haxanh21kt02
New Member
Chuyên đề Giải pháp mở rộng cho vay đối với doanh nghiệp xuất nhập khẩu tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu Hà Nội
MỤC LỤC
Trang
Lời mở đầu 1
Chương 1 : Tổng quan về cho vay của NHTM đối với doanh nghiệp XNK 3
1.1 Khái quát về doanh nghiệp xuất nhập khẩu : 3
1.1.1 Khái niệm về doanh nghiệp XNK 3
1.1.2 Những lợi tế của doanh nghiệp XNK Việt Nam 3
1.1.3 Những hạn chế và khó khăn của doanh nghiệp XNK Việt Nam 4
1.2 Cho vay của NHTM đối với doanh nghiệp xuất nhập khẩu 8
1.2.1 Khái niệm tín dụng ngân hàng 8
1.2.2 Các cách cho vay của ngân hàng đối với doanh nghiệp XNK: 9
1.2.3 Vai trò của vốn vay ngân hàng đối với doanh nghiệp XNK 11
1.2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến việc mở rộng cho vay của ngân hang đối với doanh nghiệp XNK 12
1.2.4.1 Tác động từ phía ngân hàng : 12
1.2.4.2 Tác động từ phía doanh nghiệp xuất nhập khẩu 13
1.2.4.3. Các nhân tố khác 14
Chương 2 : THỰC TRẠNG CHO VAY ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP XUẤT NHẬP KHẨU TẠI EXIMBANK HÀ NỘI 16
2.1 Khái quát về hoạt động của Eximbank Hà Nội : 16
2.1.1 Sự hình thành và phát triển của Eximbank Hà Nội : 16
2.1.2. Cơ cấu tổ chức của chi nhánh ngân hàng eximbank Hà Nội : 18
2.1.3 Tình hình hoạt động của ngân hàng Eximbank Hà Nội : 21
2.1.3.1 Về hoạt động huy động vốn : 21
2.1.3.2 Về tình hình hoạt động tín dụng : 22
2.1.3.3 Về các dịch vụ tài chính khác : 23
2.2 Thực trạng hoạt động cho vay đối với doanh nghiệp xuất nhập khẩu tại Eximbnk Hà Nội : 26
2.2.1 Tốc độ tăng trưởng về doanh số cho vay đối với khách hàng là các doanh nghiệp XNK tại eximbank Hà Nội : 26
2.2.2 Tốc độ tăng trưởng các dư nợ đối với các DNXNK 29
2.2.3. Tình hình thu nợ đối với các doanh nghiệp XNK 32
2.3 Đánh giá thực trạng cho vay đối với các DN XNK 35
2.3.1 Những kết quả đạt được : 35
2.2.3 Những tồn tại chủ yếu của ngân hàng : 38
2.2.4 Những nguyên nhân của những tồn tại : 39
CHƯƠNG 3 : Giải pháp nhằm mở rộng cho vay đối với các doanh nghiệp XNK tại Eximbank HN 41
3.1 Định hướng hoạt động của Eximbank Hà Nội trong thời gian tới : 41
3.1.1 Phương hướng hoạt động chung : 41
3.1.2 Phương hướng cho vay đối với các doanh nghiệp XNK 43
3.2 Giải pháp mở rộng cho vay : 43
3.2.1 Đẩy mạnh huy động vốn , đáp ứng nhu cầu vốn của khách hàng , đặc biệt là nguồn vốn trung và dài hạn . 44
3.2.2 Xây dựng chiến lược khách hàng chú trọng đến các doanh nghiệp XNK 45
3.2.3 Đa dạng hoá hoạt động cho vay đối với các doanh nghiệp XNK 46
3.2.4 Xây dựng chiến lược marketing đối với khách hàng mục tiêu : 48
3.2.5. Không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn của cán bộ tín dụng 48
3.2.6 Hoàn thiện cơ chế , đảm bảo tiền vay đối với doanh nghiệp XNK 49
3.2.7 Xây dựng một cơ chế lãi suất cho vay linh hoạt đối với doanh XNK( chú trọng đến sự biến động của tỷ giá ) 49
3.2.8 Nâng cao chất lượng thẩm định cho vay đối với doanh nghiệp XNK 50
3.2.9 Xây dựng hệ thống thu thập và xử lý thông tin ,cung cấp dịch vụ tài chính 51
3.3 Một số kiến nghị nhằm mở rộng cho vay : 52
3.3.1 Kiến nghị đối với nhà nước : 52
3.3.1.1 Tăng cường chức năng quản lý và hỗ trợ doanh nghiệp XNK 52
3.3.1.2 Hoàn thiện một số chính sách ảnh hưởng đến hoạt động tín dụng 52
3.3.2 Kiến nghị với ngân hàng nhà nứơc : 53
3.3.2.1 Nâng cao chất lượng hệ thống thông tin tín dụng : 53
3.3.2.2 Tăng cường thanh tra ,kiểm tra hoạt động tín dụng tại các NHTM 54
Kết luận 55
Tài liệu tham khảo 56
Để tải bản Đầy Đủ của tài liệu, xin Trả lời bài viết này, Mods sẽ gửi Link download cho bạn sớm nhất qua hòm tin nhắn.
