lemintree_vn
New Member
Tải Tổng đài Definity - Lắp đặt, khai thác và vận hành
TỔNG ĐÀI DEFINITY LẮP ĐẶT, KHAI THÁC VÀ VẬN HÀNH
Mục lục
A. Mở đầu 3
B. Tổng đài DEFINITY 4
I. Khái quát chung về tổng đài và tổng đài DEFINITY 4
I.1. Khái quát chung về tổng đài 4
Cấu trúc chung của tổng đài điện thoại 4
Các tiêu chuẩn để đánh giá một hệ thống tổng đài 5
I.2. Tổng đài DEFINITY 5
Đặc điểm: 5
Cấu tạo của tổng đài DEFINITY 5
II. Lắp đặt, khai thác và vận hành tổng đài DEFINITY 6
II.1. Xác định quy mô và cấu h́nh 6
II.2. Lắp đặt tổng đài 6
II.3. Khai thác dây 7
II.4. Định hướng cấu h́nh 7
Xây dựng định hướng cấu h́nh 7
Yêu cầu cho việc định hướng cấu h́nh: 8
Lưu tŕnh cấu h́nh 8
II.5. Vận hành và bảo dưỡng 8
II.6. Làm việc với hệ thống điều hành tổng đài (Operating System) 8
Kết nối terminal tới hệ điều hành tổng đài 8
Các cấp terminal trong hệ thống. 9
Một số quy tắc khi làm việc với hệ điều hành tổng đài 9
Tập lệnh của hệ điều hành tổng đài. 10
Một số tập lệnh/lệnh thường dùng. 10
C. Ví dụ về cấu h́nh cơ bản
ḥa mạng một tổng đài DEFINITY mới. 11
I. Yêu cầu đề bài. 11
Giả thiết về trung kế: 11
Giả thiết về quy hoạch đầu số: 12
H́nh vẽ minh họa: 12
Yêu cầu: 12
II. Xây dựng các tham số cho hệ thống 12
II.1. Xây dựng kế hoạch số cho bảng dialplan. 12
Kế hoạch đánh số chi tiết như sau: 12
Tham số cho bảng dialplan như sau: 13
Tham số cho bảng UDP 16 như sau: 13
Tham số cho bảng UDP 32 như sau: 13
Tham số cho các bảng UDP từ 2 đến 8 như sau: 13
Tham số cho feature-access-codes như sau: 13
II.2. Xây dựng các nhóm trung kế 13
Nhóm các trung kế CO: 13
Nhóm 6 trung kế tie-line đi Hải Dương: 13
Trung kế 2M đi Hà Nội. 13
II.3. Xây dựng các route. 13
Các route hướng ra mạng bưu điện: 13
Các route hướng ra nhóm trung kế tie-line. 14
Các route hướng ra nhóm trung kế đi Hà Nội. 14
II.4. Xây dựng tham số AAR. 14
II.5. Xây dựng tham số cho ARS = 0. 14
II.6. Xác định các cấp FRL trong hệ thống. 14
II.7. Xây dựng tham số cho COR. 14
II.8. xây dựng COS. 15
III. Cấu h́nh hệ thống. 15
Cấu h́nh dialplan 15
Cấu h́nh ARS 15
Cấu h́nh UDP. 15
Cấu h́nh các trung kế. 17
Cấu h́nh nhóm trung kế 17
Cấu h́nh AAR 18
Cấu h́nh ARS = 0 18
Cấu h́nh route 18
Cấu h́nh COR 20
Khai báo thuê bao 20
Lưu cấu h́nh 21
D. Kết luận 21
Để tải bản Đầy Đủ của tài liệu, xin Trả lời bài viết này, Mods sẽ gửi Link download cho bạn sớm nhất qua hòm tin nhắn.
