tạo sự thoải mái vui vẻ trong cuộc sống.
Qua biểu đồ nhận thấy mục đích giao tiếp