quandinhhong
New Member
Link tải luận văn miễn phí cho ae Kết Nối
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU...................................................................................................... 1
1. Sự cần thiết nghiên cứu đề tài:........................................................................ 11
2. Mục đích nghiên cứu:...................................................................................... 12
3. Đối tượng, nội dung nghiên cứu ..................................................................... 12
4.Phương pháp nghiên cứu ................................................................................. 12
5.Kết cấu luận văn............................................................................................... 13
CHƢƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THỊ TRƢỜNG VÀ CÁC BIỆN PHÁP
MARKETING ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA DOANH
NGHIỆP SẢN XUẤT KINH DOANH............................................................ 14
1.1. Thị trường và vai trò của thị trường đối với hoạt động sản xuất kinh doanh
của doanh
nghiệp..................................................................................................14
1.1.1. Khái niệm về thị trường............................................................................ 14
1.1.2.Chức năng của thị trường........................................................................... 14
1.1.3.Vai trò của thị trường................................................................................. 17
1.2.Phân lọai thị trường....................................................................................... 17
1.2.1.Phân lọai thị trường.................................................................................... 17
1.2.1.1. Phân loại theo phạm vi lãnh thổ............................................................. 18
1.2.1.2. Phân loại theo mối quan hệ giữa người mua và người bán ................... 18
1.2.1.3. Phân loại theo mục đích sử dụng của hàng hoá ..................................... 18
1.2.1.4. Phân loại theo quá trình tái sản xuất của doanh nghiệp......................... 19
1.2.2.Phân đọan thị trường.................................................................................. 19
1.2.2.1. Nguyên tắc địa lý.................................................................................... 19
1.2.2.2. Nguyên tắc nhân khẩu học ..................................................................... 19
1.2.2.3. Nguyên tắc hành vi................................................................................. 19
1.2.2.4. Nguyên tắc tâm lý .................................................................................. 20
1.3.Nội dung cơ bản về tiêu thụ sản phẩm.......................................................... 20
Ket-noi.com kho tai lieu mien phi Ket-noi.com kho tai lieu mien phiMột số biện pháp marketing nhằm mở rộng thị trƣờng tiêu thụ sản phẩm
của công ty TNHH Thƣơng mai VIC
Sinh viên:Trần Thị Thu Hằng – Lớp:QT1101N 9
1.3.1. Khái niệm tiêu thụ sản phẩm..................................................................... 20
1.3.2. Vai trò của tiêu thụ sản phẩm đối với sự phát triển của doanh nghiệp..... 21
1.3.3.Nội dung công tác tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp sản xuất ............. 22
1.4.Các biện pháp Marketing nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm....... 22
1.4.1. Khái niệm marketing-mix ......................................................................... 23
1.4.2.Các thành phần........................................................................................... 23
1.4.2.1. Sử dụng công cụ Marketing - Mix ......................................................... 23
CHƢƠNG II: TÌNH HÌNH THỊ TRƢỜNG VÀ VAI TRÒ CỦA MARKETING
ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG MỞ RỘNG THỊ TRƢỜNG CỦA CÔNG TY TNHH
THƢƠNG MẠI VIC TRONG NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY....................................22
2.1. Khái quát quá trình hình thành và phát triển Công ty.................................. 32
2.1.1. Sơ lược quá trình lịch sử hình thành và phát triển.................................... 32
2.1.2.Chức năng,nhiệm vụ của công ty(ngành nghề,lĩnh vực kinh doanh của
công ty)................................................................................................................ 35
2.1.2.1.Chức năng của Công ty ........................................................................... 35
2.1.2.2.Nhiệm vụ của Công ty............................................................................. 35
2.1.2.3.Ngành nghề kinh doanh của công ty....................................................... 35
2.1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty TNHH Thương mại VIC –
Hải Phòng............................................................................................................ 36
2.1.4. Công nghệ sản xuất sản phẩm................................................................... 38
2.1.4.1.Thiết bị sản xuất ...................................................................................... 38
2.4.1.2.Quy trình sản xuất và nguyên vật liệu chủ yếu trong sản xuất ............... 39
2.1.5.Kết quả kinh doanh của công ty trong ba năm 2008-2010 ........................ 40
2.2. Thực trạng thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty . ............................... 42
2.2.1. Sản lượng và doanh thu đạt được trên một số thị trường năm 2008 – 2010..... 42
2.2.2. Thị phần của Công ty ................................................................................ 44
2.2.3. Đối thủ cạnh tranh của Công ty................................................................. 46
2.3. Hoạt động Marketing của Công ty năm 2008 – 2010.................................. 50
2.3.1. Nghiên cứu thị trường............................................................................... 50
2.3.1.1.Thị trường của công ty............................................................................ 51Một số biện pháp marketing nhằm mở rộng thị trƣờng tiêu thụ sản phẩm
của công ty TNHH Thƣơng mai VIC
Sinh viên:Trần Thị Thu Hằng – Lớp:QT1101N 10
2.3.1.2.Khách hàng.............................................................................................. 51