Ai cần download tài liệu gì mà không tìm thấy ở đây, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí
Mục lục
Mở đầu
Trong hệ thống thông tin của ngành điện thì hệ thống mạng các tổng đài PABX đóng một vai trò rất quan trọng. Với các tổng đài PABX được đặt tại Tổng Công ty Điện lực Việt Nam, các Công ty truyền tải điện, các trạm truyền tải điện, các nhà máy điện, các công ty, sở điện lực tại các thành phố, tỉnh, địa phương và được kết nối với nhau, hệ thống mạng này ngoài việc cung cấp liên lạc nội bộ tại các nơi nói trên còn hình thành một hệ thống liên lạc thông suốt giữa Tổng Công ty, công ty, sở, nhà máy, trạm... giúp cho công tác thông tin liên lạc điều hành sản xuất, truyền tải, phân phối, kinh doanh điện trên toàn quốc cũng như các công việc khác.
Hệ thống mạng PABX ngành điện bao gồm 3 mạng:
Mạng tổng đài đường 500 KV: Phục vụ quản lý đường dây 500KV.
Mạng tổng đài hành chính: Phục vụ công việc hành chính.
Mạng tổng đài điều độ: Phục vụ điều độ hệ thống lưới điện toàn quốc.
Sơ đồ tổ chức kết nối của 3 mạng này như sau:
Mạng tổng đài đường 500 KV
Hà Nội
Hòa Bình
HCM
Hà Tĩnh
Cầu Đỏ
Playku
Phú Lâm
Đà Nẵng
2M
2M
2M
Đồng bộ chính
Đồng bộ chính
Mạng tổng đài hành chính.
Hà Nội
Phả Lại
Việt Trì
Hải Phòng
Uông Bí
Tràng Bạch
Vật Cách
Đồng Hòa
Đà Nẵng
Cầu Đỏ
Playku
HCM
Phú Lâm
Cần Thơ
Rạch Giá
Điện Biên
Sơn La
Hòa Bình
Đa Nhìm
Mạng tổng đài điều độ giống mạng tổng đài hành chính nhưng được thiết kế thêm các chức năng cho điều độ như hot-line, quay số tắt, bàn keyset....
Hiện nay trong hệ thống mạng tổng đài PABX có sử dụng một số lượng lớn các tổng đài DEFINITY (của Mỹ) bởi vậy việc hiểu biết, lắp đặt, khai thác, vận hành loại tổng đài này có một ý nghĩa thực tế rất lớn.
Tổng đài DEFINITY
Khái quát chung về tổng đài và tổng đài DEFINITY
Khái quát chung về tổng đài
Cấu trúc chung của tổng đài điện thoại
Bus hệ thống
Mạng thuê bao
Bộ nhớ
Bộ xử lý trung tâm
Operator
Mạng trung kế
IC
IC
Khối chuyển mạch
SC
LM
SC
LM
LM
LM
SC
SC
SC (Service Circuit): Các card/phiến mạch phục vụ kết nối thuê bao hoặc trung kế.
LM (Line Module): Khối mang các card phục vụ thuê bao.
TM (Trunk Module): Khối mang các card kết nối trung kế.
IC (Interface Controller): Khối điều khiển tương thích các module LM, TM.
Operator: Khối phục vụ cho việc bảo trì, bảo dưỡng tổng đài.
Trong thực tế sản xuất các module chức năng logic trên được mạch hóa thành các board và card. Mỗi tổng đài thường là tủ lớn với một board chính chứa khối chuyển mạch, các IC và các slot để cắm các card rời. Các card rời cơ bản thường gồm:
Card xử lý trung tâm chứa bộ xử lý trung tâm.
Card nhớ mang bộ nhớ lưu trữ cấu hình tổng đài khi chạy và bộ nhớ lưu trữ cấu hình được nạp mỗi khi tổng đài khởi động.
Card điều khiển chứa operator có các cổng giao tiếp nối với terminal ngoài (bàn cấu hình, PC) để phục vụ việc cấu hình điều khiển tổng đài.
Card trung kế có các cổng trung kế nối tới mạng của bưu điện hoặc các tổng đài khác.
Card thuê bao có các cổng nối tới các thuê bao nội bộ. Có 2 loại thuê bao thường gặp là thuê bao analog (điện thoại truyền thống) và thuê bao số (điện thoại số).
Ngoài ra còn có các card điều khiển, trung kế và thuê bao tùy chọn khác. Khi cần một chức năng mở rộng nào hoặc cần phục vụ một loại thuê bao nào thì tùy chọn card tương ứng.