Ai cần download tài liệu gì mà không tìm thấy ở đây, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí
¸p dông l·i suÊt huy ®éng linh ho¹t, hÊp dÉn ®Ó thu hót kh¸ch hµng.
T×m kiÕm ®îc mét sè kh¸ch hµng lín göi tiÒn: Tæng c«ng ty L©m nghiÖp, c«ng ty CP XNK kho¸ng s¶n, c«ng ty ViÖt §øc, tæng c«ng ty B¶o hiÓm . . .
TriÓn khai tèt c¸c ®ît huy ®éng tiÕt kiÖm cã thëng, ph¸t hµnh kú phiÕu, huy ®éng tiÕt kiÖm b»ng vµng.
Cã quan hÖ tèt víi kh¸ch hµng vµ c¸c Ng©n hµng trªn ®Þa bµn nªn hä tin tëng göi tiÒn.
2.1.3.2 Về tình hình hoạt động tín dụng :
§¬n vÞ tÝnh: TriÖu ®ång
ChØ tiªu
31/12/2006
% t¨ng/gi¶m so víi th¸ng tríc
% t¨ng/gi¶m so víi ®Çu n¨m
Gi¸ trÞ
%
Gi¸ trÞ
%
Tæng tµi s¶n cã
1.730.286,59
-22.228,00
-1,27
229.024,25
15,26
Tån quü
97.140,94
-17.575,70
-15,32
90.385,19
1.337,90
TiÒn göi NHNN & TCTD
837.884,24
9.558,88
1,15
247.786,09
41,99
D nî cho vay
763.539,40
12.210,97
1,63
42.655,79
5,92
- Trong h¹n
752.478,22
16.503,99
2,24
44.533,03
6,29
- Qu¸ h¹n
11.061,18
-4.293,01
-27,96
-1.877,23
-14,51
Trong ®ã d nî cÇm cè
29.494,50
16.440,30
125,94
26.218,19
800,24
§iÒu chuyÓn vèn
Tµi s¶n cè ®Þnh
16.112,35
-62,72
-0,39%
638,50
4,13%
Sö dông kh¸c
15.609,67
-214,83
-1,36%
-1.474,20
-8,63%
Tæng sö dông vèn ®¹t 1.730.286,59 triÖu ®ång, t¨ng 229.024,25 triÖu ®ång (+15,26%) so víi n¨m 2005:
+ TiÒn göi t¹i c¸c TCTD ®¹t 837.884,24 triÖu ®ång, t¨ng 247.786,09 triÖu ®ång (+41,99%).
+ D nî cho vay ®¹t 763.539,40 triÖu ®ång t¨ng 42.655,79 triÖu ®ång (+5,92%). Trong ®ã:
Nî trong h¹n: 752.478,22 triÖu ®ång
Nî qu¸ h¹n: 11.061,18 triÖu ®ång chiÕm 1,45% tæng d nî cho vay.