2.3.2. Sử dụng công cụ Marketing – Mix ........................................................... 52
2.3.2.1. Chính sách sản phẩm.............................................................................. 52
2.3.2.2. Chính sách giá ........................................................................................ 55
2.3.2.3. Chính sách phân phối............................................................................. 58
2.3.2.4. Chính sách xúc tiến hỗn hợp.................................................................. 61
2.4. Đánh giá về hoạt động Marketing của Công ty ........................................... 63
2.4.1.Đánh giá SWOT......................................................................................... 63
2.4.2. Những kết quả đạt được............................................................................ 63
2.4.2. Những mặt còn tồn tại............................................................................... 64
2.4.3. Những nguyên nhân chủ yếu..................................................................... 65
CHƢƠNG III: MỘT SỐ BIỆN PHÁP MARKETING NHẰM GÓP PHẦN
MỞ RỘNG THỊ TRƢỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY
TNHH THƢƠNG MẠI VIC ............................................................................ 67
3.1. Mục tiêu và phương hướng phát triển của Công ty .................................... 67
3.1.1.Cơ hội và thách thức. ................................................................................. 67
3.1.2.Mục tiêu, phương hướng phát triển của công ty. ...................................... 68
3.2. Một số giải pháp Marketing nhằm góp phần mở rộng thị trường tiêu thụ sản
phẩm tại Công ty TNHH Thương mại VIC........................................................ 68
3.2.1. Duy trì thị trường truyền thống, mở rộng thị trường mới ........................ 68
3.2.1.1.Đối với thị trường truyền thống.............................................................. 69
3.2.1.2.Mở rộng thị trường mới: ......................................................................... 75
3.2.2. Nội dung Marketing – Mix ....................................................................... 77
3.2.2.1. Chính sách sản phẩm.............................................................................. 77
3.2.2.2. Chính sách giá ........................................................................................ 80
3.2.2.3. Chính sách phân phối............................................................................. 82
3.2.2.4.Chính sách xúc tiến ................................................................................. 88
3.2.3.Dự kiến kết quả đạt được:.......................................................................... 91
KẾT LUẬN ........................................................................................................ 93
TÀI LIỆU THAM KHẢO……………………………………...….94
Ket-noi.com kho tai lieu mien phi Ket-noi.com kho tai lieu mien phiMột số biện pháp marketing nhằm mở rộng thị trƣờng tiêu thụ sản phẩm
của công ty TNHH Thƣơng mai VIC
Sinh viên:Trần Thị Thu Hằng – Lớp:QT1101N 11
LỜI MỞ ĐẦU
1. Sự cần thiết nghiên cứu đề tài:
Đối với bất kỳ một doanh nghiệp nào, dù là doanh nghiệp thương mại hay
doanh nghiệp sản xuất muốn tồn tại và phát triển phải có thị trường để tiêu thụ
sản phẩm của mình. Doanh nghiệp thương mại thì hoạt động chủ yếu là trên thị
trường. Doanh nghiệp công nghiệp phải hoạt động cả trên lĩnh vực sản xuất cả
trên thị trường. Muốn duy trì và phát triển sản xuất phải làm tốt khâu tiêu thụ và
việc đó chỉ thực hiện được qua việc mở rộng thị trường.
Trước kia trong cơ chế tập trung quan liêu bao cấp, doanh nghiệp không
phải lo về thị trường tiêu thụ. Sản phẩm doanh nghiệp sản xuất ra được Nhà
nước phân phối đến các đơn vị và cá nhân có nhu cầu. Ngày nay với cơ chế thị
trường có sự quản lí của Nhà nước, mọi doanh nghiệp sản xuất ngoài việc phải
thực hiện tốt sản xuất, nâng cao hiệu quả sản xuất còn phải tìm ra cho mình một
thị trường phù hợp để tiêu thụ những sản phẩm sản xuất ra. Trong khi đó, thị
trường thì có hạn về khối lượng tiêu dùng. Do vậy các doanh nghiệp phải cạnh
tranh với nhau để giữ cho mình phần thị trường cũ và tìm kiếm mở rộng thêm
những thị trường mới để mở rộng sản xuất kinh doanh.
Trong quá trình thực tập tại Công ty TNHH Thương mại VIC em nhận
thấy hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty hiện nay chủ yếu là sản xuất và
cung cấp các sản phẩm thức ăn gia súc gia cầm,thủy sản cho các vùng phía
Bắc,Nam Trung Bộ . Hoạt động sản xuất đã đạt được những yêu cầu về đảm bảo
chất lượng sản phẩm sản xuất ra, sản phẩm đã được những khách hàng khó tính
chấp nhận. Tuy nhiên, nếu chỉ sản xuất và cung ứng ở vùng đồng bằng trong
nước thì hiệu quả doanh thu đem lại sẽ không cao.Mặt khác,việc cạnh tranh và
thu hút nguồn ngọai lực là rất khó khăn,gặp nhiều rào cản.Khó khăn của Công ty
hiện nay là làm thế nào để mở rộng thị trường tiêu thụ trực tiếp (bán FOB) các
sản phẩm của Công ty. Hình thức này đem lại hiệu quả rất cao bởi vì giá FOBMột số biện pháp marketing nhằm mở rộng thị trƣờng tiêu thụ sản phẩm
của công ty TNHH Thƣơng mai VIC
Sinh viên:Trần Thị Thu Hằng – Lớp:QT1101N 12
thường cao hơn giá gia công rất nhiều.
Vậy yêu cầu về mở rộng thị trường tiêu thụ là một tất yếu khách quan đáp
ứng yêu cầu phát triển Công ty. Mở rộng thị trường sẽ cho phép doanh nghiệp
nắm bắt được cơ hội,giữ vững và phát triển vị thế của mình không những trong
nước mà còn ở các nước bạn đem lại hiệu quả cao hơn.
Trước thực tế đó của Công ty kết hợp với những kiến thức đã được học
trong thời gian qua em xin chọn đề tài: “Một số biện pháp marketing nhằm mở
rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH Thương mại VIC” làm
khóa luận tốt nghiệp của mình.
2. Mục đích nghiên cứu:
Hệ thống những vấn đề lý luận về tiêu thụ sản phẩm và chính sách
marketing-mix
Phân tích thực trạng tiêu thụ sản phẩm của công ty Cổ phầnTNHH
Thương mại VIC,đánh giá những thành tựu, hạn chế, nguyên nhân hạn chế trong
việc thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của công ty.
Đưa ra các phương hướng và giải pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm
của công ty
3. Đối tƣợng, nội dung nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu: Công ty TNHH Thương mại VIC
Nội dung nghiên cứu: Thực trạng hoạt động Marketing của Công ty
TNHH
Thương mại VIC và các biện pháp khắc phục.