Với một tủ tổng đài số thuê bao là có hạn. Nếu cần tăng số thuê bao thì lắp thêm tủ và gắn thêm card phục vụ kết nối 2 hoặc nhiều tủ. Tủ được lắp thêm có thể có riêng card xử lý trung tâm, hệ thống card điều khiển hoặc đơn giản là tủ mở rộng chỉ chứa card kết nối tổng đài và các card thuê bao hoặc trung kế.
Các tiêu chuẩn để đánh giá một hệ thống tổng đài
Về quy mô:
Dung lượng thuê bao có thể cung cấp.
Khả năng chống tắc nghẽn.
Về các yêu cầu kỹ thuật:
Khả năng về hỗ trợ các loại thuê bao khác nhau (analog, số...)
Tính dễ cài đặt và sử dụng.
Khả năng mở rộng.
Khả năng cung cấp các dịch vụ bổ sung.
Khả năng phân cấp quản lý và phân cấp ứng dụng.
Khả năng tương thích với các thiết bị công nghệ mới.
Khả năng tương thích với chuẩn quốc gia.
Tổng đài DEFINITY
Đặc điểm:
Như đã nói hệ thống mạng PABX trong ngành điện sử dụng một số lượng lớn các tổng đài DEFINITY. Điều đó là do họ tổng đài DEFINITY có khá nhiều ưu điểm so với các họ tổng đài khác. Một số ưu điểm nổi bật của họ tổng đài DEFINITY là:
Kích thước nhỏ, trọng lượng nhẹ, mức độ tích hợp lớn.
Độ bền cao, chạy ổn định, lâu dài.
Dễ điều khiển và sử dụng, chương trình cấu hình thân thiện, các thông tin cấu hình được lưu giữ dễ dàng và lâu dài.
Modul hóa linh hoạt, giúp cho việc sửa chữa và nâng cấp đơn giản, dễ dàng. Khi cần nâng cấp hoặc thêm tính năng chỉ cần gắn thêm modul thích hợp và thực hiện cấu hình tương ứng.
Khả năng mở rộng lớn. Dung lượng có thể từ vài trăm tới vài chục ngàn thuê bao.
Tài liệu hỗ trợ đầy đủ. Có thể tham khảo trực tiếp từ Internet.
Tuy nhiên nhược điểm cơ bản nhất của họ tổng đài DEFINITY là giá thành tương đối cao.
Cấu tạo của tổng đài DEFINITY
Hình dưới đây là sơ đồ bố trí card của tổng đài (nhìn vào mặt trước)
Duplicate
Processor
Memory
Network
Tone
Nguồn
Nguồn
Acquy - 48V
220V~
Card trắng
Card tím
Dãy card user/trunk. Được đánh số từ slot 1 đến 17
1
17
Hệ thống card gồm 3 phần chính: Dãy card trắng, dãy card tím và card nguồn.
Dãy card trắng là các card điều khiển chính trong tổng đài. Những card này chịu trách nhiệm các hoạt động chuyển mạch và xử lý các cuộc gọi trong tổng đài. Cần phải tắt nguồn trước khi thao tác với các card này.
Dãy card tím là các card thuê bao hoặc trung kế. Đây là các card cung cấp dịch vụ cho thuê bao đầu cuối trong tổng đài và kết nối trung kế tới bưu điện hoặc sang các tổng đài khác.
Card nguồn cung cấp và đảm bảo ổn định nguồn điện với các mức điện áp thích hợp cho mọi hoạt động của tổng đài. Đầu vào của card nguồn là mức điện áp – 48 V-. Thông thường sử dụng UPS để cấp điện áp - 48V- cho tổng đài.
Chi tiết về từng card trong từng dãy card trắng và tím như sau:
Dãy card trắng:
Card Duplicate: Khi kết nối từ 2 tổng đài trở nên thành hệ thống tổng đài, thì các card Duplicate trong mỗi tổng đài thành phần được kết nối với nhau.
Card Processor: Card xử lý trung tâm của tổng đài.
Card Memory: Lưu trữ dữ liệu trong quá trình vận hành của tổng...