N¨m 2006 chi nh¸nh tËp trung cho vay c¸c doanh nghiÖp võa vµ nhá, c¸c c«ng ty cæ phÇn, c¸c kh¸ch hµng cã uy tÝn, cã quan hÖ tèt víi Ng©n hµng, cã tµi s¶n ®¶m b¶o, vay tr¶ ®óng h¹n. Chi nh¸nh tËp trung vµo cñng cè, n¨ng cao chÊt luîng tÝn dông, rµ so¸t l¹i c¸c hå s¬ vay vèn ®Æc biÖt lµ c¸c hå s¬ cßn nî qu¸ h¹n, nî khã ®ßi.
Theo dâi s¸t c¸c kho¶n nî ®Ó ®«n ®èc kh¸ch hµng tr¶ nî gèc, l·i ®óng h¹n, h¹n chÕ nî qu¸ h¹n ph¸t sinh. N¨m 2006 chi nh¸nh ®· thu ®îc 1.784,00 triÖu ®ång nî tån ®äng ®· xö lý DPRR, nî qu¸ h¹n cßn l¹i 11.061,18 triÖu ®ång (chñ yÕu lµ nî qu¸ h¹n cña c¸c n¨m tríc tån l¹i).
Thùc hiÖn nghiªm tóc, ®Çy ®ñ quy chÕ cho vay nh»m h¹n chÕ rñi ro.
Quan t©m ®Õn viÖc n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n cho ®éi ngò c¸n bé tÝn dông ®Ó hä cã thÓ kiÓm so¸t ®îc ®ång vèn cho vay.
2.1.3.3 Về các dịch vụ tài chính khác :
-Tổ chức thực hiện nhiệm vụ kế toán giao dịch trực tiếp với khách hàng theo đúng các quy định.
-Thực hiện việc đóng ,mở tài khoản cho khách hàng ,thực hiện các giao dịch có liên quan đến tài khoản tiền gửi của khách hàng tại Eximbank Hà Nội.
-Thực hiện các nghiệp vụ bảo lãnh dự thầu ,bảo lãnh thực hiện hợp đồng ,bảo lãnh phát hành có ký quỹ đủ 100%.
-Thực hiện nghiệp vụ rút vốn ,lãi các sổ tiết kiệm của Eximbank Hà Nội ,hạch toán nghiệp vụ cầm cố sổ tiết kiệm theo yêu cầu của các phòng có liên quan
-Thực hiện các nghiệp vụ chi lương bằng chuyển khoản của các khách hàng là doanh nghiệp.
-Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến dịch vụ kiều hối ,bán ngoại tệ đi công tác nước ngoài cho các doanh nghiệp có tài khoản tại ngân hàng Eximbank,bán ngoại tệ phục vụ cho du học sinh .
-Trao đổi ,phối hợp với các phòng nghiệp vụ có liên quan để phối hợp công tác nhằm nâng cao hiệu quả công tác kế toán giao dịch của chi nhánh.
Từ cuối năm 2002, khi các giao dịch ngoại tệ mặt và hoạt động chuyển đổi sổ tiết kiệm diễn ra ngày một sôi nổi, bản tin tư vấn đầu tiên của Eximbank đã ra đời cùng với dịch vụ “ Tư vấn đầu tư Tài chính- Tiền Tệ”. Dịch vụ tư vấn tài chính của Eximbank chủ yếu hướng tới phục vụ các doanh nghiệp xuất nhập khẩu; các nhà kinh doanh cá thể; những cá nhân có nhu cầu mua bán ngoại tệ, thanh toán tiền mua hàng nước ngoài, đi du lịch, du học- giúp họ nắm bắt thông tin và phòng tránh rủi ro tỷ giá, đảm bảo lợi nhuận thông qua các công cụ phòng tránh rủi ro mà Eximbank có thể cung cấp như swap, option, forward. Ngoài ra, thông tin tư vấn giờ đây cũng trở thành một nguồn thông tin tham khảo đáng tin cậy của một số đơn vị thông tin đại chúng khi nghiên cứu về biến động tỷ giá ngoại tệ và vàng.