4.Phƣơng pháp nghiên cứu
Phương pháp nghiên cứu: Phương pháp nghiên cứu được sử dụng trong đề
tài là phương pháp thống kê và phân tích dữ liệu thứ cấp thu thập được
trong quá trình thực tập tại doanh nghiệp, các trang web thông tin về thị trường
ngành sản xuất thức ăn gia súc, về các chính sách của nhà nước… từ đó rút ra
đánh giá và kết luận.
Ket-noi.com kho tai lieu mien phi Ket-noi.com kho tai lieu mien phiMột số biện pháp marketing nhằm mở rộng thị trƣờng tiêu thụ sản phẩm
của công ty TNHH Thƣơng mai VIC
Sinh viên:Trần Thị Thu Hằng – Lớp:QT1101N 13
5.Kết cấu luận văn
Ngoài lời mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, luận văn gồm 3
chương
Chương 1: Cơ sở lý luận về thị trường và các biện pháp marketing
đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp sản xuất kinh doanh.
Chương 2: Tình hình thị trường và vai trò của Marketing đối với hoạt
động mở rộng thị trường của Công ty TNHH Thương mại VIC trong những
năm gần đây
Chương 3: Một số biên pháp Marketing nhằm góp phần mở rộng thị
trường tiêu thụ sản phẩm tại Công ty TNHH Thương mại VICMột số biện pháp marketing nhằm mở rộng thị trƣờng tiêu thụ sản phẩm
của công ty TNHH Thƣơng mai VIC
Sinh viên:Trần Thị Thu Hằng – Lớp:QT1101N 14
CHƢƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THỊ TRƢỜNG VÀ CÁC
BIỆN PHÁP MARKETING ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN
PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT KINH DOANH
1.1. Thị trƣờng và vai trò của thị trƣờng đối với hoạt động sản xuất kinh
doanh của doanh nghiệp
1.1.1. Khái niệm về thị trường
Định nghĩa thị trường theo góc độ marketing phát biểu như sau:
Thị trường ra đời và phát triển gắn liền với nền sản xuất hàng hoá. Sản
xuất
hàng hoá ngày càng phát triển, các hình thức mua bán ngày càng đa dạng phong
phú thì khái niệm về thị trường cũng thay đổi theo.
Theo quan điểm cổ điển: “Thị trường là nơi diễn ra các quan hệ trao đổi,
mua bán hàng hoá”. Theo cách hiểu này thì thị trường bị thu hẹp lại ở “cái chợ”.
Philip Kotler cho rằng: Thị trường bao gồm tất cả những khách hàng tiềm
ẩn cùng có một nhu cầu hay mong muốn cụ thể, sẵn sàng và có khả năng tham
gia trao đổi để thoả mãn nhu cầu hay mong muốn đó”.
Các nhà kinh tế học quan niệm: “ Thị trường là tổng hợp các lực lượng và
các điều kiện trong đó người mua và người bán một thứ hàng hoá tác động qua
lại lẫn nhau để xác định giá cả và số lượng hàng hoá, là nơi diễn ra các hoạt
động mua bán bằng tiền trong một không gian và thời gian xác định”
Tóm lại, thị trường được hiểu là nơi gặp gỡ giữa cung và cầu của một loại
hàng hoá, dịch vụ hàng hoá hay cho một đối tác có giá trị. Ví dụ thị trường tiền
tệ
đem lại khả năng vay mượn, cho vay tích luỹ tiền và bảo đảm an toàn cho các
nhu cầu tài chính của các tổ chức, giúp họ có thể hoạt động liên tục.
1.1.2.Chức năng của thị trường
Chức năng môi giới.
Ket-noi.com kho tai lieu mien phi Ket-noi.com kho tai lieu mien phiMột số biện pháp marketing nhằm mở rộng thị trƣờng tiêu thụ sản phẩm
của công ty TNHH Thƣơng mai VIC
Sinh viên:Trần Thị Thu Hằng – Lớp:QT1101N 15
Thị trường là trung gian liên kết giữa người mua và người bán, liên kết
giữa người sản xuất và người tiêu dùng, liên kết giữa người mua với nhau và
giữa những người bán với nhau. Các chủ thể của thị trường lấy cơ sở là lợi ích
của bản thân, thông qua sự tồn tại của thị trường để tìm đến liên kết với nhau tạo
nên chỉnh thể kinh tế – xã hội hữu cơ.
Chức năng thừa nhận và thực hiện.
Một sản phẩm khi được đưa ra thị trường, được thị trường cho thừa nhận
tức sản phẩm đó là có thị trường. Sản phẩm bắt buộc phải bán được trên thị
trường mới được xã hội thừa nhận. Nếu cung của một sản phẩm lớn hơn cầu của
sản phẩm đó thì lượng dư thừa sẽ được thị trường thừa nhận. Vậy thị trường chỉ
thừa nhận những hàng hoá, dịch vụ nếu nó phù hợp với những đòi hỏi của người
tiêu dùng. Những hàng hoá vô dụng, kém chất lượng, cung vượt quá cầu, không
cung ứng đúng thời gian và địa điểm mà khách hàng đòi hỏi thì sẽ không bán
được, nghĩa là chúng không được thị trường chấp nhận.
Sau khi được thị trường thừa nhận thì thị trường sẽ tiến hành chức năng
thực hiện. Thị trường là nơi thực hiện giá trị của hàng hoá thông qua các hoạt
động mua bán giữa người bán và người mua. Giá trị của hàng hoá và dịch vụ
được thực hiện thông qua giá cả thị trường trên cơ sở giá trị sử dụng của chúng
được thị trường thừa nhận, giá trị của hàng hoá được thực hiện, người bán thu
được tiền về từ người mua thì quyền sở hữu hàng hoá được chuyền từ người bán
sang người mua, hàng hoá đi sang lĩnh vực tiêu dùng cá nhân ở đó giá trị sử
dụng nó sẽ được thực hiện, đó là mục đích cuối cùng của sản xuất.