Download miễn phí Tổng đài Definity - Lắp đặt, khai thác và vận hành
TỔNG ĐÀI DEFINITY LẮP ĐẶT, KHAI THÁC VÀ VẬN HÀNH
Mục lục
A. Mở đầu 3
B. Tổng đài DEFINITY 4
I. Khái quát chung về tổng đài và tổng đài DEFINITY 4
I.1. Khái quát chung về tổng đài 4
Cấu trúc chung của tổng đài điện thoại 4
Các tiêu chuẩn để đánh giá một hệ thống tổng đài 5
I.2. Tổng đài DEFINITY 5
Đặc điểm: 5
Cấu tạo của tổng đài DEFINITY 5
II. Lắp đặt, khai thác và vận hành tổng đài DEFINITY 6
II.1. Xác định quy mô và cấu h́nh 6
II.2. Lắp đặt tổng đài 6
II.3. Khai thác dây 7
II.4. Định hướng cấu h́nh 7
Xây dựng định hướng cấu h́nh 7
Yêu cầu cho việc định hướng cấu h́nh: 8
Lưu tŕnh cấu h́nh 8
II.5. Vận hành và bảo dưỡng 8
II.6. Làm việc với hệ thống điều hành tổng đài (Operating System) 8
Kết nối terminal tới hệ điều hành tổng đài 8
Các cấp terminal trong hệ thống. 9
Một số quy tắc khi làm việc với hệ điều hành tổng đài 9
Tập lệnh của hệ điều hành tổng đài. 10
Một số tập lệnh/lệnh thường dùng. 10
C. Ví dụ về cấu h́nh cơ bản
ḥa mạng một tổng đài DEFINITY mới. 11
I. Yêu cầu đề bài. 11
Giả thiết về trung kế: 11
Giả thiết về quy hoạch đầu số: 12
H́nh vẽ minh họa: 12
Yêu cầu: 12
II. Xây dựng các tham số cho hệ thống 12
II.1. Xây dựng kế hoạch số cho bảng dialplan. 12
Kế hoạch đánh số chi tiết như sau: 12
Tham số cho bảng dialplan như sau: 13
Tham số cho bảng UDP 16 như sau: 13
Tham số cho bảng UDP 32 như sau: 13
Tham số cho các bảng UDP từ 2 đến 8 như sau: 13
Tham số cho feature-access-codes như sau: 13
II.2. Xây dựng các nhóm trung kế 13
Nhóm các trung kế CO: 13
Nhóm 6 trung kế tie-line đi Hải Dương: 13
Trung kế 2M đi Hà Nội. 13
II.3. Xây dựng các route. 13
Các route hướng ra mạng bưu điện: 13
Các route hướng ra nhóm trung kế tie-line. 14
Các route hướng ra nhóm trung kế đi Hà Nội. 14
II.4. Xây dựng tham số AAR. 14
II.5. Xây dựng tham số cho ARS = 0. 14
II.6. Xác định các cấp FRL trong hệ thống. 14
II.7. Xây dựng tham số cho COR. 14
II.8. xây dựng COS. 15
III. Cấu h́nh hệ thống. 15
Cấu h́nh dialplan 15
Cấu h́nh ARS 15
Cấu h́nh UDP. 15
Cấu h́nh các trung kế. 17
Cấu h́nh nhóm trung kế 17
Cấu h́nh AAR 18
Cấu h́nh ARS = 0 18
Cấu h́nh route 18
Cấu h́nh COR 20
Khai báo thuê bao 20
Lưu cấu h́nh 21
D. Kết luận 21
Để tải bản Đầy Đủ của tài liệu, xin Trả lời bài viết này, Mods sẽ gửi Link download cho bạn sớm nhất qua hòm tin nhắn.