Ban lãnh đạo Ngân hàng vẫn luôn coi trọng việc duy trì bản tin, cũng như không ngừng mở rộng dịch vụ tư vấn tài chính; nhờ đó bản tin tư vẫn cũng không ngừng được cải thiện cả về nội dung và hình thức với mục đích không gì khác là hướng tới phục vụ tốt nhất cho khách hàng của mình. Dịch vụ tư vấn đã góp phần đưa số khách hàng giao dịch với Eximbank không ngừng tăng lên, đồng thời giúp duy trì thế mạnh của Eximbank trong họat động kinh doanh ngoại tệ nói riêng và thanh toán nói chung.
* Tài khoản thanh toán :
Eximbank không yêu cầu ký quỹ khi mở tài khoản nên đã thu hút ngày càng nhiều khách hàng mở tài khoản và hoạt động thanh toán tại Eximbank. Tổng số khách hàng mở tài khỏan tại Eximbank Hội Sở là 50.855 khách hàng.
Việc áp dụng công nghệ tin học hiện đại với sự ra đời của hàng loạt những sản phẩm mới như Phone- Banking, Home-Banking, SMS- Banking, hệ thống ATM kết nối với VCB- đã cung cấp nhiều tiện ích phục vụ nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng. Nhờ tham gia hệ thống thanh toán điện tử nên lệnh thanh toán EIB được thực hiện nhanh chóng, chính xác. Việc xây dựng một hệ thống trực tuyến và tập trung đã làm nên nền tảng kết nối toàn bộ các sản phẩm dịch vụ ngân hàng, kết nối thông tin giữa các chi nhánh và hội sở.
Vì vậy, tổng phương tiện thanh toán đi trong nước năm 2005 là 9.799 tỷ đồng, so với năm 2004 ( 7.760 tỷ đồng) tăng 26%.
* Hoạt động thẻ:
Năm 2005 đánh dấu một bước phát triển bùng nổ của hoạt động kinh doanh thẻ tại Việt Nam. Mức tăng trưởng bình quân rất cao, đạt 300%/ năm, có ngân hàng đạt mức tăng trưởng 400% trong năm 2005. Sự phát triển mạnh mẽ của thẻ ATM chính là nguyên nhân lớn nhất dẫn đến sự tăng trưởng mạnh của thị trường. Hiện đã có 17 ngân hàng phát hành thẻ nội địa, 6 ngân hàng phát hành thẻ quốc tế với tổng số 1.200 máy ATM, 12000 điểm chấp nhận thanh toán thẻ. Số lượng thẻ phát hành là 2,1 triệu thẻ, trong đó 1.6 triệu thẻ nội địa và khoảng 0.5 triệu thẻ quốc tế. Trong tổng dân số 83 triệu người của Việt Nam mới có khoảng 6 triệu người sử dụng dịch vụ ngân hàng. Thẻ đang thực sự tạo tiềm năng và hiệu quả trong tương lai.
Hòa chung nhịp độ tăng trưởng của Eximbank, hoạt động kinh doanh thẻ cũng từng bước ổn định và phát triển vững mạnh, các chỉ tiêu kinh doanh năm 2005 đều tăng mạnh so với năm 2004. Doanh số thanh toán thẻ tại Eximbank trong năm 2005 khoảng 26.5 triệu USD tăng gần 40% so với năm 2004.
Đặc biệt, trong năm 2005, Eximbank là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam phát hành thẻ Visa Debit và đã góp phần gia tăng sức mạnh thương hiệu thông qua sản phẩm mới này. Việc đẩy mạnh các hoạt động quảng bá, quảng cáo, các chính sách và phí dịch vụ thẻ phù hợp và đặc biệt là kết nối thành công hệ thống thẻ của VCB đã góp phần gia tăng thị phần hoạt động thẻ ngân hàng của Eximbank.
Phát huy những thành quả đạt được trong năm 2005. Eximbank sẽ tiếp tục đẩy mạnh phát triển hoạt động kinh doanh thẻ toàn diện và hiệu quả, đa dạng hóa sản phẩm thẻ, gia tăng các sản phẩm dịch vụ đi kèm.