Chức năng thông tin:
Thông tin thị trường có vai trò quan trọng đối với quản lý kinh tế. Trong
nền kinh tế, một trong những nội dung quan trọng nhất là về quyết định và để
quyết định thì phải có thông tin. Thị trường thông tin về tổng số cung, tổng số
cầu, cơ cấu cung – cầu, quan hệ cung cầu đối với từng loại hàng hoá, giá cả thị
trường, các yếu tố ảnh hưởng đến thị trường, cá yêu cầu về chất lượng sảnMột số biện pháp marketing nhằm mở rộng thị trƣờng tiêu thụ sản phẩm
của công ty TNHH Thƣơng mai VIC
Sinh viên:Trần Thị Thu Hằng – Lớp:QT1101N 16
phẩm… Những thông tin này không chỉ cần thiết cho người sản xuất, người tiêu
dùng mà còn cho cả Nhà nước và các tổ chức kinh tế thị trường chỉ cho người
sản xuất biết nên cung sản phẩm hàng hoá nào? khối lượng bao nhiêu? khi nào?
cho ai? ở đâu?
Chức năng điều tiết và cân đối.
Sự vận động của các quy luật kinh tế của thị trường thông qua hệ cung
cầu và tín hiệu giá cả của thị trường sẽ phát hiện chức năng điều tiết của thị
trường với sản xuất, lưu thông và tiêu dùng của xã hội. Thông qua các hoạt động
và quy luật kinh tế thị trường, người sản xuất có lợi thế và cạnh tranh sẽ tận
dụng khả năng của mình để phát triển sản xuất. Còn đối với những người chưa
có được lợi thế trên thị trường thì sẽ phải vươn lên để tránh khỏi nguy cơ phá
sản. Thông qua nhu cầu của thị trường, người sản xuất chủ động di chuyển các
nguồn lực để từ ngành này sang ngành khác, từ sản phẩm này sang sản phẩm
khác. Trong nền kinh tế thị trường, chính thị trường thông qua cơ chế lợi ích và
dựa vào sự hướng dẫn của các tín hiệu thị trường, tình hình cung cầu, biến động
giá cả.. làm cho các chủ thể kinh tế thay đổi cách hoạt động của mình để
từ đó đưa đến sự vận động các nguồn lực.
Với tiêu dùng, thông qua sự hoạt động của các quy luật kinh tế thị trường,
người tiêu dùng buộc phải cân nhắc, tính toán quá trình tiêu dùng. Thị trường
giúp cho người tiêu dùng có những quyết định đúng đắn và quá trình mua hàng
để phù hợp với khả năng của mình.
Chức năng chọn lọc và loại bỏ.
Chỉ có các sản phẩm được thị trường thừa nhận mới được tồn tại trên thị
trường, thị trường thực hiện chức năng này nhằm chọn lọc ra các sản phẩm tốt,
có chất lượng cao, giá thành phù hợp với khả năng thanh toán của người tiêu
dùng. Và sẽ loại bỏ các sản phẩm kém chất lượng, giá thành cao, không có sức
cạnh tranh… Tuy nhiên, trong nền kinh tế thị trường xuất hiện nhiều mặt hàng
nhái, giả, kém chất lượng nhưng vẫn tồn tại do nó được “ gắn” với các thương
Chính sách mở rộng thị trường bằng mạng lưới phân phối:
Mục tiêu của chính sách phân phối là bảo đảm hàng hoá được đưa đến
đúng đối tượng, đúng thời điểm, đúng địa điểm và đúng cơ cấu, chủng loại sản
phẩm. Hiện tại Công ty đang thực hiện chính sách phân phối theo nhu cầu của
khách hàng, theo các hợp đồng kinh tế của mọi đối tượng và rộng rãi trên thị
trường. Thực tế, khách hàng chính của Công ty là các đại lý, các cửa hàng bán
và giới thiệu sản phẩm.Theo đánh giá của phòng tiêu thụ của công ty,công ty có
trên 700 khách hàng lớn thường xuyên bao gồm các đại lý(cấp 1,cấp 2),các hợp
đồng mua bán.Với uy tín mang thương hiệu Con heo vàng,ngày càng nhiều các
khách hàng các đại lý chuyển đổi từ việc bán sản phẩm của một số hãng khác
sang bán sản phẩm của công ty.Đây là một sự tiến bộ lớn trong việc thực hiện
chính sách của công ty,đẩy mạnh việc phát triển đồng đều của các dòng sản
phẩm để làm sao sản phẩm đến tận tay người nông dân dù ở khu vực nào trên
toàn quốc,và cả ở nước ngoài.