Ai cần download tài liệu gì mà không tìm thấy ở đây, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí
Tóm tắt nội dung tài liệu:
Tæng ®µi definity L¾p ®Æt, khai th¸c vµ vËn hµnhMục lục
Mở đầu
Trong hệ thống thông tin của ngành điện thì hệ thống mạng các tổng đài PABX đóng một vai trò rất quan trọng. Với các tổng đài PABX được đặt tại Tổng Công ty Điện lực Việt Nam, các Công ty truyền tải điện, các trạm truyền tải điện, các nhà máy điện, các công ty, sở điện lực tại các thành phố, tỉnh, địa phương và được kết nối với nhau, hệ thống mạng này ngoài việc cung cấp liên lạc nội bộ tại các nơi nói trên còn hình thành một hệ thống liên lạc thông suốt giữa Tổng Công ty, công ty, sở, nhà máy, trạm... giúp cho công tác thông tin liên lạc điều hành sản xuất, truyền tải, phân phối, kinh doanh điện trên toàn quốc cũng như các công việc khác.
Hệ thống mạng PABX ngành điện bao gồm 3 mạng:
Mạng tổng đài đường 500 KV: Phục vụ quản lý đường dây 500KV.
Mạng tổng đài hành chính: Phục vụ công việc hành chính.
Mạng tổng đài điều độ: Phục vụ điều độ hệ thống lưới điện toàn quốc.
Sơ đồ tổ chức kết nối của 3 mạng này như sau:
Mạng tổng đài đường 500 KV
Hà Nội
Hòa Bình
HCM
Hà Tĩnh
Cầu Đỏ
Playku
Phú Lâm
Đà Nẵng
2M
2M
2M
Đồng bộ chính
Đồng bộ chính
Mạng tổng đài hành chính.
Hà Nội
Phả Lại
Việt Trì
Hải Phòng
Uông Bí
Tràng Bạch
Vật Cách
Đồng Hòa
Đà Nẵng
Cầu Đỏ
Playku
HCM
Phú Lâm
Cần Thơ
Rạch Giá
Điện Biên
Sơn La
Hòa Bình
Đa Nhìm
Mạng tổng đài điều độ giống mạng tổng đài hành chính nhưng được thiết kế thêm các chức năng cho điều độ như hot-line, quay số tắt, bàn keyset....
Hiện nay trong hệ thống mạng tổng đài PABX có sử dụng một số lượng lớn các tổng đài DEFINITY (của Mỹ) bởi vậy việc hiểu biết, lắp đặt, khai thác, vận hành loại tổng đài này có một ý nghĩa thực tế rất lớn.
Tổng đài DEFINITY
Khái quát chung về tổng đài và tổng đài DEFINITY
Khái quát chung về tổng đài
Cấu trúc chung của tổng đài điện thoại
Bus hệ thống
Mạng thuê bao
Bộ nhớ
Bộ xử lý trung tâm
Operator
Mạng trung kế
IC
IC
Khối chuyển mạch
SC
LM
SC
LM
LM
LM
SC
SC
SC (Service Circuit): Các card/phiến mạch phục vụ kết nối thuê bao hoặc trung kế.
LM (Line Module): Khối mang các card phục vụ thuê bao.
TM (Trunk Module): Khối mang các card kết nối trung kế.
IC (Interface Controller): Khối điều khiển tương thích các module LM, TM.
Operator: Khối phục vụ cho việc bảo trì, bảo dưỡng tổng đài.
Trong thực tế sản xuất các module chức năng logic trên được mạch hóa thành các board và card. Mỗi tổng đài thường là tủ lớn với một board chính chứa khối chuyển mạch, các IC và các slot để cắm các card rời. Các card rời cơ bản thường gồm:
Card xử lý trung tâm chứa bộ xử lý trung tâm.
Card nhớ mang bộ nhớ lưu trữ cấu hình tổng đài khi chạy và bộ nhớ lưu trữ cấu hình được nạp mỗi khi tổng đài khởi động.
Card điều khiển chứa operator có các cổng giao tiếp nối với terminal ngoài (bàn cấu hình, PC) để phục vụ việc cấu hình điều khiển tổng đài.
Card trung kế có các cổng trung kế nối tới mạng của bưu điện hoặc các tổng đài khác.
Card thuê bao có các cổng nối tới các thuê bao nội bộ. Có 2 loại thuê bao thường gặp là thuê bao analog (điện thoại truyền thống) và thuê bao số (điện thoại số).
Ngoài ra còn có các card điều khiển, trung kế và thuê bao tùy chọn khác. Khi cần một chức năng mở rộng nào hoặc cần phục vụ một loại thuê bao nào thì tùy chọn card tương ứng.