Download miễn phí Chuyên đề Giải pháp mở rộng cho vay đối với doanh nghiệp xuất nhập khẩu tại ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu Hà Nội
MỤC LỤC
Trang
Lời mở đầu 1
Chương 1 : Tổng quan về cho vay của NHTM đối với doanh nghiệp XNK 3
1.1 Khái quát về doanh nghiệp xuất nhập khẩu : 3
1.1.1 Khái niệm về doanh nghiệp XNK 3
1.1.2 Những lợi tế của doanh nghiệp XNK Việt Nam 3
1.1.3 Những hạn chế và khó khăn của doanh nghiệp XNK Việt Nam 4
1.2 Cho vay của NHTM đối với doanh nghiệp xuất nhập khẩu 8
1.2.1 Khái niệm tín dụng ngân hàng 8
1.2.2 Các cách cho vay của ngân hàng đối với doanh nghiệp XNK: 9
1.2.3 Vai trò của vốn vay ngân hàng đối với doanh nghiệp XNK 11
1.2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến việc mở rộng cho vay của ngân hang đối với doanh nghiệp XNK 12
1.2.4.1 Tác động từ phía ngân hàng : 12
1.2.4.2 Tác động từ phía doanh nghiệp xuất nhập khẩu 13
1.2.4.3. Các nhân tố khác 14
Chương 2 : THỰC TRẠNG CHO VAY ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP XUẤT NHẬP KHẨU TẠI EXIMBANK HÀ NỘI 16
2.1 Khái quát về hoạt động của Eximbank Hà Nội : 16
2.1.1 Sự hình thành và phát triển của Eximbank Hà Nội : 16
2.1.2. Cơ cấu tổ chức của chi nhánh ngân hàng eximbank Hà Nội : 18
2.1.3 Tình hình hoạt động của ngân hàng Eximbank Hà Nội : 21
2.1.3.1 Về hoạt động huy động vốn : 21
2.1.3.2 Về tình hình hoạt động tín dụng : 22
2.1.3.3 Về các dịch vụ tài chính khác : 23
2.2 Thực trạng hoạt động cho vay đối với doanh nghiệp xuất nhập khẩu tại Eximbnk Hà Nội : 26
2.2.1 Tốc độ tăng trưởng về doanh số cho vay đối với khách hàng là các doanh nghiệp XNK tại eximbank Hà Nội : 26
2.2.2 Tốc độ tăng trưởng các dư nợ đối với các DNXNK 29
2.2.3. Tình hình thu nợ đối với các doanh nghiệp XNK 32
2.3 Đánh giá thực trạng cho vay đối với các DN XNK 35
2.3.1 Những kết quả đạt được : 35
2.2.3 Những tồn tại chủ yếu của ngân hàng : 38
2.2.4 Những nguyên nhân của những tồn tại : 39
CHƯƠNG 3 : Giải pháp nhằm mở rộng cho vay đối với các doanh nghiệp XNK tại Eximbank HN 41
3.1 Định hướng hoạt động của Eximbank Hà Nội trong thời gian tới : 41
3.1.1 Phương hướng hoạt động chung : 41
3.1.2 Phương hướng cho vay đối với các doanh nghiệp XNK 43
3.2 Giải pháp mở rộng cho vay : 43
3.2.1 Đẩy mạnh huy động vốn , đáp ứng nhu cầu vốn của khách hàng , đặc biệt là nguồn vốn trung và dài hạn . 44
3.2.2 Xây dựng chiến lược khách hàng chú trọng đến các doanh nghiệp XNK 45
3.2.3 Đa dạng hoá hoạt động cho vay đối với các doanh nghiệp XNK 46
3.2.4 Xây dựng chiến lược marketing đối với khách hàng mục tiêu : 48
3.2.5. Không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn của cán bộ tín dụng 48
3.2.6 Hoàn thiện cơ chế , đảm bảo tiền vay đối với doanh nghiệp XNK 49
3.2.7 Xây dựng một cơ chế lãi suất cho vay linh hoạt đối với doanh XNK( chú trọng đến sự biến động của tỷ giá ) 49
3.2.8 Nâng cao chất lượng thẩm định cho vay đối với doanh nghiệp XNK 50
3.2.9 Xây dựng hệ thống thu thập và xử lý thông tin ,cung cấp dịch vụ tài chính 51
3.3 Một số kiến nghị nhằm mở rộng cho vay : 52
3.3.1 Kiến nghị đối với nhà nước : 52
3.3.1.1 Tăng cường chức năng quản lý và hỗ trợ doanh nghiệp XNK 52
3.3.1.2 Hoàn thiện một số chính sách ảnh hưởng đến hoạt động tín dụng 52
3.3.2 Kiến nghị với ngân hàng nhà nứơc : 53
3.3.2.1 Nâng cao chất lượng hệ thống thông tin tín dụng : 53
3.3.2.2 Tăng cường thanh tra ,kiểm tra hoạt động tín dụng tại các NHTM 54
Kết luận 55
Tài liệu tham khảo 56
Để tải bản Đầy Đủ của tài liệu, xin Trả lời bài viết này, Mods sẽ gửi Link download cho bạn sớm nhất qua hòm tin nhắn.