Chính sách sản phẩm,giá cả
Với phương châm,khẩu hiệu gắn chặt vào tâm lý đội ngũ cán bộ công
nhân viên,quản lý công ty:có lãi cho người chăn nuôi,ngoài việc không ngừng
nâng cao chất lượng sản phẩm công ty chú trọng đến giá cả của sản phẩm để
người chăn nuôi mới dùng dòng sản phẩm của công ty không phải đắn đo khi
lựa chọn sản phẩm mới mà cả những người chăn nuôi nước ngoài cũng hài lòng
khi lựa chọn loại sản phẩm mới mẻ nhưng chất lượng tốt và giá thành hợp lý
Về sản phẩm:Công ty vẫn sản xuất dòng sản phẩm theo công nghệ chỉ
riêng công ty mới có,cải tiến mẫu mã sản phẩm bắt mắt để thu hút sự quan tâm
chú ý của người tiêu dùng
Về giá cả:Từ cuối năm 2009 đến nay tàn dư của đại dịch lợn tai
xanh,khủng hoảng tài chính,cơn bão giá đã liên tiếp làm cho đầu lợn đội giá lên
cùng với đó là giá nguyên liệu tăng cao,lãi suất ngân hàng cũng theo đó mà
không ngừng đi lên. Công ty sử dụng tới 90% nguyên liệu nhập ngoại. Giá
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download. các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm trực tiếp vào Link để tải:
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU...................................................................................................... 1
1. Sự cần thiết nghiên cứu đề tài:........................................................................ 11
2. Mục đích nghiên cứu:...................................................................................... 12
3. Đối tượng, nội dung nghiên cứu ..................................................................... 12
4.Phương pháp nghiên cứu ................................................................................. 12
5.Kết cấu luận văn............................................................................................... 13
CHƢƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THỊ TRƢỜNG VÀ CÁC BIỆN PHÁP
MARKETING ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA DOANH
NGHIỆP SẢN XUẤT KINH DOANH............................................................ 14
1.1. Thị trường và vai trò của thị trường đối với hoạt động sản xuất kinh doanh
của doanh
nghiệp..................................................................................................14
1.1.1. Khái niệm về thị trường............................................................................ 14
1.1.2.Chức năng của thị trường........................................................................... 14
1.1.3.Vai trò của thị trường................................................................................. 17
1.2.Phân lọai thị trường....................................................................................... 17
1.2.1.Phân lọai thị trường.................................................................................... 17
1.2.1.1. Phân loại theo phạm vi lãnh thổ............................................................. 18
1.2.1.2. Phân loại theo mối quan hệ giữa người mua và người bán ................... 18
1.2.1.3. Phân loại theo mục đích sử dụng của hàng hoá ..................................... 18
1.2.1.4. Phân loại theo quá trình tái sản xuất của doanh nghiệp......................... 19
1.2.2.Phân đọan thị trường.................................................................................. 19
1.2.2.1. Nguyên tắc địa lý.................................................................................... 19
1.2.2.2. Nguyên tắc nhân khẩu học ..................................................................... 19
1.2.2.3. Nguyên tắc hành vi................................................................................. 19
1.2.2.4. Nguyên tắc tâm lý .................................................................................. 20
1.3.Nội dung cơ bản về tiêu thụ sản phẩm.......................................................... 20
Ket-noi.com kho tai lieu mien phi Ket-noi.com kho tai lieu mien phiMột số biện pháp marketing nhằm mở rộng thị trƣờng tiêu thụ sản phẩm
của công ty TNHH Thƣơng mai VIC
Sinh viên:Trần Thị Thu Hằng – Lớp:QT1101N 9
1.3.1. Khái niệm tiêu thụ sản phẩm..................................................................... 20
1.3.2. Vai trò của tiêu thụ sản phẩm đối với sự phát triển của doanh nghiệp..... 21
1.3.3.Nội dung công tác tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp sản xuất ............. 22
1.4.Các biện pháp Marketing nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm....... 22
1.4.1. Khái niệm marketing-mix ......................................................................... 23
1.4.2.Các thành phần........................................................................................... 23
1.4.2.1. Sử dụng công cụ Marketing - Mix ......................................................... 23
CHƢƠNG II: TÌNH HÌNH THỊ TRƢỜNG VÀ VAI TRÒ CỦA MARKETING
ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG MỞ RỘNG THỊ TRƢỜNG CỦA CÔNG TY TNHH
THƢƠNG MẠI VIC TRONG NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY....................................22
2.1. Khái quát quá trình hình thành và phát triển Công ty.................................. 32
2.1.1. Sơ lược quá trình lịch sử hình thành và phát triển.................................... 32
2.1.2.Chức năng,nhiệm vụ của công ty(ngành nghề,lĩnh vực kinh doanh của
công ty)................................................................................................................ 35
2.1.2.1.Chức năng của Công ty ........................................................................... 35
2.1.2.2.Nhiệm vụ của Công ty............................................................................. 35
2.1.2.3.Ngành nghề kinh doanh của công ty....................................................... 35
2.1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty TNHH Thương mại VIC –
Hải Phòng............................................................................................................ 36
2.1.4. Công nghệ sản xuất sản phẩm................................................................... 38
2.1.4.1.Thiết bị sản xuất ...................................................................................... 38
2.4.1.2.Quy trình sản xuất và nguyên vật liệu chủ yếu trong sản xuất ............... 39
2.1.5.Kết quả kinh doanh của công ty trong ba năm 2008-2010 ........................ 40
2.2. Thực trạng thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty . ............................... 42
2.2.1. Sản lượng và doanh thu đạt được trên một số thị trường năm 2008 – 2010..... 42
2.2.2. Thị phần của Công ty ................................................................................ 44
2.2.3. Đối thủ cạnh tranh của Công ty................................................................. 46
2.3. Hoạt động Marketing của Công ty năm 2008 – 2010.................................. 50
2.3.1. Nghiên cứu thị trường............................................................................... 50