Với một tủ tổng đài số thuê bao là có hạn. Nếu cần tăng số thuê bao thì lắp thêm tủ và gắn thêm card phục vụ kết nối 2 hoặc nhiều tủ. Tủ được lắp thêm có thể có riêng card xử lý trung tâm, hệ thống card điều khiển hoặc đơn giản là tủ mở rộng chỉ chứa card kết nối tổng đài và các card thuê bao hoặc trung kế.
Các tiêu chuẩn để đánh giá một hệ thống tổng đài
Về quy mô:
Dung lượng thuê bao có thể cung cấp.
Khả năng chống tắc nghẽn.
Về các yêu cầu kỹ thuật:
Khả năng về hỗ trợ các loại thuê bao khác nhau (analog, số...)
Tính dễ cài đặt và sử dụng.
Khả năng mở rộng.
Khả năng cung cấp các dịch vụ bổ sung.
Khả năng phân cấp quản lý và phân cấp ứng dụng.
Khả năng tương thích với các thiết bị công nghệ mới.
Khả năng tương thích với chuẩn quốc gia.
Tổng đài DEFINITY
Đặc điểm:
Như đã nói hệ thống mạng PABX trong ngành điện sử dụng một số lượng lớn các tổng đài DEFINITY. Điều đó là do họ tổng đài DEFINITY có khá nhiều ưu điểm so với các họ tổng đài khác. Một số ưu điểm nổi bật của họ tổng đài DEFINITY là:
Kích thước nhỏ, trọng lượng nhẹ, mức độ tích hợp lớn.
Độ bền cao, chạy ổn định, lâu dài.
Dễ điều khiển và sử dụng, chương trình cấu hình thân thiện, các thông tin cấu hình được lưu giữ dễ dàng và lâu dài.
Modul hóa linh hoạt, giúp cho việc sửa chữa và nâng cấp đơn giản, dễ dàng. Khi cần nâng cấp hoặc thêm tính năng chỉ cần gắn thêm modul thích hợp và thực hiện cấu hình tương ứng.
Khả năng mở rộng lớn. Dung lượng có thể từ vài trăm tới vài chục ngàn thuê bao.
Tài liệu hỗ trợ đầy đủ. Có thể tham khảo trực tiếp từ Internet.
Tuy nhiên nhược điểm cơ bản nhất của họ tổng đài DEFINITY là giá thành tương đối cao.
Cấu tạo của tổng đài DEFINITY
Hình dưới đây là sơ đồ bố trí card của tổng đài (nhìn vào mặt trước)
Duplicate
Processor
Memory
Network
Tone
Nguồn
Nguồn
Acquy - 48V
220V~
Card trắng
Card tím
Dãy card user/trunk. Được đánh số từ slot 1 đến 17
1
17
Hệ thống card gồm 3 phần chính: Dãy card trắng, dãy card tím và card nguồn.
Dãy card trắng là các card điều khiển chính trong tổng đài. Những card này chịu trách nhiệm các hoạt động chuyển mạch và xử lý các cuộc gọi trong tổng đài. Cần phải tắt nguồn trước khi thao tác với các card này.
Dãy card tím là các card thuê bao hoặc trung kế. Đây là các card cung cấp dịch vụ cho thuê bao đầu cuối trong tổng đài và kết nối trung kế tới bưu điện hoặc sang các tổng đài khác.
Card nguồn cung cấp và đảm bảo ổn định nguồn điện với các mức điện áp thích hợp cho mọi hoạt động của tổng đài. Đầu vào của card nguồn là mức điện áp – 48 V-. Thông thường sử dụng UPS để cấp điện áp - 48V- cho tổng đài.
Chi tiết về từng card trong từng dãy card trắng và tím như sau:
Dãy card trắng:
Card Duplicate: Khi kết nối từ 2 tổng đài trở nên thành hệ thống tổng đài, thì các card Duplicate trong mỗi tổng đài thành phần được kết nối với nhau.
Card Processor: Card xử lý trung tâm của tổng đài.
Card Memory: Lưu trữ dữ liệu trong quá trình vận hành của tổng...