Ai cần download tài liệu gì mà không tìm thấy ở đây, thì đăng yêu cầu down tại đây nhé:
Nhận download tài liệu miễn phí
Tóm tắt nội dung tài liệu:
ao dÞch).¸p dông l·i suÊt huy ®éng linh ho¹t, hÊp dÉn ®Ó thu hót kh¸ch hµng.
T×m kiÕm ®îc mét sè kh¸ch hµng lín göi tiÒn: Tæng c«ng ty L©m nghiÖp, c«ng ty CP XNK kho¸ng s¶n, c«ng ty ViÖt §øc, tæng c«ng ty B¶o hiÓm . . .
TriÓn khai tèt c¸c ®ît huy ®éng tiÕt kiÖm cã thëng, ph¸t hµnh kú phiÕu, huy ®éng tiÕt kiÖm b»ng vµng.
Cã quan hÖ tèt víi kh¸ch hµng vµ c¸c Ng©n hµng trªn ®Þa bµn nªn hä tin tëng göi tiÒn.
2.1.3.2 Về tình hình hoạt động tín dụng :
§¬n vÞ tÝnh: TriÖu ®ång
ChØ tiªu
31/12/2006
% t¨ng/gi¶m so víi th¸ng tríc
% t¨ng/gi¶m so víi ®Çu n¨m
Gi¸ trÞ
%
Gi¸ trÞ
%
Tæng tµi s¶n cã
1.730.286,59
-22.228,00
-1,27
229.024,25
15,26
Tån quü
97.140,94
-17.575,70
-15,32
90.385,19
1.337,90
TiÒn göi NHNN & TCTD
837.884,24
9.558,88
1,15
247.786,09
41,99
D nî cho vay
763.539,40
12.210,97
1,63
42.655,79
5,92
- Trong h¹n
752.478,22
16.503,99
2,24
44.533,03
6,29
- Qu¸ h¹n
11.061,18
-4.293,01
-27,96
-1.877,23
-14,51
Trong ®ã d nî cÇm cè
29.494,50
16.440,30
125,94
26.218,19
800,24
§iÒu chuyÓn vèn
Tµi s¶n cè ®Þnh
16.112,35
-62,72
-0,39%
638,50
4,13%
Sö dông kh¸c
15.609,67
-214,83
-1,36%
-1.474,20
-8,63%
Tæng sö dông vèn ®¹t 1.730.286,59 triÖu ®ång, t¨ng 229.024,25 triÖu ®ång (+15,26%) so víi n¨m 2005:
+ TiÒn göi t¹i c¸c TCTD ®¹t 837.884,24 triÖu ®ång, t¨ng 247.786,09 triÖu ®ång (+41,99%).
+ D nî cho vay ®¹t 763.539,40 triÖu ®ång t¨ng 42.655,79 triÖu ®ång (+5,92%). Trong ®ã:
Nî trong h¹n: 752.478,22 triÖu ®ång
Nî qu¸ h¹n: 11.061,18 triÖu ®ång chiÕm 1,45% tæng d nî cho vay.
N¨m 2006 chi nh¸nh tËp trung cho vay c¸c doanh nghiÖp võa vµ nhá, c¸c c«ng ty cæ phÇn, c¸c kh¸ch hµng cã uy tÝn, cã quan hÖ tèt víi Ng©n hµng, cã tµi s¶n ®¶m b¶o, vay tr¶ ®óng h¹n. Chi nh¸nh tËp trung vµo cñng cè, n¨ng cao chÊt luîng tÝn dông, rµ so¸t l¹i c¸c hå s¬ vay vèn ®Æc biÖt lµ c¸c hå s¬ cßn nî qu¸ h¹n, nî khã ®ßi.
Theo dâi s¸t c¸c kho¶n nî ®Ó ®«n ®èc kh¸ch hµng tr¶ nî gèc, l·i ®óng h¹n, h¹n chÕ nî qu¸ h¹n ph¸t sinh. N¨m 2006 chi nh¸nh ®· thu ®îc 1.784,00 triÖu ®ång nî tån ®äng ®· xö lý DPRR, nî qu¸ h¹n cßn l¹i 11.061,18 triÖu ®ång (chñ yÕu lµ nî qu¸ h¹n cña c¸c n¨m tríc tån l¹i).
Thùc hiÖn nghiªm tóc, ®Çy ®ñ quy chÕ cho vay nh»m h¹n chÕ rñi ro.
Quan t©m ®Õn viÖc n©ng cao tr×nh ®é chuyªn m«n cho ®éi ngò c¸n bé tÝn dông ®Ó hä cã thÓ kiÓm so¸t ®îc ®ång vèn cho vay.
2.1.3.3 Về các dịch vụ tài chính khác :
-Tổ chức thực hiện nhiệm vụ kế toán giao dịch trực tiếp với khách hàng theo đúng các quy định.
-Thực hiện việc đóng ,mở tài khoản cho khách hàng ,thực hiện các giao dịch có liên quan đến tài khoản tiền gửi của khách hàng tại Eximbank Hà Nội.
-Thực hiện các nghiệp vụ bảo lãnh dự thầu ,bảo lãnh thực hiện hợp đồng ,bảo lãnh phát hành có ký quỹ đủ 100%.
-Thực hiện nghiệp vụ rút vốn ,lãi các sổ tiết kiệm của Eximbank Hà Nội ,hạch toán nghiệp vụ cầm cố sổ tiết kiệm theo yêu cầu của các phòng có liên quan
-Thực hiện các nghiệp vụ chi lương bằng chuyển khoản của các khách hàng là doanh nghiệp.
-Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến dịch vụ kiều hối ,bán ngoại tệ đi công tác nước ngoài cho các doanh nghiệp có tài khoản tại ngân hàng Eximbank,bán ngoại tệ phục vụ cho du học sinh .
-Trao đổi ,phối hợp với các phòng nghiệp vụ có liên quan để phối hợp công tác nhằm nâng cao hiệu quả công tác kế toán giao dịch của chi nhánh.
Từ cuối năm 2002, khi các giao dịch ngoại tệ mặt và hoạt động chuyển đổi sổ tiết kiệm diễn ra ngày một sôi nổi, bản tin tư vấn đầu tiên của Eximbank đã ra đời cùng với dịch vụ “ Tư vấn đầu tư Tài chính- Tiền Tệ”. Dịch vụ tư vấn tài chính của Eximbank chủ yếu hướng tới phục vụ các doanh nghiệp xuất nhập khẩu; các nhà kinh doanh cá thể; những cá nhân có nhu cầu mua bán ngoại tệ, thanh toán tiền mua hàng nước ngoài, đi du lịch, du học- giúp họ nắm bắt thông tin và phòng tránh rủi ro tỷ giá, đảm bảo lợi nhuận thông qua các công cụ phòng tránh rủi ro mà Eximbank có thể cung cấp như swap, option, forward. Ngoài ra, thông tin tư vấn giờ đây cũng trở thành một nguồn thông tin tham khảo đáng tin cậy của một số đơn vị thông tin đại chúng khi nghiên cứu về biến động tỷ giá ngoại tệ và vàng.
Ban lãnh đạo Ngân hàng vẫn luôn coi trọng việc duy trì bản tin, cũng như không ngừng mở rộng dịch vụ tư vấn tài chính; nhờ đó bản tin tư vẫn cũng không ngừng được cải thiện cả về nội dung và hình thức với mục đích không gì khác là hướng tới phục vụ tốt nhất cho khách hàng của mình. Dịch vụ tư vấn đã góp phần đưa số khách hàng giao dịch với Eximbank không ngừng tăng lên, đồng thời giúp duy trì thế mạnh của Eximbank trong họat động kinh doanh ngoại tệ nói riêng và thanh toán nói chung.
* Tài khoản thanh toán :
Eximbank không yêu cầu ký quỹ khi mở tài khoản nên đã thu hút ngày càng nhiều khách hàng mở tài khoản và hoạt động thanh toán tại Eximbank. Tổng số khách hàng mở tài khỏan tại Eximbank Hội Sở là 50.855 khách hàng.
Việc áp dụng công nghệ tin học hiện đại với sự ra đời của hàng loạt những sản phẩm mới như Phone- Banking, Home-Banking, SMS- Banking, hệ thống ATM kết nối với VCB- đã cung cấp nhiều tiện ích phục vụ nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng. Nhờ tham gia hệ thống thanh toán điện tử nên lệnh thanh toán EIB được thực hiện nhanh chóng, chính xác. Việc xây dựng một hệ thống trực tuyến và tập trung đã làm nên nền tảng kết nối toàn bộ các sản phẩm dịch vụ ngân hàng, kết nối thông tin giữa các chi nhánh và hội sở.
Vì vậy, tổng phương tiện thanh toán đi trong nước năm 2005 là 9.799 tỷ đồng, so với năm 2004 ( 7.760 tỷ đồng) tăng 26%.
* Hoạt động thẻ:
Năm 2005 đánh dấu một bước phát triển bùng nổ của hoạt động kinh doanh thẻ tại Việt Nam. Mức tăng trưởng bình quân rất cao, đạt 300%/ năm, có ngân hàng đạt mức tăng trưởng 400% trong năm 2005. Sự phát triển mạnh mẽ của thẻ ATM chính là nguyên nhân lớn nhất dẫn đến sự tăng trưởng mạnh của thị trường. Hiện đã có 17 ngân hàng phát hành thẻ nội địa, 6 ngân hàng phát hành thẻ quốc tế với tổng số 1.200 máy ATM, 12000 điểm chấp nhận thanh toán thẻ. Số lượng thẻ phát hành là 2,1 triệu thẻ, trong đó 1.6 triệu thẻ nội địa và khoảng 0.5 triệu thẻ quốc tế. Trong tổng dân số 83 triệu người của Việt Nam mới có khoảng 6 triệu người sử dụng dịch vụ ngân hàng. Thẻ đang thực sự tạo tiềm năng và hiệu quả trong tương lai.
Hòa chung nhịp độ tăng trưởng của Eximbank, hoạt động kinh doanh thẻ cũng từng bước ổn định và phát triển vững mạnh, các chỉ tiêu kinh doanh năm 2005 đều tăng mạnh so với năm 2004. Doanh số thanh toán thẻ tại Eximbank trong năm 2005 khoảng 26.5 triệu USD tăng gần 40% so với năm 2004.
Đặc biệt, trong năm 2005, Eximbank là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam phát hành thẻ Visa Debit và đã góp phần gia tăng sức mạnh thương hiệu thông qua sản phẩm mới này. Việc đẩy mạnh các hoạt động quảng bá, quảng cáo, các chính sách và phí dịch vụ thẻ phù hợp và đặc biệt là kết nối thành công hệ thống thẻ của VCB đã góp phần gia tăng thị phần hoạt động thẻ ngân hàng của Eximbank.
Phát huy những thành quả đạt được trong năm 2005. Eximbank sẽ tiếp tục đẩy mạnh phát triển hoạt động kinh doanh thẻ toàn diện và hiệu quả, đa dạng hóa sản phẩm thẻ, gia tăng các sản phẩm dịch vụ đi kèm.