2.3.1.1.Thị trường của công ty............................................................................ 51Một số biện pháp marketing nhằm mở rộng thị trƣờng tiêu thụ sản phẩm
của công ty TNHH Thƣơng mai VIC
Sinh viên:Trần Thị Thu Hằng – Lớp:QT1101N 10
2.3.1.2.Khách hàng.............................................................................................. 51
2.3.2. Sử dụng công cụ Marketing – Mix ........................................................... 52
2.3.2.1. Chính sách sản phẩm.............................................................................. 52
2.3.2.2. Chính sách giá ........................................................................................ 55
2.3.2.3. Chính sách phân phối............................................................................. 58
2.3.2.4. Chính sách xúc tiến hỗn hợp.................................................................. 61
2.4. Đánh giá về hoạt động Marketing của Công ty ........................................... 63
2.4.1.Đánh giá SWOT......................................................................................... 63
2.4.2. Những kết quả đạt được............................................................................ 63
2.4.2. Những mặt còn tồn tại............................................................................... 64
2.4.3. Những nguyên nhân chủ yếu..................................................................... 65
CHƢƠNG III: MỘT SỐ BIỆN PHÁP MARKETING NHẰM GÓP PHẦN
MỞ RỘNG THỊ TRƢỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY
TNHH THƢƠNG MẠI VIC ............................................................................ 67
3.1. Mục tiêu và phương hướng phát triển của Công ty .................................... 67
3.1.1.Cơ hội và thách thức. ................................................................................. 67
3.1.2.Mục tiêu, phương hướng phát triển của công ty. ...................................... 68
3.2. Một số giải pháp Marketing nhằm góp phần mở rộng thị trường tiêu thụ sản
phẩm tại Công ty TNHH Thương mại VIC........................................................ 68
3.2.1. Duy trì thị trường truyền thống, mở rộng thị trường mới ........................ 68
3.2.1.1.Đối với thị trường truyền thống.............................................................. 69
3.2.1.2.Mở rộng thị trường mới: ......................................................................... 75
3.2.2. Nội dung Marketing – Mix ....................................................................... 77
3.2.2.1. Chính sách sản phẩm.............................................................................. 77
3.2.2.2. Chính sách giá ........................................................................................ 80
3.2.2.3. Chính sách phân phối............................................................................. 82
3.2.2.4.Chính sách xúc tiến ................................................................................. 88
3.2.3.Dự kiến kết quả đạt được:.......................................................................... 91
KẾT LUẬN ........................................................................................................ 93
TÀI LIỆU THAM KHẢO……………………………………...….94
Ket-noi.com kho tai lieu mien phi Ket-noi.com kho tai lieu mien phiMột số biện pháp marketing nhằm mở rộng thị trƣờng tiêu thụ sản phẩm
của công ty TNHH Thƣơng mai VIC
Sinh viên:Trần Thị Thu Hằng – Lớp:QT1101N 11
LỜI MỞ ĐẦU
1. Sự cần thiết nghiên cứu đề tài:
Đối với bất kỳ một doanh nghiệp nào, dù là doanh nghiệp thương mại hay
doanh nghiệp sản xuất muốn tồn tại và phát triển phải có thị trường để tiêu thụ
sản phẩm của mình. Doanh nghiệp thương mại thì hoạt động chủ yếu là trên thị
trường. Doanh nghiệp công nghiệp phải hoạt động cả trên lĩnh vực sản xuất cả
trên thị trường. Muốn duy trì và phát triển sản xuất phải làm tốt khâu tiêu thụ và
việc đó chỉ thực hiện được qua việc mở rộng thị trường.
Trước kia trong cơ chế tập trung quan liêu bao cấp, doanh nghiệp không
phải lo về thị trường tiêu thụ. Sản phẩm doanh nghiệp sản xuất ra được Nhà
nước phân phối đến các đơn vị và cá nhân có nhu cầu. Ngày nay với cơ chế thị
trường có sự quản lí của Nhà nước, mọi doanh nghiệp sản xuất ngoài việc phải
thực hiện tốt sản xuất, nâng cao hiệu quả sản xuất còn phải tìm ra cho mình một
thị trường phù hợp để tiêu thụ những sản phẩm sản xuất ra. Trong khi đó, thị
trường thì có hạn về khối lượng tiêu dùng. Do vậy các doanh nghiệp phải cạnh
tranh với nhau để giữ cho mình phần thị trường cũ và tìm kiếm mở rộng thêm
những thị trường mới để mở rộng sản xuất kinh doanh.
Trong quá trình thực tập tại Công ty TNHH Thương mại VIC em nhận
thấy hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty hiện nay chủ yếu là sản xuất và
cung cấp các sản phẩm thức ăn gia súc gia cầm,thủy sản cho các vùng phía
Bắc,Nam Trung Bộ . Hoạt động sản xuất đã đạt được những yêu cầu về đảm bảo
chất lượng sản phẩm sản xuất ra, sản phẩm đã được những khách hàng khó tính
chấp nhận. Tuy nhiên, nếu chỉ sản xuất và cung ứng ở vùng đồng bằng trong
nước thì hiệu quả doanh thu đem lại sẽ không cao.Mặt khác,việc cạnh tranh và
thu hút nguồn ngọai lực là rất khó khăn,gặp nhiều rào cản.Khó khăn của Công ty
hiện nay là làm thế nào để mở rộng thị trường tiêu thụ trực tiếp (bán FOB) các
sản phẩm của Công ty. Hình thức này đem lại hiệu quả rất cao bởi vì giá FOBMột số biện pháp marketing nhằm mở rộng thị trƣờng tiêu thụ sản phẩm
của công ty TNHH Thƣơng mai VIC
Sinh viên:Trần Thị Thu Hằng – Lớp:QT1101N 12
thường cao hơn giá gia công rất nhiều.
Vậy yêu cầu về mở rộng thị trường tiêu thụ là một tất yếu khách quan đáp
ứng yêu cầu phát triển Công ty. Mở rộng thị trường sẽ cho phép doanh nghiệp
nắm bắt được cơ hội,giữ vững và phát triển vị thế của mình không những trong
nước mà còn ở các nước bạn đem lại hiệu quả cao hơn.
Trước thực tế đó của Công ty kết hợp với những kiến thức đã được học
trong thời gian qua em xin chọn đề tài: “Một số biện pháp marketing nhằm mở
rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH Thương mại VIC” làm
khóa luận tốt nghiệp của mình.
2. Mục đích nghiên cứu:
Hệ thống những vấn đề lý luận về tiêu thụ sản phẩm và chính sách
marketing-mix
Phân tích thực trạng tiêu thụ sản phẩm của công ty Cổ phầnTNHH
Thương mại VIC,đánh giá những thành tựu, hạn chế, nguyên nhân hạn chế trong
việc thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của công ty.
Đưa ra các phương hướng và giải pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm
của công ty
3. Đối tƣợng, nội dung nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu: Công ty TNHH Thương mại VIC
Nội dung nghiên cứu: Thực trạng hoạt động Marketing của Công ty
TNHH
Thương mại VIC và các biện pháp khắc phục.
4.Phƣơng pháp nghiên cứu
Phương pháp nghiên cứu: Phương pháp nghiên cứu được sử dụng trong đề
tài là phương pháp thống kê và phân tích dữ liệu thứ cấp thu thập được
trong quá trình thực tập tại doanh nghiệp, các trang web thông tin về thị trường
ngành sản xuất thức ăn gia súc, về các chính sách của nhà nước… từ đó rút ra
đánh giá và kết luận.
Ket-noi.com kho tai lieu mien phi Ket-noi.com kho tai lieu mien phiMột số biện pháp marketing nhằm mở rộng thị trƣờng tiêu thụ sản phẩm
của công ty TNHH Thƣơng mai VIC
Sinh viên:Trần Thị Thu Hằng – Lớp:QT1101N 13
5.Kết cấu luận văn
Ngoài lời mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, luận văn gồm 3
chương
Chương 1: Cơ sở lý luận về thị trường và các biện pháp marketing
đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp sản xuất kinh doanh.
Chương 2: Tình hình thị trường và vai trò của Marketing đối với hoạt
động mở rộng thị trường của Công ty TNHH Thương mại VIC trong những
năm gần đây
Chương 3: Một số biên pháp Marketing nhằm góp phần mở rộng thị
trường tiêu thụ sản phẩm tại Công ty TNHH Thương mại VICMột số biện pháp marketing nhằm mở rộng thị trƣờng tiêu thụ sản phẩm
của công ty TNHH Thƣơng mai VIC
Sinh viên:Trần Thị Thu Hằng – Lớp:QT1101N 14
CHƢƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THỊ TRƢỜNG VÀ CÁC
BIỆN PHÁP MARKETING ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN
PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT KINH DOANH
1.1. Thị trƣờng và vai trò của thị trƣờng đối với hoạt động sản xuất kinh
doanh của doanh nghiệp
1.1.1. Khái niệm về thị trường
Định nghĩa thị trường theo góc độ marketing phát biểu như sau:
Thị trường ra đời và phát triển gắn liền với nền sản xuất hàng hoá. Sản
xuất
hàng hoá ngày càng phát triển, các hình thức mua bán ngày càng đa dạng phong
phú thì khái niệm về thị trường cũng thay đổi theo.
Theo quan điểm cổ điển: “Thị trường là nơi diễn ra các quan hệ trao đổi,
mua bán hàng hoá”. Theo cách hiểu này thì thị trường bị thu hẹp lại ở “cái chợ”.
Philip Kotler cho rằng: Thị trường bao gồm tất cả những khách hàng tiềm
ẩn cùng có một nhu cầu hay mong muốn cụ thể, sẵn sàng và có khả năng tham
gia trao đổi để thoả mãn nhu cầu hay mong muốn đó”.
Các nhà kinh tế học quan niệm: “ Thị trường là tổng hợp các lực lượng và
các điều kiện trong đó người mua và người bán một thứ hàng hoá tác động qua
lại lẫn nhau để xác định giá cả và số lượng hàng hoá, là nơi diễn ra các hoạt
động mua bán bằng tiền trong một không gian và thời gian xác định”
Tóm lại, thị trường được hiểu là nơi gặp gỡ giữa cung và cầu của một loại
hàng hoá, dịch vụ hàng hoá hay cho một đối tác có giá trị. Ví dụ thị trường tiền
tệ
đem lại khả năng vay mượn, cho vay tích luỹ tiền và bảo đảm an toàn cho các
nhu cầu tài chính của các tổ chức, giúp họ có thể hoạt động liên tục.
1.1.2.Chức năng của thị trường
Chức năng môi giới.
Ket-noi.com kho tai lieu mien phi Ket-noi.com kho tai lieu mien phiMột số biện pháp marketing nhằm mở rộng thị trƣờng tiêu thụ sản phẩm
của công ty TNHH Thƣơng mai VIC
Sinh viên:Trần Thị Thu Hằng – Lớp:QT1101N 15
Thị trường là trung gian liên kết giữa người mua và người bán, liên kết
giữa người sản xuất và người tiêu dùng, liên kết giữa người mua với nhau và
giữa những người bán với nhau. Các chủ thể của thị trường lấy cơ sở là lợi ích
của bản thân, thông qua sự tồn tại của thị trường để tìm đến liên kết với nhau tạo
nên chỉnh thể kinh tế – xã hội hữu cơ.
Chức năng thừa nhận và thực hiện.
Một sản phẩm khi được đưa ra thị trường, được thị trường cho thừa nhận
tức sản phẩm đó là có thị trường. Sản phẩm bắt buộc phải bán được trên thị
trường mới được xã hội thừa nhận. Nếu cung của một sản phẩm lớn hơn cầu của
sản phẩm đó thì lượng dư thừa sẽ được thị trường thừa nhận. Vậy thị trường chỉ
thừa nhận những hàng hoá, dịch vụ nếu nó phù hợp với những đòi hỏi của người
tiêu dùng. Những hàng hoá vô dụng, kém chất lượng, cung vượt quá cầu, không
cung ứng đúng thời gian và địa điểm mà khách hàng đòi hỏi thì sẽ không bán
được, nghĩa là chúng không được thị trường chấp nhận.
Sau khi được thị trường thừa nhận thì thị trường sẽ tiến hành chức năng
thực hiện. Thị trường là nơi thực hiện giá trị của hàng hoá thông qua các hoạt
động mua bán giữa người bán và người mua. Giá trị của hàng hoá và dịch vụ
được thực hiện thông qua giá cả thị trường trên cơ sở giá trị sử dụng của chúng
được thị trường thừa nhận, giá trị của hàng hoá được thực hiện, người bán thu
được tiền về từ người mua thì quyền sở hữu hàng hoá được chuyền từ người bán
sang người mua, hàng hoá đi sang lĩnh vực tiêu dùng cá nhân ở đó giá trị sử
dụng nó sẽ được thực hiện, đó là mục đích cuối cùng của sản xuất.
Chức năng thông tin:
Thông tin thị trường có vai trò quan trọng đối với quản lý kinh tế. Trong
nền kinh tế, một trong những nội dung quan trọng nhất là về quyết định và để
quyết định thì phải có thông tin. Thị trường thông tin về tổng số cung, tổng số
cầu, cơ cấu cung – cầu, quan hệ cung cầu đối với từng loại hàng hoá, giá cả thị
trường, các yếu tố ảnh hưởng đến thị trường, cá yêu cầu về chất lượng sảnMột số biện pháp marketing nhằm mở rộng thị trƣờng tiêu thụ sản phẩm
của công ty TNHH Thƣơng mai VIC
Sinh viên:Trần Thị Thu Hằng – Lớp:QT1101N 16
phẩm… Những thông tin này không chỉ cần thiết cho người sản xuất, người tiêu
dùng mà còn cho cả Nhà nước và các tổ chức kinh tế thị trường chỉ cho người
sản xuất biết nên cung sản phẩm hàng hoá nào? khối lượng bao nhiêu? khi nào?
cho ai? ở đâu?
Chức năng điều tiết và cân đối.
Sự vận động của các quy luật kinh tế của thị trường thông qua hệ cung
cầu và tín hiệu giá cả của thị trường sẽ phát hiện chức năng điều tiết của thị
trường với sản xuất, lưu thông và tiêu dùng của xã hội. Thông qua các hoạt động
và quy luật kinh tế thị trường, người sản xuất có lợi thế và cạnh tranh sẽ tận
dụng khả năng của mình để phát triển sản xuất. Còn đối với những người chưa
có được lợi thế trên thị trường thì sẽ phải vươn lên để tránh khỏi nguy cơ phá
sản. Thông qua nhu cầu của thị trường, người sản xuất chủ động di chuyển các
nguồn lực để từ ngành này sang ngành khác, từ sản phẩm này sang sản phẩm
khác. Trong nền kinh tế thị trường, chính thị trường thông qua cơ chế lợi ích và
dựa vào sự hướng dẫn của các tín hiệu thị trường, tình hình cung cầu, biến động
giá cả.. làm cho các chủ thể kinh tế thay đổi cách hoạt động của mình để
từ đó đưa đến sự vận động các nguồn lực.
Với tiêu dùng, thông qua sự hoạt động của các quy luật kinh tế thị trường,
người tiêu dùng buộc phải cân nhắc, tính toán quá trình tiêu dùng. Thị trường
giúp cho người tiêu dùng có những quyết định đúng đắn và quá trình mua hàng
để phù hợp với khả năng của mình.
Chức năng chọn lọc và loại bỏ.
Chỉ có các sản phẩm được thị trường thừa nhận mới được tồn tại trên thị
trường, thị trường thực hiện chức năng này nhằm chọn lọc ra các sản phẩm tốt,
có chất lượng cao, giá thành phù hợp với khả năng thanh toán của người tiêu
dùng. Và sẽ loại bỏ các sản phẩm kém chất lượng, giá thành cao, không có sức
cạnh tranh… Tuy nhiên, trong nền kinh tế thị trường xuất hiện nhiều mặt hàng
nhái, giả, kém chất lượng nhưng vẫn tồn tại do nó được “ gắn” với các thương
Chính sách mở rộng thị trường bằng mạng lưới phân phối:
Mục tiêu của chính sách phân phối là bảo đảm hàng hoá được đưa đến
đúng đối tượng, đúng thời điểm, đúng địa điểm và đúng cơ cấu, chủng loại sản
phẩm. Hiện tại Công ty đang thực hiện chính sách phân phối theo nhu cầu của
khách hàng, theo các hợp đồng kinh tế của mọi đối tượng và rộng rãi trên thị
trường. Thực tế, khách hàng chính của Công ty là các đại lý, các cửa hàng bán
và giới thiệu sản phẩm.Theo đánh giá của phòng tiêu thụ của công ty,công ty có
trên 700 khách hàng lớn thường xuyên bao gồm các đại lý(cấp 1,cấp 2),các hợp
đồng mua bán.Với uy tín mang thương hiệu Con heo vàng,ngày càng nhiều các
khách hàng các đại lý chuyển đổi từ việc bán sản phẩm của một số hãng khác
sang bán sản phẩm của công ty.Đây là một sự tiến bộ lớn trong việc thực hiện
chính sách của công ty,đẩy mạnh việc phát triển đồng đều của các dòng sản
phẩm để làm sao sản phẩm đến tận tay người nông dân dù ở khu vực nào trên
toàn quốc,và cả ở nước ngoài.
Chính sách sản phẩm,giá cả
Với phương châm,khẩu hiệu gắn chặt vào tâm lý đội ngũ cán bộ công
nhân viên,quản lý công ty:có lãi cho người chăn nuôi,ngoài việc không ngừng
nâng cao chất lượng sản phẩm công ty chú trọng đến giá cả của sản phẩm để
người chăn nuôi mới dùng dòng sản phẩm của công ty không phải đắn đo khi
lựa chọn sản phẩm mới mà cả những người chăn nuôi nước ngoài cũng hài lòng
khi lựa chọn loại sản phẩm mới mẻ nhưng chất lượng tốt và giá thành hợp lý
Về sản phẩm:Công ty vẫn sản xuất dòng sản phẩm theo công nghệ chỉ
riêng công ty mới có,cải tiến mẫu mã sản phẩm bắt mắt để thu hút sự quan tâm
chú ý của người tiêu dùng
Về giá cả:Từ cuối năm 2009 đến nay tàn dư của đại dịch lợn tai
xanh,khủng hoảng tài chính,cơn bão giá đã liên tiếp làm cho đầu lợn đội giá lên
cùng với đó là giá nguyên liệu tăng cao,lãi suất ngân hàng cũng theo đó mà
không ngừng đi lên. Công ty sử dụng tới 90% nguyên liệu nhập ngoại. Giá
Do Drive thay đổi chính sách, nên một số link cũ yêu cầu duyệt download. các bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn.
Password giải nén nếu cần: ket-noi.com | Bấm trực tiếp vào Link để tải:
You must be registered for see links
Last edited by a moderator: